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Occidental Grand Xcaret & Royal Club

4.0 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Carretera Federal Chetumal-Puerto Juarez Km. 282, #307 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
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Occidental Grand Xcaret & Royal Club
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74%
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
Marta F Lumiar, Lisboa, Portugal
  • Visão geral
  • Avaliações (6.648)
  • Fotos (6.676)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R (17)
  • Dicas de quarto (3)
  • Localização
  • Mais
true
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6.648 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    2.643
    2.212
    929
    489
    375
Ver avaliações de
1858
2641
72
47
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Lumiar, Lisboa, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel, o atendimento, a comida, tudo, simplesmente maravilhoso... super espaçoso com imensas opções para desfrutar! recomendamos para uma estadia romântica. Nesta altura (agosto) calor excessivo para os mais pequenos. Adorámos!

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Itze P, Reputation Management do(a) Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondeu a esta avaliação

Saudações do México! Muito obrigado por seus comentários,   Estamos muito satisfeitos por ter ultrapassado as suas expectativas Obrigado por compartilhar sua experiência conosco e esperamos vê-lo em breve! Com os melhores cumprimentos, Mais

Tomar, Portugal
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

foi muito bom e conheci muita gente mas o que mais gostei foi o Julio Enriquez Montemayor. eu por mim ficaria la o resto das ferias mas nao posso a comida era muito boa especialmente na la piaza. adorei.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Itze P, Reputation Management do(a) Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondeu a esta avaliação

Caro Loco123238 , Muito obrigado por tomar o tempo para escrever o nosso prazer de ouvir que desfrutado sua estadia aqui conosco. Nós esperamos vê-lo em breve e ainda oferecer-lhe lembranças memoráveis ​​durante suas férias. Saudações do México, Mais

Évora
2 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 22, 2014

Belissimo hotel, belissimo espaço, comida, simpatia. O melhor hotel em que estive no México. Belissimas piscinas, com jacuzis, o bar dentro de água é um espectaculo e com os empregados mais simpaticos do planeta :) Estar ao lado do parque Xcaret é a cereja no topo do bolo! Vamos que barquinho pelo canal do Hotel e estamso lá em 5mn.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Itze P, Reputation Management do(a) Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondeu a esta avaliação

Cara Kadeloka, Muito obrigado por suas considerações, elas são de suma importância para que possamos melhorar ainda mais nosso atendimento. Esperamos seu retorno em breve. Mais

Brasília, DF
Colaborador Mestre
171 avaliações 171 avaliações
33 avaliações de hotéis
50 votos úteis 50 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 12, 2014

Magnífico hotel, com piscinas de água salgada, muito verde, muitos animais. Não precisa sair do hotel para nada, pois este possui grande infra-estrutura de atendimento. Boa academia, excelentes bares. Ótimo atendimento.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Itze P, Reputation Management do(a) Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondeu a esta avaliação

Prezado ChamizoSilva, Ficamos muito gratos pelas suas belas palavras. O Occidental Grand Xcaret é realmente perfeito para datas comemorativas. Sempre é um grande motivo de alegria quando recebemos feedbacks positivos como o seu. Primamos por sempre oferecer aos nossos hóspedes e clientes um serviço de alta qualidade em todas as esferas. Muito obrigado e volte sempre! Mais

Ericeira, Portugal
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
3 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 13, 2014

O ponto mais forte deste hotel é certamente o contacto directo com a natureza e com as paisagens lindas que o rodeiam. As paisagens estão em estado natural, não há canteiros nem relvados...há árvores a crescerem livremente, animais a passearem livremente, ruinas mayas e um óptimo serviço! As piscinas são muito boas, a praia é uma pequena baía mas com... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 10
São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
3 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 10, 2014

Me hospedei por 15 dias Em Novembro de 2013 ótimo atendimento, funcionários muito atenciosos recomendo! Piscinas amplas e distante uma da outra, academia boa e o melhor e a natureza bem perto com quatis, macacos, araras, iguanas e muitos outros

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Porto, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 22, 2013

O hotel é bom, com excelentes condições,rodeado por uma excelente natureza...muito verde, muitos animais. o único senão é mesmo a praia artificial, contudo a piscina de água salgada era fabulosa com vista para o mar. A mais-valia o estar próximo (ou melhor dizendo com entrada direta) do parque X-Caret.

Esta avaliação foi útil? Sim 5
São Paulo, SP
Colaborador Mestre
77 avaliações 77 avaliações
24 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 16, 2013

Não gostei da opção All Inclusive, a comida é de baixa qualidade, fora que acabamos não saindo muito do resort, deixando de conhecer restaurantes diferentes em Playa del Carmen. O quarto tem cheiro de mofo, e o quarto individual sai mais caro que o quarto duplo de mesmo tamanho (valor por quarto). O quarto ficava perto da piscina, era uma... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Florianopolis, Brazil
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
8 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 1, 2013 via dispositivo móvel

Foi uma surpresa agradável passar uns dias no Occidental Grand Hotel Xcaret em Cancun. O resort se encontra num local privilegiado com muito verde, pássaros , à beira de uma praia artificial mas próximo de praias maravilhosas como Playa Paraíso ,Cozumel ou Akumal. A temperatura da água é agradável, as águas azuis e transparentes e muitos peixes coloridos fazendo o... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Lisbon, Lisboa, Portugal
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
6 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 8, 2013

Situado num lindo Park verde, fora da confusão da cidade, e fica a 5 minutos de táxi do centro da Playa Del Carmen, com um custo de 115 pesos Mexicanos (6,81€), o serviço de táxis é muito profissional. A receção é feita com direito a bebidas fresquinhas, atribuem-nos 1 quarto, dão-nos cartões de toalha, e levam-nos as malas. E convidam-nos... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 7
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Informações adicionais sobre Occidental Grand Xcaret & Royal Club

Endereço: Carretera Federal Chetumal-Puerto Juarez Km. 282, #307 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Faixa de preço (por noite): R$ 340 - 878
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Occidental Grand Xcaret & Royal Club 4*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com BookIt.com, Expedia, Orbitz, Travelocity, Booking.com, Tingo, Priceline, BookingOdigeoWL, Hotels.com e Venere, para que você possa fazer suas reservas no Occidental Grand Xcaret & Royal Club com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Occidental Grand Xcaret Hotel
Occidental Grand Flamenco Xcaret
Grand Flamenco Xcaret
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret
Hotel Xcaret
Xcaret Playa Del Carmen
Grand Xcaret Occidental
Xcaret Hotel
Grand Occidental Xcaret

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Estacion. grátis Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Spa Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº36 hotel de luxo em Playa del Carmen Nº42 melhor hotel resort em Playa del Carmen Nº45 hotel spa em Playa del Carmen Nº49 hotel para famílias em Playa del Carmen Nº60 hotel na praia em Playa del Carmen Nº82 hotel romântico em Playa del Carmen
Categoria do hotel
Número de quartos
769

Perguntas e respostas

Estas são as perguntas feitas por viajantes, e as respostas dos representantes de Occidental Grand Xcaret & Royal Club e de outros viajantes.
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  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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