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The Royal Playa del Carmen

4.5 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, México
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The Royal Playa del Carmen
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90%
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 6 dias atrás
Wagner-2010 Marília, SP
  • Visão geral
  • Avaliações (8.933)
  • Fotos (9.458)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R (38)
  • Dicas de quarto (17)
  • Localização
  • Mais
true
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8.933 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    6.782
    1.320
    457
    220
    154
Ver avaliações de
854
5396
93
117
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
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  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Marília, SP
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
8 avaliações de hotéis
33 votos úteis 33 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

O The Royal realmente é um lugar lindo como todos já haviam comentado aqui no Tripadvisor, mas gostaria de fazer algumas críticas que se eu soubesse antes de reservar, talvez teria mudado de idéia: PONTOS FRACOS DO THE ROYAL: 1) Está acontecendo um obra bem ao lado do The Royal, ou seja, existe um hotel em construção que gera barulhos... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
16 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 29, 2014

Ficamos hospedados por 4 dias, antes de nos instalarmos em Cancun. Se soubéssemos, teríamos ficado todo o tempo nesse hotel. Destaque para o atendimento, que na verdade deve ser chamado de "acolhimento". Pessoas dispostas a te acolher. Do mais, excelente localização, quartos lindos e limpos. Muito boa comida. Vale a pena de verdade.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Lynn D, Gerente do(a) The Royal Playa del Carmen, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Muito obrigado por seus comentários postados no Trip Advisor! Nós estamos contentes de ler que você tenha desfrutado sua estadia. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta no futuro no nosso belo resort. Mais

Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
6 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 24, 2014

Um hotel que é um verdadeiro paraíso, tudo se completa um atendimento excelente, muito limpo e organizado, maravilha de lugar ainda irei voltar a me hospedar aí. indico para todos meus amigos que com certeza irão amar também!!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Lynn D, Gerente do(a) The Royal Playa del Carmen, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Muito obrigado por seus comentários postados no Trip Advisor! Nós estamos contentes de ler que você tenha desfrutado sua estadia. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta no futuro no nosso belo resort. Mais

Barbacena, MG
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 16, 2014

Tudo muito bom. Iriamos ficar no irmao mais modesto o Gran Porto Real, mas no ofereceram um Up Grade o que nos levou a atravessar a rua, isso valeu muito para nossa Lua de Mel. No Hotel tudo funciona bem, tudo com muito luxo, os quartos sao amplos e com banheiras duplas. A localizacao e muito boa tambem, perto da... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Lynn D, Gerente do(a) The Royal Playa del Carmen, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Nós realmente apreciamos sua opinião. Sentimo-nos muito satisfeitos que você tenha gostado de suas férias. Obrigado mais uma vez e vai ser uma honra ter você de volta conosco em um futuro próximo. Mais

Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
6 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 21, 2014

Se você quiser ficar hospedado em um lugar luxuoso e com excelente atendimento, venha para cá. Restaurantes maravilhosos, pratos de alta gastronomia, bebidas de todos o tipos, acomodações divinas. Pessoas muito simpáticas enfim podem vir queridos amigos jamais se arrependerão. Playa Del Carmen é para ficar na memória!!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Lynn D, Gerente do(a) The Royal Playa del Carmen, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Em nome da equipe Royal Playa del Carmen e eu queremos aproveitar esta oportunidade para agradecer do fundo de nossos corações para uma revisão positiva Estamos ansiosos para recebê-lo novamente no futuro próximo! Mais

Playa del Carmen, México
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em Abril 24, 2014 via dispositivo móvel

Apesar de todos os elogios que podem ser feitos com relacao ao hotel, cumpre ressaltar que ha tres dias estamos aguardando uma solucao para um problema que nao esperavamos encontrar em um hotel desse nivel. Todos os dias recebemos no terraco de nosso quarto bitucas de cigarro do quarto de cima. Aparentemente, trata-se de um problema de simples resolucao. Contudo,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Lynn D, Gerente do(a) The Royal Playa del Carmen, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Os seus comentários são muito importantes para nós, razão pela qual gostaria de mencionar sua opinião foi compartilhada com as equipes, a fim de melhorar para os nossos futuros hóspedes. Nós esperamos que você aproveite suas férias com a gente e qualquer futura ajuda pode contactar-nos directamente, será um prazer ajudá-lo! Mais

Vitória, ES
Colaborador Avançado
39 avaliações 39 avaliações
10 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Abril 18, 2014

A viagem foi inesquecível. Queria ter destinado mais dias para Playa del Carmen, ao invés, de também ter ido a Cancun. Vale muito a pena fazer os passeios propostos. Hotel suntuoso, lindo, perfeito, completo, profissionais educados, solícitos e sorridentes. Especial.

Esta avaliação foi útil? Sim
Lynn D, Gerente do(a) The Royal Playa del Carmen, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado por compartilhar sua experiência! Estamos muito animado que tenha gostado da sua estadia. Esperamos recebê-lo de volta muito em breve! Mais

Manaus, Amazonas, Brazil
Colaborador Mestre
96 avaliações 96 avaliações
18 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Abril 9, 2014

Estive de lua-de-mel em cancun e playa, chei que seria a parte boa em cancun e a parte pra fazer turismo em playa... Mas achei Playa muito melhor! Fiquei no Aqua em Cancun, bom... mas sem graça. Em Playa o Hotel é um espetáculo, com entretenimento, calma, conforto, atendimento e alimentação na medida certa... O atendimento se destaca, restaurantes e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Lynn D, Gerente do(a) The Royal Playa del Carmen, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, O seu feedback muito importante para nós e queremos agradecer-lhe por ter de tomar alguns minutos do seu precioso tempo para escrever sobre o nosso belo hotel e nosso serviço. Convidamos você para voltar para nós em um futuro próximo para fazer a sua estadia inesquecível, mais uma vez. Mais

Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
4 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 30, 2014 via dispositivo móvel

O hotel se destaca pela excelência no atendimento: cordialidade, bom astral e atenção com os hóspedes; excelentes acomodações; limpeza e capricho na arrumação do quarto - impecáveis; lista resumida descritiva dos restaurantes facilita muito a escolha; boa variedade de restaurantes do all inclusive; 24h Lounge com boas opções de lanche, mesa de sinuca/Ping pong e TV; possui bar molhado; os... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Uruguaiana, RS
Colaborador Mestre
83 avaliações 83 avaliações
23 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 21, 2014

Este hotel é algo de especial. Suntuoso, completo, super bem localizado, próximo ao centro comercial de Playa del Carmen. Os serviços são impecáveis, os cafés, restaurantes, drinks, os quartos são maravilhosos. Melhor hotel de Playa del Carmen acredito. Retornaria todo o ano.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Lynn D, Gerente do(a) The Royal Playa del Carmen, respondeu a esta avaliação
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Estimado huésped, En primer lugar muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su opinión positiva. Nos hace... Mais

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Informações adicionais sobre The Royal Playa del Carmen

Endereço: Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, México
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Faixa de preço (por noite): R$ 673 - 1.409
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — The Royal Playa del Carmen 4.5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Travelocity, Booking.com, Orbitz, Tingo, BookIt.com, getaroom.com, Priceline, Despegar.com, Hotels.com e BookingOdigeoWL, para que você possa fazer suas reservas no The Royal Playa del Carmen com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
The Royal Playa Del Carmen Hotel Playa Del Carmen
Royal Hotel Playa Del Carmen
Royal Porto Real
Royal Playa De Carmen
The Royal Playa Del Carmen Riviera Maya, México

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Restaurante Serviço de quarto Spa Suítes Piscina
Tipo do hotel
Nº6 hotel romântico em Playa del Carmen Nº8 melhor hotel resort em Playa del Carmen Nº9 hotel para famílias em Playa del Carmen Nº9 hotel spa em Playa del Carmen Nº11 hotel na praia em Playa del Carmen Nº11 hotel de luxo em Playa del Carmen
Categoria do hotel
Número de quartos
513

Perguntas e respostas

Estas são as perguntas feitas por viajantes, e as respostas dos representantes de The Royal Playa del Carmen e de outros viajantes.
38 perguntas
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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