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Barcelo Maya Palace Deluxe

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
Site do hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Carretera a Chetumal, Puerto Aventuras 77750, México
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Pontuação dos viajantes
    1.777
    851
    342
    115
    98
Ver avaliações de
1.634
848
14
58
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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Chapecó, Santa Catarina, Brazil
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Dezembro de 2014

Estive hospedado neste resort por uma semana. Foram as melhores férias que eu minha família já tivemos. Hotel muito lindo, restaurantes charmosos, alimentação de primeiríssimo nível. O atendimento então é super especial, você se sente um rei. Em qualquer lugar que esteja há garços simpáticos lhe atendendo, da mesa do restaurante à beira da piscina, com uma limpeza impecável. A... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director General do(a) Barcelo Maya Palace Deluxe, respondeu a esta avaliação
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Estimado Sr. Diego. En nombre de todo el personal quisiera agradecerle el tiempo que tomó en escribir este comentario sobre... Mais 

Campo Grande, MS
Colaborador nível
8 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Outubro de 2014

Hotel excelente, a rede Barceló possui 05 Hotéis na Riveira Maya, optando pelo Palace Deluxe (o "Top da Rede) você poderá usar toda a estrutura e restaurantes dos outros 4 Hotéis na mesma praia. Quarto bem confortável, frigobar reabastecido diariamente com sucos, chás, água, refrigerantes, cervejas e snacks oferecidos dentro do sistema all inclusive. Ótimos funcionários, limpeza impecável. Os restaurantes,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
HBarcelo-Maya-Palace, Менеджер по связям с общественностью do(a) Barcelo Maya Palace Deluxe, respondeu a esta avaliação
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Estimada Kth2505 Gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario acerca de nuestro hotel. Nos gusta preparar excelentes alimentos... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Setembro de 2014

O hotel é muito bom, muito limpo, a comida é muito boa e os quartos grandes e limpos. A praia é fantastica com imensos peixes e tartarugas. O atendimento das pessoas do hotel é bom, em especial, o Luis Adrian da recepção. Ele é super profissional, sempre atento e disponivel com os clientes e com um sorriso e fala correctamente... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
HBarcelo-Maya-Palace, Менеджер по обслуживанию клиентов do(a) Barcelo Maya Palace Deluxe, respondeu a esta avaliação

Caros Sandra V, Muito obrigado por compartilhar sua experiência com a comunidade de viagens TripAdvisor, nós te agradecemos por ter escolhido férias Barceló Maya Palace Deluxe. Ansioso para o seu retorno em breve e nós continuamos à sua disposição para qualquer ajuda antes da chegada. Barceló Maya Palace Deluxe Mais 

Mértola, Beja, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Setembro de 2014

Estivemos ai 10 dias em Julho de 2014 adoramos o Hotel e todo o serviço e staff, os restaurantes são excelentes, os quartos maravilhosos a praia genial. Encontramos um funcionário do Hotel cujo Nome temos o prazer de referenciar, Luis Adrian Reyes , pois o seu profissionalismo e simpatia, foram excelentes e além disso fala um português perfeito, e como... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
HBarcelo-Maya-Palace, Менеджер по связям с общественностью do(a) Barcelo Maya Palace Deluxe, respondeu a esta avaliação
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Estimada Filipa P, Los comentarios recibidos de placer vamos a darle a nuestros clientes con respecto a su estancia en... Mais 

Porto, Portugal
Colaborador nível
59 avaliações
23 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Agosto de 2014

Já fiquei alojado neste resort por diversas vezes, considero um dos melhores na zona Sul da Riviera Maya. O ambiente para para o todo o tipo de hospedes. Este resort tem a vantagem de estar numa baia privada onde só os hóspedes do complexo tem acesso. Recentemente foi inaugurado um Dolphinaris dentro do complexo, onde se pode interagir com os... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
HBarcelo-Maya-Palace, Менеджер по обслуживанию клиентов do(a) Barcelo Maya Palace Deluxe, respondeu a esta avaliação

Caro jlabreu72 Temos lido cuidadosamente cada um de seus comentários e Será um prazer conhecê-los novamente em sua próxima visita. Com os melhores cumprimentos Barceló Maya Palace Deluxe Mais 

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil
Colaborador nível
25 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Agosto de 2014

Foi o segundo Barceló que frequentamos (primeiramente foi o de Punta Cana) e segue os mesmos moldes (ficando claro que o de Punta Cana oferece mais opções). A primeira impressão foi muito boa, mas com o passar dos dias notamos algumas carências. Os funcionários não são tão atenciosos. A praia embora magnífica, não oferece um bom banho de mar (muitos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 7
HBarcelo-Maya-Palace, Director General do(a) Barcelo Maya Palace Deluxe, respondeu a esta avaliação
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Estimad. Sr. Costa Es importante para nosotros saber la impresión que tuvo durante su estancia, gracias a ello nos hace... Mais 

Rio de Janeiro
Colaborador nível
134 avaliações
43 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Julho de 2014

O resort apresenta um complexo de 5 hoteis. Somente se v. se hospeda no Barceló Palace, tem direito a all inclusive(também frigobar) e a frequentar todas as dependências de todos os hoteis. A comida é excelente e o atendimento, primoroso. Os quartos são espaçosos com 2 ambientes, um banheiro com vaso sanitário separado, banheira e ducha. Na varanda há um... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
HBarcelo-Maya-Palace, Менеджер по связям с общественностью do(a) Barcelo Maya Palace Deluxe, respondeu a esta avaliação

Caro cliente. Em nome do Barceló Maya Palace Deluxe, obrigado por nos escolher para desfrutar de suas férias; Barceló trabalhar todos os dias para fornecer aos nossos clientes o melhor serviço. Será um prazer atendê-lo em suas próximas férias. Barceló Maya Palace Deluxe Mais 

2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Junho de 2014 via dispositivo móvel

Fiquei 20 dias com minha família, todo mundo adorou, o mar da praia do hotel, tem incríveis peixes, tartarugas, tem quatis, iguanas por todo lado, tem um cenote legal em frente ao hotel, 500 mts, da para pular da pedra no local, emocionante, fica prox ao xel—haReco e outros local.Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim 5
HBarcelo-Maya-Palace, Director General do(a) Barcelo Maya Palace Deluxe, respondeu a esta avaliação

Caro Alexandre V. Obrigado por seus comentários; é um prazer saber que você e sua família desfrutado sua estadia! Saudações, Armando Becerra M. Gerente Geral Barceló Maya Palace Deluxe Mais 

Vitória, ES
Colaborador nível
49 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Maio de 2014

Ficamos no hotel por uma semana. Como os outros que conhecemos da Rede, serviço muito bom, all inclusive com todas as bebidas de primeira e diversos restaurantes. A praia é linda. Quarto bem espaçoso e tem direito ao complexo dos outros hotéis da Rede.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Relaciones Públicas do(a) Barcelo Maya Palace Deluxe, respondeu a esta avaliação

Prezado Peixoto26 Muito obrigado por seus comentários,esperamos as suas férias com a gente em praia linda de Barceló Maya Palace Deluxe. Cumprimentos Barceló Maya Palace Deluxe Mais 

Taguatinga, DF
Colaborador nível
14 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Março de 2014 via dispositivo móvel

O melhor lugar que já ficamos... Fomos em lua de mel em 2009 e nos sentimos maravilhados com o hotel: o atendimento excelente, tudo muito organizado, vários restaurantes no hotel, a praia muito linda, o espaço é de luxo... Parabéns á equipe barcelô maya

Esta avaliação foi útil? Sim 3
HBarcelo-Maya-Palace, Director General do(a) Barcelo Maya Palace Deluxe, respondeu a esta avaliação

Karinacestaro, Muito obrigado por seus bons comentários! Esperamos servi-los novamente no futuro Cordialmente, Armando Becerra M. Gerente Geral Barceló Maya Palace Deluxe Mais 

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