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Hotel Del Mar

Plaza Palacio 19, 08002 Barcelona, Espanha
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236 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    32
    127
    55
    14
    8
Ver avaliações de
35
117
17
10
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
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  • Japonês primeiro
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  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Janeiro de 2015

Atendimento deixa muito a desejar. Instalações antigas e colchões velhos. Ao solicitar a troca de um colchão que estava completamente destruído e ruim de se deitar, me ofereceram um quarto 2 camas no mesmo estado. Na segunda tentativa, fui convidado a me retirar! Não fizeram reembolso dos outros 6 dias ja pagos, e mesmo assim fui ter uma nova vista... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ELIA B, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Del Mar, respondeu a esta avaliação

Caro senhor Ewerton, Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua opinião conosco. Gostaríamos de ter uma melhor experiência no nosso hotel e por esta razão, que tomamos nota para melhorar os pontos que não estavam ao seu gosto. Queremos esclarecer que não-reembolsável reservas têm um desconto especial, mas são 100% das despesas, as condições do cliente sabe-los antes... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
44 avaliações 44 avaliações
20 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2015

O hotel é bem localizado, fica próximo a estação Barceloneta do metro. As instalações do quarto são muito boas, o quarto triplo é bem grande. Mas os atendentes não são nem um pouco prestativos, O café da manhã é muito fraco, apesar da variedade de itens no café, os ingredientes são muito ruins (pão, queijo...tudo ruim). E o wifi além... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
ELIA B, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Del Mar, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado por sua inconveniência para expressar sua opinião neste meio. Ele gostava de nos ver que o hotel estava a seu gosto e suas expectativas, é um prazer receber opiniões como a sua. Tomamos nota de seus comentários para melhorar e aproveitar esta oportunidade para informá-lo que, desde 1 de dezembro de 2014, o Wi-Fi é gratuito em... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
3 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Dezembro de 2014

Localização excelente junto à estação de metro Barceloneta e à estação de comboio França (de onde partem combóios para o aeroporto a cada 30 minutos). Apesar da localização super central (junto da Llotja e Bairro de Born, a uma caminhada de 10 minutos das Ramblas e Bairro Gótico) a zona envolvente é calmíssima, permitindo boas noites de descanso, mesmo nos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
ELIA B, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Del Mar, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, É um prazer ouvir opiniões como a sua, muito obrigado por tomar seu tempo para expressá-la neste meio. Opiniões como a sua ajuda-na melhorar e nos motiva a dar cada dia um melhor serviço aos nossos clientes. Esperamso vê-lo logo outra vez em nosso hotel. Atenciosamente Elia Buen Mais 

Oporto, Portugal
Colaborador Mestre
175 avaliações 175 avaliações
19 avaliações de hotéis
32 votos úteis 32 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Novembro de 2014

Gostei imenso do Hotel! Ótima relação qualidade-preço! O pequeno-almoço do hotel é muito bom! O Hotel também está muito bem localizado, perto de uma estação de metro! Acesso ao wi-fi não é gratuito! O quarto triplo é enorme! Muito bom!

Esta avaliação foi útil? Sim
ELIA B, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Del Mar, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Primeiro de tudo, damos graças por expressar sua opinião neste meio. É um prazer ouvir opiniões como a sua. Que nos motiva a continuar melhorando. Temos o prazer de informar que após várias reclamações sobre o assunto de wifi, começar hoje, 1 de dezembro o wireless estará livre para todos os nossos clientes. Esperamos vê-lo muito em breve... Mais 

Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
4 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Março de 2014

Apesar da ótima localização, o hotel é simples e o atendimento deixa a desejar. Recepcionistas mal humorados e pouco interessados em esclarecer dúvidas e auxiliar os hospedes. Hotel é limpo, tem um bom café da manhã.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Belo Horizonte, MG
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Novembro de 2013

Hotel muito confortável, limpo e bem localizado. O banheiro e otimo, com banheira e muito limpo. O quarto e bem amplo e as camas sao confortaveis. Tem aquecimento no predio e televisor nos quartos. O atendimento na recepcao e otimo e nos ate fizemos o check out e eles guardaram as malas no guarda volume ate o horario de nosso... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
BUDAPEST
Colaborador Mestre
88 avaliações 88 avaliações
24 avaliações de hotéis
58 votos úteis 58 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Outubro de 2013

Um hotel moderno em um prédio antigo, perto do mar, do porto e uma estação do metrô. A equipe é boa, rápida check-in e check-out. Sala de bagagem grande. Bom café da manhã, grande escolha. Quartos e banheiros espaçosos. Pequenas varandas, viradas para a Praça do Palau ou para o mar. Parada de metrô a dois minutos. Alguns bairros góticos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Cape Town
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Outubro de 2013

A equipe foi muito prestativa e simpática a partir do momento em que chegamos até sairmos dois dias depois. Eles nos permitiram imprimir bilhetes on-line, que nos esquecemos de imprimir em casa, gratuitamente. Hotel perfeitamente situado, perto do shopping, praia e Port Veil. Quarto limpo e camas confortáveis. Bom café da manhã, muito saboroso. Sentiremos fata da simpática equipe do... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Outubro de 2013

Bom, limpo, excelente localização, equipe adorável, com exceção de um homem ignorante. Pedi um quarto com terraço com vista para o mar quando reservei e quando chegamos. Eles disseram que nos mudariam no dia seguinte, mas não fizeram. Não foi um grande problema.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Curitiba, Parana, Brazil
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
6 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Julho de 2013

É um hotel bem simples, serve para dormir e tomar um banho. Tem máquinas para lanche, bebidas e café. O staff faz sua obrigação, mas não se esforça para agradar o cliente. A localização é razoável. Os hotéis próximos ao Passeig de Gracia são melhores. Se o preço estiver bom, recomendo.

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Barceloneta
Originalmente um bairro de pescadores, esta pitoresca área não escapa da imagem de cidade pequena: roupas nos varais acima das ruas estreitas, velhinhas nas varandas aos gritos umas com as outras e senhores idosos jogando em bancos de madeira e fofocando o dia inteiro. Barceloneta poderia ser o cenário de um filme. Artistas ao longo do calçadão exibem seus castelos de areia magnificamente detalhados, fazendo desta a praia mais visitada da cidade (os homens malhando sem camisa também colaboram). Pelo aroma delicioso, você vai saber que está no lugar certo para experimentar alguns dos melhores frutos do mar, como a paella, prato nacional da Espanha.
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