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Hesperia Madrid

Nº 9 de 453 hotéis em Madri
Certificado de Excelência
Site do hotel
Promoções do hotel
Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madri, Espanha
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655 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    399
    180
    49
    17
    10
Ver avaliações de
104
194
42
220
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (6)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Mestre
89 avaliações 89 avaliações
20 avaliações de hotéis
31 votos úteis 31 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Março de 2015

Hotel excelente, com quartos muito limpos, confortáveis. atendimento excelente, bem localizado. É um autêntico hotel cinco estrelas, recomendo para qualquer tipo de hóspede. Voltarei a me hospedar neste hotel em uma próxima visita a Madrid.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Caro Pedro, Toda a equipe do Hesperia Madrid agradece seu amável comentário, além do tempo que dedicou em escrevê-lo. Colocamos todo nosso empenho para que nossos clientes estejam satisfeitos tanto com a estrutura do hotel, como com o serviço prestado, e ficamos felizes em saber que pôde aproveitar de uma agradável estadia em nosso hotel. Ficamos com a esperança de... Mais 

Salvador, BA
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Março de 2015

Eu e minha esposa fizemos uma viagem maravilhosa de oito dias em Madrid. Óbvio que o Hotel Hesperia Madrid muito colaborou para a mesma. Hotel com muita classe e bom gosto nos mínimos detalhes. Os restaurantes excelentes e elegantes. Os funcionários com uma cordialidade e simpatia inigualáveis. Um alto astral que contagia todos os hóspedes. A Lilian extrapolando nas ótimas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Permita-me agradece-lhe a preferência demonstrada pelo nosso hotel na sua ultima visita a Madrid. Seus comentários e seu apoio nos fazem melhores a cada dia e aumenta o nosso compromisso com a bem-estar dos nossos hospedes. Ficamos muito felizes em saber que desfrutaram de uma agradável estadia em nosso hotel e esperamos que a sua confiança em nosso trabalho aumente... Mais 

Salvador, BA
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Fevereiro de 2015

Comemorar as nossas bodas de casamento no Hesperia de Madri foi a melhor experiência que já tivemos em termos de viagem. Desde o primeiro momento, logo na chegada fomos bem se acolhidos sendo recepcionados por uma equipe bastante simpática e profissional. O hotel fica muito bem localizado, ė confortável e com decoração impecável e sofisticada. Os apartamentos muito confortáveis e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Primeiro gostaria muito de agradecer em nome de toda equipe a confiança que depositou no Hesperia Madrid ao nos escolher para a celebração de uma data tão importante. Foi um verdadeiro prazer atende-lhes no Hotel esses dias e fico muito feliz em saber que os senhores tenham desfrutado da sua estadia tanto quanto nós apreciamos tê-los aqui. Obrigada por tomar... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Fevereiro de 2015

O hotel é delicioso, o quarto amplo, e olhe que o meu era triplo, belo banho e um café num local acolhedor com um buffet perfeito. Os funcionários sempre prontos a ajudar e resolver tudo pra você. A localização perfeita. Fácil para ir pra todos os lugares, pegar taxi e o onibus turístico.Estacionamento perto para deixar o carro e restaurantes... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Apreciada Sra. Emilia, Primeiramente gostaria de agradecer que tenha dedicado parte do seu tempo para comentar sobre sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que pôde aproveitar de uma agradável estadia e que tenhamos superado suas expectativas tanto com a estrutura como com o serviço. Fico com a esperança de ter o prazer de revê-la no Hesperia Madrid o... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
58 avaliações 58 avaliações
8 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Janeiro de 2015

Adorei hotel, quartos grandes, bem localizado. Em frente ao Museu de ciências Naturais. Fomos recebidos com frutas no quarto, e todo dia a camareira perguntar se precisávamos de algo, e sempre com uma barrinha de chocolate para oferecer. Para que gosta de conforto e ser mimado. Aqui é o lugar.

Esta avaliação foi útil? Sim
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado cliente: Acabamos de recibir su comentario en tripadvisor y es un verdadero placer conocer que ha disfrutado de su... Mais 

Colaborador Mestre
195 avaliações 195 avaliações
25 avaliações de hotéis
48 votos úteis 48 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Novembro de 2014

A Hesperia Madrid fica muito bem localizada, o atendimento é muito bom, você se sente com estivesse em casa. Os Funcionários são atenciosos e educados. O ambiente é super tranquilo, comida boa e bom serviço. Os quartos são confortáveis e limpos. Recomendo a todos se hospedarem

Esta avaliação foi útil? Sim
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Prezado Clovis: Muito obrigado pelo seu tempo e pelos comentarios positivos. Ficamos felizes em saber que ha aproveitado de uma estadia agradável e que pudemos superar suas expectativas. Ficamos com a esperança de revelo no hotel o quanto antes. Pablo González Guest Relations Manager Mais 

Natal
Colaborador Mestre
100 avaliações 100 avaliações
30 avaliações de hotéis
44 votos úteis 44 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Outubro de 2014

Quer ser bem recebido, comer bem, e se sentir perto de tudo que há de melhor em Madri? Então fique neste hotel. Perto de tudo ,(sem ser no burburinho do barulho) e com uma tranquilidade maravilhosa na hora de dormir. Bem localizado, perto do estádio do Real Madri, em frente a Universidade e ao Museu Nacional de Ciências Naturais, bem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado pelo tempo que tomou para comentar sobre a sua recente visita ao Hotel Hesperia Madrid. Somos mensamente gratos pelos valiosos comentários. Nossa missão é sempre oferecer uma estadia que possa trazer muitas recordações agradáveis e é muito gratificante para toda a equipe receber elogios dos nossos hospedes. Espero que possamos recebê-la de volta ao hotel muito em breve.... Mais 

São Paulo, SP
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Outubro de 2014

O hotel tem uma otima estrutura ,boa localizaçao ,boa comida , serviços de qualidade . Ambientes tranquilos , e bem decorado ,me chamou a atençao pela delicadeza de ter flores naturais da entrada ate nos apartamentos. Recomendavel a qualquer cliente que gosta de qualidades de serviços . Parabens!! Espero voltar em breve ..

Esta avaliação foi útil? Sim
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora, É sempre um prazer saber que nossos clientes tiveram uma estadia agradável. Seus comentários sobre nosso hotel são o melhor incentivo para toda a equipe. Estamos ansiosos para recebê-la novamente em sua próxima visita a Madrid. Muito obrigado pelo seu tempo Pablo González Guest Relations Manager Mais 

Guaíba, RS
Colaborador Mestre
395 avaliações 395 avaliações
60 avaliações de hotéis
73 votos úteis 73 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Setembro de 2014

Ótimo hotel... Localizado próximo ao centro de Madri...os quartos são amplos e muito aconchegantes... A cama é ótima... O café da manhã é farto e muito gostoso... Os funcionários são muito prestativos e simpáticos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação

Primeiramente, permita agradecer-lhe por ter escolhido o nosso hotel para sua recente visita a Madrid. Posso assegurar que foi um privilégio para toda a equipe do Hotel Hesperia Madrid tê-lo connosco. Obrigado pelos comentários positivos e esperamos poder lhe reencontrar o quanto antes em nosso hotel. Atenciosamente, Pablo González Guest Relations Manager Mais 

Paulista, PE
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Agosto de 2014

Minha esposa e eu acabamos de voltar de uma viagem pela Europa e queria destacar esse hotel como o mais agradável que nos hospedamos. Os clientes da recepção foram super atentos as nossas necessidades e Pablo, Valeria e Lilian de guest relations nos prestaram especial atenção, indicando restaurantes e atividades fantásticas. Recomendo esse hotel e voltaremos em breve.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Pabl0-Gonzalez, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hesperia Madrid, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear jojo_cruz2014, I would like to thank you for the time you have taken to share your delighting experience at... Mais 

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