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Mercure London Kensington

4.0 de 5 1a Lexham Gardens | Kensington, Londres W8 5JJ, Inglaterra
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829 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    181
    359
    180
    74
    35
Ver avaliações de
138
327
92
153
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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sao paulo
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
10 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 14, 2014

Ponto forte do hotel é o atendimento dos portugueses , André Luiz e Raquel, que nos deram várias dicas ! O quarto é bem pequeno, mas a cama é boa, e tem tudo que é necessário. A localização é boa, perto de duas estações do metro, e de museus que podem ser feitos a pé.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Linforth, Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação
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Dear luizwarth, Thank you so much your feedback. Just to be advised that we do other room options available such... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
7 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 10, 2014

Um hotel bem localizado, sem lugar para estacionar e deixar a bagagem. Na chegada fomos razoavelmente atendidos, mas na saida fomos ignorados. Vivem de aparencia. Pessoal educado, mas infiferentes, isto e, falta cortesia.nao recome ndamos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Linforth, Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação
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Dear Roberto D, Thank you for taking the time to tell us about your stay at the MERCURE London Kensington.... Mais 

1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 15, 2014 via dispositivo móvel

O hotel é maravilhoso e a localização é excelente, mas o que diferencia mesmo esse hotel é o atendimento de seus funcionários com destaque especial ao André, Português receptivo e solícito e ao simpático e super atencioso Bulgáro Ivan! Parabéns pelo staff!

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Linforth, Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação
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Dear Nivea M, Thank you so much for such an amazing review. It is always pleasure your read positive feedback.... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Avançado
40 avaliações 40 avaliações
12 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 4, 2014

Este hotel é muito bem localizado. Facil acesso ao metro de londres e com diversos restaurantes ao seu redor. Os atendentes falam portugues, o que facilita a comunicação. Não espere um Mercure como os que você conhece no Brasil, pois a realidade hoteleira é bem diferente.

Esta avaliação foi útil? Sim
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Afonso, Um muito obrigada pela sua opiniao sobre o nosso hotel. Os seus comentarios serao compartilhados com toda a equipa pois sao uma grande motivacao para continuarmos a prestar o servico que temos feito ate agora. Esperamos ter o privilegio de o voltar a receber num futuro proximo. Os meus melhores cumprimentos, Raquel Nogueira Duty Manager Mais 

Petrópolis, RJ
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 8, 2014

Eu e minha família fomos muito bem atendidos pela recepcionista Catherine e a gerente Raquel. Foram muito atenciosas e eficientes.Nos so achamos o quarto casal standard muito pequeno e pedimos um maior, com duas camas twin.Que foi excelente!Cafe da manha muito bom e variado. Bem situado ,perto do metro,supermercado e restaurantes.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Linforth, Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação
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Dear Giselle818 , Thank you so much for your great review. I am glad you enjoyed your stay with us.I... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
63 avaliações 63 avaliações
5 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 6, 2014

O hotel é muito confortável (no melhor padrão da rede Mercury). É também muito bem localizado: pode-se ir à pé ao museu de História Natural e ao Vitoria and Albert, assim como à Harrold's e ao Hyde Park (meia hora de caminhada). Destaque para o excelente serviço da recepção, especialmente para o recepcionsita de nacionalidade portuguesa, André, um funcionário exemplar,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Linforth, Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação
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Prezado cliente, Muito obrigado por sua grande feedback. o seu feed back é muito importante para nós. Vou compartilhar seus... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
39 avaliações 39 avaliações
4 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 29, 2014

Hotel com quartos pequenos padrao europeu mas pela primeira vez fiquei hospedada em hotel com frigobar livre agua refrigerantes sucos a vontade.Dispunha ainda de cha achoclatado e bolachas a vontade no quarto e detalhe free..Recepçao excelente :dois funcionarios portugueses muito solicitos Andre e Raquel que nos orientaram em varias questoes.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Estimada ReginaC. Um muito obrigada pelos seus comentarios acerca da sua estadia. Irei partilhar os seus comentarios com o Andre, acredito que ficara contente por saber que gostou de ter ficado conosco. Espero ve-la em breve, Os melhores cumprimentos, Raquel Nogueira Duty Manager Mais 

São Carlos, SP
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
7 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 6, 2014

Excelente localização, próximo de duas estações de metro e pontos de ônibus, além de supermercados, restaurantes e Pubs. Funcionários muito prestativos, na oportunidade em que estivemos hospedados fomos atendidos por um recepcionista Português muito simpático e que nos deu várias dicas da cidade. O quarto era pequeno, mas possuía cofre e limpeza satisfatória. O café da manhã compensa bastante também,... Mais 

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Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Estimada Lari_Lp, Muito obrigada pela sua opinião sobre o nosso hotel. É com grande satisfação que verificamos que apreciou a sua estadia connosco, em especial as nossas instalações. Os seus cometários serão compartilhados com toda a equipa e com o Andre pois, são uma grande motivação para continuarmos a prestar o serviço que temos feito até agora. Esperamos ter o... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
7 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Junho 6, 2014

O hotel fica em uma ótima localização com várias opções de metro perto, o bairro é muito bom, gostoso de fazer as coisas andando, além de ter opções para comer, fazer compras e passear em parques próximos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Estimada Tais C, Estamos gratos pelos seus comentarios positivos. Ficamos bastante contentes por saber que desfrutou da sua estadia conosco, assim como, achou conveniente a nossa localizao. Esperamos poder contar novamente com a sua visita num futuro proximo. Muito gratos pela preferencia, enviamos os nossos melhores cumprimentos, Raquel Nogueira Duty Manager Mais 

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 21, 2014

Hotel muito bem localizado e ao lado do metrô. O bairro é muito agradável! O quarto é pequeno, mas muito bom! Cama ótima, banheiro muito bom! Os atendentes são novos, simpáticos e dão ótimas dicas da cidade! O café da manhã vale muito a pena! É o verdadeiro café da manhã inglês. Muita comida boa! Pode vir que recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Exmo Sr. frederico B., Muito obrigada pelos seus amáveis comentários sobre o nosso hotel. É com grande satisfação que verificamos que apreciou a sua estadia connosco, em especial as nossas instalações, assim como o atendimento cuidado da nossa equipa a quem passaremos pessoalmente os seus elogios. Esforçamo-nos diariamante para obter o máximo de satisfação dos nosssos hóspedes, por isso o... Mais 

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Mais informações sobre Mercure London Kensington

Endereço: 1a Lexham Gardens | Kensington, Londres W8 5JJ, Inglaterra
Região: Reino Unido > Inglaterra > Londres > Kensington and Hyde Park , Knightsbridge / South Kensington , Paddington / Maida Vale
Faixa de preço (por noite): R$ 367 - 721
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Mercure London Kensington 4*
Número de quartos: 82
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Booking.com, Hotels.com, Cheap Tickets, ACCOR, Despegar.com, Priceline, Agoda, HotelTravel.com, TripOnline SA, Odigeo e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Mercure London Kensington com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Mercure London Kensington Hotel London
Estilo do hotel:
Nº270 hotel de luxo em Londres
Nº331 hotel para viagem de negócios em Londres
Nº346 hotel para famílias em Londres

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