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Hotel Del Mar

Plaza Palacio 19, 08002 Barcelona, Espanha
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Hotel Del Mar
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Hotel Del Mar
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    281 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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    Pontuação dos viajantes
      41
      150
      64
      17
      9
    Ver avaliações de
    39
    132
    23
    15
    Resumo das pontuações
    • Localização
      4,5 de 5 estrelas
    • Qualidade do sono
      4 de 5 estrelas
    • Quartos
      3,5 de 5 estrelas
    • Atendimento
      3,5 de 5 estrelas
    • Custo-benefício
      4 de 5 estrelas
    • Limpeza
      4 de 5 estrelas
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    Guimarães, Portugal
    Colaborador nível
    49 avaliações
    15 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos úteis
    3 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Junho de 2015

    Fiquei uma noite no hotel porque decidi antecipar a minha viagem e o hotel que tinha a reserva já estava lotado. O ponto positivo é a localização e o quarto pois tinha sacada e vista para a marina. O quarto estava limpo e tinha o necessário. O pequeno almoço não tinha qualidade, o pão era duro, pouca variedade e os... Mais 

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    Elisabet R, Atención al Cliente do(a) Hotel Del Mar, respondeu a esta avaliação

    Apreciamos muito seus comentários, eles nos ajudam a melhorar. Desculpe por não ter cumprido as suas expectativas quanto ao café da manhã, é de buffet, com variedade de alimentos quentes e frios. Receba uma cordial saudação, departamento de serviço ao cliente. Elisabet Robles. Mais 

    São Paulo, SP
    Colaborador nível
    12 avaliações
    6 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
    3 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Abril de 2015

    Hotel muito bem localizado proximo ao porto revitalizado onde a poucos passos encontram restaurantes de frutos do mar a preços honestos. Proximo estacao de trem Franca, estacao de metro fica a uns 500m e acesso a varias linhas de onibus em frentr ao hotel. Cafe da manhã bem servido. Ponto fraco: 5 dias que tomamos café as garçonetes ficavam colocando... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim
    ELIA B, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Del Mar, respondeu a esta avaliação

    Prezado hóspede, Obrigado por tomar o tempo para compartilhar seus comentários com a gente. Tomámos nota de todos os seus comentários para melhorar. Esperamos em breve ter o prazer de tê-lo em nosso hotel. Saudações Elia Buen Atendimento ao cliente Mais 

    Colaborador nível
    5 avaliações
    3 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
    1 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Janeiro de 2015

    Atendimento deixa muito a desejar. Instalações antigas e colchões velhos. Ao solicitar a troca de um colchão que estava completamente destruído e ruim de se deitar, me ofereceram um quarto 2 camas no mesmo estado. Na segunda tentativa, fui convidado a me retirar! Não fizeram reembolso dos outros 6 dias ja pagos, e mesmo assim fui ter uma nova vista... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim 3
    ELIA B, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Del Mar, respondeu a esta avaliação

    Caro senhor Ewerton, Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua opinião conosco. Gostaríamos de ter uma melhor experiência no nosso hotel e por esta razão, que tomamos nota para melhorar os pontos que não estavam ao seu gosto. Queremos esclarecer que não-reembolsável reservas têm um desconto especial, mas são 100% das despesas, as condições do cliente sabe-los antes... Mais 

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    4,5 de 5 estrelas
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    São Paulo, SP
    Colaborador nível
    47 avaliações
    20 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
    3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2015

    O hotel é bem localizado, fica próximo a estação Barceloneta do metro. As instalações do quarto são muito boas, o quarto triplo é bem grande. Mas os atendentes não são nem um pouco prestativos, O café da manhã é muito fraco, apesar da variedade de itens no café, os ingredientes são muito ruins (pão, queijo...tudo ruim). E o wifi além... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim 2
    ELIA B, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Del Mar, respondeu a esta avaliação

    Prezado cliente, Obrigado por sua inconveniência para expressar sua opinião neste meio. Ele gostava de nos ver que o hotel estava a seu gosto e suas expectativas, é um prazer receber opiniões como a sua. Tomamos nota de seus comentários para melhorar e aproveitar esta oportunidade para informá-lo que, desde 1 de dezembro de 2014, o Wi-Fi é gratuito em... Mais 

    Lisboa, Portugal
    Colaborador nível
    32 avaliações
    3 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos úteis
    4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Dezembro de 2014

    Localização excelente junto à estação de metro Barceloneta e à estação de comboio França (de onde partem combóios para o aeroporto a cada 30 minutos). Apesar da localização super central (junto da Llotja e Bairro de Born, a uma caminhada de 10 minutos das Ramblas e Bairro Gótico) a zona envolvente é calmíssima, permitindo boas noites de descanso, mesmo nos... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim 2
    ELIA B, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Del Mar, respondeu a esta avaliação

    Prezado cliente, É um prazer ouvir opiniões como a sua, muito obrigado por tomar seu tempo para expressá-la neste meio. Opiniões como a sua ajuda-na melhorar e nos motiva a dar cada dia um melhor serviço aos nossos clientes. Esperamso vê-lo logo outra vez em nosso hotel. Atenciosamente Elia Buen Mais 

    Oporto, Portugal
    Colaborador nível
    206 avaliações
    22 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos úteis
    5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Novembro de 2014

    Gostei imenso do Hotel! Ótima relação qualidade-preço! O pequeno-almoço do hotel é muito bom! O Hotel também está muito bem localizado, perto de uma estação de metro! Acesso ao wi-fi não é gratuito! O quarto triplo é enorme! Muito bom!

    Esta avaliação foi útil? Sim
    ELIA B, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Del Mar, respondeu a esta avaliação

    Prezado cliente, Primeiro de tudo, damos graças por expressar sua opinião neste meio. É um prazer ouvir opiniões como a sua. Que nos motiva a continuar melhorando. Temos o prazer de informar que após várias reclamações sobre o assunto de wifi, começar hoje, 1 de dezembro o wireless estará livre para todos os nossos clientes. Esperamos vê-lo muito em breve... Mais 

    Colaborador nível
    14 avaliações
    4 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
    3 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Março de 2014

    Apesar da ótima localização, o hotel é simples e o atendimento deixa a desejar. Recepcionistas mal humorados e pouco interessados em esclarecer dúvidas e auxiliar os hospedes. Hotel é limpo, tem um bom café da manhã.

    Esta avaliação foi útil? Sim 1
    Belo Horizonte, MG
    Colaborador nível
    20 avaliações
    3 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
    5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Novembro de 2013

    Hotel muito confortável, limpo e bem localizado. O banheiro e otimo, com banheira e muito limpo. O quarto e bem amplo e as camas sao confortaveis. Tem aquecimento no predio e televisor nos quartos. O atendimento na recepcao e otimo e nos ate fizemos o check out e eles guardaram as malas no guarda volume ate o horario de nosso... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim 1
    BUDAPEST
    Colaborador nível
    98 avaliações
    26 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos úteis
    3 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Outubro de 2013

    Um hotel moderno em um prédio antigo, perto do mar, do porto e uma estação do metrô. A equipe é boa, rápida check-in e check-out. Sala de bagagem grande. Bom café da manhã, grande escolha. Quartos e banheiros espaçosos. Pequenas varandas, viradas para a Praça do Palau ou para o mar. Parada de metrô a dois minutos. Alguns bairros góticos... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim 3
    Cape Town
    Colaborador nível
    8 avaliações
    common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
    4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Outubro de 2013

    A equipe foi muito prestativa e simpática a partir do momento em que chegamos até sairmos dois dias depois. Eles nos permitiram imprimir bilhetes on-line, que nos esquecemos de imprimir em casa, gratuitamente. Hotel perfeitamente situado, perto do shopping, praia e Port Veil. Quarto limpo e camas confortáveis. Bom café da manhã, muito saboroso. Sentiremos fata da simpática equipe do... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim 4

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    Barceloneta
    Originalmente um bairro de pescadores, esta pitoresca área não escapa da imagem de cidade pequena: roupas nos varais acima das ruas estreitas, velhinhas nas varandas aos gritos umas com as outras e senhores idosos jogando em bancos de madeira e fofocando o dia inteiro. Barceloneta poderia ser o cenário de um filme. Artistas ao longo do calçadão exibem seus castelos de areia magnificamente detalhados, fazendo desta a praia mais visitada da cidade (os homens malhando sem camisa também colaboram). Pelo aroma delicioso, você vai saber que está no lugar certo para experimentar alguns dos melhores frutos do mar, como a paella, prato nacional da Espanha.
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