O hotel fica numa excelente localização para quem quer visitar a cidade de Madrid, mesmo na estação de comboios e metro de Chamartin. O serviço é cordial sem ser simpático. Não encontrámos ninguém que falasse um pouco de Português. Os quartos são espaçosos, limpos mas a necessitar de renovação, confortáveis no entanto. O sistema de internet grátis obriga a todos... Mais

Estivemos no hotel por quatro noites, em novembro de 2012, em uma acomodação familiar. Tal acomodação é formada por dois quartos separados por uma grande porta de correr, de vidro translúcido, que pode ser aberta e fechada a qualquer tempo. Cada quarto possuía uma televisão, um banheiro e duas camas de solteiro, que podiam ser juntadas para se transformarem em... Mais

Para um hotel de quatro estrelas deixa muito a desejar. A casa de banho tinha infiltrações no tecto. O isolamento praticamente não existia. O pequeno almoço tinha um custo adicional de 15€ por pessoa, acho inadmissível tendo em conta o custo da dormida e a qualidade do hotel. A única vantagem e a localização , tem acesso directo a estacão... Mais

Localizado em uma região empresarial de Madrid, um pouco longe do centro, mas não por isso mal localizado. A estação de metrô Chamartín é atravessando a rua e é um local seguro (eu e mais duas amigas voltamos de madrugada de metrô, sem passar nenhum aperto) e é rápido para chegar até os pontos turísticos e o centro. O quarto... Mais

Recepcionistas atenciosoa, boa acomodação, porém haviam algumas infiltrações no banheiro além da luminária solta. Nâo consegui acessar internet do quarto, tivemos que descer para o hall.

O hotel é antigo e não é tão central, porém, dispõe de bons serviços e o quarto cumpre seu papel. A estação de metrô Chamartin faz parte do mesmo complexo que o hotel o que facilita muito a locomoção. A estação Plaza de Castilla fica bem próxima e de lá se tem acesso a outras linhas do metrô. O café... Mais

A minha estadia foi muito bom têm um bom atendimento os funcionarios sao prestaveis e simpaticos. o meu quarto tinha a sua simplicidade mas bonito com banheiro privado o que é otimo pra intimidade de cada casal... apenas se ouvia algum barulho devido á estudantada... mas é compreensivel...

Excepto a localização não consigo salientar nenhum aspecto positivo. Não entendo a classificação de 4 estrelas atribuída a este hotel... Simpatia e cordialidade são características que o staff não conhece certamente, a relação qualidade/ preço é desproporcional para o cliente, a limpeza do quarto deixava a desejar para além do aspecto claustrofóbico deste. Experiência a não repetir!

A localização do hotel é óptima, situa-se na estação de comboios e metro de chamartin.. a 5 minutos da Gran Via. O quarto de matrimónio é pequeno e não tem varanda. Este é um bom hotel para quem quer passar o dia fora a visitar a cidade.