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Hotel Del Mar

Plaza Palacio 19, 08002 Barcelona, Espanha
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271 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    38
    145
    62
    17
    9
Ver avaliações de
38
131
21
14
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Hebraico primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Guimarães, Portugal
Colaborador Avançado
49 avaliações 49 avaliações
15 avaliações de hotéis
42 votos úteis 42 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Fiquei uma noite no hotel porque decidi antecipar a minha viagem e o hotel que tinha a reserva já estava lotado. O ponto positivo é a localização e o quarto pois tinha sacada e vista para a marina. O quarto estava limpo e tinha o necessário. O pequeno almoço não tinha qualidade, o pão era duro, pouca variedade e os... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Elisabet R, Atención al Cliente do(a) Hotel Del Mar, respondeu a esta avaliação

Apreciamos muito seus comentários, eles nos ajudam a melhorar. Desculpe por não ter cumprido as suas expectativas quanto ao café da manhã, é de buffet, com variedade de alimentos quentes e frios. Receba uma cordial saudação, departamento de serviço ao cliente. Elisabet Robles. Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
6 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Abril de 2015

Hotel muito bem localizado proximo ao porto revitalizado onde a poucos passos encontram restaurantes de frutos do mar a preços honestos. Proximo estacao de trem Franca, estacao de metro fica a uns 500m e acesso a varias linhas de onibus em frentr ao hotel. Cafe da manhã bem servido. Ponto fraco: 5 dias que tomamos café as garçonetes ficavam colocando... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
ELIA B, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Del Mar, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por tomar o tempo para compartilhar seus comentários com a gente. Tomámos nota de todos os seus comentários para melhorar. Esperamos em breve ter o prazer de tê-lo em nosso hotel. Saudações Elia Buen Atendimento ao cliente Mais 

Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Janeiro de 2015

Atendimento deixa muito a desejar. Instalações antigas e colchões velhos. Ao solicitar a troca de um colchão que estava completamente destruído e ruim de se deitar, me ofereceram um quarto 2 camas no mesmo estado. Na segunda tentativa, fui convidado a me retirar! Não fizeram reembolso dos outros 6 dias ja pagos, e mesmo assim fui ter uma nova vista... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
ELIA B, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Del Mar, respondeu a esta avaliação

Caro senhor Ewerton, Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua opinião conosco. Gostaríamos de ter uma melhor experiência no nosso hotel e por esta razão, que tomamos nota para melhorar os pontos que não estavam ao seu gosto. Queremos esclarecer que não-reembolsável reservas têm um desconto especial, mas são 100% das despesas, as condições do cliente sabe-los antes... Mais 

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4,5 de 5 estrelas
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São Paulo, SP
Colaborador Avançado
47 avaliações 47 avaliações
20 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2015

O hotel é bem localizado, fica próximo a estação Barceloneta do metro. As instalações do quarto são muito boas, o quarto triplo é bem grande. Mas os atendentes não são nem um pouco prestativos, O café da manhã é muito fraco, apesar da variedade de itens no café, os ingredientes são muito ruins (pão, queijo...tudo ruim). E o wifi além... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ELIA B, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Del Mar, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado por sua inconveniência para expressar sua opinião neste meio. Ele gostava de nos ver que o hotel estava a seu gosto e suas expectativas, é um prazer receber opiniões como a sua. Tomamos nota de seus comentários para melhorar e aproveitar esta oportunidade para informá-lo que, desde 1 de dezembro de 2014, o Wi-Fi é gratuito em... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
3 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Dezembro de 2014

Localização excelente junto à estação de metro Barceloneta e à estação de comboio França (de onde partem combóios para o aeroporto a cada 30 minutos). Apesar da localização super central (junto da Llotja e Bairro de Born, a uma caminhada de 10 minutos das Ramblas e Bairro Gótico) a zona envolvente é calmíssima, permitindo boas noites de descanso, mesmo nos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ELIA B, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Del Mar, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, É um prazer ouvir opiniões como a sua, muito obrigado por tomar seu tempo para expressá-la neste meio. Opiniões como a sua ajuda-na melhorar e nos motiva a dar cada dia um melhor serviço aos nossos clientes. Esperamso vê-lo logo outra vez em nosso hotel. Atenciosamente Elia Buen Mais 

Oporto, Portugal
Colaborador Mestre
190 avaliações 190 avaliações
20 avaliações de hotéis
42 votos úteis 42 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Novembro de 2014

Gostei imenso do Hotel! Ótima relação qualidade-preço! O pequeno-almoço do hotel é muito bom! O Hotel também está muito bem localizado, perto de uma estação de metro! Acesso ao wi-fi não é gratuito! O quarto triplo é enorme! Muito bom!

Esta avaliação foi útil? Sim
ELIA B, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Del Mar, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Primeiro de tudo, damos graças por expressar sua opinião neste meio. É um prazer ouvir opiniões como a sua. Que nos motiva a continuar melhorando. Temos o prazer de informar que após várias reclamações sobre o assunto de wifi, começar hoje, 1 de dezembro o wireless estará livre para todos os nossos clientes. Esperamos vê-lo muito em breve... Mais 

Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
4 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Março de 2014

Apesar da ótima localização, o hotel é simples e o atendimento deixa a desejar. Recepcionistas mal humorados e pouco interessados em esclarecer dúvidas e auxiliar os hospedes. Hotel é limpo, tem um bom café da manhã.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Belo Horizonte, MG
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Novembro de 2013

Hotel muito confortável, limpo e bem localizado. O banheiro e otimo, com banheira e muito limpo. O quarto e bem amplo e as camas sao confortaveis. Tem aquecimento no predio e televisor nos quartos. O atendimento na recepcao e otimo e nos ate fizemos o check out e eles guardaram as malas no guarda volume ate o horario de nosso... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
BUDAPEST
Colaborador Mestre
99 avaliações 99 avaliações
26 avaliações de hotéis
63 votos úteis 63 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Outubro de 2013

Um hotel moderno em um prédio antigo, perto do mar, do porto e uma estação do metrô. A equipe é boa, rápida check-in e check-out. Sala de bagagem grande. Bom café da manhã, grande escolha. Quartos e banheiros espaçosos. Pequenas varandas, viradas para a Praça do Palau ou para o mar. Parada de metrô a dois minutos. Alguns bairros góticos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Cape Town
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Outubro de 2013

A equipe foi muito prestativa e simpática a partir do momento em que chegamos até sairmos dois dias depois. Eles nos permitiram imprimir bilhetes on-line, que nos esquecemos de imprimir em casa, gratuitamente. Hotel perfeitamente situado, perto do shopping, praia e Port Veil. Quarto limpo e camas confortáveis. Bom café da manhã, muito saboroso. Sentiremos fata da simpática equipe do... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4

438 fotos deste hotel

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