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Mercure London Kensington

4.0 de 5 Hotel   |   1a Lexham Gardens | Kensington, Londres W8 5JJ, Inglaterra (Earls Court)
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Mercure London Kensington
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61%
Nº 464 de 1.073 hotéis em Londres
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 2 semanas atrás
Giselle818 Petrópolis, RJ
  • Visão geral
  • Avaliações (689)
  • Fotos (87)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (7)
  • Localização
  • Mais
true
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689 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    132
    298
    162
    67
    30
Ver avaliações de
109
272
86
130
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Petrópolis, RJ
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Eu e minha família fomos muito bem atendidos pela recepcionista Catherine e a gerente Raquel. Foram muito atenciosas e eficientes.Nos so achamos o quarto casal standard muito pequeno e pedimos um maior, com duas camas twin.Que foi excelente!Cafe da manha muito bom e variado. Bem situado ,perto do metro,supermercado e restaurantes.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Linforth, Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear Giselle818 , Thank you so much for your great review. I am glad you enjoyed your stay with us.I... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel é muito confortável (no melhor padrão da rede Mercury). É também muito bem localizado: pode-se ir à pé ao museu de História Natural e ao Vitoria and Albert, assim como à Harrold's e ao Hyde Park (meia hora de caminhada). Destaque para o excelente serviço da recepção, especialmente para o recepcionsita de nacionalidade portuguesa, André, um funcionário exemplar,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Linforth, Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Prezado cliente, Muito obrigado por sua grande feedback. o seu feed back é muito importante para nós. Vou compartilhar seus... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
39 avaliações 39 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel com quartos pequenos padrao europeu mas pela primeira vez fiquei hospedada em hotel com frigobar livre agua refrigerantes sucos a vontade.Dispunha ainda de cha achoclatado e bolachas a vontade no quarto e detalhe free..Recepçao excelente :dois funcionarios portugueses muito solicitos Andre e Raquel que nos orientaram em varias questoes.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Estimada ReginaC. Um muito obrigada pelos seus comentarios acerca da sua estadia. Irei partilhar os seus comentarios com o Andre, acredito que ficara contente por saber que gostou de ter ficado conosco. Espero ve-la em breve, Os melhores cumprimentos, Raquel Nogueira Duty Manager Mais

São Carlos, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 6, 2014

Excelente localização, próximo de duas estações de metro e pontos de ônibus, além de supermercados, restaurantes e Pubs. Funcionários muito prestativos, na oportunidade em que estivemos hospedados fomos atendidos por um recepcionista Português muito simpático e que nos deu várias dicas da cidade. O quarto era pequeno, mas possuía cofre e limpeza satisfatória. O café da manhã compensa bastante também,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Estimada Lari_Lp, Muito obrigada pela sua opinião sobre o nosso hotel. É com grande satisfação que verificamos que apreciou a sua estadia connosco, em especial as nossas instalações. Os seus cometários serão compartilhados com toda a equipa e com o Andre pois, são uma grande motivação para continuarmos a prestar o serviço que temos feito até agora. Esperamos ter o... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
5 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Junho 6, 2014

O hotel fica em uma ótima localização com várias opções de metro perto, o bairro é muito bom, gostoso de fazer as coisas andando, além de ter opções para comer, fazer compras e passear em parques próximos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Estimada Tais C, Estamos gratos pelos seus comentarios positivos. Ficamos bastante contentes por saber que desfrutou da sua estadia conosco, assim como, achou conveniente a nossa localizao. Esperamos poder contar novamente com a sua visita num futuro proximo. Muito gratos pela preferencia, enviamos os nossos melhores cumprimentos, Raquel Nogueira Duty Manager Mais

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 21, 2014

Hotel muito bem localizado e ao lado do metrô. O bairro é muito agradável! O quarto é pequeno, mas muito bom! Cama ótima, banheiro muito bom! Os atendentes são novos, simpáticos e dão ótimas dicas da cidade! O café da manhã vale muito a pena! É o verdadeiro café da manhã inglês. Muita comida boa! Pode vir que recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Exmo Sr. frederico B., Muito obrigada pelos seus amáveis comentários sobre o nosso hotel. É com grande satisfação que verificamos que apreciou a sua estadia connosco, em especial as nossas instalações, assim como o atendimento cuidado da nossa equipa a quem passaremos pessoalmente os seus elogios. Esforçamo-nos diariamante para obter o máximo de satisfação dos nosssos hóspedes, por isso o... Mais

Londres, Reino Unido
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 20, 2014 via dispositivo móvel

Hotel bem localizado, atendimento top, pertinho do metro e preço justo! Voltaria amanhã!!! Café da manhã que é um almoço, cama muito boa e banheiro também!!! Nós amamos e recomendamos!!! Outra coisa, atendentes jovens e sabem dar boas dicas da cidade!!!! Não precisa de nada melhor que isto!!!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra Lucianadda, Muito obrigada pela sua opinião sobre o nosso hotel. É com grande satisfação que verificamos que apreciou a sua estadia connosco, em especial as nossas instalações. Os seus cometários serão compartilhados com toda a equipa pois são uma grande motivação para continuarmos a prestar o serviço que temos feito até agora. Esperamos ter o privilégio de a... Mais

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 9, 2014

Principal diferencial desta passagem foi a cordialidade do atendimento do staff do hotel. O quarto é bem pequeno, típico em Londres, mas bem cuidado e com boa manutenção. Aconchegante. O café da manhã é muito bom, com atendimento muito atencioso. Localização muito boa próximo a duas estações de metro.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Fabio S., Gostariamos de agradecer a sua preferência pelo nosso hotel e pelo tempo que despendeu ao partilhar os seus comentários. Agrada-nos saber que fomos ao encontro das suas expectativas e que achou a nossa localizacao adequada para a sua visita em Londres. Esperamos ter o privilégio de o voltar a receber num futuro próximo. Com os melhores... Mais

Curitiba, PR
Colaborador Avançado
48 avaliações 48 avaliações
11 avaliações de hotéis
29 votos úteis 29 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 6, 2014

A localização é boa pois está em um bairro muito agradável e perto de diversas atrações, no entanto, a estação de metro fica distante umas 3 quadras, uns 400 metros. O quartos é amplo, com armário e mesa para computador. o café da manhã é completo com diversas frutas, pães e comidas quentes. Há 2 recepcionistas que falam Português e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra Katiuscia B., Em nome de toda a equipa gostaria de agradecer-lhe por ter escolhido o Hotel Mercure Kensington para a sua estadia em Londres e também pelo tempo despendido para partilhar a sua opinião. Os seus comentarios serao compartilhados pois, sao uma grande motivacao para continuar com o bom service que temos feito ate hoje. Esperamos ter a... Mais

2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 6, 2014

Hotel muito bem localizado, bairro bacana, perto de duas estações metrô e boas opções para comer, beber, etc. Os quartos são bem dimensionados, ótimas camas, limpeza impecável, bar com boas opções para comer e beber. Café da manha bem variado. Destaque ao atendimento e atenção dedicada a nós, por toda a equipe, em especial ao Sr. André Pereira e a... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Linforth, Duty Manager do(a) Mercure London Kensington, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Alexandre C., Um muito obrigado pelo tempo despendido ao partilhar os seus comentarios sobre a sua experiencia no nosso hotel. Ficamos muito honrados ao saber que a sua experiencia correspondeu com as suas expectativas. Os seus comentarios serao compartilhados com o Andre Pereira e a Jekaterina, pois sao uma grande motivacao para continuarem com o bom servico que... Mais

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Informações adicionais sobre Mercure London Kensington

Endereço: 1a Lexham Gardens | Kensington, Londres W8 5JJ, Inglaterra
Região: Reino Unido > Inglaterra > Londres > Earls Court , Kensington and Hyde Park , Knightsbridge / South Kensington , Paddington / Maida Vale
Faixa de preço (por noite): R$ 348 - 625
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Mercure London Kensington 4*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Travelocity, Booking.com, Expedia, Orbitz, ACCOR, Hotels.com, Agoda, Tingo, Cheap Tickets, Priceline, BookingOdigeoWL, Despegar.com e TripOnline SA, para que você possa fazer suas reservas no Mercure London Kensington com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Mercure London Kensington Hotel London

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Restaurante Serviço de quarto Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº282 hotel de luxo em Londres Nº336 hotel para famílias em Londres
Categoria do hotel
Número de quartos
82

Perguntas e respostas

Dúvidas? Os funcionários de Mercure London Kensington e os outros clientes respondem rápido às suas perguntas.
Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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