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Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya

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Lt 5 Mz 29 Fracc Playacar, Playa del Carmen 77713, México
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293 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    77
    115
    56
    29
    16
Ver avaliações de
83
110
15
25
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Francês primeiro
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  • Português primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Membro do programa TripAdvisor
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel muito bom custo beneficio bom dar pra ir andando para quinta avenida onde se localiza as lojas e restaurantes, agora achei muito melhor ficar nas proximidades da praia e da quinta avenida tem mais movimento muitos bares e locais para trocar o dolar por peso mexicano!! Achei o quarto um pouco umido e com cheiro de mofo mais e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Xochitl P, General Manager do(a) Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Agradecemos o tempo que você levou para dar-nos seus comentários valiosos, que feliz em saber que serviços a sua localização estadia disfrturo e hotel . O feedback Susu nos ajuda a melhorar nossos processos e compromentemos -nos a melhorar a qualidade do ambiente. Nós parecemos antenderle nas visitas subseqüentes a Playa del Carmen ! Cumprimentos, Xochitl Perez Gerente Mais 

Fortaleza, CE
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263 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Fevereiro de 2015

Esse hotel é muito bom e com excelente custo benefício. Não fica no centro de playa del carmem, mas é 10 min andando para início da avenida 05 de playa del carmem. Tem excelente serviço e bom atendimento!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Xochitl P, General Manager do(a) Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Somos gratos sobre seus valiosos comentários, adoramos saber que atender às suas expectativas e que se o serviço de nossa equipe. Atender follow esperança em sua próxima viagem para Playa del Carmen. Cumprimentos, Mais 

Joinville, SC
Colaborador nível
291 avaliações
26 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 532 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Fevereiro de 2015

O hotel não foi totalmente ruim. A cama era excelente e o hotel era, aparentemente, limpo. O ponto negativo que não me faz ter vontade de voltar e faz com que eu tenha vergonha de recomendá-lo para alguém é o cheiro. O cheiro de mofo é muito, mas muito forte. Acredito que pessoas com alergias respiratórias tenham muitos problemas nesse... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Brasília
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58 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Janeiro de 2015

Viajei em família (casal e 2 filhos) e achei a localização boa, considerando a programação que tínhamos (visitar parques e Tulum) e o fato de termos alugado carro. O quarto em que ficamos era espaçoso, com duas camas de casal (bem estreitas, é verdade...). No entanto, um item comprometeu definitivamente minha avaliação do hotel: o banheiro. Toda vez que tomávamos... Mais 

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Xochitl P, General Manager do(a) Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente , Muito obrigado por seus comentários valiosos , eles nos ajudam a melhorar as nossas áreas de oportunidade . Nossa meta é atingir 100% a sua satisfação vamos continuar trabalhando nisso. Espero que nos dá a oportunidade de continuar a servir em futuras visitas à cidade de Playa del Carmen. Cumprimentos, Xochitl Perez Director Geral Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Playa del Carmen

Caxias Do Sul, RS
Colaborador nível
13 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2015

estivemos por duas vezes neste hotel: nas duas primeiras noites o quarto era bom porém a agua para tomar banho era muito fraca., nas outras duas noites em nosso retorno para Cancun ficamos em outro quarto com um ótimo chuveiro e quarto bom, limpo. internet rápida e o hotel tem uma boa localização podendo ir a pé para centrinho de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Xochitl P, General Manager do(a) Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Agrdecemos tomar o tempo para dar-nos seus comentários valiosos, eles são muito importantes para os nossos processos de melhoria contínua. Estamos satisfeitos em saber que você gostou da localização, limpeza e internet. Consideramos os seus comentários sobre o nosso café da manhã para melhorar as áreas de oportunidade e criar um exprenciencia inesquecível. Esperamos que você nos dá... Mais 

Brasília, DF
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102 avaliações
22 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Janeiro de 2015

Há vantagens em hospedar-se nesse hotel caso deseje conhecer a parte mais ao sul de Cancún, como Tulun, Playa del Carmen e os parques Xel-Ha, Xcaret e Xplor: - a localização é muito boa, sendo próximo do centro mas sem estar dentro da muvuca. Além disso, é fácil de se deslocar e tem estacionamento; - os apartamentos são bons, sem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Xochitl P, General Manager do(a) Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Eu aprecio o tempo que você levou para dar-nos seus comentários valiosos-se para nos ajudar em nossos processos de melhoria contínua. Nós estamos contentes em saber que você gostou do quarto e localização. Vale ressaltar que tomamos nota das suas observações para corrigi-los imediatamente. Esperamos que você nos dá a oportunidade de ajudá-lo em suas futuras visitas a... Mais 

Colaborador nível
15 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Janeiro de 2015

Localização próxima à 5a sem ser no tumulto. Café da manhã razoável com serviço idem. Muito cheio pela época que vale um desconto. Quarto grande com ótimo chuveiro e wifi. Estacionamento bem grande e acesso rápido para sair de PdC e ir para os parques, cenotes e cidades históricas.

Esta avaliação foi útil? Sim
Xochitl P, General Manager do(a) Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Eu aprecio os seus comentários são muito importantes para os nossos processos de melhoria contínua. Estamos felizes por você gostou da localização e desyuno. Estamos ansiosos para ajudá-lo em suas futuras viagens para Playa del Carmen, ficará feliz em recebê-lo. Cumprimentos, Xochitl Perez Director Geral Mais 

Colaborador nível
75 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Janeiro de 2015

Recepção lerda! Café da manhã horrível! Chuveiro péssimo, água super fria ! Quartos ótimos com camas incríveis ! Localização horrível! Funcionários e camareiros educados! O resto super normal! Voltaria enfim! Mas é legal sim lá... Bom para famílias

Esta avaliação foi útil? Sim
Xochitl P, General Manager do(a) Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondeu a esta avaliação
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Estimado huésped, Reciba un cordial saludo, así mismo agradecemos sus valiosos comentarios mismos que nos ayudan en nuestros procesos de... Mais 

Colaborador nível
23 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Janeiro de 2015

Este foi o pior hotel da rede Holyday Inn que me hospedei. O café da manhã é horrível. A higiene dos quartos simplesmente não é realizada. Fica um pouco distante da praia. A vantagem é que a agitação da quinta avenida não incomoda. Não recomendo. Há outros hotéis melhores no mesmo custo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Xochitl P, General Manager do(a) Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se tomo para darnos sus valiosos comentarios, mismos que nos ayudan en nuestros procesos... Mais 

Valinhos
Colaborador nível
14 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Agosto de 2014

O Hotel sempre no nivel de Holiday Inn, porém com preço muito acessivel por se encontrar fora da beira mar e da 5º avenida. Como estávamos de carro, o custo benefício foi excelente. Localizado a algumas quadras da praia, possui tranfer até a praia com local de cadeiras e guarda sol gratis. óTimo café da manhã. Wi-fi gratis no lobby... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Christian R, General Manager do(a) Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondeu a esta avaliação
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Distinguido Huésped. Primero que nada nos gustaría agradecerle el que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para exponer... Mais 

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