Sem dúvidas o melhor hotel que já estive. É simplesmente perfeito. Vale cada centavo cobrado. Eu e meu marido passamos parte de nossa lua de mel no hotel. Bebida farta, inclusive nos quartos, comida marvilhosa em TODOS os restaurantes. No café tem nespresso todo o dia e os baristas são muito simpáticos e prestativos. Possui bastante lugar na praia e... Mais

Fiquei muito satisfeita com a hospedagem, considero este hotel a melhor escolha em Playa del Carmen. É o único resort all-inclusive que fica perto da 5ª avenida (dá para ir a pé). Os restaurantes são bons, especialmente o de tapas espanhóis.

Como prometido, o hotel superou minhas expectativas, a suíte beachfront walkout é perfeita e praticamente na praia. A comida é bem diversificada e muito gostosa, mas o que mais impressiona é o atendimento, os funcionários são muito bem treinados, muito simpáticos e atenciosos.

Fiquei hospedado no The Royal em março de 2013 , Resort perfeito , bebidas geladas , otima qualidade , restaurantes de otimo padrão nem parece all inclusive , quarto enorme muito limpo mais de uma vez ao dia , funcionários muito simpáticos , principalmente a Rubi , Andrea que serve na piscina , fazem de tudo pra agradar os hóspedes... Mais

Um hotel com excelente atendimento, funcionários sempre disponíveis e atenciosos, instalações muito bem cuidadas e que oferece entretenimento 24hs por dia. A comida é variada e os pratos muito bem pensados e servidos com esmero. Por ser só para adultos, permite tranqüilidade e um serviço de bebidas liberadas atende a todos os gostos o dia inteiro. Real,ente vale a pena... Mais

O Hotel faz jus ao nome Royal. Os funcionários sao muito bem treinados e simpaticos. O sistema eh "All Inclusive" mas os pratos sao servidos nos restaurantes a "la carte" e sao muito bem feitos. A localizacao eh um pouco central, próximo da 5a avenida deles, mas a Praia Del Carmen por si so já vale a pena. Para quem... Mais

Hotel exclusivo para adultos. Há vários locais para relaxar ou para curtir. O serviço e instalações são impecáveis. Arrumam quarto varias vezes por dia e possui amenities muitos agradáveis e mimos, como garrafas de vinho, whisky, tequila e vida no quarto e chocolates antes de dormir. O hotel é 5 estrelas e 4 diamantes. Não há muita balada, mas a... Mais

Voce se sente totalmente à vontade. Ambiente despojado, equipe sorridente, restaurantes deliciosos, especialmente o The Pelican. Piscina maravilhosa em frente a praia perfeita. Hidromassagem enorme nos quartos e mimos o tempo todo. Localizacao proxima a rua da farra de noite. Um dos hoteis mais relaxantes em que me hospedei! Vale a pena ficar uma semana lá. Muito melhor do que... Mais

Hotel muito agradável, jardins impecáveis, vários restaurantes e bares sem precisar fazer reserva. Quarto excelente com banheira. Funcionários muito profissionais e agradáveis. Serviço nota 10!! Pisicina e praia ótimas. Recomento 100%