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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

Nº 2 de 2 hotéis em Alcala
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível ouro
Site do hotel
Promoções do hotel
Avenida Los Oceanos s/n | Alcala, 38686 Alcala, Guia de Isora, Tenerife, Espanha
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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
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4.129 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    2.435
    964
    454
    166
    110
Ver avaliações de
1.427
2.064
28
49
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Finlandês primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Húngaro primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Porto Alegre, RS
Colaborador nível
6 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Maio de 2015

O melhor hotel em que já me hospedei, vista incrível, a piscina de água salgada é gigante e belíssima. As de água quente são bastante convidativas e separadas entre uma só para adultos e outra só para famílias. O hotel é extremamente limpo com áreas comuns muito bem decoradas e sofás espalhados por todo hotel de forma que sempre é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Israel C, Muito obrigado pelas palavras amáveis concedidas e por ter dedicado parte do seu tempo em publicar a sua apreciação na nossa página do Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Estamos à sua inteira disposição,... Mais 

Colaborador nível
23 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Maio de 2015

Um local maravilhoso, pessoas atenciosos, bem localizado, ir com familia e amigos nao se arrependerão, fui com minha noiva ne voltarei com total certeza, tem uma vista belissima, vai e confere, vao sair maravilhadosdo ambiente.

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Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Marcelo C, Obrigado pelas palavras apreciativas à cerca do nosso hotel e de toda a equipa de pessoal e especialmente por despender parte do seu tempo em compartilhar a sua opinião no Trip Advisor. Foi um prazer poder recebê-los no Gran Meliá Palacio de Isora, e sobretudo é um orgulho reconhecer que fomos capazes de transmitir o sentimento... Mais 

São Paulo
Colaborador nível
446 avaliações
86 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 188 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Março de 2015

Tudo muito paradisíaco, o hotel muito bem projetado, com uma grande infraestrutura. Amei a estadia no Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa. Gostei do serviço receptivo, muito cordial e gentil. Gostei muito das acomodações e da localização.

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Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado pelas palavras amáveis concedidas e por ter dedicado parte do seu tempo em publicar a sua apreciação na nossa página do Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Estamos à sua inteira disposição, pelo que não... Mais 

Santos, SP
Colaborador nível
21 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Março de 2015

Um paraíso em meio a um lugar lindo com paisagens de tirar o folego com um por do sol como em nenhum outro no mundo, a ilha por si só já é linda super calma e segura com um centrinho super aconchegante e intimista, o resort é sem duvida o mais lindo que já estive quartos impecáveis com uma vista... Mais 

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Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Caio S, É um prazer agradecer-lhe por parte de toda a equipa que forma o Gran Meliá Palacio de Isora, por ter elegido o nosso hotel para desfrutar as suas merecidas férias e sobretudo estamos gratos por compartilhar com os restantes usuários de Trip Advisor, as suas palavras amáveis relativamente às nossas instalações e serviço. Enche-nos de orgulho... Mais 

Estoril, Portugal
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Outubro de 2014

Este hotel é de longe o melhor hotel onde já estive. Desde o pessoal ao serviço, tudo funciona de uma maneira impressionante de profissionalismo. Quartos fabulosos, limpos como nunca vi, a melhor piscina de água salgada que se possa imaginar. Alimentação.... Tudo, mas mesmo tudo é fabuloso. Se tiver oportunidade, não deixe de ir. Quem vai ao Gran Melia Palacio... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. João D, Muito obrigado pelas palavras amáveis concedidas e por ter dedicado parte do seu tempo em publicar a sua apreciação na nossa página do Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Estamos à sua inteira... Mais 

Porto, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Outubro de 2013

Um lugar diferente onde a magia existe, de verdade. Os empregados, inclinam a cabeça de forma suave e delicada, colocando uma das mãos sobre o coração. Sem dúvida, fui recebida de coração aberto onde não faltaram sorrisos e eficiência. O silêncio da noite era embalado pelo mar e iluminado pelo vulto reluzente de Gomera. a escassos kilómetros de distância. Á... Mais 

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Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Sra. Bellscaetano, Muito obrigado pelas palavras amáveis concedidas e por ter dedicado parte do seu tempo em publicar a sua apreciação na nossa página do Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Estamos à sua inteira disposição,... Mais 

Contagem, Minas Gerais, Brazil
Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Outubro de 2013

Quando vc chega no hotel, dá de cara com uma festa lounge style, restaurantes maravilhosos, boutiques das mais caras como Frank Morello etc. Maravilhosa piscina de frente para o mar, com atrações. Mas cuidado com o ca cachorro quente na piscina: 5 hot dogs mais 6 cocas custam a bagatela de € 180.. No primeiro dia assusta, depois vc relaxa....fiquei... Mais 

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Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. 1Jader, Em primeiro lugar, queremos agradecer em nome de toda a equipa, por ter elegido o Gran Meliá Palacio de Isora para desfrutar as suas férias merecidas em Tenerife, e por compartilhar a sua experiência no Trip Advisor. Alegra-nos efusivamente, saber que desfrutou de uma estadia agradável no nosso hotel. Estaremos encantados de recebe-lo(s) em breve. Desejamos os... Mais 

RIO DE JANEIRO
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Outubro de 2013

Quando vc chega no hotel, dá de cara com uma festa lounge style, restaurantes maravilhosos, boutiques das mais caras como Frank Morello etc. Maravilhosa piscina de frente para o mar, com atrações. Mas cuidado com o ca cachorro quente na piscina: 5 hot dogs mais 6 cocas custam a bagatela de € 180.. No primeiro dia assusta, depois vc relaxa....fiquei... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Sr Didi A, Obrigado pelas palavras apreciativas à cerca do nosso hotel e de toda a equipa de pessoal e especialmente por despender parte do seu tempo em compartilhar a sua opinião no Trip Advisor. Foi um prazer poder recebê-los no Gran Meliá Palacio de Isora, e sobretudo é um orgulho reconhecer que fomos capazes de transmitir o sentimento... Mais 

Funchal, Portugal
Colaborador nível
7 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Junho de 2013 via dispositivo móvel

Hotel que não viu meios para a um verdadeiro palacio. Transmite luxo e bem estar, todos os dias. Almoçávamos no market grill, restaurante junto à piscina principal (7400 m²) e jantávamos nos diferentes restaurantes no resort, desde sushi a italiano e peixe. Cidade vizinha pouco convidativa para jantar ou mesmo almoçar fora do complexo. Atracão que é um must, loro... Mais 

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Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Csribeiro, É um prazer agradecer-lhe por parte de toda a equipa que forma o Gran Meliá Palacio de Isora, por ter elegido o nosso hotel para desfrutar as suas merecidas férias e sobretudo estamos gratos por compartilhar com os restantes usuários de Trip Advisor, as suas palavras amáveis relativamente às nossas instalações e serviço. Enche-nos de orgulho saber... Mais 

Brasil
Colaborador nível
9 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Abril de 2010

Que hotel lindo, grandioso,agradavel,com atendentes muito simpáticos. Desvantagem,buffet,pois o preço é muito caro pela qualidade da comida sevida. Comprar agua nos supermercados, pois são proximos e a agua no hotel é muito cara. Vale a pena pois o hotel é feito para relaxar e desfrutar dias incríveis. Hotel encerra atividades cedo. Melhor hotel que já estivemos.

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2.818 fotos deste hotel

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