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Ver todos: 458 hotéis em Madri

BEST WESTERN Hotel Arosa

4.0 de 5 Hotel   |   Salud 21 | Edificio Gran Via 29, 28013 Madri, Espanha (Centro)
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BEST WESTERN Hotel Arosa
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70%
Nº 188 de 458 hotéis em Madri
Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 14, 2013
FBritto São Paulo, SP
  • Visão geral
  • Avaliações (911)
  • Fotos (308)
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (8)
  • Localização
  • Mais
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Multiplus
50

911 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    181
    431
    184
    80
    35
Ver avaliações de
82
297
110
60
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Português primeiro
Há avaliações mais recentes para BEST WESTERN Hotel Arosa
Veja as avaliações mais recentes
São Paulo, SP
Colaborador Mestre
71 avaliações 71 avaliações
23 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 14, 2013

Tem uma localização nada menos que excelente! Os quartos são um pouco pequenos, mas muito bem cuidados e limpos. O café da manhã é bem farto e saboroso. Mas o principal é gentileza e atenção dada pelo receptivo do hotel. Se tiver tempo, consulte-os à respeito dos passeios e não deixe de assistir a um show de dança e música... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) BEST WESTERN Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Muitíssimo obrigado por partilhar os seus amáveis comentários no TripAdvisor após a sua estadia no BEST WESTERN Hotel Arosa. Foi um prazer saber que considerou a sua escolha de hotel perfeita e que fomos ao encontro das suas expectativas. As suas amáveis palavras serão compartilhadas com toda a equipa. Esperamos ter o privilégio de o voltar a receber... Mais

São Lourenço, Minas Gerais, Brazil
Colaborador Mestre
70 avaliações 70 avaliações
12 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 11, 2013

Muito bem localizado, ao lado da Gran Via e próximo à estações de metro, praças, restaurantes, El Corte Inglés, lojas típicas, etc. Além disso, está a cerca de 2 km dos principais museus e a apenas 15 km do aeroporto. O hotel é antigo, mas está em boas condições e serve um bom café da manhã. O hotel oferece wi-fi... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) BEST WESTERN Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Antes de mais, o nosso muito obrigado por ter escolhido o BEST WESTERN Hotel Arosa para a sua estadia e pelo tempo que despendeu ao partilhar os seus comentários sobre a sua experiência connosco. Agradecemos todos os comentários que nos possam ajudar a melhorar o nosso serviço. É para nós gratificante saber que valoriza a nossa localização bem.... Mais

Porto Alegre, RS
Colaborador Avançado
31 avaliações 31 avaliações
6 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 8, 2013

Quarto muito pequeno, e banheiro razoável. Café da manhã bom. Quarto razoavelmente limpo, porém tapetes dos corredores precisando uma troca ou limpeza urgente. Caro para o que oferece!!! Nos decepcionamos com o hotel! Esperávamos mais, por ser uma rede mundial como a BEST WESTERN. Staff ríspido, sem a gentileza necessária para um hotel desta categoria!

Esta avaliação foi útil? Sim
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) BEST WESTERN Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Cara Hóspede, Obrigado por completar a pesquisa referente a sua recente estadia em nosso hotel. Em nome de toda a nossa equipa gostaríamos de vos pedir desculpa por não termos podido exceder as vossas expectativas. A sua satisfação é muito importante para nós e utilizaremos os comentários e opiniões para implementar melhorias para poder assegurar uma melhor experiência para os... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
56 avaliações 56 avaliações
24 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 29, 2013

Hotel bem localizado, ir a pé para conhecer as ruas próximas e voltar é o recomendado, passeamos pelos arredores e encontramos feirinhas com ótimas ofertas e curiosidades (bijuterias em prata tem ótimo preço e pechinchar é o recomendado). Quarto confortável, limpo e bem arejado. Atendimento cordial. Café da manhã gostoso. Fui em 2011.

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) BEST WESTERN Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Antes de mais, o nosso muito obrigado por ter escolhido o BEST WESTERN Hotel Arosa para a sua estadia e pelo tempo que despendeu ao partilhar os seus comentários sobre a sua experiência connosco. Agradecemos todos os comentários que nos possam ajudar a melhorar o nosso serviço. É para nós gratificante saber que valoriza a nossa localização bem.... Mais

São Paulo
Colaborador Avançado
36 avaliações 36 avaliações
10 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 25, 2013

Boa localização, principalmente quem quer ficar perto do metrô. Muitas lojas e restaurantes ao redor. O hotel atende as necessidades básicas e com atendimento normal de grandes redes, educados e frios. É uma boa opção para Madrid.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) BEST WESTERN Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Antes de mais, o nosso muito obrigado por ter escolhido o BEST WESTERN Hotel Arosa para a sua estadia e pelo tempo que despendeu ao partilhar os seus comentários sobre a sua experiência connosco. Agradecemos todos os comentários que nos possam ajudar a melhorar o nosso serviço. É para nós gratificante saber que valoriza a nossa localização bem.... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
8 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 21, 2013

Hotél com boa localização, quarto confortável, wi-fi disponível nos quartos, café da manhã bom. Perto de diversas atrações turísticas e com estação de metrô próxima. Os elevadores eram pequenos, todavia. No geral, hotél bom, no qual me hospedaria novamente.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) BEST WESTERN Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Cara Hóspede, Agradecemos as suas amáveis palavras e o tempo despendido para escrever sobre a sua experiência. Agrada-nos saber que correspondemos às suas expectativas e esperamos voltar a recebê-lo em breve. Atentamente, Pilar Ruiz Manager BEST WESTERN Hotel Arosa Mais

João Pessoa, PB
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
8 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 13, 2013

Muito bom custo beneficio, localizado na Gran Via muito próximo a estações de metro. FIquei mais de 3 vezes e recomendo. O prédio é antigo, mas os quartos são conformtáveis e os banheiros amplos. Alguns quartos tem vista interna, mas outros uma vista charmosa dos telhados de Madrid. Perto do Corte Ingles, Fnac, é possível caminhar até o passeio do... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) BEST WESTERN Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Muitíssimo obrigado por partilhar os seus amáveis comentários no TripAdvisor após a sua estadia no BEST WESTERN Hotel Arosa. Foi um prazer saber que considerou a sua escolha de hotel perfeita e que fomos ao encontro das suas expectativas. As suas amáveis palavras serão compartilhadas com toda a equipa. Esperamos ter o privilégio de o voltar a receber... Mais

São José dos Campos, SP
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
7 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 9, 2013

Tudo muito simples e sem luxo, mas é limpo, o atendimento é bom e a localização é excelente. Fica bem próximo do metro e da área comercial. Dá para fazer de tudo a pé sem precisar de usar um taxi ou transporte público.

Esta avaliação foi útil? Sim
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) BEST WESTERN Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Gostaria de agradecer-lhe os comentários e o tempo despendido ao escrever sobre a sua estadia no BEST WESTERN Hotel Arosa. É para nós gratificante saber que valoriza a nossa localização bem. O seu feedback é extremamente importante para nós. Esperamos ter o privilégio de o voltar a receber muito em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Pilar Ruiz... Mais

Niterói, RJ
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
5 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 26, 2013

Muito bem localizado, quase esquina com a Gran Vía, perdição para as compras. Perto dos principais pontos turísticos e tem uma estação de metro muito perto, 5 min. Limpo, bom café da manhã, quarto amplo, bem arrumado e limpo. Silencioso. Só não gostei muito dos elevadores, são dois, e bem pequenos, quando se está com presa e malas isso pode... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
HOTELAROSA, Guest Relations Manager do(a) BEST WESTERN Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Exmo.Sr./ Srª. Obrigado por completar a pesquisa referente a sua recente estadia em nossa propriedade. Você é muito importante para nós e valorizamos as suas opiniões. As informações sobre o que você apreciou na sua estadia e como podemos melhorar vão nos ajudar a oferecer uma experiência superior para você e outros hóspedes no futuro. Esperamos que você retorne em... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Mestre
95 avaliações 95 avaliações
26 avaliações de hotéis
37 votos úteis 37 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 3, 2013

Ficamos no Best Western Arosa pelo programa de fidelidade Best Western e foi uma excelente escolha! Hotel muito confortável, limpo, bem localizado e com atendentes muito simpáticos e solícitos. Próximo à estação de metrô e dos pontos turísticos da cidade, sem falar na vista linda de suas sacadas. O único porém são os elevadores bem pequenos. Não deve ser fácil... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) BEST WESTERN Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Exmo.Sr./ Srª. Flavinhafernandes Obrigado por completar a pesquisa referente a sua recente estadia em nossa propriedade. Você é muito importante para nós e valorizamos as suas opiniões. Esperamos que você retorne em breve. Atenciosamente, Pilar Ruiz Manager Mais

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Informações adicionais sobre BEST WESTERN Hotel Arosa

Endereço: Salud 21 | Edificio Gran Via 29, 28013 Madri, Espanha
Telefone:
Região: Espanha > Comunidade de Madri > Madri > Centro
Faixa de preço (por noite): R$ 165 - 410
Categoria do hotel:4 estrela(s) — BEST WESTERN Hotel Arosa 4*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Expedia, TripOnline SA, Travelocity, Orbitz, Cheap Tickets, Priceline, Hotels.com, Tingo, Despegar.com, BookingOdigeoWL, Otel e Venere, para que você possa fazer suas reservas no BEST WESTERN Hotel Arosa com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Best Western Madrid
Madrid Best Western

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Permite animais de estimação Restaurante Serviço de quarto
Tipo do hotel
Nº116 hotel de luxo em Madri
Categoria do hotel
Número de quartos
126

Perguntas e respostas

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