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Hesperia Madrid

Nº 10 de 453 hotéis em Madri
Certificado de Excelência
Site do hotel
Promoções do hotel
Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madri, Espanha
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Pontuação dos viajantes
    441
    197
    53
    19
    10
Ver avaliações de
119
212
48
241
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (7)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Ótimo atendimento. Bom bairro. Tem um Carreffour express ao lado. Café da manhã caro E$ 29,00/pessoa O ar condicionado poderia ser mais forte, mais não prejudicou a estadia e estava 46 graus. Arrumação do quarto 2x por dia.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Pabl0-Gonzalez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Prezada Bruna, Acabamos de receber o seu comentário no TripAdvisor e é um verdadeiro prazer descobrir que desfrutou da sua estadia em nosso hotel. Espero que essa visita tenha sido uma de muitas mais que virão na que e agora sua casa em Madrid. Fico a espera de recebê-la e a sua disposição para o que possa precisar. Atenciosamente, Pablo... Mais 

Colaborador nível
109 avaliações
22 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Março de 2015

Hotel excelente, com quartos muito limpos, confortáveis. atendimento excelente, bem localizado. É um autêntico hotel cinco estrelas, recomendo para qualquer tipo de hóspede. Voltarei a me hospedar neste hotel em uma próxima visita a Madrid.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Caro Pedro, Toda a equipe do Hesperia Madrid agradece seu amável comentário, além do tempo que dedicou em escrevê-lo. Colocamos todo nosso empenho para que nossos clientes estejam satisfeitos tanto com a estrutura do hotel, como com o serviço prestado, e ficamos felizes em saber que pôde aproveitar de uma agradável estadia em nosso hotel. Ficamos com a esperança de... Mais 

Salvador, BA
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Março de 2015

Eu e minha esposa fizemos uma viagem maravilhosa de oito dias em Madrid. Óbvio que o Hotel Hesperia Madrid muito colaborou para a mesma. Hotel com muita classe e bom gosto nos mínimos detalhes. Os restaurantes excelentes e elegantes. Os funcionários com uma cordialidade e simpatia inigualáveis. Um alto astral que contagia todos os hóspedes. A Lilian extrapolando nas ótimas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Permita-me agradece-lhe a preferência demonstrada pelo nosso hotel na sua ultima visita a Madrid. Seus comentários e seu apoio nos fazem melhores a cada dia e aumenta o nosso compromisso com a bem-estar dos nossos hospedes. Ficamos muito felizes em saber que desfrutaram de uma agradável estadia em nosso hotel e esperamos que a sua confiança em nosso trabalho aumente... Mais 

Salvador, BA
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Fevereiro de 2015

Comemorar as nossas bodas de casamento no Hesperia de Madri foi a melhor experiência que já tivemos em termos de viagem. Desde o primeiro momento, logo na chegada fomos bem se acolhidos sendo recepcionados por uma equipe bastante simpática e profissional. O hotel fica muito bem localizado, ė confortável e com decoração impecável e sofisticada. Os apartamentos muito confortáveis e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Primeiro gostaria muito de agradecer em nome de toda equipe a confiança que depositou no Hesperia Madrid ao nos escolher para a celebração de uma data tão importante. Foi um verdadeiro prazer atende-lhes no Hotel esses dias e fico muito feliz em saber que os senhores tenham desfrutado da sua estadia tanto quanto nós apreciamos tê-los aqui. Obrigada por tomar... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Fevereiro de 2015

O hotel é delicioso, o quarto amplo, e olhe que o meu era triplo, belo banho e um café num local acolhedor com um buffet perfeito. Os funcionários sempre prontos a ajudar e resolver tudo pra você. A localização perfeita. Fácil para ir pra todos os lugares, pegar taxi e o onibus turístico.Estacionamento perto para deixar o carro e restaurantes... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Apreciada Sra. Emilia, Primeiramente gostaria de agradecer que tenha dedicado parte do seu tempo para comentar sobre sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que pôde aproveitar de uma agradável estadia e que tenhamos superado suas expectativas tanto com a estrutura como com o serviço. Fico com a esperança de ter o prazer de revê-la no Hesperia Madrid o... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
60 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Janeiro de 2015

Adorei hotel, quartos grandes, bem localizado. Em frente ao Museu de ciências Naturais. Fomos recebidos com frutas no quarto, e todo dia a camareira perguntar se precisávamos de algo, e sempre com uma barrinha de chocolate para oferecer. Para que gosta de conforto e ser mimado. Aqui é o lugar.

Esta avaliação foi útil? Sim
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado cliente: Acabamos de recibir su comentario en tripadvisor y es un verdadero placer conocer que ha disfrutado de su... Mais 

Colaborador nível
194 avaliações
25 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Novembro de 2014

A Hesperia Madrid fica muito bem localizada, o atendimento é muito bom, você se sente com estivesse em casa. Os Funcionários são atenciosos e educados. O ambiente é super tranquilo, comida boa e bom serviço. Os quartos são confortáveis e limpos. Recomendo a todos se hospedarem

Esta avaliação foi útil? Sim
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Prezado Clovis: Muito obrigado pelo seu tempo e pelos comentarios positivos. Ficamos felizes em saber que ha aproveitado de uma estadia agradável e que pudemos superar suas expectativas. Ficamos com a esperança de revelo no hotel o quanto antes. Pablo González Guest Relations Manager Mais 

Natal
Colaborador nível
100 avaliações
30 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Outubro de 2014

Quer ser bem recebido, comer bem, e se sentir perto de tudo que há de melhor em Madri? Então fique neste hotel. Perto de tudo ,(sem ser no burburinho do barulho) e com uma tranquilidade maravilhosa na hora de dormir. Bem localizado, perto do estádio do Real Madri, em frente a Universidade e ao Museu Nacional de Ciências Naturais, bem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado pelo tempo que tomou para comentar sobre a sua recente visita ao Hotel Hesperia Madrid. Somos mensamente gratos pelos valiosos comentários. Nossa missão é sempre oferecer uma estadia que possa trazer muitas recordações agradáveis e é muito gratificante para toda a equipe receber elogios dos nossos hospedes. Espero que possamos recebê-la de volta ao hotel muito em breve.... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Outubro de 2014

O hotel tem uma otima estrutura ,boa localizaçao ,boa comida , serviços de qualidade . Ambientes tranquilos , e bem decorado ,me chamou a atençao pela delicadeza de ter flores naturais da entrada ate nos apartamentos. Recomendavel a qualquer cliente que gosta de qualidades de serviços . Parabens!! Espero voltar em breve ..

Esta avaliação foi útil? Sim
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora, É sempre um prazer saber que nossos clientes tiveram uma estadia agradável. Seus comentários sobre nosso hotel são o melhor incentivo para toda a equipe. Estamos ansiosos para recebê-la novamente em sua próxima visita a Madrid. Muito obrigado pelo seu tempo Pablo González Guest Relations Manager Mais 

Guaíba, RS
Colaborador nível
448 avaliações
65 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Setembro de 2014

Ótimo hotel... Localizado próximo ao centro de Madri...os quartos são amplos e muito aconchegantes... A cama é ótima... O café da manhã é farto e muito gostoso... Os funcionários são muito prestativos e simpáticos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Primeiramente, permita agradecer-lhe por ter escolhido o nosso hotel para sua recente visita a Madrid. Posso assegurar que foi um privilégio para toda a equipe do Hotel Hesperia Madrid tê-lo connosco. Obrigado pelos comentários positivos e esperamos poder lhe reencontrar o quanto antes em nosso hotel. Atenciosamente, Pablo González Guest Relations Manager Mais 

865 fotos deste hotel

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