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Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

Nº 27 de 190 hotéis em Lyon
Certificado de Excelência
29 rue de Bonnel, 69003 Lyon, França
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Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette
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806 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    277
    396
    89
    27
    17
Ver avaliações de
210
288
55
167
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
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  • Holandês primeiro
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  • Português primeiro
  • Russo primeiro
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Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
62 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Junho de 2015

Excelente localização, principalmente para quem está de carro e chega a Lyon vindo de Paris (estrada A6) ou do sul (estrada A7). A rua do hotel é calma e é facil parar o carro na frente do hotel para descarregar malas e entregar o carro ao manobrista que o leva para a garagem. Atendimento nota 10, cordial e eficiente. As... Mais 

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ClemenceGR, Responsable relations clients do(a) Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette, respondeu a esta avaliação
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Dear guest, Thanks a lot for your comment! We look forward to welcoming you again. We stay at your disposal,... Mais 

Nova Friburgo, RJ
Colaborador nível
130 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Junho de 2015

Localizado entre um Centro comercial e a cidade velha o hotel permite boa circulação por Lyon como grande cidade. Se é para quem caminah bem, satisfaz em termos de aceeso aos pomtos principais com boa caminhada. O serviço do restaurante deixou a desejar em pratos servidos ao meugrupo.

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ClemenceGR, Responsable relations clients do(a) Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette, respondeu a esta avaliação

Cara Aurea Muito obrigado pelo seu comentário Espero que tenham gostado do serviço de portaria que ofereceu ao seu grupo, bem! Cumprimentos Mais 

Colaborador nível
30 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Junho de 2015 via dispositivo móvel

Estou hospedada no Mercure e toda a cadeia desse hotel é péssima aqui na França. Perderam minha mala e acharam em outro quarto. O que mais chateou não foi perder a mala, foi escutar da recepcionista portuguesa que esse problema teria que ser resolvido no dia seguinte. Como se vou embora no dia seguinte. Se pelo menos tentassem resolver o... Mais 

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ClemenceGR, Responsable relations clients do(a) Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette, respondeu a esta avaliação
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Dear Luciana, Thanks for your comment. I am sorry about the inconvenience you encountered in our hotel. Indeed we have... Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
116 avaliações
55 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Dezembro de 2014

Quarto excelente com muito espaço e ótimas camas. Fiquei no quarto 218. A localização é muito boa ficando perto da Galerias Lafayette e com mercadinhos próximos e perto do centro histórico. O café da manhã é muito bom mas o salão é muiot escuro. É mais apropriado para um pub. Wi-fi ótimo, excelente conexão e pega em todos os locais... Mais 

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ClemenceGR, Responsable commercial do(a) Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette, respondeu a esta avaliação

Caro Regina, Obrigado por ter tomado a tempo para nos dar a sua opinião sobre a sua estadia no nosso hotel. Minha equipe e eu estamos muito gratos por suas observações. Eles vão encorajar-nos a manter os nossos esforços para que os serviços que oferecemos para você satisfazer plenamente as suas expectativas. Olhando para a frente para recebê-lo em breve... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
15 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Agosto de 2014 via dispositivo móvel

Ficam os em junho com 2 crianças. Adoramos o hotel. A localização é excelente!fica proximo a um grande centro comercial, assim como do centro e de otimos restaurantes! É possivel fazer tudo a pé O hotel e super novo!! Realmente recomendo e voltaria a me hospedar aqui !

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Clémence G, Responsable relations clients do(a) Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette, respondeu a esta avaliação

Cara Zappa2014, Muito obrigado para o seu quente como Toda a equipe está muito feliz em ouvir de você e de esperança para recebê-lo novamente Ficamos à sua disposição Muitas felicidades Mais 

Itapiranga-SC
Colaborador nível
138 avaliações
40 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Maio de 2014

O hotel está muito bem localizado, perto das principais atrações turísticas, pode-se fazer quase tudo a pé. O bairro é bem comercial, com lojas interessantes de gastronomia e decoração. Às mulheres não faltam opções de cabeleireiros, o que é sempre bom depois de uma longa viagem. Há um pequeno mercado ao lado, com mais opções que em qualquer hipermercado brasileiro,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Clémence G, Responsable commercial do(a) Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette, respondeu a esta avaliação

Caro Rodrigo Muito obrigado por seu comentário! Nós estamos contentes que você tenha desfrutado sua estadia no nosso hotel. A localização é realmente muito conveniente. Nós esperamos que você teve a oportunidade de visitar a "Halles Paul Bocuse". Ficamos à sua disposição, Cumprimentos Clémence Mais 

Colaborador nível
65 avaliações
29 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Maio de 2014

Boa localização, instalações modernas, quarto amplo com frigobar e cofre. Café da manhã bem variado. Ótimo atendimento pelos empregados do hotel. Excelente custo x benefício. No geral bem enquadrado como 4 estrelas. Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Clémence G, Responsable commercial do(a) Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette, respondeu a esta avaliação

Caro Paulo, Muito obrigado para o seu quente como Toda a equipe está muito feliz em ouvir de você e de esperança para recebê-lo novamente Ficamos à sua disposição Muitas felicidades Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
92 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Novembro de 2013

Mais um hotel pelo qual passamos ao longo da viagem pelo interior da França, em um grande grupo que serviu aos propósitos. Estadia agradável. Oferece bom café da manhã em uma localização boa, além de ter um quarto ideal. Não tivemos nada para reclamar.

Esta avaliação foi útil? Sim
Clémence G, Responsable relations clients do(a) Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette, respondeu a esta avaliação

Caro cliente, Obrigado por seu comentário espécie. Nós esperamos vê-lo novamente em nosso hotel. Cumprimentos Clémence Guelton Mais 

Curitiba
Colaborador nível
99 avaliações
25 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Setembro de 2013

Hotel bem localizado, perto do centro de Lyon. Limpo, com bom atendimento. Cheiro de cigarro nos corredores, e no primeiro quarto que nos mandaram. Pedimos para trocar, e trocaram na hora por um quarto com cheiro normal, porem era um quarto adaptado para deficientes. Preço bom, hotel aprovado.

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo
Colaborador nível
58 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Janeiro de 2013

Estivemos hospedados neste hotel em família, casal e dois fihos adolescentes. As camas são muito grandes, e o quarto totalmente renovado e espaçoso. No hotel também fica um restaurante muito bom o Le Garage, onde fizemos uma ótima refeição com pratos típicos Lyoneses. Fica próximo do shopping e estação de trem, e também com uma pequena caminhada chegamos aos rios... Mais 

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150 fotos deste hotel

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