O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Arosa

Site do hotel
Calle Salud, 21 | Edificio Gran Via, 29, 28013 Madri, Espanha (Anteriormente BEST WESTERN Hotel Arosa)
Oferta especial
Oferta de pacote
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 9 sites!
Fotos profissionais
Hotel Arosa
Ver mapa
Adicionar fotos Faça sua avaliação

1.001 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Dê uma nota e faça uma avaliação
Passe o mouse por cima e clique para dar uma nota
  Clique para dar uma nota
Pontuação dos viajantes
    203
    466
    225
    71
    36
Ver avaliações de
130
397
139
75
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (18)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Hebraico primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Braga
1 avaliação
2 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Não é um Hotel de 4 estrelas. O edifício é antigo, mas tem necessidade de manutenção nas varandas, paredes e tectos. O quarto não tem blackout. A insonorização do quarto é péssima, ouve-se tudo o que se passa ao lado e na rua. Não tem ventilação. Ouve-se o barulho dos aparelhos de ar condicionado.toda a noite. Quarto sujo e pouco... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Niterói, RJ
Colaborador nível
15 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Julho de 2015

O Hotel Arosa foi para mim uma ótima surpresa; acomodações ótimas, café da manhã de qualidade, com muitas opções; decoração lindíssima junto ao restaurante/bar. Localização excepcional, no coração da cidade, faz-se quase tudo a pé. maravilhoso! Espero voltar.

Esta avaliação foi útil? Sim
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Cara Hóspede, Agradecemos as suas amáveis palavras e o tempo despendido para escrever sobre a sua experiencia. Foi um prazer saber que considerou a sua escolha de hotel perfeita e que fomos ao encontro das suas expectativas. As suas amáveis palavras serão compartilhadas com toda a equipa. Esperamos ter o privilégio de o voltar a receber no Hotel AROSA muito... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
29 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Julho de 2015

O ponto forte é a localização. Bastante central, mas poderia melhorar o café matinal, a recepção muito pequena. Foi o hotel de elevador mais curioso que já vi. É totalmente de forma prismática e não-regular. Os tapetes dos corredores merecem ser trocados. Mesmo assim vou sempre voltar ao velho Arosa.

Esta avaliação foi útil? Sim
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Cara Hóspede, Obrigado por completar a pesquisa referente a sua recente estadia em nossa propriedade. Você é muito importante para nós e valorizamos as suas opiniões. Esperamos que você retorne em breve. Com os nossos melhores cumprimentos, Pilar Ruiz Director Hotel AROSA Madrid Mais 

Palmeira das Missões, rs
Colaborador nível
5 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Junho de 2015

Localização excelente na Gran Via 29, com Salud 21 . Acomodações ótimas, breakfast excelente. Pela proximidade com a Plaza Mayor e tudo o mais, vale. Muitos bares e restaurantes nas cercanias. A portaria não condiz com o restante do hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Antes de mais, o nosso muito obrigado por ter escolhido o Hotel Arosa para a sua estadia e pelo tempo que despendeu ao partilhar os seus comentários sobre a sua experiência connosco. Muito obrigada pelo seu excelente feedback, ficamos muito honrados ao saber que a sua experiência connosco foi ao encontro das suas expectativas. Esperamos ter o privilégio... Mais 

Vila Nova de Famalicão, Portugal
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Junho de 2015

Localização perfeita...o hotel só funciona com serviço de pequeno almoço incluído. Sendo este um hotel localizado na GranVía ficaria a ganhar mais se para além do pequeno almoço ainda tivesse serviço de jantar ou almoço incluido no preço

Esta avaliação foi útil? Sim
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Gostaria de agradecer-lhe os comentários e o tempo despendido ao escrever sobre a sua estadia no Hotel AROSA. É para nós gratificante saber que valoriza a nossa localização bem. O seu feedback é extremamente importante para nós. Esperamos ter o privilégio de o voltar a receber muito em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Pilar Ruiz Director Hotel... Mais 

curitiba
Colaborador nível
246 avaliações
47 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Junho de 2015

o hotel e central,o atendimento e bom, mas osquartos são pobres de todos os recursos. o custo beneficio não e mal, mas se encontram hotéis mais conformtaveis. não fosse a pobreza do apartamento estilo riokan, recomendaria esse hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Antes de mais, o nosso muito obrigado por ter escolhido o Hotel AROSA para a sua estadia e pelo tempo que despendeu ao partilhar os seus comentários sobre a sua experiência connosco. Agradecemos todos os comentários que nos possam ajudar a melhorar o nosso serviço. É para nós gratificante saber que valoriza a nossa localização bem. Esperamos ter... Mais 

Colaborador nível
43 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Junho de 2015

A localização deste hotel é ótima, fica junto a Gran Via, fica proximo a tudo, tem o bus turístico em frente, tem um acesso a pé para vários pontos turísticos. Descendo a vale na frente do hotel, chegasse a varias praças com restaurantes agradáveis e românticos! O café da manha é otimo e os atendentes super gentis! Recomendado!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Gostaria de agradecer-lhe os comentários e o tempo despendido ao escrever sobre a sua estadia no Hotel AROSA. É para nós gratificante saber que valoriza a nossa localização bem. O seu feedback é extremamente importante para nós. Esperamos ter o privilégio de o voltar a receber muito em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Pilar Ruiz Director Hotel... Mais 

Colaborador nível
64 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Maio de 2015

A localização é ótima! Escolhi pela localização e acertei! A aparência da entrada até chegar no quarto é feia, o quarto é confortável, a higiene é boa , o café da manhã é razoável, muitas pessoas e tem momentos que não há mesas disponíveis,os garçons são atenciosos!

Esta avaliação foi útil? Sim
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Gostaria de agradecer-lhe os comentários e o tempo despendido ao escrever sobre a sua estadia no Hotel AROSA. É para nós gratificante saber que valoriza a nossa localização bem. O seu feedback é extremamente importante para nós. Esperamos ter o privilégio de o voltar a receber muito em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Pilar Ruiz Director Hotel... Mais 

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil
Colaborador nível
26 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Maio de 2015

Me hospedei em abril2015 e fiquei em uma quarto no 5.º andar. Pontos positivos: - Os recepcionista são super simpáticos, - Café da manhã bom - Possuem um elevador muito interessante - Bem localizado Pontos negativos A acústica do quarto que fiquei é péssima, ouvia tudo o que era falado no quarto ao lado, como se estivessem dentro do meu... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Cara Hóspede Obrigado por completar a pesquisa referente a sua recente estadia em nosso hotel. Em nome de toda a nossa equipa gostaríamos de vos pedir desculpa por não termos podido exceder as vossas expectativas. A sua satisfação é muito importante para nós e utilizaremos os comentários e opiniões para implementar melhorias para poder assegurar uma melhor experiência para os... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Madri

4,5 de 5 estrelas
Mostrar preços
4,5 de 5 estrelas
Mostrar preços
4,5 de 5 estrelas
Mostrar preços
4 de 5 estrelas
Mostrar preços
Colaborador nível
65 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Março de 2015

Hospedei por 4 noites no Arosa. O pessoal é simpático e solicito. O café da manhã atende bem. Os quartos não são arejados. O banheiro não possui sistema de exaustão, com isso sempre está com cheiro ruim. Não possui nenhuma amenidade, a não ser uma touca de banho. O frigobar fica trancado. A TV e muito antiga. Agora o destaque... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Arosa, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Antes de mais, o nosso muito obrigado por ter escolhido o Hotel AROSA para a sua estadia e pelo tempo que despendeu ao partilhar os seus comentários sobre a sua experiência connosco. Agradecemos todos os comentários que nos possam ajudar a melhorar o nosso serviço. É para nós gratificante saber que valoriza a nossa localização bem. Esperamos ter... Mais 

590 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (365)
Visto
Banheiro (50)
Visto
Apartamento/suíte (91)
Visto
Hotel e áreas (77)
Visto
Vista do apartamento (22)
Visto
Restaurantes (19)
Visto
Área de piscina/praia (1)
Visto
Outros (105)

Fotos de especialistas: Fotos tiradas por especialistas em viagens do TripAdvisor

Visto
Todas as fotos de especialistas (183)
Visto
Serviços (11)
Visto
Quarto duplo (22)
Visto
Quarto em estilo japonês (35)
Visto
Restaurantes e bares (57)
Visto
O hotel (36)
Visto
Quarto duplo com camas de solteiro (22)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (42)
Visto
Vista do apartamento (5)
Visto
Áreas familiares/recreativas (2)
Visto
Apartamento/suíte (17)
Visto
Banheiro (2)
Visto
Restaurantes (5)
Visto
Hotel e áreas (4)
Visto
Outros (7)
Entrada Saída
Mostrar preços
Talvez você também goste destes hotéis...
Os viajantes também visualizaram estes hotéis em Madri
Centro
Petit Palace Plaza del Carmen
Centro
Hotel Liabeny
Hotel Liabeny
Nº 27 de 452 em Madri
4.5 de 5 estrelas 1.649 avaliações
Centro
Senator Gran Via 21 Hotel
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços
Centro
Petit Palace Tres Cruces Centro
Centro
Hotel Quatro Puerta del Sol
Centro
BEST WESTERN Carlos V
BEST WESTERN Carlos V
Nº 145 de 452 em Madri
4.0 de 5 estrelas 831 avaliações
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços

Estadia em Centro

Perfil do bairro
Centro
Praças amplas, muitas pessoas locais e estrangeiras, artistas de rua, luzes coloridas, vitrines de lojas, cartazes de restaurantes que prometem a melhor paella, presunto e churros com chocolate: esse é o centro de Madri, um conjunto de praças interconectadas por uma rede de ruas secundárias. Algumas dessas ruas são rotas de compras amplas e fechadas para pedestres, outras ficam mais escondidas, sendo possível entrar e sair da agitação quando desejado. A famosa Puerta del Sol é o enorme cruzamento da cidade, uma atração de visita obrigatória a qualquer hora do dia. A Plaza Mayor, que fica perto de lá, totalmente rodeada por prédios históricos de cor vermelha, é o lugar ideal para comer algo na rua, em meio a várias mesas e pessoas passeando. A Plaza Isabel II (também conhecida como “Opera”) é um bom ponto de encontro e menor, e a imponente Plaza del Oriente é o jardim frontal do Royal Palace. O centro pode atrairmuitos turistas (batedores de carteira infelizmente não são incomuns), ser cheio e, às vezes, supervalorizado para atrair turistas, mas é também o lugar para experimentar a Madri clássica.
Explore este bairro

Serviços/Comodidades

Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Entrada Saída Saída
Avalie sua estadia