Boa localização,próximo a Gran Vía, importante avenida da cidade. Os quartos são bem acabados, porém pequenos.O serviço é ruim, as solicitações realizadas na recepção demoram para serem atendidas. Os funcionários da recepção não parecem "felizes"em atender turistas. Café da manhã apenas razoável. Mais

O hotel é demais, lindo, bem localizado (tem 2 metros do lado) e ainda tem uma piscina na cobertura. Otimo custo beneficio. Atendimento perfeito dos funcionarios, super simpaticos e solicitos.Tem wi fi gratuito. Leve seu notebook, pq la só tem um note p acesso nohotel se precisar acessar a internet. Mais

Não houve grandes problemas da estadia, com exceção de uma reforma no andar que não chegou a atrapalhar o dia-a-dia. O quarto é pequeno, mas confortável, o banheiro tem uma boa estrutura e tudo funcionou perfeitamente. Mais

Fomos muito bem recebido no Mercure Santo Domingo. Ficámos no centro de Madrid, numas instalações excelentes e com funcionários prestáveis. A piscina no topo do edifício proporciona uma vista maravilhosa e um lugar excelente para terminar uma tarde calorenta. Perto de tudo, podemos visitar museus e atracções. Depois de tanto caminhar o Hotel permite uma noite sossegada em espaço agradável.... Mais

Existem dois hotéis em um. O que é anunciado como quarto standard com 16m2 de área se refere à parte antiga do hotel. Nesta, os quartos são mínimos (não há lugar para duas malas grandes), a área não corresponde ao que é anunciado (o quarto tede ter metade dessa área) e ouve-se barulho da rua e de outros quartos. Faltam... Mais