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Grand Hotel Royal

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Via Correale 42, 80067 Sorrento, Itália
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957 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    695
    179
    56
    19
    8
Ver avaliações de
195
555
12
9
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Ponta Grossa, Parana, Brazil
Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
6 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Outubro de 2014

Gostei demais de ficar no Grand Hotel Royal. Uma construção clássica, com decoração magnífica e atendimento impecável. Serviço atencioso, mas as camareiras - como muitos italianos - falam muito e alto, mesmo pela manhã. Localização privilegiadíssima: de frente para o Parco Lauro, tem sua própria 'praia', a que se tem acesso por um túnel escavado na rocha. De frente para... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Tonino M, Direttore do(a) Grand Hotel Royal, respondeu a esta avaliação

Caros clientes, Obrigado por sua bela revisão. Sorrento é um dos destinos de férias mais famosos da Itália e da "Royal" é um dos mais renomado hotel no centro da cidade. Tem uma praia privada, um velho de séculos, jardim, um terraço com uma vista incrível; a equipe é profissional e amigável. Todos estes aspectos tornam o nosso hotel único... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
75 avaliações 75 avaliações
10 avaliações de hotéis
41 votos úteis 41 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Outubro de 2014

O Grand Hotel Royal em Sorrento, é um grande hotel! Café da manhã excelente, com muita fartura e variedade, staff bastante atento e prestativo, salão de refeições maravilhoso, muito bem decorado e com vista lindíssima para aquele "marzão" e para os jardins do hotel.O staff em si, inteiro é excelente, o hotel é lindo e a localização excelente, bem pertino... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Tonino M, Direttore do(a) Grand Hotel Royal, respondeu a esta avaliação

Caros clientes, Muito obrigado por este maravilhoso comentário sobre a sua última estadia conosco. Nós gostamos de acreditar que o real tem que ser um lugar onde todos os convidados devem estar se sentindo realmente em casa. Portanto, os funcionários do hotel no Royal foi absorvido com uma atenção aos detalhes e se concentrar em não apenas atender todas as... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
190 avaliações 190 avaliações
35 avaliações de hotéis
68 votos úteis 68 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Outubro de 2014

O hotel é lindo. As pessoas são muito atenciosas. O lugar é muito limpo. A área da piscina é muito boa. A vista é de tirar o fôlego. O café da manhã é majestoso. Lugar maravilhoso para namorar. Peça para ficar nos quartos de frente para a Marina. Maravilhoso!!!!!

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Tonino M, Direttore do(a) Grand Hotel Royal, respondeu a esta avaliação

Caros clientes, Nós lemos o seu comentário sobre nosso hotel e obrigado. Temos o prazer de saber que seu feriado foi um bem-estar agradável, serenidade e relaxamento. Enquanto esperava para ser capaz de dar o nosso bem-vindo o mais rápido possível, com os melhores cumprimentos Giuseppe Massa Gerente de Reservas Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
220 avaliações 220 avaliações
19 avaliações de hotéis
66 votos úteis 66 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Setembro de 2014

O hotel realmente é excelente. ótima localização Infelizmente tive uma má experiência de tratamento de um ponto turístico de Sorrento e cheguei ao hotel muito chateada. Eles nos deram um upgrade para "compensar". A piscina é boa, quartos bem amplos e fiquei em um com vista maravilhosa. O restaurante do hotel deixa a desejar, foi uma das refeições mais caras... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Tonino M, Direttore do(a) Grand Hotel Royal, respondeu a esta avaliação

Caros convidados, Obrigado por postar um comentário da sua estadia no Grand Hotel Royal. É verdade, a nossa localização central mas tranquila na cidade de Sorrento garante que os nossos clientes são muitas vezes agradavelmente surpreendido com as opções de conectividade para ambos todas as áreas ao redor de Sorrento, de ônibus, estação de trem, que estão todos localizados a... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
15 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Julho de 2014

O hotel é excelente por todos os aspectos: localização perfeita, serviço de primeira qualidade, pessoal atencioso, vista belíssima, quarto bonito e espeçoso, além de uma área de piscina maravilhosa. Café da manhã de primeira qualidade.

Esta avaliação foi útil? Sim
Tonino M, Direttore do(a) Grand Hotel Royal, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado por suas amáveis palavras de apreço para com a nossa equipe. Cada um de nós dá o máximo esforço para garantir que o nosso cliente gasta uma estadia o mais agradável possível. É também o nosso prazer de ver que todo mundo está feliz e que, além de apreciar a beleza excepcional do lugar que você também... Mais 

Florianopolis, SC
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
11 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Maio de 2014

The best! O melhor! Ficamos por 1 noite mas gostaríamos de ter ficado 1 semana! Quarto bonito, espaçoso, confortável, bem decorado! Staff atencioso! O hotel e o restaurante em si são maravilhosos!!! Puro requinte!!! Acreditem em todos os bons comentários deste hotel, eu assino embaixo!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Tonino M, Direttore do(a) Grand Hotel Royal, respondeu a esta avaliação

Caros clientes, Obrigado por ter escolhido ficar com a gente no Grand Hotel Royal durante a seu recente visita ao Sorrento. É muito bom saber que temos excedido suas expectativas. Estou muito satisfeito por saber que você tenha gostado de tudo do nosso grande hotel. Nosso trabalho em equipe duro para garantir que todos os nossos clientes tenham uma experiência... Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Novembro de 2013 via dispositivo móvel

Passamos dias maravilhosos no Grand Royal. Foi uma ótima surpresa, pois pessoalmente ele impressiona mais do que nas fotos do próprio site. A vista é realmente belíssima, a localização é perfeita e o hotel em si oferece conforto nas instalações, requinte na recepção e uma cordialidade ímpar por parte dos funcionários! O restaurante é muito bom, além de ter um... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Tonino M, Direttore do(a) Grand Hotel Royal, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Muito obrigado por seu comentário gentil e bonito. Estamos muito felizes que tenha gostado da sua primeira estadia conosco. Aqui no Royal estamos comprometidos com toques pessoais. Ficamos especialmente felizes em perceber que não só você elogiar o hotel, mas o que é mais importante para nós, a nossa equipe. Eu passei o seu comentário para a nossa... Mais 

Colaborador Avançado
38 avaliações 38 avaliações
15 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Novembro de 2013 via dispositivo móvel

Hotel bem localizado, na região central de Sorrento. A vista é de tirar o fôlego. Da vontade de passar horas na piscina, que da vista para o Golfo de Napoli e para o Vesulvio. Café da manha ótimo. Jardins lindos. Atendimento cordial de todos os funcionários. O pessoal da recepção sempre receptivo a indicar lugares para visitas turísticas e restaurantes... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Tonino M, Direttore do(a) Grand Hotel Royal, respondeu a esta avaliação

Caros convidados, Agradecemos a partilhar a sua experiência e toda a equipe é grata por suas palavras muito gentil, nada pode ser mais agradável para nós saber que você aprecia nosso trabalho. A satisfação dos nossos clientes é muito importante para nós e nosso objetivo é ser o melhor lugar para todos. Estamos felizes em saber que você teve uma... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
8 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Julho de 2013

Estive hospedada neste hotel. Só tenho elogios. Desde as acomodações, a localização, o atendimento, o café da manha e o jantar com o grande chef...O ca.fé da manhã é servido em um salão dando para o jardim. O jantar é servido em um salão mais requintado. A piscina fica no meio de um belo jardim que dá vista para o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Tonino M, Direttore do(a) Grand Hotel Royal, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Agradecemos as suas amáveis palavras e o tempo despendido para escrever sobre a sua experiência. O nosso foco principal é promover sempre a melhor experiência aos nossos hóspedes que devem ter todos os seus desejos prontamente atendidos. Agrada-nos saber que correspondemos às suas expectativas e esperamos voltar a recebê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos Giuseppe Massa... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
6 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Julho de 2013

`Localização excelente, perto da praça central, de restaurantes e das lojas. Quartos limpíssimos e bem decorados. Café da manhã completo e de qualidade. Imperdível o jantar do restaurante no hotel. Funcionários solicitos e competentes.

Esta avaliação foi útil? Sim
Tonino M, Direttore do(a) Grand Hotel Royal, respondeu a esta avaliação

Senhores, Fiquei muito feliz ao ler que você tenha gostado da sua estadia no Royal Hotel E eu espero que você veio ficar conosco novamente em breve quando eu gostaria de pessoalmente recebê-lo de volta para o hotel. Atenciosamente Giuseppe Massa Reservations Manager Mais 

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