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Puerto Resort by Blue Sea

C/ Acevino, 8, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, Espanha (Anteriormente Hotasa Puerto Resort Bonanza Canarife Palace)
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Pontuação dos viajantes
    68
    144
    134
    102
    53
Ver avaliações de
170
190
24
1
Resumo das pontuações
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Membro do programa TripAdvisor
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel não é minimamente parecido com as fotografia publicadas no site. Os quartos estão degradados, apresentam um aspeto descuidado e denotam alguma falta de limpeza. O serviço de refeições é fraco. O atendimento do staff não é o desejável.

Avaliação recebida em parceria com GeoStar

Esta avaliação foi útil? Sim
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas do(a) Puerto Resort by Blue Sea, respondeu a esta avaliação
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Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional... Mais 

Colaborador nível
13 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Julho de 2014

O Blue Sea Hotel Puerto Resort é constituído por 3 hotéis denominados Inter Palace, Bonanza Palace e Canarife Palace, todos classificados como hotéis de 4 estrelas. O check-in é realizado no Canarife Palace e todos os serviços disponibilizados pelos 3 hotéis são partilhados entre os três hotéis (restaurantes, bares, ginásio, piscina, parque infantil, SPA, court de ténis, etc) independentemente onde... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas do(a) Puerto Resort by Blue Sea, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado cliente, Queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por... Mais 

OLHÃO
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Julho de 2013

1º Perderam a reserva feita para quatro pessoas; 2º atribuiram-nos um quarto que tinha sido vandalizado( fechadura da porta exterior e da casa de banho tinham sido arrancadas-taparam com um bocado de madeira e colocaram fechaduras normais; sofá velho e escrito com canetas; colchão rasgado ; estrado da cama caindo de ferrugem( substituido após reclamarmos); comida de má qualidade (... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas do(a) Puerto Resort by Blue Sea, respondeu a esta avaliação
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Dear customer, Thank you for making the Blue Sea Puerto Resort Hotel your destination of choice for your vacation. We... Mais 

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