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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

Nº 2 de 2 hotéis em Alcala
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível ouro
Site do hotel
Promoções do hotel
Avenida Los Oceanos s/n | Alcala, 38686 Alcala, Guia de Isora, Tenerife, Espanha
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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
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    3.968 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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    Pontuação dos viajantes
      2.335
      929
      438
      159
      107
    Ver avaliações de
    1.325
    2.020
    28
    48
    Resumo das pontuações
    • Qualidade do sono
      4,5 de 5 estrelas
    • Localização
      4 de 5 estrelas
    • Quartos
      4,5 de 5 estrelas
    • Atendimento
      4 de 5 estrelas
    • Custo-benefício
      4 de 5 estrelas
    • Limpeza
      4,5 de 5 estrelas
    As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (3)
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    Porto Alegre, RS
    Colaborador nível
    6 avaliações
    4 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
    5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Maio de 2015

    O melhor hotel em que já me hospedei, vista incrível, a piscina de água salgada é gigante e belíssima. As de água quente são bastante convidativas e separadas entre uma só para adultos e outra só para famílias. O hotel é extremamente limpo com áreas comuns muito bem decoradas e sofás espalhados por todo hotel de forma que sempre é... Mais 

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    Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

    Caro Israel C, Muito obrigado pelas palavras amáveis concedidas e por ter dedicado parte do seu tempo em publicar a sua apreciação na nossa página do Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Estamos à sua inteira disposição,... Mais 

    Colaborador nível
    23 avaliações
    4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Maio de 2015

    Um local maravilhoso, pessoas atenciosos, bem localizado, ir com familia e amigos nao se arrependerão, fui com minha noiva ne voltarei com total certeza, tem uma vista belissima, vai e confere, vao sair maravilhadosdo ambiente.

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    Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

    Caro Sr. Marcelo C, Obrigado pelas palavras apreciativas à cerca do nosso hotel e de toda a equipa de pessoal e especialmente por despender parte do seu tempo em compartilhar a sua opinião no Trip Advisor. Foi um prazer poder recebê-los no Gran Meliá Palacio de Isora, e sobretudo é um orgulho reconhecer que fomos capazes de transmitir o sentimento... Mais 

    São Paulo
    Colaborador nível
    446 avaliações
    86 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 213 votos úteis
    4 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Março de 2015

    Tudo muito paradisíaco, o hotel muito bem projetado, com uma grande infraestrutura. Amei a estadia no Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa. Gostei do serviço receptivo, muito cordial e gentil. Gostei muito das acomodações e da localização.

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    Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

    Muito obrigado pelas palavras amáveis concedidas e por ter dedicado parte do seu tempo em publicar a sua apreciação na nossa página do Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Estamos à sua inteira disposição, pelo que não... Mais 

    Santos, SP
    Colaborador nível
    19 avaliações
    3 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
    5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Março de 2015

    Um paraíso em meio a um lugar lindo com paisagens de tirar o folego com um por do sol como em nenhum outro no mundo, a ilha por si só já é linda super calma e segura com um centrinho super aconchegante e intimista, o resort é sem duvida o mais lindo que já estive quartos impecáveis com uma vista... Mais 

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    Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

    Caro Sr. Caio S, É um prazer agradecer-lhe por parte de toda a equipa que forma o Gran Meliá Palacio de Isora, por ter elegido o nosso hotel para desfrutar as suas merecidas férias e sobretudo estamos gratos por compartilhar com os restantes usuários de Trip Advisor, as suas palavras amáveis relativamente às nossas instalações e serviço. Enche-nos de orgulho... Mais 

    Estoril, Portugal
    2 avaliações
    common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
    5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Outubro de 2014

    Este hotel é de longe o melhor hotel onde já estive. Desde o pessoal ao serviço, tudo funciona de uma maneira impressionante de profissionalismo. Quartos fabulosos, limpos como nunca vi, a melhor piscina de água salgada que se possa imaginar. Alimentação.... Tudo, mas mesmo tudo é fabuloso. Se tiver oportunidade, não deixe de ir. Quem vai ao Gran Melia Palacio... Mais 

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    Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

    Caro Sr. João D, Muito obrigado pelas palavras amáveis concedidas e por ter dedicado parte do seu tempo em publicar a sua apreciação na nossa página do Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Estamos à sua inteira... Mais 

    Porto, Portugal
    1 avaliação
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Outubro de 2013

    Um lugar diferente onde a magia existe, de verdade. Os empregados, inclinam a cabeça de forma suave e delicada, colocando uma das mãos sobre o coração. Sem dúvida, fui recebida de coração aberto onde não faltaram sorrisos e eficiência. O silêncio da noite era embalado pelo mar e iluminado pelo vulto reluzente de Gomera. a escassos kilómetros de distância. Á... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim 1
    Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

    Caro Sra. Bellscaetano, Muito obrigado pelas palavras amáveis concedidas e por ter dedicado parte do seu tempo em publicar a sua apreciação na nossa página do Trip Advisor. É um prazer saber que desfrutou do nosso hotel e que tanto as instalações à sua disposição como o atendimento oferecido ao cliente são do seu agrado. Estamos à sua inteira disposição,... Mais 

    Contagem, Minas Gerais, Brazil
    Colaborador nível
    3 avaliações
    3 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
    5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Outubro de 2013

    Quando vc chega no hotel, dá de cara com uma festa lounge style, restaurantes maravilhosos, boutiques das mais caras como Frank Morello etc. Maravilhosa piscina de frente para o mar, com atrações. Mas cuidado com o ca cachorro quente na piscina: 5 hot dogs mais 6 cocas custam a bagatela de € 180.. No primeiro dia assusta, depois vc relaxa....fiquei... Mais 

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    Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

    Caro Sr. 1Jader, Em primeiro lugar, queremos agradecer em nome de toda a equipa, por ter elegido o Gran Meliá Palacio de Isora para desfrutar as suas férias merecidas em Tenerife, e por compartilhar a sua experiência no Trip Advisor. Alegra-nos efusivamente, saber que desfrutou de uma estadia agradável no nosso hotel. Estaremos encantados de recebe-lo(s) em breve. Desejamos os... Mais 

    RIO DE JANEIRO
    Colaborador nível
    5 avaliações
    common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
    5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Outubro de 2013

    Quando vc chega no hotel, dá de cara com uma festa lounge style, restaurantes maravilhosos, boutiques das mais caras como Frank Morello etc. Maravilhosa piscina de frente para o mar, com atrações. Mas cuidado com o ca cachorro quente na piscina: 5 hot dogs mais 6 cocas custam a bagatela de € 180.. No primeiro dia assusta, depois vc relaxa....fiquei... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim 1
    Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

    Caro Sr Didi A, Obrigado pelas palavras apreciativas à cerca do nosso hotel e de toda a equipa de pessoal e especialmente por despender parte do seu tempo em compartilhar a sua opinião no Trip Advisor. Foi um prazer poder recebê-los no Gran Meliá Palacio de Isora, e sobretudo é um orgulho reconhecer que fomos capazes de transmitir o sentimento... Mais 

    Funchal, Portugal
    Colaborador nível
    7 avaliações
    4 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
    5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Junho de 2013 via dispositivo móvel

    Hotel que não viu meios para a um verdadeiro palacio. Transmite luxo e bem estar, todos os dias. Almoçávamos no market grill, restaurante junto à piscina principal (7400 m²) e jantávamos nos diferentes restaurantes no resort, desde sushi a italiano e peixe. Cidade vizinha pouco convidativa para jantar ou mesmo almoçar fora do complexo. Atracão que é um must, loro... Mais 

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    Pablo Q, Red Glove Service Manager do(a) Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

    Caro Sr. Csribeiro, É um prazer agradecer-lhe por parte de toda a equipa que forma o Gran Meliá Palacio de Isora, por ter elegido o nosso hotel para desfrutar as suas merecidas férias e sobretudo estamos gratos por compartilhar com os restantes usuários de Trip Advisor, as suas palavras amáveis relativamente às nossas instalações e serviço. Enche-nos de orgulho saber... Mais 

    Brasil
    Colaborador nível
    9 avaliações
    4 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
    5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Abril de 2010

    Que hotel lindo, grandioso,agradavel,com atendentes muito simpáticos. Desvantagem,buffet,pois o preço é muito caro pela qualidade da comida sevida. Comprar agua nos supermercados, pois são proximos e a agua no hotel é muito cara. Vale a pena pois o hotel é feito para relaxar e desfrutar dias incríveis. Hotel encerra atividades cedo. Melhor hotel que já estivemos.

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