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Novotel Sevilla

Avenida Eduardo Dato 71, 41005 Sevilha, Espanha
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Pontuação dos viajantes
    290
    724
    255
    39
    13
Ver avaliações de
606
420
51
59
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
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  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Colaborador nível
4 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A localização excelente, mas o hotel mal cuidado demais! O quarto que ficamos estava tão sujo que o pé ficava sujo de andar descalço no carpete depois de tomar banho. O restante da estrutura estava em ordem, funcionando, mas sem luxo. Café da manhã ótimo. Jantamos um dia no hotel e o serviço foi excelente.

Esta avaliação foi útil? Sim
NovSevilla, Director General do(a) Novotel Sevilla, respondeu a esta avaliação

Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Sevilla. Ficámos muito contentes por saber que desfrutou da nossa localização e do café da manhã. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Tratamos todos os comentários com a... Mais 

Belo Horizonte, Brazil
Colaborador nível
406 avaliações
54 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 419 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel fica em região central de Sevilla, próximo de comércio variado, a duas estações de metrô do centro histórico. Conta com piscina e fitness centre. Quarto e banheiro são espaçosos, mas acho que mereciam uma reforma: os móveis e carpetes estão bem gastos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
NovSevilla, Director General do(a) Novotel Sevilla, respondeu a esta avaliação

Agradeçemos-lhe por partilhar a sua experiência sobre a sua estadia no Novotel Sevilla. Vamos levar em consideração os seus comentarios, sendo que valorizamos muito a sua opiniaõ pois contribui para melhorar os nossos serviços e productos. Estamos ansiosos por recebê-lo em breve em um de nossos hotéis. Mais 

Chapecó, SC
Colaborador nível
23 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

o Hotel esta em uma área muito bem localizada e com otimos quartos. Ao lado do tem varios bares para quem gosta de fazer um happy hour. A estação de metro esta a 3 minutos a pé. As opções de Jantares são poucas e com valores altos.

Esta avaliação foi útil? Sim
NovSevilla, Director General do(a) Novotel Sevilla, respondeu a esta avaliação

Obrigado pelo seu comentário. Estamos muito contentes por saber que a sua estadia connosco foi do seu agrado. Esperamos voltar a recebê-lo de novo, no futuro. Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
163 avaliações
40 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O ponto alto do hotel é que está bem localizado, perto da estação de trem e da estação de metro! Supermercados e restaurantes por perto! Fazia muito calor em Sevilha e a piscina quebrou um galho para relaxar! Resumindo, um bom hotel!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
NovSevilla, Director General do(a) Novotel Sevilla, respondeu a esta avaliação

Eu aprecio os seus comentários positivos sobre a sua estadia em Novotel Sevilla. Fico feliz que você tenha gostado da sua estadia no hotel e da nossa localização assim como das nossas instalações e serviços. Obrigado mais uma vez pelo seu comentario, estamos ansiosos por recebê-lo novamente no hoteis Novotel. Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
28 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Maio de 2015

Ao entrar no quarto que teoricamente seria não fumante estava com um odor insuportável de cigarro. Solicitado na recepção para trocar o quarto e resposta padrão "estamos lotados" vamos pedir para higienizar. A higienizacao pouco resolveu. Não bastasse o odor desagradável a segunda cama e um sofá. O atendimento na recepção e grosseiro e as recepcionistas se fazem de desentendidas.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
NovSevilla, Director General do(a) Novotel Sevilla, respondeu a esta avaliação

Obrigado pelo seu comentário. Estamos desolados por saber que a sua estadia não foi de encontro às suas expectativas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Tratamos todos os comentários com a maior seriedade e estamos neste momento a investigar este assunto. Com... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
424 avaliações
31 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 207 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Maio de 2015

Adoramos este hotel. Tudo novinho e limpo. Quarto ótimo com cama confortável e grande, cofre, frigobar, mesinha, sofá e a tão desejada cafeteira (Todo hotel deveria colocar uma no quarto). Café da manhã excelente. É bem localizado. Não é pertíssimos do Centro histórico, mas o caminho que leva até lá é tão cheio de coisas pra se ver que dá... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
NovSevilla, Director General do(a) Novotel Sevilla, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por ter escolhido o nosso hotel, para a sua estadia em Sevilla. Adorámos os seus excelentes comentários sobre o nosso hotel, os nossos colaboradores e o serviço prestado. Sem dúvida um ótimo incentivo para toda a equipa. Muito obrigado por ter partilhado a sua experiência E pela sua recomendação! Esperamos recebi-los em breve no hoteis Novotel. Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
57 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Abril de 2015

O hotel é da rede Accor, e possui boa infraestrutura. Viajei a turismo. Ele fica afastado do centro e das atrações turísticas. É possível chegar ao centro utilizando a estação do metrô, próxima ao hotel. É possível caminhar até o centro, mas é bastante longe. O ponto positivo do hotel é a atenção do pessoal da recepção.

Esta avaliação foi útil? Sim
NovSevilla, Director General do(a) Novotel Sevilla, respondeu a esta avaliação

Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Sevilla. Fico feliz que você tenha gostado das nossas instalações, e especialmente da qualidade do recepção dos nossos funcionários. Estamos ansiosos por recebê-lo em breve em um de nossos hotéis. Mais 

Colaborador nível
46 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Março de 2015

O hotel possui boas instalações e tem ótima localização. Situa-se a pouco mais de 1km da Praça da Espanha e fica ao lado de dois centros comerciais, sendo um deles o El Corte Inglés. Tem excelente café da manhã e wi fi com bom sinal. Possui estacionamento coberto.

Esta avaliação foi útil? Sim
NovSevilla, Director General do(a) Novotel Sevilla, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por ter escolhido o nosso hotel, para a sua estadia em Sevilla. Foi com muito gosto que lemos o seu comentário que demonstra o seu contentamento, principalmente pela localização, pela qualidade do café da manhã e pelo wifi. Obrigado por ter partilhado a sua experiência. Melhores cumprimentos, Mais 

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