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Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Mollstrasse 4, 10178 Berlim, Alemanha
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Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz
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Pontuação dos viajantes
    97
    297
    237
    90
    51
Ver avaliações de
165
238
73
108
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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Português primeiro
Sao Paulo, Brazil
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Café da manhã não incluído e muito caro. Sem frigobar no apartamento. Limpeza: precisa melhorar. Internet deixa a desejar. Funcionários atenciosos.Relaçao custo benefício: custo elevado para o padrão do hotel

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

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AGON G, Manager do(a) Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, respondeu a esta avaliação
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Hello, Thank you for taking your time to tell us about your experience in our hotel - A refrigerator is... Mais 

São Bernardo do Campo, SP
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21 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Julho de 2015

Péssimo Hotel! Hotel velho, mobília velha, carpete sujo, colchão de espuma de péssima qualidade, lençóis e toalhas surradas. Como se não bastasse tudo isso, o hotel não tem ar-condicionado e tal informação não consta no site de reservas. Para tentarmos dormir, abrimos a janela, Todavia, o barulho da rua era ensurdecedor. Noite de agonia! Não recomendo…

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AGON G, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, respondeu a esta avaliação
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Dear Leaci, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin am... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Berlim

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11 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Julho de 2015

Pode o viajante imaginar um hotel Mercure "sem ar condicionado" e meio sujo? Em uma Berlin a 38C. Pois bem é esse o hotel que abandonamos após algumas poucas horas de reflexão, sem reembolso. Há coisas muito melhores nas vizinhanças, logo descobrimos.

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AGON G, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, respondeu a esta avaliação
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Dear Marcos, thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin am... Mais 

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26 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Junho de 2015

O hotel tem o básico esperado para um Mercure, boa cama, bom chuveiro e um ótimo café da manhã. Conta com a vantagem de possuir uma sacada e uma ótima localização, poucos metros a pé até a Alexanderplatz ou a Torre da Televisão. Embora contasse com Wi-Fi, o mesmo era sofrível para usar.

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AGON G, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, respondeu a esta avaliação
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Porto Alegre, RS
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63 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Junho de 2015

É bonito, mas ordinário. Carpete mais ou menos, localização duvidosa, barulho, péssimo atendimento. E o pior de tudo: sem internet! E les te dizem sem medo que sabem que nao pega bem e que bao podem fazer nada sobre isso. Fiquei bem decepcionado com o hotel. Um ponto baixo da rede Mercure.

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AGON G, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, respondeu a esta avaliação
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Dear Alexandre, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin am... Mais 

São Paulo, SP
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2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Maio de 2015

excelente localização, pertissimo da Aleksanderplatz... staff muito gentil... local para estacionamento logo atrás do prédio do hotel... transporte hop on/hop off fica a 5 minutos a pé do hotel... recomendado!

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AGON G, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, respondeu a esta avaliação
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Dear Fabiao, we very much appreciate your comments regarding your stay at the MERCURE Hotel Berlin am Alexanderplatz. It is... Mais 

Curitiba, PR
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21 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Maio de 2015

Bom ao descer na estação central vixe pode pegar o Tram M5 e descer Alexanderplatz se quiser pode andar por 3 minutos até o Mercure ou pegar no mesmo ponto o Tram M6 e descer na próxima estação em frente ao Mercure. Bom o bilhete do Tram custa € 2,70 então pode ser melhor pegar um táxi por € 10,00.... Mais 

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AGON G, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, respondeu a esta avaliação
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Dourados, MS
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173 avaliações
22 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Março de 2015

Está numa boa localização,próximo da Aleksander Platz,mas tem que andar um pouco até chegar lá. Os quartos são bons, espaçosos ,não gostei do colchão,meio velho,e também há carpete nos quartos. Fomos bem atendidos quando chegamos. O café da manhã é excelente,mas caro demais por ser um hotel básico,18€ por pessoa. O baru o hotel fecha as 23:0, como a maioria... Mais 

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AGON G, Leiter Front Office do(a) Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, respondeu a esta avaliação
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Thank you for taking your time to tell us about your experience in our hotel. We appreciate our customer’s comments... Mais 

Foz do Iguaçu, PR
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112 avaliações
31 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Março de 2015

Muito bem localizado próximo a Alexander Platz. Os quartos são amplos com varanda e banheiros excelentes. Porém os colaboradores são extremamente frios, não tem o que se chama hospitalidade em um meio de hospedagem. Café da manhã caro porém pode fazer ao lado do hotel um bom café e mais barato.

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São Paulo, SP
Colaborador nível
28 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Fevereiro de 2015

Apesar de chamar SAleksanderPlatz, não se iluda ,ele n]ao fica na praça e sim naas imediações. Precisa andar uns bons 4 grandes quarteiroes para chegar ao metro. E no inverno, isso é bastante! Os funcionários da recepção não foram nada atenciosos, não chegaram a ser grosseiros mas faltou um mínimo de atenção. Nem conte muito com eles paar quaçquer informação... Mais 

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231 fotos deste hotel

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