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BEST WESTERN Hotel Universo

4.0 de 5 Via Principe Amedeo 5B, 00185 Roma, Itália
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882 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    182
    441
    158
    59
    41
Ver avaliações de
165
331
50
122
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Árabe primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Caetano do Sul, SP
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Tinha Reserva para o Best Western Hotel Presidente em Roma , em função do mesmo estar com um andar inteiro inundado , fomos deslocados para o Hotel UNIVERSO da mesma rede . A pessoa que nos recebeu deveria estar stressado com situação do outro hotel e foi super mau educado , grosseiro. E nos deu um quarto que ficava no... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Caro Maria Apa, Obrigado pelo seu comentário. A sua opinião é importante para nós. Sinto muito se a sua permanência não foi inteiramente a seu gosto Mas eu espero que reconsidere e remarcar novamente. Atenciosamente. Cinzia Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Rome Mais 

Maceió, AL
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
3 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O quarto do hotel é espaçoso e a cama bastante confortável, porém o piso é de carpete e eu sou alérgica, então para mim foi bastante difícil ficar no hotel durante três dias, espirrei o dia todo. Como estava em uma peregrinação, na qual fizemos Roma, Vaticano e Israel, os quartos já estavam reservados (também não pude escolher o hotel)... Mais 

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

aro Viviane78, Obrigado pelo seu comentário. Eu estou muito triste para o tapete inconveniente. Mas posso garantir que, para evitar problemas para os nossos clientes alérgica, proceder periodicamente limpos Super desinfetante contra ácaros. No entanto, em caso de necessidade, pode entrar em contato diretamente comigo, eu vou ter certeza de indicar uma cadeia de hotéis que têm melhores quartos ocidentais... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
9 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel possui uma ótimo localização, super perto da estação Termini. Além disso, sua infraestrutura é ótima. Quartos com um bom tamanho, cama confortável, banheiro com um bom espaço. Tudo sempre muito limpo. Todos os funcionários do hotel foram prestativos e muito simpáticos. O café da manhã é ótimo, tem diversas opções. Além disso, para quem é celíaco, há um... Mais 

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Caro Ana S , Obrigado por seus comentários gentis e pelas palavras agradáveis. A limpeza é uma qualidade essencial para nós e eu estou contente que ele apreciado. Também no que diz respeito ao " cuidado de nossa equipe , nós acreditamos que é a base para acomodar adequadamente os clientes que decidem para reservar um quarto no nosso hotel.... Mais 

Volta Redonda
Colaborador Mestre
55 avaliações 55 avaliações
28 avaliações de hotéis
36 votos úteis 36 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 16, 2014 via dispositivo móvel

O hotel é bem localizado, pra quem quer ficar próximo da estação. A rua do hotel é tranquila e tem bons restaurantes. O atendimento na recepção é educado. Os quartos são ótimos, espaçosos, confortável, TV grande, 2 armários e uma cama que não dá vontade de levantar. Banheiro grande, com banheira e box. Café da manhã muito bom.Bem variado.

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Caro BDRVoltaR, Muito obrigado pelo seu comentário espécie. A sua opinião é muito importante para nós .. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente, Boas festas! Com os melhores cumprimentos. Cinzia Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Roma Mais 

Colaborador Avançado
31 avaliações 31 avaliações
11 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 31, 2014

Localizado nas proximidades da estação de trem Termini, portanto muito bom para quem vem de trem. A região parece meio mal frequentada por ser perto da estação, mas andamos bastante a noite e não tivemos problemas. Tem restaurantes e conveniencias por perto. Quarto excelente e cafe da manhã bem variado e gostoso.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Caro ana h, Muito obrigado pelo seu comentário espécie. A sua opinião é muito importante para nós .. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente, Com os melhores cumprimentos. Cinzia Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Roma Mais 

Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 25, 2014

Este hotel está muito bem localizado. Próximo à estação Temini, o que falcilita muito o deslocamento pela cidade, de trem ou de metrô. Os ônibus de turismo (para conhecer pontos turísticos da cidade) também tem pontos bem próximos ao hotel. Nesta viagem nos hospedamos na chegada e na partida da Itália, em dois apartamentos diferentes. Os dóis ótimos. Equipamentos novos... Mais 

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Caro Flávio F, Obrigado por seu comentário agradável. Fico feliz ao ler que fomos capazes de oferecer uma estadia confortável e que a nossa localização era conveniente para se locomover pela cidade. Com os melhores cumprimentos. Cinzia Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Roma Mais 

Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 21, 2014

Estive no hotel em abril de 2012. Excelente localização, a apenas algumas quadras do metrô.No entorno, há ótimas opções de restaurante, sobretudo um que fica na rua de trás, localizado num subsolo, cujo dono é um italiano que já esteve por um tempo no Brasil e fala português, com uma massa deliciosa! Tanto nesse hotel, como no restaurante citado, brasileiros... Mais 

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Caro Bernardo, Obrigado por seu comentário agradável. Fico feliz ao ler que fomos capazes de oferecer uma estadia confortável e que a nossa localização era conveniente para se locomover pela cidade. Nós esperamos vê-lo novamente em breve, Arrivederci! Com os melhores cumprimentos, Cinzia Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Roma Mais 

Curitiba, PR
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 7, 2014

Estivemos neste maravilhoso hotel no inicio de outubro de 2014. Muito bem localizado pois está somente a tres quadras da estação Termini. Saimos do aeroporto e de trem ( Expresso Leonado ) que vai direto e em 25 minutos para a estação. Todos os funcionarios foram extremamente educados e simpáticos, o café da manhã durante os 5 dias de estadia... Mais 

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Caro Renato B, Obrigado por seu comentário agradável. Fico feliz ao ler que fomos capazes de oferecer uma estadia confortável e que a nossa localização era conveniente para se locomover pela cidade. Obrigado também por seus elogios para a nossa equipe, nós gostamos de mimar os nossos clientes a fazer as suas férias uma "experiência inesquecível. Até logo, tchau! Com... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 2, 2014

Em local onde existe uma quantidade grande de hotéis, tivemos a sorte por optar por uma alternativa certa para nossa hospedagem, em ambiente muito agradável, espaçoso e atendimento de primeira. Computadores disponíveis para acesso pelos hospedes à Internet e bem próximo de duas estações do Metrô. A noite, rodeado de locais agradáveis ao ar livre para saborear uma boa bebida... Mais 

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Caro AlfonsoAr, Obrigado por seu bom comentário e pelos elogios que realmente gostava. Volte em breve para nos visitar, será um prazer vê-lo novamente. Atenciosamente, Cinzia Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Rome Mais 

São Paulo, Brasil
Colaborador Avançado
44 avaliações 44 avaliações
18 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 2, 2014

Estivemos hospedados em novembro/2012. Excelente localização, próximo a estação de Roma Termini, fácil acesso a pontos turisticos, restaurantes, acesso ao aeroporto de Roma. Mas cuidado se for usar a lavanderia do hotel; eles tem horários de retirada e esqueceram de retirar uma jaqueta que havia deixado para lavar. retiraram no dia seguinte, consequentemente atrasaram na devolução. Reclamei na recepção, mas... Mais 

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Caro Rodrigo_R, Obrigado por seu comentário gentil. Fico feliz que a sua estadia foi confortável e que a nossa localização central encontrou seu prazer. Estamos ansiosos para hospedá-lo novamente! Atenciosamente, Cinzia Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Roma Mais 

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Mais informações sobre BEST WESTERN Hotel Universo

Endereço: Via Principe Amedeo 5B, 00185 Roma, Itália
Telefone:
Região: Itália > Lazio > Roma > Castro Pretorio
Faixa de preço (por noite): R$ 269 - 651
Categoria do hotel:4 estrela(s) — BEST WESTERN Hotel Universo 4*
Número de quartos: 199
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Best Western Universo
Best Western Rome
Rome Best Western
Hotel Universo Rome
Estilo do hotel:
Nº157 hotel de luxo em Roma
Nº210 hotel para viagem de negócios em Roma
Nº285 hotel para famílias em Roma
Nº312 hotel romântico em Roma

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