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Senator Gran Via 21 Hotel

4.0 de 5
Gran Via 21, 28008 Madri, Espanha
Serviços do hotel
Senator Gran Via 21 Hotel
Classificação nº 86 de 456 hotéis em Madri
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626 avaliações de viajantes

    Tipo de viagem
Classificação dos viajantes
    274
    237
    69
    33
    13
Data Classificação
Membro do programa TripAdvisor
2 de 5 estrelas Avaliou em Abril 1, 2013

rececionistas nada simpaticos. fraca qualidade. limpeza media. nada correspondeu ao que havia contratado. exceto o local. quarto comcortinas avariadas , por tal houve claridade toda a noite. so satisfez o local. o custo é demasiado caro para as condiçoes oferecidas.

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Avaliação recebida em parceria com Exit.pt

P-Stor, Gerente do(a) Senator Gran Via 21 Hotel, respondeu a esta avaliação
Abril 8, 2013

Somos gratos quando recebemos um comentário de um cliente. Analisar o nosso serviço e o nosso quadro de colaboradores é uma forma de melhorar o nosso serviço. Importante mencionar que sempre realizamos esforços até os nossos limites para atender da melhor maneira possível os nossos clientes. Tomámos nota de todos os aspectos referidos que nos ajudarão a evitar que voltem... Mais

Brasil
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
10 avaliações de hotéis
Avaliações em 9 cidades Avaliações em 9 cidades
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 16, 2013

Estivemos no Senator em pleno mês de Agosto e, no geral, gostamos. Muito bem localizado, funcionários muito simpáticos e prestativos. O que está no frigobar pode ser consumido sem custo adicional. O café da manhã era muito, muito bom. O único problema foi o piso do nosso quarto. As tábuas do soalho flutuante não foram bem colocadas e andar descalço... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Avançado
44 avaliações 44 avaliações
17 avaliações de hotéis
Avaliações em 16 cidades Avaliações em 16 cidades
21 votos úteis 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 26, 2012

Excelente hotel, bem localizado e um atendimento perfeito, tudo muito bom. Fiquei no 6° andar de frente e gostei muito, o quarto era amplo e um diferencial, tudo que estiver no frigobar já está incluído na diária, bom para aqueles dias quentes, não tem muita coisa mas só de pensar que você não tomará um susto na hora de sair... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
P-Stor, Gerente do(a) Senator Gran Via 21 Hotel, respondeu a esta avaliação
Agosto 8, 2012

Prezado cliente, Primeiramente gostaria de agradecer a sua crítica, pois é através deles da melhor maneira que pode melhorar a qualidade do nosso serviço, descobrir a sua percepção do nosso produto eo que é mais importante que a qualidade e serviço atencioso. Nós gostamos de muito aprecio tanto a localização do hotel, a equipe de tratamento e conforto do quarto.... Mais

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
8 avaliações de hotéis
Avaliações em 8 cidades Avaliações em 8 cidades
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 18, 2012 via dispositivo móvel

Hotel charmoso e aconchegante, com um bom café da manhã (a melhor omelete e croissant). Localização privilegiada na Gran Via, em frente ao metro. Tente desconsiderar algumas prostitutas próximas à noite. Atendimento acima da media para padrões europeus - muio corteses e simpáticos. Ficaria lá novamente sem duvidas.

Esta avaliação foi útil? Sim
Niterói, RJ
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 16, 2012

O Hotel Senator Gran Via foi uma boa escolha, com um serviço maravilhoso tanto de infra estrutura como de funcionários...excelente café da manhã, serviço de limpeza impecável...funcionários muito educados e atenciosos.... Hote muito bem localizado ...ao lado do metro e serviço de trens ...muito facil acesso. Como em qualquer lugar do mundo...existe prostituição próximo...mas sem atrapalhar ou colocar em risco... Mais

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P-Stor, Gerente do(a) Senator Gran Via 21 Hotel, respondeu a esta avaliação
Março 27, 2012

Prezado cliente, Primeiramente gostaria de agradecer a sua crítica, pois é através deles da melhor maneira que pode melhorar a qualidade do nosso serviço, descobrir a sua percepção do nosso produto eo que é mais importante que a qualidade e serviço atencioso. Nós gostamos de muito aprecio tanto a localização do hotel, a equipe de tratamento e conforto do quarto.... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
4 avaliações de hotéis
Avaliações em 6 cidades Avaliações em 6 cidades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 31, 2012

O Hotel Gran Via foi uma boa surpresa.Chegar , encontrar no quarto uma chaleirinha,Fazer um cha, e toma=lo na varandinha,desfrutando de uma linda vista.A cama. reclinavel, ajuda a dormir.Um bom cafe da manha, boas informacoes na portaria e passeios maravilhosos.Tudo perto...Pretendemos voltar a Madrid.E ficaremos no SENATOR.

Esta avaliação foi útil? Sim
P-Stor, Gerente do(a) Senator Gran Via 21 Hotel, respondeu a esta avaliação
Março 14, 2012

Estimado huésped, Gostaria de lhe agradecer por seus comentários, pois é através deles a melhor maneira podemos melhorar a qualidade do nosso serviço, entendendo a percepção do nosso produto e mais importante a qualidade e serviço simpático que prestamos. Nós estamos contentes de ver que você teve tal uma boa estadia conosco. Obrigado por comentando o bom serviço prestado pelo... Mais

1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 30, 2011 via dispositivo móvel

Fica em uma rua cheia de prostitutas e batedores de carteira Não tem carregador de malas Cheira a xixi Atendentes mal educados Não tem serviço de quarto

Esta avaliação foi útil? Sim 2
P-Stor, Gerente do(a) Senator Gran Via 21 Hotel, respondeu a esta avaliação
Fevereiro 3, 2012

Somos gratos quando recebemos um comentário de um cliente. Analisar o nosso serviço e o nosso quadro de colaboradores é uma forma de melhorar o nosso serviço. Importante mencionar que sempre realizamos esforços até os nossos limites para atender da melhor maneira possível os nossos clientes. O hotel tem uma equipe para ajudar os clientes com sua bagagem, pena que... Mais

São Paulo, SP
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 25, 2011

O hotel Senator na Gran Via Madrid é muito bem localizado. Fica em uma das principais ruas de Madrid, ao lado de lojas, farmacias, restaurantes, praças, museus, cinemas, teatros e metrô. É tudo de bom! O atendimento é exemplar. As pessoas são muito carinhosas e respeitosas. Os quartos são grandes e a vista é magnífica. Você vê as ruas, os... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
P-Stor, Gerente do(a) Senator Gran Via 21 Hotel, respondeu a esta avaliação
Setembro 12, 2011

Gostaria de lhe agradecer por seus comentários, pois é através deles a melhor maneira podemos melhorar a qualidade do nosso serviço, entendendo a percepção do nosso produto e mais importante a qualidade e serviço simpático que prestamos. Nós estamos contentes de ver que você teve tal uma boa estadia conosco. Obrigado por comentando o bom serviço prestado pelos nossos funcionários,... Mais

UK
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
Avaliações em 4 cidades Avaliações em 4 cidades
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 31, 2009
Essa avaliação foi traduzida automaticamente do inglês O que é isso?
Para ajudá-lo a obter o maior número possível de orientações de viajantes, essa avaliação foi traduzida automaticamente para o português e pode não ser uma cópia perfeita do original. Esperamos que isso o ajude a planejar sua viagem.
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Nós hospedado aqui para uma noite em maio. Nós muito happy e não tinha reclamações. A estação de metrô, Gran Via, é na frente e leva cerca de 30 minutos do aeroporto. O hotel está em uma localização central e em 10 minutos a pé a praça principal. Os quartos foram bem maintaned e ar condicionado trabalhou. O sistema tudo... Mais

Leeds
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 22, 2009
Essa avaliação foi traduzida automaticamente do inglês O que é isso?
Para ajudá-lo a obter o maior número possível de orientações de viajantes, essa avaliação foi traduzida automaticamente para o português e pode não ser uma cópia perfeita do original. Esperamos que isso o ajude a planejar sua viagem.
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Recepção atenciosa e visitas informativas. Não immediatly óbvio mas você pode conseguir um café-da-manhã que é feito na enquanto espera. Alguns quartos têm atividades ao ar livre para a cidade outros voltam para o interno coutyard. O conteúdo dos mini-bar são grátis, e têm tampo discado - escolha de água, coque e suco de laranja. Chá e café no quarto.... Mais

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Informações adicionais sobre Senator Gran Via 21 Hotel

Também conhecido como:
Senator Gran Via Madrid
Senator Gran Via Hotel Madrid
Endereço: Gran Via 21, 28008 Madri, Espanha
Região: Espanha > Comunidade de Madri > Madri
Serviços:
Business Center Serviço de quarto Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
55entre os Hotéis de luxo em Madri
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98entre os Hotéis para viagens de negócios em Madri
Faixa de preço (por noite): R$180 - 421
Categoria do hotel:4 estrela(s) (4*)
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