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Barcelo Maya Palace Deluxe

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
Site do hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Carretera a Chetumal, Puerto Aventuras 77750, México
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2.985 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.659
    801
    318
    111
    96
Ver avaliações de
1.538
786
14
54
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
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Há avaliações mais recentes para Barcelo Maya Palace Deluxe
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Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
6 avaliações de hotéis
25 votos úteis 25 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Agosto de 2014

Foi o segundo Barceló que frequentamos (primeiramente foi o de Punta Cana) e segue os mesmos moldes (ficando claro que o de Punta Cana oferece mais opções). A primeira impressão foi muito boa, mas com o passar dos dias notamos algumas carências. Os funcionários não são tão atenciosos. A praia embora magnífica, não oferece um bom banho de mar (muitos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 7
HBarcelo-Maya-Palace, Director General do(a) Barcelo Maya Palace Deluxe, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimad. Sr. Costa Es importante para nosotros saber la impresión que tuvo durante su estancia, gracias a ello nos hace... Mais 

Rio de Janeiro
Colaborador Mestre
134 avaliações 134 avaliações
43 avaliações de hotéis
85 votos úteis 85 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Julho de 2014

O resort apresenta um complexo de 5 hoteis. Somente se v. se hospeda no Barceló Palace, tem direito a all inclusive(também frigobar) e a frequentar todas as dependências de todos os hoteis. A comida é excelente e o atendimento, primoroso. Os quartos são espaçosos com 2 ambientes, um banheiro com vaso sanitário separado, banheira e ducha. Na varanda há um... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
HBarcelo-Maya-Palace, Менеджер по связям с общественностью do(a) Barcelo Maya Palace Deluxe, respondeu a esta avaliação

Caro cliente. Em nome do Barceló Maya Palace Deluxe, obrigado por nos escolher para desfrutar de suas férias; Barceló trabalhar todos os dias para fornecer aos nossos clientes o melhor serviço. Será um prazer atendê-lo em suas próximas férias. Barceló Maya Palace Deluxe Mais 

2 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Junho de 2014 via dispositivo móvel

Fiquei 20 dias com minha família, todo mundo adorou, o mar da praia do hotel, tem incríveis peixes, tartarugas, tem quatis, iguanas por todo lado, tem um cenote legal em frente ao hotel, 500 mts, da para pular da pedra no local, emocionante, fica prox ao xel—haReco e outros local.Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim 5
HBarcelo-Maya-Palace, Director General do(a) Barcelo Maya Palace Deluxe, respondeu a esta avaliação

Caro Alexandre V. Obrigado por seus comentários; é um prazer saber que você e sua família desfrutado sua estadia! Saudações, Armando Becerra M. Gerente Geral Barceló Maya Palace Deluxe Mais 

Vitória, ES
Colaborador Avançado
37 avaliações 37 avaliações
15 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Maio de 2014

Ficamos no hotel por uma semana. Como os outros que conhecemos da Rede, serviço muito bom, all inclusive com todas as bebidas de primeira e diversos restaurantes. A praia é linda. Quarto bem espaçoso e tem direito ao complexo dos outros hotéis da Rede.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Relaciones Públicas do(a) Barcelo Maya Palace Deluxe, respondeu a esta avaliação

Prezado Peixoto26 Muito obrigado por seus comentários,esperamos as suas férias com a gente em praia linda de Barceló Maya Palace Deluxe. Cumprimentos Barceló Maya Palace Deluxe Mais 

Taguatinga, DF
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
5 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Março de 2014 via dispositivo móvel

O melhor lugar que já ficamos... Fomos em lua de mel em 2009 e nos sentimos maravilhados com o hotel: o atendimento excelente, tudo muito organizado, vários restaurantes no hotel, a praia muito linda, o espaço é de luxo... Parabéns á equipe barcelô maya

Esta avaliação foi útil? Sim 3
HBarcelo-Maya-Palace, Director General do(a) Barcelo Maya Palace Deluxe, respondeu a esta avaliação

Karinacestaro, Muito obrigado por seus bons comentários! Esperamos servi-los novamente no futuro Cordialmente, Armando Becerra M. Gerente Geral Barceló Maya Palace Deluxe Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Mestre
111 avaliações 111 avaliações
15 avaliações de hotéis
64 votos úteis 64 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Janeiro de 2014

Melhor que a sensacao de estar no Paraiso - Riviera Maya / Mexico - é dormir no Paraiso! O hotel da rede espanhola Barcelo deixa qualquer pessoa com aquela lembrança viva de satisfaçao. Quarto e banheiro super espaçosos, de frente pro mar, piscina calma, piscina agitada, piscina p/ criancas, muita comida mexicana (adoro!) e bebida incluidas (unico ponto fraco foi... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
HBarcelo-Maya-Palace, Менеджер по связям с общественностью do(a) Barcelo Maya Palace Deluxe, respondeu a esta avaliação

Querida AlineD774 Muito obrigado pela sua preferência e obrigado por seus comentários, é muito importante para que possamos melhorar o nosso serviço. Muito obrigado Saudação de Barcelo Maya Palace Deluxe. Mais 

Campinas, SP
Colaborador Mestre
100 avaliações 100 avaliações
9 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Dezembro de 2013

Fomos em 2005 e adoramos. O hotel é enorme, limpo, organizado. A comida era muito boa e tinha muita variedade. O bar da piscina também sempre estava bem abastecido A praia linda, com areia branquinha.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sete Lagoas, Minas Gerais, Brazil
2 avaliações
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Dezembro de 2013

Um dos motivos pela escolha do Barceló Maya Palace Deluxe, foi pelo fato ter ficado em 2011 em Punta Cana no Barceló Bávaro Palace Deluxe. Na verdade, gostamos tanto do Resort de Punta Cana que para não voltarmos para o mesmo local escolhemos algo parecido e não nos arrependemos. Queríamos conforto, tranquilidade e descanso. O complexo Barceló Maya é enorme,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 6
São Paulo, SP
Colaborador Mestre
70 avaliações 70 avaliações
7 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Novembro de 2013

O hotel é muito bom e está num complexo gigante. Várias opções de restaurantes, buffets e a la carte. Gostamos especialmente do Francês e do Caribenho. Em nossa opinião, a praia em frente ao Palace não é a melhor (não que seja ruim), mas caminhando em direção ao outro lado do complexo, achamos que a praia era melhor para nós,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Lorena, SP
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
7 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Novembro de 2013

Bons restaurantes, quartos amplos, com excelente instalações, piscinas fantásticas, ótima infra-estrutura. Atendimento impecável, Único ponto que não atendeu a expectativa, foi o atendimento da recepção, muito confuso e funcionários mal treinados. Recomendo para viagem com crianças.

Esta avaliação foi útil? Sim

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