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Pousada Estrela da Manhã

Certificado de Excelência
Rua Guiomar Soares de Andrade, 25, Águas de São Pedro, Estado de São Paulo 13525-000, Brasil
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Pousada Estrela da Manhã
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57 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
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Ver avaliações de
20
24
4
5
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador nível
33 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Julho de 2015

Local tranquilo, com simplicidade e conforto... Café da manhã simples mais gostoso, quartos limpos e organizados. O único porém que não gostei é ter que pagar para guardar o carro na garagem da pousada.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Lucila J, Proprietário do(a) Pousada Estrela da Manhã, respondeu a esta avaliação

Bom dia Muito Obrigada pelos comentários. Seja sempre muito bem vinda. o estacionamento é pago pois não é justo estar incluso e so os primeiros chegarem e terem vagas disponível. Em nossa cidade ainda temos muita tranquilidade, porem a grande maioria acaba ate deixando carro na rua e 90% dos meios de hospedagem de Águas de São Pedro não dispões... Mais 

Campos do Jordão, Brasil
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Junho de 2015

Pelo preço que pagamos poderia ter sido um pouco melhor!! E cobrar o estacionamento também não acho legal, deveria ter vaga a mais. Poderia melhorar também a área onde tomamos café... algumas reformas.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Lucila J, Proprietário do(a) Pousada Estrela da Manhã, respondeu a esta avaliação

Bom dia Obrigada pelas colocações, mas tem coisas que o tamanho da pousada nao possibilita como expansão do estacionamento... é cobrado à parte pois se oferecemos incluso na hospedagem todos os hospedes deveriam ter direito e nao só os primeiros à chegar. Salão de café novo e expandimos ele este ano... todas as informações sobre detalhes de nossa pousada esta... Mais 

Matão, SP
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Junho de 2015

Pousada simples, porém aconchegante. Quarto de bom tamanho, banheiro bom... Nota 10 para limpeza!!! Muito boa também a recepção e todo o atendimento... Localização próxima aos principais pontos da cidade...

Esta avaliação foi útil? Sim
Lucila J, Proprietário do(a) Pousada Estrela da Manhã, respondeu a esta avaliação

Boa Tarde Sra Mariana, obrigada pelo seu comentário, isso nos ajuda muito a entender como os hóspedes nos ve e como podemos melhor Até logo Att Lucila Jacob Mais 

Osasco, SP
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Junho de 2015

O lugar é muito aconchegante, simples, mas muito gostoso e familiar. Os detalhes de sua simplicidade não desqualificam o lugar - alguns detalhes que não devem ser levados em consideração. MAS, para mim, o principal é o ATENDIMENTO, que neste caso foi PÉSSIMO. A funcionária e a Sra Lucila estão de parabéns, são gentis e educadas, porém, a maior parte... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Lucila J, Proprietário do(a) Pousada Estrela da Manhã, respondeu a esta avaliação

Olá Sra Hellen Primeiramente obrigada pelos pontos positivos que mencionou. Porem não acho legal a colocação dando nome às pessoas pois isso pode gerar constrangimentos à todos. Somos uma pequena pousada familiar e sabermos o que cada um atendeu ou que serviço executou. Houve com certeza um desentendimento, no momento da reserva que não foi nos passado que nao era... Mais 

Colaborador nível
9 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Abril de 2015

Esta pousada foi recomendação de um hotel na cidade. Muito boa em comparação com as dias que visitamos, melhores até do que muitos hotéis no centro, muito antigos e com banheiros complicados de ser usar. Voltaria e ficaria novamente nada pousada. Recomendo com alegria.

Esta avaliação foi útil? Sim 7
Lucila J, Proprietário do(a) Pousada Estrela da Manhã, respondeu a esta avaliação

Bom dia Sr Wilson hehehe muito obrigada! Tentamos nos dedicar e molhar a cada dia mais. Gradecemos as considerações relatadas, e assim que vier pra nossa região... Estamos à sua disposição! Até logo, Família Estrela da Manhã Att Lucila Jacob Mais 

Sorocaba, SP
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Março de 2015

A recepção foi horrível, parecia que eu estava chegando em outro lugar e não o que vi pela internet. Pedi um quarto para 4 pessoas, nos colocaram em um quarto com uma janela pequena de banheiro, no banheiro não tinha janela, mosquitos e pernilongos por todo quarto, pedimos um inseticida disseram que não tinham e teríamos que comprar, não tem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 8
Lucila J, Proprietário do(a) Pousada Estrela da Manhã, respondeu a esta avaliação

Bom dia Sras. Não entendo tamanha revolta, pois como ja respondi para a sra. no site da booking, site o qual ja demos as devidas informações, e mesmo no penultimo dia a sra. pediu desculpas pela maneira como nos tratou em sua chegada pois estava nervosa com outras coisas. Pois bem, vou relatar novamente aqui. 1. Nossas fotos nem são... Mais 

Bilac, SP
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Março de 2015

Pousada aconchegante, fui bem recepcionado, proprietarios do hotel me sanaram todas as duvidas, ótimo café da manha, quarto limpo e conservado, garagem espaçosa, oitmo para hospedagem ................

Esta avaliação foi útil? Sim 10
Lucila J, Proprietário do(a) Pousada Estrela da Manhã, respondeu a esta avaliação

Bom dia Muito Obrigada pelo carinho... Estamos sempre a disposição para atende-los com o melhor q temos Até logo Familia Estrela da Manhã Att. Lucila Jacob Mais 

Sumaré, SP
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Fevereiro de 2015

Boa localização e bom atendimento. Os quartos são bonitos e possuem ar condicionado, mas tanto o ar quanto a garagem são cobrados separados, foram as únicas coisas que não gostei. O café da manhã é bom.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 7
Lucila J, Proprietário do(a) Pousada Estrela da Manhã, respondeu a esta avaliação

Bom dia Obrigada pelas considerações. Realmente cobramos à parte estacionamento pois as vagas são limitadas. Ar condicionado cobramos à parte pois é um serviço opcional o qual hospedes que não podem com ar condicionado ou ate mesmo preferem uma acomodação mais simples, desativamos o ar condicionado e terá o serviço padrão de ventilador de teto, assim podemos atender à maioria... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Janeiro de 2015

O local é bem localizado, porém as instalações são apenas razoáveis, o quarto que ficamos não tinha frigobar, nem ar-condicionado e o ventilador era fraco. E quanto ao pagamento, além de parcelarem apenas valores acima de 300 reais, ainda cobram taxa de 5% em caso de pagamento com cartão de crédito. E a portaria ficava quase sempre sem nenhum funcionário.

Esta avaliação foi útil? Sim 8
Lucila J, Proprietário do(a) Pousada Estrela da Manhã, respondeu a esta avaliação

Boa tarde, Toda estrutura que temos para oferecer está descrito e fotografado em nosso site e aqui no tripadvisor. Em nosso site e no orçamento que enviamos quando solicitado também está tudo muito bem detalhado, inclusive sobre horários de café da manhã e de check-in e check-out. Diz que temos uma cozinha disponível aos hospedes. Ar condicionado deve ser solicitado... Mais 

Colaborador nível
8 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Janeiro de 2015

O hotel não é de luxo. Então não pode ser procurado por pessoas que queiram o máximo de conforto, piscina, privacidade. Mas pra proposta é maravilhoso! Tem mais uma pegada de hostel, pra jovens, mochileiros e tal...fui com minha família mas adoramos o aconchego, o clima familiar, a simplicidade. Tudo muito limpo, com internet disponível e sem burocracias para entrada... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Lucila J, Proprietário do(a) Pousada Estrela da Manhã, respondeu a esta avaliação

Bom dia Tha, isso mesmo bem-vindos à nossa casa hehehe e desenvolvemos um sistema pra recepção que o cliente fica à vontade pra entrar e sair porem ao mesmo tempo trabalhamos com porta fechada. Assim proporcionamos segurança e liberdade. Até logo, voltem sempre Att Lucila Jacob Mais 

63 fotos deste hotel

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