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The Westin Grand Berlin

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Viajante (1806)
Quarto e suíte (869)
Restaurantes (110)
O que é o Travellers’ Choice?
O Tripadvisor oferece o prêmio Travellers’ Choice a acomodações, atrações e restaurantes que sempre recebem ótimas avaliações e estão entre 10% dos melhores estabelecimentos no Tripadvisor.

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Sobre

Nº 109 de 602 hotéis em: Berlim
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Travellers’ Choice

O The Westin Grand Berlin é uma excelente opção para pessoas que visitam Berlim, oferecendo um ambiente familiar e várias comodidades que vão tornar a sua estadia mais especial.

A proximidade de pontos turísticos da cidade, como Museu Histórico Alemão (0,6 km) e Museum Island (0,8 km), faz do The Westin Grand Berlin um ótimo lugar para se hospedar ao visitar Berlim.

Os quartos do Berlin Westin têm TV de tela plana, minibar e ar-condicionado, para oferecer conforto e conveniência excepcionais. Além disso, os hóspedes podem acessar a internet com o wi-fi público.

Serviço de quarto e concierge são algumas das comodidades oferecidas neste hotel. A piscina e o café da manhã também ajudam a proporcionar uma estadia ainda mais especial.

Quem quiser degustar um prato de cozido pode conferir Seoulkitchen, Cantina in der Bar Tausend ou Sarod's Thai Restaurant. Outra alternativa é um restaurante que serve comida mediterrânea como Ristorante A Mano, Fes - Turkish BBQ ou Neni.

Se você estiver em busca de algo interessante para fazer, uma maneira interessante de passar o tempo é visitar lugares como Torre de Televisao (1,5 km), Reichstag Building (0,9 km) e Museu Pergamon (0,8 km), que ficam perto do Berlin Westin.

Aproveite a sua visita a Berlim!

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Serviços do estabelecimento
Estacionamento com manobrista
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi)
Academia de ginástica
Bar/lounge
Cadeiras infantis para refeição
Permite pets
Traslado de/para o aeroporto
Business Center com acesso à Internet
Estacionamento público e pago nos arredores
Wi-Fi
Spa/academia com vestiário
Sauna
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Café da manhã no quarto
Café solúvel de cortesia
Chá de cortesia
Bufê infantil
Serviço de táxi
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Copiadora/fax no business center
Spa
Tratamentos faciais
Massagem nos pés
Massagem de corpo inteiro
Manicure
Massagem
Massagem no pescoço
Pedicure
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Hotel para não fumantes
Área externa mobiliada
Guarda-chuva
Check-in 24 horas
Recepção 24 horas
Check-in/chek-out expressos
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Quarto para alérgicos
Cortinas blackout
Ar-condicionado
Escrivaninha
Serviço de limpeza
Cafeteira/chaleira
TV de tela plana
Banheira/chuveiro
Roupões
Quartos interligados
Cofre
Telefone
Quartos VIP
Armário/closet
Ferro de passar
Banheiros privativos
Despertador/serviço de despertador
Chaleira elétrica
Artigos de higiene pessoal de cortesia
Secador de cabelo
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Tipos de quarto
Vista para a cidade
Quartos para não fumantes
Suítes
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Clássico
Localizado no centro
Idiomas falados
Inglês, Alemão
Links do hotel
Oferta especial:Pacote
3.705avaliações70perguntas e respostas10dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 1.726
  • 1.327
  • 415
  • 146
  • 91
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
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MHOliveira escreveu uma avaliação dez. de 2023
São Bernardo do Campo, SP162 contribuições85 votos úteis
Chegamos dois dias antes do Natal. Ninguém para receber/carregar as malas. O concierge trabalhou até 23/12 e só voltou dia 27/12 e nesse período os funcionários, qualquer um atuava como concierge e com atendimento muito ruim. No dia 23/12 houve um problema no sistema elétrico do 2o e 3o andar, soou o alarme por volta das 01:00 hs e água para tudo quanto foi lado nesses andares. Nos estávamos no 2o andar. Ficamos em torno de umas 3 hs no saguão e a confusão armada. Sem elevadores, sem informações, sem sinalização nas escadas de emergência o que foi muito confuso, até que mudamos para o 5o andar. Muitas pessoas foram embota do hotel. Posso contar uns 3/4 funcionários gentis, o restante viravam para não cumprimentar. O pessoal do café muito lento para reorganizar as mesas. Passados 4 dias do incidente e continuou apenas 1 elevador funcionando. Sinceramente, acho que deve ter hotéis melhores na cidade. Faltou gentileza !
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Data da estadia: dezembro de 2023Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto: Sugiro procurarem outro hotel.
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Resposta de Andrea Weiner, Sonstige do estabelecimento The Westin Grand Berlin
Respondida em 27 de dez. de 2023
Cara MHOliveira, Antes de mais, muito obrigado pela sua visita. A nossa principal prioridade é a satisfação dos nossos clientes, o que infelizmente não foi conseguido no seu caso. Lamentamos muito que não tenha ficado satisfeito com o serviço. O serviço de concierge é normalmente oferecido independentemente da pessoa; o facto de este não ter sido satisfatório é também inaceitável para nós e iremos rever esta situação internamente. De facto, tivemos um rebentamento de um cano de água à noite, no dia 23/12/23, que acabou por afetar sobretudo o 2º andar. Isto aconteceu por volta das 22h30 e depois de investigar a situação e atribuir quartos aos quartos afectados, todos os hóspedes estavam de volta aos seus quartos à 1h30 da manhã. Não há dúvida de que foi desagradável para todos, mas foi certamente uma situação excecional sobre a qual não tínhamos qualquer controlo e tínhamos tudo bem controlado, dada a situação. Evidentemente, também aqui teremos de melhorar, caso uma situação como esta se repita. Independentemente disso, a simpatia e a cortesia são algumas das qualidades mais importantes da nossa descrição de funções, que também (exemplificamos). Pedimos mais uma vez desculpas expressas e sinceras pelo incómodo causado. Desejamos a si e à sua família as maiores felicidades e saúde para o Ano Novo. A equipa do Westin Grand Berlin, Andrea Weiner
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Letícia Akemi escreveu uma avaliação dez. de 2022
Brasília, DF15 contribuições1 voto útil
+1
AMEI, simplesmente AMEI. O quarto era super quentinho e espaçoso, funcionarios atenciosos, convenientes e super bem-humorados, o telefone funcionava certinho e quando ligávamos éramos sempre bem atendidos pelo concierge. O banheiro tinha liz embaixo da mesa caso pecisacemos de ir ao banheiro durante a noite e o banho era muito gostoso. Um café da manhã esplêndido e pela noite um atendimento e ternura impressionantes.
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Data da estadia: dezembro de 2022Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto: Fica pertinho das parados do hop-on-hop-off, além de várias lojinhas perto
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Resposta de Andrea Weiner, Sonstige do estabelecimento The Westin Grand Berlin
Respondida em 2 de jan. de 2023
Dear let_ciaa261, És sempre bem-vindo! On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at our hotel. It is always encouraging to hear positive feedback; by taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our hotel, but exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team. Thank you for staying at the Westin Grand, Berlin and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Berlin. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
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Esper escreveu uma avaliação jul. de 2022
São Paulo, SP652 contribuições257 votos úteis
+1
O hotel é enorme e muito luxuoso. O Hall de entrada é fabuloso. O quarto é muito bom, amplo e limpo. Nosso único é grande senão foi o ar condicionado do meu quarto que estava quebrado. Pedi por 2 dias o conserto, e não fomos atendidos. Tivemos que ameaçar sair do hotel para que o gerente nos trocarem de quarto. O café da manhã é fabuloso, e uma colaboradora do hotel que se não nos enganamos se chama Onieda é extremamente eficiente e cortes, uma pena não sabermos exatamente o nome, ela merece reconhecimento.
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Data da estadia: julho de 2022Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto: No verão cheque o ar condicionado!
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Resposta de Andrea Weiner, Sonstige do estabelecimento The Westin Grand Berlin
Respondida em 14 de jul. de 2022
Dear Ricardo, We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Berlin. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at the Westin Grand, Berlin and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Berlin. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
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JairoLen escreveu uma avaliação dez. de 2019
São Paulo, SP116 contribuições75 votos úteis
Excelente hotel em uma localização muito boa, ao lado de dezenas de restaurantes, comércio, lojas de departamento. Fica a 400 m do Portão de Brandemburgo. Nosso quarto (suíte superior) era muito grande, muito confortável. Café da manhã super completo, com tudo que se possa imaginar. Piscina coberta de uso livre, mesmo por crianças. Serviço de arrumação 2 vezes ao dia. Enfim, recomendo como ótima opção em Berlin.
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Data da estadia: janeiro de 2020Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de Westin_Grand_Berlin, Executive Office do estabelecimento The Westin Grand Berlin
Respondida em 6 de jan. de 2020
Prezado JLensSP, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
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Elisabete J escreveu uma avaliação dez. de 2019
Évora, Portugal686 contribuições312 votos úteis
Um hotel com História,com uma decoração lindíssima,uma escadaria surpreendente e quartos espaçosos. O pessoal é muito simpático e diligente. Os pequenos almoços são algo de extraordinário,não só pela variedade e quantidade de opções que oferece como pelo facto de ter cozinheiro a preparar,in loco,alguns itens da refeição. Para além disto há a referir a excelente localização do Hotel, que permite deslocarão-nos a pé a inúmeros locais que é obrigatório visitar.
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Data da estadia: novembro de 2019
Custo-benefício
Quartos
Atendimento
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Resposta de Westin_Grand_Berlin, Executive Office do estabelecimento The Westin Grand Berlin
Respondida em 13 de dez. de 2019
Prezada Elisabete J, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
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Não era bem isso que você estava procurando?
Há outras opções que você pode escolher nesta área: Berlim.
FAIXA DE PREÇO
R$  1.056 - R$  1.497 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
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LOCALIZAÇÃO
AlemanhaBerlimMitte / Mitte (Distrito)
NÚMERO DE QUARTOS
400
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THE WESTIN GRAND BERLIN (BERLIM, ALEMANHA): 2.286 fotos, comparação de preços e 56 avaliações - Tripadvisor

Perguntas frequentes sobre The Westin Grand Berlin
Quais são as atrações conhecidas perto de The Westin Grand Berlin?
As atrações próximas incluem Dussmann das KulturKaufhaus (a 0,3 km), Rausch Schokoladenhaus (a 0,4 km) e Konzerthaus (a 0,2 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por The Westin Grand Berlin?
Wi-fi gratuito, restaurante e bar são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de The Westin Grand Berlin oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem ar-condicionado, TV de tela plana e cortinas blackout.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em The Westin Grand Berlin?
Os hóspedes podem usufruir de restaurante, bar e café da manhã durante a estadia.
The Westin Grand Berlin oferece estacionamento?
Sim, estacionamento público pago perto, estacionamento seguro e estacionamento com manobrista estão disponíveis para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de The Westin Grand Berlin?
Restaurantes com ótima localização incluem Dolcini, Rausch Schokoladenhaus e Treffpunkt Berlin.
É possível fazer exercícios em The Westin Grand Berlin?
Sim, os hóspedes têm acesso a academia, sauna e spa/academia com vestiário durante a estadia.
The Westin Grand Berlin oferece traslado do aeroporto?
Sim, The Westin Grand Berlin oferece traslado do aeroporto para hóspedes. Recomendamos ligar com antecedência para confirmar os detalhes.
The Westin Grand Berlin fica perto do centro da cidade?
Sim, fica a 0,7 km de distância do centro de Berlim.
The Westin Grand Berlin oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
The Westin Grand Berlin aceita animais de estimação?
Normalmente animais são aceitos, mas é melhor ligar com antecedência para confirmar.