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H10 Orense

Calle de Pedro Teixeira, 5, 28020 Madri, Espanha
Serviços do hotel
H10 Orense
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Nº 225 de 452 hotéis em Madri
Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Abril de 2015
Luciana P São Paulo, SP
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298 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    50
    145
    85
    12
    6
Ver avaliações de
47
74
17
106
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
12 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Pela luxo que o hotel se propõe, achamos um absurdo nosso serviço de quarto ser entregue no quarto sem qualquer proteção para a comida! Imaginem o garçon passar por corredores... elevadores... e etc... com sua comida descoberta.... Também pedimos salada e não veio nem sal... nem molho... para temperar a salada. O top da nossa reclamação foi quando em um... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
CarmenG_H10, Gerente do(a) H10 Orense, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimada clienta : Gracias por su tiempo para escribir sobre nuestro hotel y por sus puntualizaciones y observaciones de las... Mais 

São Paulo, SP
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Abril de 2015

Recepcionista pouco prestativa. Não são preparados para informações turísticas. Quartos amplos, limpos e confortáveis. Wifi tem que ser reinstalado todos os dias. Localização boa, perto de mercados, restaurantes, metro, ônibus.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 3
CarmenG_RH, Manager do(a) H10 Orense, respondeu a esta avaliação

Caro cliente: Eu aprecio o seu tempo para escrever sobre o nosso hotel. Lamento que a recepcionista não foi prestativa suficiente e agradecer o resto dos seus comentários positivos. Muito obrigado por recomendar nosso hotel. Carmen Goizueta Directora Rafaelhoteles Orense Mais 

Braga, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Abril de 2015

Excelente hotel, qualidade preço, conforto, perto dos acessos ao Metro e Bus para o Centro de Madrid, Bom acolhimento por parte dos rececionistas, a pouquíssimos metros do Estádio do Real de Madrid. Recomendo!

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 2
CarmenG_RH, Manager do(a) H10 Orense, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado cliente : Gracias por su tiempo para escribir sobre nuestro hotel y por recomendarnos a otros clientes, es nuestra... Mais 

Capivari, SP
Colaborador nível
34 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Outubro de 2014

Hotel muito bem localizado para quem vai a capital espanhola acompanhar uma partida do Real Madrid. Fica a uns 300 m do estádio Santiago Bernabeu. Além disso o Hotel dispõe de quarto confortável e com uma ótima relação custo benefício. Café da manhã, incluso na diária, muito bom. Quando retornar a Madrid, sem dúvida ficarei hospedado novamente neste hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Lisboa, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Junho de 2014

Hotel perto do Estádio Santiago Bernabéu, é a terceira vez que fico neste hotel e gosto muito, está numa zona calma, perto do "Paseo de La Castellana", na área financeira de Madrid, o pessoal é muito simpático e atencioso, tem um bom pequeno almoço, e o restaurante também é bom. Ideal para quem vai ver jogos do Real Madrid pois... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador nível
64 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Junho de 2014

O hotel é bom, nada de excepcional mas honesto. O quarto é amplo, mas precisam trocar as televisões, que são bem antigas. O café da manhã é bom e a localização é ótima. Fica próximo a estação de metrô do estádio do Real Madrid.

Esta avaliação foi útil? Sim
Niterói, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador nível
18 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Novembro de 2013

Gostei muito do hotel, fica bem perto do Estadio Santiago Bernabeu do Real Madri, tem fácil acesso a transporte e fica numa região próxima do centro turístico, o custo benefício é muito bom, considerando os hotéis da região.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador nível
28 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Outubro de 2013
Esta avaliação foi traduzida do inglês. Ver original

Quarto grande e limpo. Os funcionários são ótimos. Há um shopping center a 7 min de distância, a pé. Café da manhã é bom, sem ótimas opções, mas fresco e saboroso. Eu encontrei dois problemas: 1 - Água quente... Quando você abre o chuveiro.. Está fria e você precisa esperar 2-3 minutos para aquecer a água 2 - ar condicionado...... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Javier G, Guest Relations Manager do(a) H10 Orense, respondeu a esta avaliação
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Dear guest: Thank you for choosing to stay at the Rafaelhoteles Orense Hotel and for taking the time to express... Mais 

Brighton, Reino Unido
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Outubro de 2013 via dispositivo móvel
Esta avaliação foi traduzida do inglês. Ver original

Funcionários simpáticos e prestativos. Realmente apreciei o Inglês falado pela maioria da equipe. Excelente localização, a 5 minutos a pé do estádio e da estação Santiago Bernabeu. Starbucks logo em frente e uma lanchonete que permanece aberta até 01:00h.. Eu amei a entrega de café da manhã na hora de sua escolha, mas a variedade no restaurante era excelente. Os... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Birmingham, England, United Kingdom
Colaborador nível
5 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Setembro de 2013
Esta avaliação foi traduzida do inglês. Ver original

Reservei este hotel para ficar por 3 dias, pois eu estava indo principalmente para um jogo, e, neste caso, o hotel fica a 2 min a pé do estádio Santiago Bernabéu, o que era ideal para mim. Além disso, tem um ônibus nº 5, que passa do outro lado da rua e, por € 1,50, ele vai direto para a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Javier G, Guest Relations Manager do(a) H10 Orense, respondeu a esta avaliação
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Dear guest: Thank you for review on Tripadvisor regarding your recent stay at our hotel. We appreciate your positive feedback... Mais 

57 fotos deste hotel

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