O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

BEST WESTERN Hotel Universo

Site do hotel
Via Principe Amedeo 5B, 00185 Roma, Itália
Oferta especial
Oferta de pacote
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 8 sites!
BEST WESTERN Hotel Universo
Fotos profissionais Ver todas
Procurar nas proximidades
BEST WESTERN Hotel Universo
Adicionar fotos Faça sua avaliação

1.013 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Dê sua nota
Passe o mouse por cima e clique para dar uma nota
  Clique para dar uma nota
Pontuação dos viajantes
    223
    507
    177
    60
    45
Ver avaliações de
191
383
54
141
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (14)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Árabe primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Primeiro coreano
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
12 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

muito bom hotel, fiquei em um quarto novo, reformado, com mezanino. Incrível !!! O café da manhã é muito bom, com grande variedade de frutas, pães e presuntos de vários tipos. O atendimento é perfeito. Próximo ao centro. Perto da estação de ônibus, metrô , mas táxi em Roma é muito barato. Me hospedaria de novo neste hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Cara Ana C , Obrigado por seu comentário agradável. Fico feliz ao ler que fomos capazes de oferecer uma estadia confortável e que a nossa localização era conveniente para se locomover pela cidade. Nós esperamos vê-lo novamente em breve, Arrivederci! Com os melhores cumprimentos, Nicoletta Assistant Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Roma Mais 

Florianópolis, SC
Colaborador nível
15 avaliações
5 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel muito bem localizado, perto da estacao de trem. É possivel visitar a pé muitos pontos turísticos e para os demais tem estação de trem e pontos de ônibus próximos. O quarto é confortável e limpo. O café da manhã é muito cheio e tumultuado.

Esta avaliação foi útil? Sim
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

querida Marina_Ca, temos o prazer de lhe agradecer por seu comentário e por ter recebido de você um grande julgamento. Com a esperança de recebê-lo novamente em nosso hotel, enviar Cumprimentos Nicoletta Assistant Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Rome Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
25 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel é bem localizado, próximo a estação tremini de metrô e trem, além de permitir que conheça Roma toda a pé, para os mais animados. O café da manhã é muito bom, o staff atencioso, mas nada além do esperado. Ficaria novamente.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

querida suzy, temos o prazer de lhe agradecer por seu comentário e por ter recebido de você um grande julgamento. Com a esperança de recebê-lo novamente em nosso hotel, enviar cumprimentos querida suzy, temos o prazer de lhe agradecer por seu comentário e por ter recebido de você um grande julgamento. Com a esperança de recebê-lo novamente em nosso hotel,... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Maio de 2015

Gente, sei de muitos brasileiros que se hospedam neste hotel. Está foi nossa primeira viagem para a Itália e o primeiro local onde nos hospedamos. Por eu saber que Roma tinha bastante assalto, retirei do meu pescoço um colar de ouro. Guardei num local bem escondido dentro das minhas coisas, por precaução e cuidado. Bem, dois dias depois de estar... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Caro Giannedelima, Obrigado pelo comentário. Lamentamos muito pelo que aconteceu e por favor, aceite as nossas mais sinceras desculpas. Gostaríamos de garantir-lhe que em nossa estrutura de nós hospedar em 'período do ano muitos clientes brasileiros a partir do qual nós recebemos continuamente elogiar a equipe eo conforto dos nossos quartos. Dito isto, foi realizada uma investigação interna e foi... Mais 

Jaboticabal
Colaborador nível
17 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Maio de 2015

Pontos positivos: Localização excelente, cama maravilhosa (a melhor da viagem), limpeza, café da manhã bom. Pontos negativos: Tive alguns problemas com o check-in, o cartão do quarto não funcionava. Como estávamos muito cansados da viagem, só queríamos entrar no quarto e descansar (uma vez que chegamos às 8 e o check in era só às 14 horas) e demoraram mais... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Caro DanielaFe, Obrigado por seu comentário. Tenho o prazer de ler que a estadia foi confortáveis e você se nossa localização. Desculpem o problema da chave. Nós usamos chaves eletrônicas e, ocasionalmente, pode acontecer algum mal-entendido, mas são sempre falhas momentâneas. Eu espero que você vai voltar em breve, vamos esperar por ele :) Cumprimentos. Cinzia Guest Relations BW Hotel... Mais 

Traverse City, Michigan
Colaborador nível
7 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Maio de 2015

Hotel localizado em ponto estratégico para quem pretende conhecer pontos turísticos de Roma, pois fica próximo ao ponto de ônibus de turismo que circula pelos pontos turísticos da cidade, além de ficar acerca de duas quadras da Estação de Trem Termini, o que facilita o deslocamento de trem para outras cidade Italianas. O metro Republica também é bem próximo do... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Estimado cezarcd_a, Obrigado pelo seu comentário. A sua opinião é importante para nós. Mas eu espero que reconsidere e remarcar novamente. Atenciosamente. Cinzia Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Rome Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
101 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Maio de 2015 via dispositivo móvel

Quartos pequenos e ruins. Sem gavetas nos armários e as roupas nos cabides impedem a abertura do cofre. Banheiro também pequeno e ruim. Café da manhã razoável. Bem localizado. Atendimento da Recepção também não é dos melhores. Não gostei.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Caro Angelo C, Obrigado por seu comentário. Estou muito arrependido e peço desculpas por não atender suas expectativas. Eu me pergunto se enquanto está connosco, expressou seu descontentamento com a nossa recepção. Eles ficaria muito feliz de mudar de quarto. Em desculpas novamente, espero que nos dará outra oportunidade de mostrar a nossa boa vontade. Cumprimentos. Cinzia Guest Relations BW... Mais 

Florianópolis, SC
Colaborador nível
51 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Maio de 2015

O ponto mais forte deste hotel é a localização. Além de ficar a duas quadras da estação de trem, fica a uma quadra do Teatro de la Opera. A partir do hotel é possível caminhar por Roma, conhecendo as principais atrações turísticas. Os quartos e banheiros são novos e confortáveis e os funcionários atenciosos. O café da manhã poderia ser... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Caro 222Sandra Obrigado pelos comentários gentis e sugestões muito importantes para nós Espero que em breve haverá outra oportunidade de servir, Cumprimentos. Cinzia Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Rome Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
91 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Abril de 2015

O Hotel esta a 2 quadras da estação Termini onde alem de ter a estação de tren tem também o metro que é o meio mais fácil e rápido para locomover-se em Roma aos pontos turísticos. O Hotel tem habitações limpas e um ótimo café da manhã. O check-in só e a partir das 14:00. mais tem um espacio onde... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Caro islander1, Obrigado pelo comentário agradável. Peço desculpas se houver uma malfunzionamenento nosso internet wi-fi. Estou certo de que este foi um evento ou ocasional ou um problema com o laptop ou smartphone na sua posse. Em tais casos, é sempre aconselhável entrar em contato com a nossa equipe de recepção para obter assistência. Espero que em breve haverá outra... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
45 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Abril de 2015

Hotel super gostoso.... Quartos novinhos, banheiro incrível... Café da manhã de primeira, funcionários atenciosos e localização. Do lado da estação Termini, fica fácil ir para qualquer lado de Roma. Na rua do hotel ainda tem uns restaurantes super aconchegantes. Melhor escolha!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Universo, respondeu a esta avaliação

Querida Maria C, Obrigado pelo comentário agradável. Espero que em breve haverá outra oportunidade de servir, Cumprimentos. Cinzia Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Rome Mais 

832 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (299)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (6)
Visto
Hotel e áreas (50)
Visto
Banheiro (56)
Visto
Apartamento/suíte (106)
Visto
Área de piscina/praia (1)
Visto
Vista do apartamento (15)
Visto
Restaurantes (4)
Visto
Áreas familiares/recreativas (2)
Visto
Outros (59)

Fotos de especialistas: Fotos tiradas por especialistas em viagens do TripAdvisor

Visto
Todas as fotos de especialistas (474)
Visto
Serviços (109)
Visto
Suíte júnior com banheira (65)
Visto
Suíte júnior com chuveiro (73)
Visto
Restaurantes e bares (75)
Visto
Quarto standard (55)
Visto
O hotel (97)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (59)
Visto
Hotel e áreas (10)
Visto
Restaurantes (16)
Visto
Apartamento/suíte (27)
Visto
Banheiro (1)
Visto
Outros (5)
Entrada Saída
Mostrar preços
Talvez você também goste destes hotéis...

Estadia em Esquilino

Perfil do bairro
Esquilino
O clima das antigas é a única maneira de descrever este bairro. Esquilino tem orgulho de ser uma das áreas mais antigas de Roma por sua localização-chave em uma das famosas sete colinas da cidade. De um bairro antigo até sua encarnação moderna como um centro multicultural, Esquilino sempre tem algo acontecendo: vendedores poliglotas debatem com artistas de rua, enquanto crianças jogam basquete. Olhe ao seu redor: esta área não é como o centro histórico. Arquitetura no estilo Liberty, grandes praças e avenidas longas se misturam com arcos arcaicos, becos secretos e belas igrejas como Santa Maria Maggiore.
Explore este bairro

Serviços/Comodidades

Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Entrada Saída Saída
Avalie sua estadia