O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Occidental Grand Xcaret & Royal Club

Carretera Federal Chetumal-Puerto Juarez Km. 282, #307 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Serviços do hotel
Occidental Grand Xcaret & Royal Club
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 5 sites!
Avaliação recente
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Agosto de 2014
Marta F Lumiar, Lisboa, Portugal
Faça sua avaliação Multiplus arrow

7.765 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    3.171
    2.618
    1.053
    527
    396
Ver avaliações de
2.200
3.125
87
51
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (5)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Occidental Grand Xcaret & Royal Club
Veja as avaliações mais recentes
Lumiar, Lisboa, Portugal
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Agosto de 2014

O hotel, o atendimento, a comida, tudo, simplesmente maravilhoso... super espaçoso com imensas opções para desfrutar! recomendamos para uma estadia romântica. Nesta altura (agosto) calor excessivo para os mais pequenos. Adorámos!

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Itze P, Reputation Management do(a) Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondeu a esta avaliação

Saudações do México! Muito obrigado por seus comentários,   Estamos muito satisfeitos por ter ultrapassado as suas expectativas Obrigado por compartilhar sua experiência conosco e esperamos vê-lo em breve! Com os melhores cumprimentos, Mais 

Tomar, Portugal
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Julho de 2014

foi muito bom e conheci muita gente mas o que mais gostei foi o Julio Enriquez Montemayor. eu por mim ficaria la o resto das ferias mas nao posso a comida era muito boa especialmente na la piaza. adorei.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Itze P, Reputation Management do(a) Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondeu a esta avaliação

Caro Loco123238 , Muito obrigado por tomar o tempo para escrever o nosso prazer de ouvir que desfrutado sua estadia aqui conosco. Nós esperamos vê-lo em breve e ainda oferecer-lhe lembranças memoráveis ​​durante suas férias. Saudações do México, Mais 

Évora
2 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Julho de 2014

Belissimo hotel, belissimo espaço, comida, simpatia. O melhor hotel em que estive no México. Belissimas piscinas, com jacuzis, o bar dentro de água é um espectaculo e com os empregados mais simpaticos do planeta :) Estar ao lado do parque Xcaret é a cereja no topo do bolo! Vamos que barquinho pelo canal do Hotel e estamso lá em 5mn.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Itze P, Reputation Management do(a) Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondeu a esta avaliação

Cara Kadeloka, Muito obrigado por suas considerações, elas são de suma importância para que possamos melhorar ainda mais nosso atendimento. Esperamos seu retorno em breve. Mais 

Brasília, DF
Colaborador Mestre
355 avaliações 355 avaliações
57 avaliações de hotéis
86 votos úteis 86 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Julho de 2014

Magnífico hotel, com piscinas de água salgada, muito verde, muitos animais. Não precisa sair do hotel para nada, pois este possui grande infra-estrutura de atendimento. Boa academia, excelentes bares. Ótimo atendimento.

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Itze P, Reputation Management do(a) Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondeu a esta avaliação

Prezado ChamizoSilva, Ficamos muito gratos pelas suas belas palavras. O Occidental Grand Xcaret é realmente perfeito para datas comemorativas. Sempre é um grande motivo de alegria quando recebemos feedbacks positivos como o seu. Primamos por sempre oferecer aos nossos hóspedes e clientes um serviço de alta qualidade em todas as esferas. Muito obrigado e volte sempre! Mais 

Ericeira, Portugal
Colaborador Avançado
36 avaliações 36 avaliações
9 avaliações de hotéis
25 votos úteis 25 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Maio de 2014

O ponto mais forte deste hotel é certamente o contacto directo com a natureza e com as paisagens lindas que o rodeiam. As paisagens estão em estado natural, não há canteiros nem relvados...há árvores a crescerem livremente, animais a passearem livremente, ruinas mayas e um óptimo serviço! As piscinas são muito boas, a praia é uma pequena baía mas com... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 11
São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
3 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Maio de 2014

Me hospedei por 15 dias Em Novembro de 2013 ótimo atendimento, funcionários muito atenciosos recomendo! Piscinas amplas e distante uma da outra, academia boa e o melhor e a natureza bem perto com quatis, macacos, araras, iguanas e muitos outros

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Jacksonville, Texas
Colaborador Mestre
143 avaliações 143 avaliações
3 avaliações de hotéis
75 votos úteis 75 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Outubro de 2013

Como parte de um tour pelas instalações, fomos levados ao restaurante do hotel. Não consegui acreditar como o buffet era enorme. Qualquer coisa que você quisesse parecia estar ali e era tudo à vontade. Frutos do mar, todo tipo de carne, vegetais, frutas, sobremesas e mesmo bebidas estavam à disposição. Eles também tinham balcões para cozinhar omeletes de acordo com... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Brick, New Jersey
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Setembro de 2013

O hotel foi um ótimo lugar para ficar com a família. Uma pequena caminhada ao parque ecológico Xcaret foi um ótimo extra. Cada prédio tem seu próprio porteiro e não era preciso ir à recepção para reservar o jantar ou obter informação de passeios externos. O restaurante de frutos do mar tem uma excelente vista e ótima comida. Um passeio... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Porto, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Agosto de 2013

O hotel é bom, com excelentes condições,rodeado por uma excelente natureza...muito verde, muitos animais. o único senão é mesmo a praia artificial, contudo a piscina de água salgada era fabulosa com vista para o mar. A mais-valia o estar próximo (ou melhor dizendo com entrada direta) do parque X-Caret.

Esta avaliação foi útil? Sim 6
São Paulo, SP
Colaborador Mestre
102 avaliações 102 avaliações
26 avaliações de hotéis
40 votos úteis 40 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Agosto de 2013

Não gostei da opção All Inclusive, a comida é de baixa qualidade, fora que acabamos não saindo muito do resort, deixando de conhecer restaurantes diferentes em Playa del Carmen. O quarto tem cheiro de mofo, e o quarto individual sai mais caro que o quarto duplo de mesmo tamanho (valor por quarto). O quarto ficava perto da piscina, era uma... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5

7.848 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (7493)
Visto
Hotel e áreas (2036)
Visto
Área de piscina/praia (1855)
Visto
Apartamento/suíte (538)
Visto
Restaurantes (575)
Visto
Vista do apartamento (168)
Visto
Áreas familiares/recreativas (53)
Visto
Banheiro (65)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (13)
Visto
7:54
Vídeos (5)
Visto
Outros (2185)

Fotos de especialistas: Fotos tiradas por especialistas em viagens do TripAdvisor

Visto
Todas as fotos de especialistas (337)
Visto
Serviços (72)
Visto
Praia (28)
Visto
Quarto luxo (50)
Visto
Suíte júnior (61)
Visto
Piscina (33)
Visto
Piscina Relaxin (13)
Visto
Restaurantes e bares (40)
Visto
O hotel (40)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (18)
Visto
Área de piscina/praia (8)
Visto
Restaurantes (3)
Visto
Hotel e áreas (3)
Visto
Outros (4)
Talvez você também goste destes hotéis...
Entrada Saída
Avalie sua estadia

Serviços/Comodidades