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BEST WESTERN Carlos V

Nº 138 de 453 hotéis em Madri
Certificado de Excelência
Site do hotel
Promoções do hotel
Maestro Victoria 5, 28013 Madri, Espanha
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BEST WESTERN Carlos V
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777 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    205
    396
    129
    34
    13
Ver avaliações de
157
297
58
48
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (9)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brazil
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Hotel simples, mas com boa localização, próximo da Puerta del Sol e El corte ingles. Muitos restaurantes perto, bem no centro e tambem proximo da Plaça maior e Gran Via. Não gostei do cheiro de cigarro e barulho da rua.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Gostei muito do quarto espaçoso, limpo e silencioso. A localização é muito boa fica próximo ao centro e enfrente ao El Corte Inglés, os atendentes são muito simpáticos e receptivos. Voltaria e indicaria aos amigos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Santiago_Aguilar, Director General do(a) BEST WESTERN Carlos V, respondeu a esta avaliação
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Estimado Val A Muchas gracias por compartir tus opiniones con la comunidad de viajeros. Para nosotros es un gran placer... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
17 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel com localização no centro de Madrid, estações de metrô muito próximas, além de lojas e outras facilidades. Café da manhã de bom padrão, assim como o atendimento. As instalações são antigas, mas estão bem conservadas. Para quem chega de carro é um pouco complicado, pois o acesso é restrito (somente em determinados horários).

Esta avaliação foi útil? Sim
Santiago_Aguilar, Director General do(a) BEST WESTERN Carlos V, respondeu a esta avaliação
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Estimado dl_nicolay En primer lugar quiero darle las gracias por compartir con la comunidad sus comentarios sobre su reciente estancia... Mais 

Belo Horizonte
Colaborador Mestre
201 avaliações 201 avaliações
20 avaliações de hotéis
57 votos úteis 57 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Ótima localização, 200 metros da Puerta del Sol, região central e de fácil acesso várias atrações de Madri, inclusive caminhando. Apartamento de bom tamanho e banho bem montado. Roupa de cama e banho corretos. O colchão precisa ser trocado, comprometeu o descanso. Café da manhã, opcional, é bom e atende ao modelo das cadeias de hotéis. Equipe da recepção e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Santiago_Aguilar, Director General do(a) BEST WESTERN Carlos V, respondeu a esta avaliação
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Estimado Boanerges L En primer lugar, muchas gracias por compartir con la comunidad tus comentarios sobre nuestro hotel, es un... Mais 

Caniço, Madeira, Portugal
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel bem situado, mesmo no centro de Madrid perto de tudo. Bom pequeno almoço e para um 3 estrelas oferece boas acomodações. tem um cheiro muito característico e pouco agradável a rever. Na recepção pode comprar vários tours com o recepcionista. hotel bom para estadias citadinas rápidas.

Esta avaliação foi útil? Sim
Santiago_Aguilar, Director General do(a) BEST WESTERN Carlos V, respondeu a esta avaliação
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Estimado Orlando J Muchas gracias antes que nada por compartir tus comentarios con la comunidad de Tripadvisor. Es un placer... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Março de 2015

Hotel muito bom, perto das grandes atrações de Madri, equipe atenciosa e educada. Devido a localização central é um pouco barulhento a noite porém nada demais. Preço da diária justo mas opte por não incluir o café da manhã e com a diferença tome o café na rua, melhor e mais barato.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Santiago_Aguilar, Director General do(a) BEST WESTERN Carlos V, respondeu a esta avaliação
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Estimado ChicaumBlue Antes que nada, muchas gracias por compartir sus opiniones con la comunidad. Es un placer saber que usted... Mais 

Serpa, Portugal
Colaborador Avançado
43 avaliações 43 avaliações
9 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Janeiro de 2015

Hotel com uma localização excelente no centro de Madrid para quem quiser fazer shopping, o pessoal foi fantástico principalmente o colaborador que dava apoio á receção, pequeno almoço também satisfatório

Esta avaliação foi útil? Sim 1
bwcarlosv, Director General do(a) BEST WESTERN Carlos V, respondeu a esta avaliação
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Estimado Aurélio Marcos P Antes que nada quiere agradecerle que haya elegido nuestro hotel para su reciente visita a Madrid... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
44 votos úteis 44 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Janeiro de 2015

No centro das principais atrações de Madrid, deslocamento a pé ou metro. Ideal para os passeios, parques, museus, restaurante, show de flamenco e compras. Sobre o hotel ele é antigo, com certeza deveriam melhorara a decoração principalmente da recepção. Quarto e banheiros limpos, bom café da manha e o atendimento também foi o ponto alto deste hotel. Eles sempre farão... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
bwcarlosv, Director General do(a) BEST WESTERN Carlos V, respondeu a esta avaliação

Caro walter s Primeiro eu quero agradecer a você por compartilhar as suas opiniões com a comunidade e por os suos parabéns a todos os nossos funcionários. Nossa principal recompensa é a satisfação dos nossos clientes. Nós esperamos vê-lo novamente em sua próxima visita a Madrid. Com os melhores cumprimentos Santiago Aguilar General Manager Mais 

São Paulo, Brazil
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Novembro de 2014

Primeiro Quarto com cheiro de mofo. Localizado em rua exclusiva para uso de pedestres. Taxi não entra a não ser quando chamado pelo hotel. Desayuno oferece poucas frutas e as que oferece é difícil de descascar para comer, porque as facas não tem corte. Não tem café expresso nem solúvel. O café é uma água de batata.

Avaliação recebida em parceria com Best Western

Esta avaliação foi útil? Sim
bwcarlosv, Director General do(a) BEST WESTERN Carlos V, respondeu a esta avaliação

Caro Mendonça A Muito obrigado por compartilhar seus comentários com a comunidade. Indicando-nos as vossas impressões sobre a sua estadia e como podemos melhorar, ajuda-nos a poder oferecer uma experiência superior tanto para si como para outros hóspedes no futuro. Esperamos tornar a tê-lo/a novamente entre nós. Deixe-me apenas precisaar que temos espresso e solúvel. Eu não sei o que... Mais 

Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Outubro de 2014

O grande trunfo do Best Western Carlos V é sua localização maravilhosa. Fica no coração do centro histórico de Madri, a dois passos da Puerta del Sol e da Gran Vía. As instalações do hotel são bastante antigas, especialmente a recepção - cuja decoração é de muito mal gosto. Mas o quarto é muito confortável e o banheiro é excelente,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
bwcarlosv, Director General do(a) BEST WESTERN Carlos V, respondeu a esta avaliação

Caro Mariana M Em primeiro lugar, muito obrigado por compartilhar seus comentários com a comunidade. Para nós é um prazer saber que você tenha desfrutado sua estadia no nosso hotel. Gostaríamos de ficar aqui novamente em sua próxima viagem a Madrid. Lamento que você não gostou da decoração da nossa recepção; a maioria dos nossos clientes pensam que é agradável... Mais 

504 fotos deste hotel

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Praças amplas, muitas pessoas locais e estrangeiras, artistas de rua, luzes coloridas, vitrines de lojas, cartazes de restaurantes que prometem a melhor paella, presunto e churros com chocolate: esse é o centro de Madri, um conjunto de praças interconectadas por uma rede de ruas secundárias. Algumas dessas ruas são rotas de compras amplas e fechadas para pedestres, outras ficam mais escondidas, sendo possível entrar e sair da agitação quando desejado. A famosa Puerta del Sol é o enorme cruzamento da cidade, uma atração de visita obrigatória a qualquer hora do dia. A Plaza Mayor, que fica perto de lá, totalmente rodeada por prédios históricos de cor vermelha, é o lugar ideal para comer algo na rua, em meio a várias mesas e pessoas passeando. A Plaza Isabel II (também conhecida como “Opera”) é um bom ponto de encontro e menor, e a imponente Plaza del Oriente é o jardim frontal do Royal Palace. O centro pode atrairmuitos turistas (batedores de carteira infelizmente não são incomuns), ser cheio e, às vezes, supervalorizado para atrair turistas, mas é também o lugar para experimentar a Madri clássica.
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