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Gran Melia Fenix

Nº 12 de 454 hotéis em Madri
Certificado de Excelência
Site do hotel
Promoções do hotel
Hermosilla 2 | Plaza De Colon, 28001 Madri, Espanha
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Gran Melia Fenix
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Gran Melia Fenix
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Pontuação dos viajantes
    867
    327
    96
    17
    9
Ver avaliações de
211
584
60
229
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (21)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Húngaro primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Sete Lagoas, MG
Colaborador Mestre
306 avaliações 306 avaliações
42 avaliações de hotéis
139 votos úteis 139 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Excelente hotel: atendimento ímpar, localização, ambiente, conforto e mimos para os hóspedes excelentes. O quarto é silencioso e bem escuro, garantia de um sono perfeito. Amenities da Clarins, roupões de banho, pantufas e chocolates de boa noite. A decoração do hotel e do quarto é sóbria e elegante. O bar Dry Martini tem ótimos drinques para a happy hour. A... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, Thank you very much for such a lovely review regarding your stay at Gran Meliá Fénix!! As you... Mais 

Colaborador Mestre
68 avaliações 68 avaliações
18 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Bom atendimento na recepção e no bar. Café da manhã muito bom, banheiro espaçoso e quarto confortável. Ótima localização, perto de muitas atrações, restaurantes e lojas. Caso não queira caminhar, há uma estação do metrô a duas quadras de distância e um ponto de ônibus do city tour na rua atrás do hotel.

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SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigada por postar um comentário tipo de sua estadia no Gran Meliá Fénix . Estamos muito satisfeitos que tenha gostado seu experiente e percebeu a atenção aos detalhes em todo o hotel. Estamos muito ansiosos para oferecer -lhe uma recepção calorosa em sua próxima visita a Madrid. Atenciosamente, Sandra Hernandez RedGlove Service Manager Mais 

Salvador, BA
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
13 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Maio de 2015

O Gran Melia e um excelente hotel situado na regiao nobre de Salamanca pertissimo de excelentes lojas de Griffe, restaurantes, bares e lojas de conveniencia. Ao lado do Hotel tem um local chamado Platea que tem inumeras areas Gourmet. Num raio de 700 metros duas unidades do El corte Ingles. Portanto o ponto fortissimo e a localizacao. O quartos sao... Mais 

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SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, Greetins from Gran Melía Fénix!! We are very happy to know that you spent a great time between... Mais 

Cascais, Portugal
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
11 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Maio de 2015

Hotel muito bem situado junto à praça cóllon , preço qualidade apropriado, serviço excelente , quarto fantástico pequeno almoço muito bom . Restaurante um pouco caro , tem qualidade mas não para os preços apresentados . Há outros restaurantes em Madrid muito melhores e mais baratos .

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SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, Greetings from Madrid!! We would like to thank you for your kind words you shared regarding your last... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
410 avaliações 410 avaliações
39 avaliações de hotéis
68 votos úteis 68 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Maio de 2015

Local excelente perto das melhores lojas e bem próximo aos pontos turísticos também. o hotel é requintado e o atendimento ótimo. Os produtos oferecidos pelo hotel (shampoo, creme rinse, sabonete, etc) são todos da marca Clarins.

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SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigada por postar um comentário tipo de sua estadia no Gran Meliá Fénix . Estamos muito satisfeitos que tenha gostado seu experiente e percebeu a atenção aos detalhes em todo o hotel. Localizado no coração de Madrid, e uma curta distância de muitas das atracções emblemáticos. Estamos muito satisfeitos que você tenha desfrutado sua estadia e muito ansiosos... Mais 

São Paulo, SP
2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Abril de 2015

O quarto possui muito cheiro de mofo, com cortinas e muita decoração no estilo clássico que deixam o quarto pequeno. O piso do quarto precisa de uma reforma urgente pois a madeira range, fazendo muito barulho. O banheiro é péssimo, pequena passagem entre a pia e o chuveiro, a ducha é terrível. O elevador é pequeno. O hotel é clássico... Mais 

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SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, Thank you very much for taking the time to post a detailed review of your stay at Gran... Mais 

Florianópolis, SC
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
7 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Abril de 2015

Hotel luxuoso,situado no bairro mais chique de Madrid.As mais conhecidas marcas do mundo,estão nas butiques suas vizinhas,bem como os bons restaurantes. Funcionários educados e prestativos. Recomendo!

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SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, It is a great pleasure to read your kind post about your stay at Gran Meliá Fénix. I... Mais 

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Abril de 2015

Hotel clássico e confortável, bem localizado e com funcionários atenciosos. O desjejum é um pouco caro em relação a outros hotéis da mesma categoria. Os quartos não são muito amplos são bem decorados e confortáveis. Oferece wifi gratuito de boa qualidade.

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SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, Thank you for taking the time to post a five star review of your stay at Gran Melia... Mais 

Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
25 votos úteis 25 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Abril de 2015

O hotel é surprendente! O atendimento delicadamente atencioso e perfeito. As acomodações são excepcionais!! Serve um ótimo café da manhã e tem um scoth bar muito bom. Fica em local privilegiado de Madrid. Vale muito a pena se hospedar e conferir!

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SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigada por postar um comentário tipo de sua estadia no Gran Meliá Fénix . Estamos muito satisfeitos que tenha gostado seu experiente e percebeu a atenção aos detalhes em todo o hotel. Localizado no coração de Madrid, e uma curta distância de muitas das atracções emblemáticos. Estamos muito satisfeitos que você tenha desfrutado sua estadia e muito ansiosos... Mais 

1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Março de 2015

Hotel Fenix Gran Melia , em Madrid , espetacular pela localização , proximidade de atrações turisticas imperdíveis e além disso atendimento impecável , apartamentos muito confortáveis , e mimos Clarins !!

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SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Gran Melia Fenix, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado por postar uma grande revisão da sua estadia no Gran Meliá Fénix . A localização do hotel é perfeito para o viajante de lazer , situado no coração de Madrid. Estamos muito satisfeitos que você tenha desfrutado sua estadia e estamos ansiosos para recebê-lo em sua próxima visita a Madrid. Atenciosamente, Sandra Hernández Red Glove Service Manager Mais 

1.002 fotos deste hotel

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