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Occidental Grand Xcaret & Royal Club

4.0 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Carretera Federal Chetumal-Puerto Juarez Km. 282, #307 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
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Occidental Grand Xcaret & Royal Club
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74%
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6.716 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    2.675
    2.235
    937
    492
    377
Ver avaliações de
1878
2666
73
48
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
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Português primeiro
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou hoje NOVO

bom Hotel inserido no meio da natureza onde encontramos o mais variado numero de animais a passear entre a vegetação....incrível acordar vir á varanda olhar as arvores e ver macacos, olhar para o chao ver uma iguala entre outros que por la passam. O hotel tem boa comida, variada, as bebidas são boas. Devo dizer que estes senhores são muito... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Feira, Aveiro, Portugal
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Adoramos tudo em geral, como em qualquer resort existem quartos melhores e quartos menos bons, com melhor vista ou sem ela , mais ou menos sossegados. De qualquer forma a disponibilidade e prontidão para trocar por um quarto com os requesitos pretendidos, no nosso caso, foi imediata. A comida era boa, variada e picante em muitos dos pratos, as bebidas... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Itze P, Reputation Management do(a) Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondeu a esta avaliação

Saudações do México!, Muito obrigado por ter escrito dando a sua opinião, É um prazer ouvir falar tão bem do nosso hotel. Nós nos esforçamos diariamente para tornar a sua estadia inesquecível, por isso agradecemos o seu ponto de vista para melhorar ainda mais. Saibam também que vamos compartilhar seus comentários com nossa equipe. Esperamos vê-lo novamente em breve! Com... Mais

Lumiar, Lisboa, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel, o atendimento, a comida, tudo, simplesmente maravilhoso... super espaçoso com imensas opções para desfrutar! recomendamos para uma estadia romântica. Nesta altura (agosto) calor excessivo para os mais pequenos. Adorámos!

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Itze P, Reputation Management do(a) Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondeu a esta avaliação

Saudações do México! Muito obrigado por seus comentários,   Estamos muito satisfeitos por ter ultrapassado as suas expectativas Obrigado por compartilhar sua experiência conosco e esperamos vê-lo em breve! Com os melhores cumprimentos, Mais

Tomar, Portugal
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 30, 2014

foi muito bom e conheci muita gente mas o que mais gostei foi o Julio Enriquez Montemayor. eu por mim ficaria la o resto das ferias mas nao posso a comida era muito boa especialmente na la piaza. adorei.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Itze P, Reputation Management do(a) Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondeu a esta avaliação

Caro Loco123238 , Muito obrigado por tomar o tempo para escrever o nosso prazer de ouvir que desfrutado sua estadia aqui conosco. Nós esperamos vê-lo em breve e ainda oferecer-lhe lembranças memoráveis ​​durante suas férias. Saudações do México, Mais

Évora
2 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 22, 2014

Belissimo hotel, belissimo espaço, comida, simpatia. O melhor hotel em que estive no México. Belissimas piscinas, com jacuzis, o bar dentro de água é um espectaculo e com os empregados mais simpaticos do planeta :) Estar ao lado do parque Xcaret é a cereja no topo do bolo! Vamos que barquinho pelo canal do Hotel e estamso lá em 5mn.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Itze P, Reputation Management do(a) Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondeu a esta avaliação

Cara Kadeloka, Muito obrigado por suas considerações, elas são de suma importância para que possamos melhorar ainda mais nosso atendimento. Esperamos seu retorno em breve. Mais

Brasília, DF
Colaborador Mestre
182 avaliações 182 avaliações
41 avaliações de hotéis
50 votos úteis 50 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 12, 2014

Magnífico hotel, com piscinas de água salgada, muito verde, muitos animais. Não precisa sair do hotel para nada, pois este possui grande infra-estrutura de atendimento. Boa academia, excelentes bares. Ótimo atendimento.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Itze P, Reputation Management do(a) Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondeu a esta avaliação

Prezado ChamizoSilva, Ficamos muito gratos pelas suas belas palavras. O Occidental Grand Xcaret é realmente perfeito para datas comemorativas. Sempre é um grande motivo de alegria quando recebemos feedbacks positivos como o seu. Primamos por sempre oferecer aos nossos hóspedes e clientes um serviço de alta qualidade em todas as esferas. Muito obrigado e volte sempre! Mais

Ericeira, Portugal
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
3 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 13, 2014

O ponto mais forte deste hotel é certamente o contacto directo com a natureza e com as paisagens lindas que o rodeiam. As paisagens estão em estado natural, não há canteiros nem relvados...há árvores a crescerem livremente, animais a passearem livremente, ruinas mayas e um óptimo serviço! As piscinas são muito boas, a praia é uma pequena baía mas com... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 10
São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
3 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 10, 2014

Me hospedei por 15 dias Em Novembro de 2013 ótimo atendimento, funcionários muito atenciosos recomendo! Piscinas amplas e distante uma da outra, academia boa e o melhor e a natureza bem perto com quatis, macacos, araras, iguanas e muitos outros

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Jacksonville, Texas
Colaborador Mestre
103 avaliações 103 avaliações
3 avaliações de hotéis
53 votos úteis 53 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 1, 2013

Como parte de um tour pelas instalações, fomos levados ao restaurante do hotel. Não consegui acreditar como o buffet era enorme. Qualquer coisa que você quisesse parecia estar ali e era tudo à vontade. Frutos do mar, todo tipo de carne, vegetais, frutas, sobremesas e mesmo bebidas estavam à disposição. Eles também tinham balcões para cozinhar omeletes de acordo com... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Brick, New Jersey
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 3, 2013

O hotel foi um ótimo lugar para ficar com a família. Uma pequena caminhada ao parque ecológico Xcaret foi um ótimo extra. Cada prédio tem seu próprio porteiro e não era preciso ir à recepção para reservar o jantar ou obter informação de passeios externos. O restaurante de frutos do mar tem uma excelente vista e ótima comida. Um passeio... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
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Informações adicionais sobre Occidental Grand Xcaret & Royal Club

Endereço: Carretera Federal Chetumal-Puerto Juarez Km. 282, #307 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Faixa de preço (por noite): R$ 349 - 879
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Occidental Grand Xcaret & Royal Club 4*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com BookIt.com, Expedia, Travelocity, Booking.com, Tingo, Hotels.com, Priceline e Venere, para que você possa fazer suas reservas no Occidental Grand Xcaret & Royal Club com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Occidental Grand Xcaret Hotel
Occidental Grand Flamenco Xcaret
Grand Flamenco Xcaret
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret
Hotel Xcaret
Xcaret Playa Del Carmen
Grand Xcaret Occidental
Xcaret Hotel
Grand Occidental Xcaret

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Estacion. grátis Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Spa Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº36 hotel de luxo em Playa del Carmen Nº41 melhor hotel resort em Playa del Carmen Nº44 hotel spa em Playa del Carmen Nº49 hotel para famílias em Playa del Carmen Nº58 hotel na praia em Playa del Carmen Nº82 hotel romântico em Playa del Carmen
Categoria do hotel
Número de quartos
769

Perguntas e respostas

Estas são as perguntas feitas por viajantes, e as respostas dos representantes de Occidental Grand Xcaret & Royal Club e de outros viajantes.
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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