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Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels

Certificado de Excelência
Calle 8 Nte. | Entre 5a Ave y ZFM Lote 10, Playa del Carmen 77710, México
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824 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    492
    246
    53
    20
    13
Ver avaliações de
69
474
51
7
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels
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Recife, PE
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
8 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Novembro de 2014

Hotel com excelente custo x benefício. Excelente localização, pois fica praticamente a beira mar e na esquina da 5ª Avenida. Hotel não possui estacionamento, mas dá para estacionar perfeitamente na rua a 2 quadras, onde tem uma delegacia, ou seja, bastante seguro. Hotel com pequena piscina, porém com o que se tem a fazer nas proximidades de playa nem interessa... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Outubro de 2014

Fiquei 3 dias hospedado nesse hotel e só tenho elogios a fazer, desde o pessoal de recepção que além de super atenciosos estão sempre de bom humor, nota 1000 pra todos, o quarto super limpo e de bom tamanho, o hotel fica poucos metros da praia, esta quase na esquina da principal rua de comércio e restaurantes ( 5 avenida... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Outubro de 2014

Hotel localiza próximo dos principais locais como , Xcaret, Tulum, Cobá, Cozumel, Chitzen-Itza comparando com os hotels de Cancun . Alguns passos fica a 5" Avenida onde tudo acontece, muitas lojas de compras, ótimos restaurantes e próximo da rodoviária onde pode pegar um ônibus para Cancun, sai a cada 15 minutos, em 45 minutos chega lá. Isla das Mujeres imperdível... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
3 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Outubro de 2014

O hotel conta com excelente localização, na calle 8 entre a praia e a 5a avenida - pra quem não conhece a 5a é a principal avenida de comércio e as calles são as transversais em números pares. A 15 minutos de caminhada do hotal há bancos, restaurantes, lojas, bares, sorveterias e até um Walmart! O staff do hotel foi... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
8 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Setembro de 2014 via dispositivo móvel

Penso ser a melhor opção de hospedagem em Playa del Cármen, com excelente localização, staff eficiente e cordial, estrutura e limpeza impecáveis e preço adequado para sua qualidade. Destaco, sobretudo, todos os funcionários que facilitaram nossa estada em todas nossas necessidades. Recomendo Ilusion a todos que procuram estadia na Riviera Maia.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Dourados, Mato Grosso do Sul, Brazil
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Setembro de 2014

Amei sua localização, as pessoas que trabalham neste hotel são simplesmente fantásticas, cordiais, simpáticas, amáveis, todos adjetivos positivos possíveis! A limpeza do hotel sempre impecável, no quarto sempre havia um mimo, como flores, as toalhas feito bichinhos como, elefante, coelho, cisne, etc. o café da manhã, muito bom, o Ramon, sempre prestativo. Aliás, não só o hotel que deixou saudade,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
XperienceHotels, Director de Relaciones con Clientes do(a) Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora Vera, Apreciamos que você e seus amigos tiveron uma estadia agradável. Também apreciamos o seu comentário porque você está nos ajudando a melhorar é através de seu importante opinião. Esperamos que você volte logo com a gente para continuar a ouvir mais músicas mexicanas, tequila e continuar nossas conversas interessantes. Xperience Hotels os convida a entrar em contato... Mais 

Palmas, Tocantins, Brazil
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Setembro de 2014

Em Playa del Carmen, ficamos no Illusion Boutique, um hotel charmoso com pegada ecológica e regional. Café da manhã delicioso, pães frescos e quentes servidos diretamente à mesa. Limpeza impecável e cada dia um bichinho diferente de toalhas sobre a cama (achamos tão fofinho). Funcionários prestativos e humorados! Na recepção tem uma pequena biblioteca com livros dos mais diversos temas... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
XperienceHotels, Director de Relaciones con Clientes do(a) Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora Farias, Um agradecimento especial para o precioso tempo que dedicou a escrever este comentario. Mas acima de tudo, muito obrigado por nos escolher como opção de férias em Playa del Carmen. É um prazer ouvir que voce gosto’ do nosso conceito ecológico. Aguardamos a sua próxima visita, para que possa desfrutar da piscina como Voce teria gostado de.... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Setembro de 2014

Hotel muito confortável, bem localizado!! Equipe muito cortês, sempre pronta para atender da melhor forma!! O conforto e qualidade do hotel me surpreendeu muito. O atendente da recepção Jorge é muito atencioso. Recomendo a todos!!

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Porto Alegre, RS
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Setembro de 2014

Localização excelente Limpeza ótima Atendimento excelente, do pessoal da limpeza ao gerente. Pessoas muito simpáticas, educadas e prestativas. Recomendo muito. Cafe da manhã ótimo com preço bom, não precisando sair do hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador Mestre
91 avaliações 91 avaliações
30 avaliações de hotéis
78 votos úteis 78 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Setembro de 2014

Logo que chegamos lá, notei que o chão estava bem sujo, com areia. Saí para jantar e pedi para limparem o quarto. Porém, quando voltamos o quarto continuava sujo. No outro dia reclamei de novo e, ai sim, fizeram a limpeza de forma mais caprichosa. Quando fomos dormir, vimos que os travesseiros eram bem ruins. Eram muito altos e parecia... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim

427 fotos deste hotel

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