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Mercure London Kensington

4.0 de 5 1a Lexham Gardens | Kensington, Londres W8 5JJ, Inglaterra
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799 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    174
    344
    175
    72
    34
Ver avaliações de
132
315
91
149
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
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  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
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Petrópolis, RJ
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 8, 2014

Eu e minha família fomos muito bem atendidos pela recepcionista Catherine e a gerente Raquel. Foram muito atenciosas e eficientes.Nos so achamos o quarto casal standard muito pequeno e pedimos um maior, com duas camas twin.Que foi excelente!Cafe da manha muito bom e variado. Bem situado ,perto do metro,supermercado e restaurantes.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Linforth, Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear Giselle818 , Thank you so much for your great review. I am glad you enjoyed your stay with us.I... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
63 avaliações 63 avaliações
5 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 6, 2014

O hotel é muito confortável (no melhor padrão da rede Mercury). É também muito bem localizado: pode-se ir à pé ao museu de História Natural e ao Vitoria and Albert, assim como à Harrold's e ao Hyde Park (meia hora de caminhada). Destaque para o excelente serviço da recepção, especialmente para o recepcionsita de nacionalidade portuguesa, André, um funcionário exemplar,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Linforth, Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Prezado cliente, Muito obrigado por sua grande feedback. o seu feed back é muito importante para nós. Vou compartilhar seus... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
39 avaliações 39 avaliações
4 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 29, 2014

Hotel com quartos pequenos padrao europeu mas pela primeira vez fiquei hospedada em hotel com frigobar livre agua refrigerantes sucos a vontade.Dispunha ainda de cha achoclatado e bolachas a vontade no quarto e detalhe free..Recepçao excelente :dois funcionarios portugueses muito solicitos Andre e Raquel que nos orientaram em varias questoes.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Estimada ReginaC. Um muito obrigada pelos seus comentarios acerca da sua estadia. Irei partilhar os seus comentarios com o Andre, acredito que ficara contente por saber que gostou de ter ficado conosco. Espero ve-la em breve, Os melhores cumprimentos, Raquel Nogueira Duty Manager Mais 

São Carlos, SP
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
7 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 6, 2014

Excelente localização, próximo de duas estações de metro e pontos de ônibus, além de supermercados, restaurantes e Pubs. Funcionários muito prestativos, na oportunidade em que estivemos hospedados fomos atendidos por um recepcionista Português muito simpático e que nos deu várias dicas da cidade. O quarto era pequeno, mas possuía cofre e limpeza satisfatória. O café da manhã compensa bastante também,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Estimada Lari_Lp, Muito obrigada pela sua opinião sobre o nosso hotel. É com grande satisfação que verificamos que apreciou a sua estadia connosco, em especial as nossas instalações. Os seus cometários serão compartilhados com toda a equipa e com o Andre pois, são uma grande motivação para continuarmos a prestar o serviço que temos feito até agora. Esperamos ter o... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
7 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Junho 6, 2014

O hotel fica em uma ótima localização com várias opções de metro perto, o bairro é muito bom, gostoso de fazer as coisas andando, além de ter opções para comer, fazer compras e passear em parques próximos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Estimada Tais C, Estamos gratos pelos seus comentarios positivos. Ficamos bastante contentes por saber que desfrutou da sua estadia conosco, assim como, achou conveniente a nossa localizao. Esperamos poder contar novamente com a sua visita num futuro proximo. Muito gratos pela preferencia, enviamos os nossos melhores cumprimentos, Raquel Nogueira Duty Manager Mais 

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 21, 2014

Hotel muito bem localizado e ao lado do metrô. O bairro é muito agradável! O quarto é pequeno, mas muito bom! Cama ótima, banheiro muito bom! Os atendentes são novos, simpáticos e dão ótimas dicas da cidade! O café da manhã vale muito a pena! É o verdadeiro café da manhã inglês. Muita comida boa! Pode vir que recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Exmo Sr. frederico B., Muito obrigada pelos seus amáveis comentários sobre o nosso hotel. É com grande satisfação que verificamos que apreciou a sua estadia connosco, em especial as nossas instalações, assim como o atendimento cuidado da nossa equipa a quem passaremos pessoalmente os seus elogios. Esforçamo-nos diariamante para obter o máximo de satisfação dos nosssos hóspedes, por isso o... Mais 

Londres, Reino Unido
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 20, 2014 via dispositivo móvel

Hotel bem localizado, atendimento top, pertinho do metro e preço justo! Voltaria amanhã!!! Café da manhã que é um almoço, cama muito boa e banheiro também!!! Nós amamos e recomendamos!!! Outra coisa, atendentes jovens e sabem dar boas dicas da cidade!!!! Não precisa de nada melhor que isto!!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra Lucianadda, Muito obrigada pela sua opinião sobre o nosso hotel. É com grande satisfação que verificamos que apreciou a sua estadia connosco, em especial as nossas instalações. Os seus cometários serão compartilhados com toda a equipa pois são uma grande motivação para continuarmos a prestar o serviço que temos feito até agora. Esperamos ter o privilégio de a... Mais 

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 9, 2014

Principal diferencial desta passagem foi a cordialidade do atendimento do staff do hotel. O quarto é bem pequeno, típico em Londres, mas bem cuidado e com boa manutenção. Aconchegante. O café da manhã é muito bom, com atendimento muito atencioso. Localização muito boa próximo a duas estações de metro.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Fabio S., Gostariamos de agradecer a sua preferência pelo nosso hotel e pelo tempo que despendeu ao partilhar os seus comentários. Agrada-nos saber que fomos ao encontro das suas expectativas e que achou a nossa localizacao adequada para a sua visita em Londres. Esperamos ter o privilégio de o voltar a receber num futuro próximo. Com os melhores... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Avançado
48 avaliações 48 avaliações
11 avaliações de hotéis
52 votos úteis 52 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 6, 2014

A localização é boa pois está em um bairro muito agradável e perto de diversas atrações, no entanto, a estação de metro fica distante umas 3 quadras, uns 400 metros. O quartos é amplo, com armário e mesa para computador. o café da manhã é completo com diversas frutas, pães e comidas quentes. Há 2 recepcionistas que falam Português e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra Katiuscia B., Em nome de toda a equipa gostaria de agradecer-lhe por ter escolhido o Hotel Mercure Kensington para a sua estadia em Londres e também pelo tempo despendido para partilhar a sua opinião. Os seus comentarios serao compartilhados pois, sao uma grande motivacao para continuar com o bom service que temos feito ate hoje. Esperamos ter a... Mais 

2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 6, 2014

Hotel muito bem localizado, bairro bacana, perto de duas estações metrô e boas opções para comer, beber, etc. Os quartos são bem dimensionados, ótimas camas, limpeza impecável, bar com boas opções para comer e beber. Café da manha bem variado. Destaque ao atendimento e atenção dedicada a nós, por toda a equipe, em especial ao Sr. André Pereira e a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Alexandre C., Um muito obrigado pelo tempo despendido ao partilhar os seus comentarios sobre a sua experiencia no nosso hotel. Ficamos muito honrados ao saber que a sua experiencia correspondeu com as suas expectativas. Os seus comentarios serao compartilhados com o Andre Pereira e a Jekaterina, pois sao uma grande motivacao para continuarem com o bom servico que... Mais 

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Mais informações sobre Mercure London Kensington

Endereço: 1a Lexham Gardens | Kensington, Londres W8 5JJ, Inglaterra
Região: Reino Unido > Inglaterra > Londres > Kensington and Hyde Park , Knightsbridge / South Kensington , Paddington / Maida Vale
Faixa de preço (por noite): R$ 375 - 800
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Mercure London Kensington 4*
Número de quartos: 82
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Expedia, Hotels.com, Cheap Tickets, ACCOR, HotelTravel.com, Agoda, Priceline, Travelocity, Despegar.com, Odigeo, TripOnline SA e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Mercure London Kensington com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Mercure London Kensington Hotel London
Estilo do hotel:
Nº267 hotel de luxo em Londres
Nº353 hotel para famílias em Londres

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