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Hesperia Madrid

Nº 11 de 454 hotéis em Madri
Certificado de Excelência
Site do hotel
Promoções do hotel
Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madri, Espanha
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Pontuação dos viajantes
    420
    189
    52
    18
    10
Ver avaliações de
109
204
45
233
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (6)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
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  • Português primeiro
  • Russo primeiro
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São Paulo, SP
2 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Junho de 2014

Sem exageros... Melhor cama que eu já dormi na vida (Suite Premium). Café da manha também muito bom com equipe muito prestativa. Bem localizado, em frente ao Passeo de la Castellana, ao lado do metrô e próximo ao Estádio do Real Madrid. Excelente!

Esta avaliação foi útil? Sim
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação
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Estimado Daniel: Resulta una gran alegría para todo el equipo del Hotel saber que ha disfrutado de una agradable estancia... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
29 avaliações 29 avaliações
9 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Maio de 2014

Ficamos hospedados no hotel para uma viagem de 5 dias em Madrid. Fizemos a reserva pelo programa "Visa Luxury", que além de um desconto na tarifa da diária, nos proporcionou um atendimento exclusivo no hotel e upgrade na suíte. Bem interessante! A suíte é bem espaçosa e confortável. A única coisa que deixou a desejar foi a temperatura do quarto,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Pabl0-Gonzalez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação
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Estimado cliente, Si desease añadir algún detalle acerca de su estancia, puede hacerlo a través de nuestra dirección de correo:... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Maio de 2014

Hotel excelente , ótimo atendimento funcionários prestativos, quartos limpos e banheiros impecáveis, ótima localização com estação de metro a pouco metros , recomendo ótimo custo benefício , valeu muito e com certeza retornaria a esse incrível hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Pabl0-Gonzalez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação
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Estimado cliente, En primer lugar desearía agradecerle los comentarios positivos que ha publicado, le puedo asegurar que son la base... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador Mestre
103 avaliações 103 avaliações
39 avaliações de hotéis
65 votos úteis 65 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Janeiro de 2014

Atendimento, conforto e culinária impecáveis. Hotel bem localizado para quem viaja a negócios. Quartos com amenities de qualidade e cama muito confortável, com direito a "carta" de travesseiros. O café da manhã é excelente! O trabalho é escolher do que se servir, num ambiente aconchegante.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Apreciado cliente, Primeiramente gostaria de lhe agradecer por ter dedicado seu tempo em dividir com os demais usuários do Tripadvisor sua experiência em nosso hotel. Obrigado pelos comentarios positivos e fica a esperança de rever-la em nosso hotel o quanto antes. Com os melhores cumprimentos, Pablo González Guest Relations Manager Mais 

Seattle, USA
Colaborador Mestre
136 avaliações 136 avaliações
94 avaliações de hotéis
185 votos úteis 185 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Outubro de 2013

Era assim que um hotel devia ser. Uma recepção acolhedora, um check-in tranquilo, o carregador nos mostrou nosso quarto e tudo sobre o quarto e hotel; Uma equipe de funcionários top de linha na relação com os hóspedes e um local longe o bastante do barulho da cidade, mas perto das linhas de ônibus e metrô. Os travesseiros e a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, Even though we frequently receive positive comments about our Hotel, yours are specially exceptional. Be assured that they... Mais 

Londres, Reino Unido
Colaborador Mestre
131 avaliações 131 avaliações
40 avaliações de hotéis
76 votos úteis 76 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Outubro de 2013

Fiquei aqui recentemente em uma viagem de negócios. A localização é bem central, o que é excelente, e a uma curta distância do Real Madrid e das lojas. Os funcionários são extremamente simpáticos, incluindo o serviço de quarto. A seleção do café da manhã era muito boa e os arredores muito agradáveis. O quarto em si era bom e como... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest Thank you very much for having taken a few moments of your valuable time to express your satisfaction... Mais 

Santa Cruz
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
12 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Outubro de 2013

O hotel era excelente. Tem uma excelente localização, excelentes funcionários, o quarto era grande e muito limpo. Os restaurantes eram muito bons e o serviço também era muito bom. Foram quatro dias muito agradáveis e eu adoraria repetir a dose.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, Even though we frequently receive positive comments about our Hotel, yours are specially exceptional. Be assured that they... Mais 

Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Setembro de 2013 via dispositivo móvel

Hotel bem localizado, ao lado da estaçao de metro Gregorio Maranón, café da manha completo, serviço de concergie super prestativo, o quarto com uma cama deliciosa, serviço de quarto impecavel. Adoramos! Se voltassemos para Madri com certeza ficaria nesse hotel de novo!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Junho de 2013 via dispositivo móvel

Hotel agradável. O pessoal do Hotel é muito simpático e prestável. O café da manha e o restaurante são razoáveis. Só senti mesmo a falta de uma piscina interior e um Spa á altura... Seria perfeito. Voltaria sem problemas.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo
Colaborador Avançado
44 avaliações 44 avaliações
16 avaliações de hotéis
34 votos úteis 34 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Janeiro de 2012

O hotel é muito bem localizado, com metrô à porta e diversas linhas de ônibus. Quartos confortáveis, com limpeza impecável e staff muito atento e dedicado. O café da manhã é ótimo, o restaurante La Manzana é adequado ao que se propõe e para gourmets ainda há a opção do restaurante Saintceloni, muito renomado. Como em alguns hotéis da rede... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim

843 fotos deste hotel

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