Eu fiz uma reserva online em 2012 para uma semana mais tarde em 2013. Então eu tentei alterar as datas s) cerca de 8 meses de antecedência. Nenhuma resposta de e-mails, faxes ou chamadas telefónicas. Caixa de correio de voz cheia. Após várias semanas e ler outros comentários sobre este site eu tentei cancelar a reserva no total. Eu era... Mais

O nosso quarto era no terceiro andar e foi muito bom, como foi o próprio edifício. Meu principal problema com a nossa estadia foi que não havia nenhum elevador. Nós tivemos dois grandes e um pequeno pedaços de sua bagagem, a tirar-lhes para cima e para baixo três lances de escadas não foi um agradável tarefa. Eu possa entender, atendendo... Mais

Tem alguém utilizado esta empresa antes? Estou tendo problemas com enorme público-los. Você nunca pode falar-lhes apenas uma recepcionista que sabe nada!! É aconselhável que esteja alguém chamada urgente, mas que beck não chegam! 6 vezes eu liguei para eles! Eu fiz e-mail pedindo para que alguém chame-me acerca da anulação da reserva para sexta-feira mas eu undersstand de ler... Mais

Nós tínhamos pago e confirmado airport pick up depois de um 24 horas de voo. Ninguém Draycotts foi lá para nos levar, decidimos reinscrevê após 2 horas de espera e inúmeras chamadas telefônicas para os que se encontram o nosso próprio caminho para o estabelecimento. Nossa primeira noite foi chocante o alarme mantidos repetidamente sair e acabamos a reposição a... Mais

Esta é minha segunda visita a este lugar, desde a última vez que foi maravilhoso. Cheguei às 14h30m às 16h e não pode chegar alguém para acesso directo. porta está trancada, só nota sobre a porta para os hóspedes de chamada. Eu liguei para centenas vezes até ás 17:00h. ... eu decidi procurar outros hotel por perto e o check-in,... Mais

I(s) para a viagem da família de permanecer no estes apartamentos no meu aniversário, Véspera de Ano Novo. I(s) o estabelecimento através de uma empresa chamada Londres e confirmado com Escolha Draycotts que não tinham recebido o meu reserva antes de viajar. Recomenda-se que os apartamentos do telefone quando fomos para a obtenção do grandioso, o que eu chave posteriormente,... Mais

Eu fiquei no Apartamento 1 com minha esposa e filho (08 / 12) e o serviço era satisfatório, exemplos; WC banco selotaped, chuveiro quebrado, com a discriminação aquecimento cabeça… Obviamente pobre manutenção e mal atendimento ao cliente como o próprio edifício e a localização era muito boa. I contactado por dia por telefone, como a recepção foi aeroespaciais não tripulados... Mais

Meu namorado e eu ficamos aqui em Setembro. Devo dizer que o hotel está decorado maravilhosamente e parecia ser intacto. Nós estivemos aqui em 2010. No entanto, a gestão deve ter alterado como o serviço e apoio ao cliente é horrível. Fomos recebidos por uma pessoa que mal falavam Inglês qualquer. Como muitos outros revisores comentou, não há limpeza no... Mais

Não vou perder meu tempo explicando como este lugar é horrível. Muitos têm expressa minha opinião em anteriores comentários. A gestão é péssimo e inútil. Muito estranho lugar e a equipe! Eles foram para onde se encontram, por conseguinte, tornando o local muito nonsecure. Nunca vou reservar para ficar lá novamente. Eu sou um Colaborador Sénior no TripAdvisor e de... Mais