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Gran Melia Fenix

Nº 13 de 453 hotéis em Madri
Certificado de Excelência
Site do hotel
Promoções do hotel
Hermosilla 2 | Plaza De Colon, 28001 Madri, Espanha
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1.282 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    844
    318
    94
    17
    9
Ver avaliações de
207
563
60
224
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Húngaro primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Salvador, BA
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
12 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O Gran Melia e um excelente hotel situado na regiao nobre de Salamanca pertissimo de excelentes lojas de Griffe, restaurantes, bares e lojas de conveniencia. Ao lado do Hotel tem um local chamado Platea que tem inumeras areas Gourmet. Num raio de 700 metros duas unidades do El corte Ingles. Portanto o ponto fortissimo e a localizacao. O quartos sao... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Cascais, Portugal
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
11 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel muito bem situado junto à praça cóllon , preço qualidade apropriado, serviço excelente , quarto fantástico pequeno almoço muito bom . Restaurante um pouco caro , tem qualidade mas não para os preços apresentados . Há outros restaurantes em Madrid muito melhores e mais baratos .

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
396 avaliações 396 avaliações
38 avaliações de hotéis
61 votos úteis 61 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Local excelente perto das melhores lojas e bem próximo aos pontos turísticos também. o hotel é requintado e o atendimento ótimo. Os produtos oferecidos pelo hotel (shampoo, creme rinse, sabonete, etc) são todos da marca Clarins.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigada por postar um comentário tipo de sua estadia no Gran Meliá Fénix . Estamos muito satisfeitos que tenha gostado seu experiente e percebeu a atenção aos detalhes em todo o hotel. Localizado no coração de Madrid, e uma curta distância de muitas das atracções emblemáticos. Estamos muito satisfeitos que você tenha desfrutado sua estadia e muito ansiosos... Mais 

São Paulo, SP
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O quarto possui muito cheiro de mofo, com cortinas e muita decoração no estilo clássico que deixam o quarto pequeno. O piso do quarto precisa de uma reforma urgente pois a madeira range, fazendo muito barulho. O banheiro é péssimo, pequena passagem entre a pia e o chuveiro, a ducha é terrível. O elevador é pequeno. O hotel é clássico... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, Thank you very much for taking the time to post a detailed review of your stay at Gran... Mais 

Florianópolis, SC
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
7 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Abril de 2015

Hotel luxuoso,situado no bairro mais chique de Madrid.As mais conhecidas marcas do mundo,estão nas butiques suas vizinhas,bem como os bons restaurantes. Funcionários educados e prestativos. Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, It is a great pleasure to read your kind post about your stay at Gran Meliá Fénix. I... Mais 

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Abril de 2015

Hotel clássico e confortável, bem localizado e com funcionários atenciosos. O desjejum é um pouco caro em relação a outros hotéis da mesma categoria. Os quartos não são muito amplos são bem decorados e confortáveis. Oferece wifi gratuito de boa qualidade.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, Thank you for taking the time to post a five star review of your stay at Gran Melia... Mais 

Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
25 votos úteis 25 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Abril de 2015

O hotel é surprendente! O atendimento delicadamente atencioso e perfeito. As acomodações são excepcionais!! Serve um ótimo café da manhã e tem um scoth bar muito bom. Fica em local privilegiado de Madrid. Vale muito a pena se hospedar e conferir!

Esta avaliação foi útil? Sim
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigada por postar um comentário tipo de sua estadia no Gran Meliá Fénix . Estamos muito satisfeitos que tenha gostado seu experiente e percebeu a atenção aos detalhes em todo o hotel. Localizado no coração de Madrid, e uma curta distância de muitas das atracções emblemáticos. Estamos muito satisfeitos que você tenha desfrutado sua estadia e muito ansiosos... Mais 

1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Março de 2015

Hotel Fenix Gran Melia , em Madrid , espetacular pela localização , proximidade de atrações turisticas imperdíveis e além disso atendimento impecável , apartamentos muito confortáveis , e mimos Clarins !!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado por postar uma grande revisão da sua estadia no Gran Meliá Fénix . A localização do hotel é perfeito para o viajante de lazer , situado no coração de Madrid. Estamos muito satisfeitos que você tenha desfrutado sua estadia e estamos ansiosos para recebê-lo em sua próxima visita a Madrid. Atenciosamente, Sandra Hernández Red Glove Service Manager Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
5 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Março de 2015

Hotel muito bem localizado, próximo a duas estações do metrô e das principais lojas. Se não quiser ir de metrô, dá para ir andando para as principais atrações da cidade. O quartoé muito bom e limpo. Atendimento excelente.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigada por postar um comentário tipo de sua estadia no Gran Meliá Fénix . Estamos muito satisfeitos que tenha gostado seu experiente e percebeu a atenção aos detalhes em todo o hotel. Localizado no coração de Madrid, e uma curta distância de muitas das atracções emblemáticos. Estamos muito satisfeitos que você tenha desfrutado sua estadia e muito ansiosos... Mais 

mogi das Cruzes, Brasil
Colaborador Mestre
62 avaliações 62 avaliações
10 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Fevereiro de 2015

Hotel cinco estrelas e super recomendado. Localizacao privilegiada, proximo as principais lojas (e as mais caras também). Menos de dez minutos do centro. Check in super rapido! Funcionario atenciosos, prestativos e super educados. Os quartos sao bem pequenos, mas não deixam nada a desejar. Sao extremamente limpos e cheirosos, possuem uma decoração clássica, porem de muito bom gosto. O banheiro... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação
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Estimado cliente, Muchas gracias por las palabras tan sinceras que dedica sobre su reciente estancia en el Gran Melia Fenix.... Mais 

941 fotos deste hotel

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