Melhor hotel para férias, adoramos tudo, os drinks, as festas, o ambiente, os garçons, principalmente Sarai que nos atendeu muito bem no lobby, Vicente (presidenta) e cumadre gorda que nos serviram no café da manhã, nosso querido Juan (sax) que nos tocava música brasileira, Rafita e Tiburcio, serviam bons drinks na piscina, e Omar o melhor animador da piscina que... Mais

Este hotel encontra-se na linha costeira, a cerca de 15 minutos de taxi de Playa del Carmen. É constituido por pequenas vivendas (vilas) de 2 pisos onde se encontrao os quartos. Tudo isto rodeado de jardins perfeitamente jardinados, iguanas, guaxinis, passaros, etc! A comida era óptima, com muita variedade. Todo o staff amavel e prestavel. 2 piscinas, uma das quais... Mais

Resort muito bonito e confortável. Sem internet nos quartos, apenas no lobby. O quarto é muito espaçoso e limpo. Apenas em alguns dias a limpeza foi mais tarde do que o habitual por razões desconhecidas. Os lençóis estavam um pouco gastos. Bastante calmo visto ser um resort sem crianças apenas encontramos alguma algazarra na piscina devido a alguns hospedes que... Mais

Acabo de voltar de viagem da riviera maya no Hotel Ocean Maya Royale. Estive com mais 7 pessoas, eramos 3 casais e 2 homens solteiros. Ficamos no sistema Privilege o que mostrou algumas vantagens, especialmente na praia e nos restaurantes, tambem percebi todo o tempo que o pessoal do hotel olha para seu braco para ver que pulseira esta usando.... Mais

Adorei tudo neste hotel: os quartos amplos e muito asseados, os empregados super simpáticos e sempre disponiveis, a comida muito bem confeccionada, etc.. Uma grande vantagem relativamente à maioria dos hoteis que conheço com o serviço "tudo incluído" é a tranquilidade que se vive neste hotel, incluíndo à hora da refeição onde não há pessoas a "atropelarem-se" para chegarem à... Mais

Minha esposa e eu tivemos o prazer de nos hospedar no H10 Ocean Maya Royale na semana passada. Nós reservamos com base em opiniões que tínhamos lido e o fato de que o preço estava bom. Nós não poderíamos ter escolhido um melhor resort para passar uma semana muito relaxante e preguiçosa. Nosso check-in foi perfeito. Eu gostei muito do... Mais

Excelente Hotel, mto bem localizado (a 10 min de táxi da Playa del Carmen) com tudo de bom, desde a comida no buffet (mto variada), aos três restaurantes à carta (italiano, japonês e mexicano), simpatia no atendimento, prontidão, mto bom serviço em geral, relativamente calmo em relação a grandes cadeias como o Bahia Principe. As fotos correspondem à realidade, pois... Mais

Confesso que depois de marcar as minhas férias, vim a este site ver a pontuação deste hotel. Fiquei muito apreensiva com algumas que li. Certas pessoas diziam que o hotel não era bom por várias razões, muitas delas nem sequer eram validas, por isso, decidi dar o beneficio da duvida e nao desmarquei as férias. No passado dia 22/03 dei... Mais

Ficámos muito desiludidos com o hotel. A limpeza dos quartos era precária, uma amiga encontrou um preservativo debaixo da sua cama!!!!!) O buffet era pouco variado apesar de saboroso. A sala de jantar principal não tem ar condicionado, as moscas andavam sobre os alimentos, as manteigas e afins estavam sempre derretidos. Não têm room-service. Depois das 22H30 não havia nada... Mais