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Iberostar Tucan Hotel

3.5 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero, No.2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Tucan Hotel
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90%
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 3 semanas atrás
DanielRito Lisboa, Portugal
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4.245 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    2.651
    1.144
    281
    110
    59
Ver avaliações de
1.328
1.490
44
20
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Lisboa, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Muita variedade nos Restaurantes, muito bem localizado, qualidade de atendimento, excelentes condições tanto na praia como na piscina. Piscina grande, equipa de animação do hotel de grande qualidade. Perfeito para férias

Esta avaliação foi útil? Sim
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Tucan Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Em primeiro lugar gostaríamos de agradecer-lhe por ter escolhido o nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para as suas férias na maravilhosa Riviera Maya. Estamos muito felizes em saber que a nossa variedade de comida, excelente atendimento, uma área grande de praia e piscina e uma excelente equipe de animação fizeram das suas férias uma experiência incrível. Agradecemos... Mais

Ribeirão Preto, SP
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
6 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 22, 2014

A escolha do hotel se deu pela ótima estadia no Iberostar Domincana em Punta Cana. Enfim... não poderíamos ter feito escolha melhor. Restaurantes buffet e à la carte de excelente qualidade. Staff atencioso, receptivo e extremamente animado. Os quartos são confortáveis, espaçosos e muito bem higienizados. A organização do hotel é fantástica! É localizado há poucos minutos (carro) de Playa... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Tucan Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada hóspede, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer-lhe por escolher o nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal e por compartir suas observações com relação a sua estadia. Estamos muito felizes em saber que a sua escolha foi baseada em uma excelente estadia em outro IBEROSTAR, é um imenso prazer para nós recebe-la. Agradecemos os seus elogios a nossa deliciosa gastronomia... Mais

Belo Horizonte
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 20, 2014

Meu marido e eu estivemos no Iberostar Tucan durante a primeira semana de agosto deste ano (2014), e a nossa experiência foi maravilhosa! A praia é um espetáculo à parte: uma grande extensão de areia branquinha e o mar de águas tranquilas e azuis do Caribe. Mais para o final da nossa viagem, a maré estava um pouco mais alta,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Tucan Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada hóspede, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer-lhe por ter escolhido o nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para as suas férias na maravilhosa Riviera Maya. Estamos muito felizes em ler os seus comentários e agradecemos os seus elogios em relação a nossa maravilhosa praia Caribenha, as nossas bonitas instalações e a nossa grande variedade de animais da fauna Mexicana.... Mais

Brasília, DF
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 7, 2014

Um hotel muito agradável, dentro tem um bosque com inúmeros animais, macacos, iguanas, pavões, guaxinins, tartarugas... O serviço é rápido e eficiente e os funcionários (com exceção daqueles da recepção) são muito simpáticos e solícitos. A comida e as bebidas são todas incluídas, e a qualidade é muito boa. A praia é simplesmente maravilhosa e há atendimento lá também. Mas... Mais

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Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Tucan Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer-lhe por ter escolhido o nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para as suas férias na maravilhosa Playa del Carmen. Agradecemos os seus elogios a nossa linda floresta tropical e aos nossos animais da fauna mexicana, também estamos felizes em saber que o nosso serviço lhe agradou assim como os nossos funcionários. O... Mais

Leiria, Portugal
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
5 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 5, 2014

De forma geral, o hotel é muito bom. Boa comida, serviço de bebidas e receção. Os quartos são confortáveis e os jardins estão limpos. Praia muito boa. De lamentar a falta de wifi livre no hotel, não se compreende hoje em dia.

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Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Tucan Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Em primeiro lugar gostaríamos de agradecer-lhe por ter escolhido o nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para as suas férias na maravilhosa Playa del Carmen. Estamos felizes em saber que o resort lhe agradou e agradecemos os seus elogios a nossa deliciosa gastronomia e bebidas. Agradecemos também as suas amáveis palavras aos nossos confortáveis quartos, limpeza e praia... Mais

Carcavelos, Portugal
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
15 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Junho 20, 2014

É um hotel bastante confortável, com quartos espaçosos e limpos e funcionários disponíveis e simpáticos. Dispõe de óptimos espaços exteriores, com uma vegetação densa e luxuriante, onde existem várias espécies de árvores características da região. Circulam ainda livremente várias espécies de animais neste hotel, sendo de destacar uma família alargada de macacos. Mesmo assim, a parte mais importante é a... Mais

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Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Tucan Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Em nome da Administração Geral do resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal, gostaríamos de agradecer-lhe por compartir suas observações e sugestões em relação ao nosso resort e a sua experiência de férias. Estamos muito felizes em saber que os nossos quartos estavam de acordo com o seu gosto e agradecemos suas amáveis palavras a nossa limpeza e simpatia de... Mais

Oeiras, Portugal
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
10 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 19, 2014

Estive uma semana neste resort e fomos muito bem atendidos por todo o pessoal, desde o lobby, passando pelos restaurante, bares e apoio aos quartos. Uma mini floresta dentro do hotel com bastantes animais que embora selvagens não se metem com os hospedes. Os restaurantes do buffet e do apoio à piscina têm muita qualidade e com várias opções, sendo... Mais

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Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Tucan Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Gostaríamos de agradecer-lhe por ter tomado o seu precioso tempo em escrever os seus comentários e sugestão em relação ao nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Agradecemos os seus elogios ao nosso pessoal de forma geral e estamos felizes em saber que o senhor desfrutou de nossa floresta e os exóticos animais da fauna mexicana. Suas amáveis palavras... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 21, 2014

Hotel lindo com uma floresta dentro, atendimento excelente, restaurantes para jantar com ótima comida, qualidade dos alimentos, piscina enorme e linda. Maravilhoso, funcionários todos atenciosos. A unica coisa é fazer reserva para os restaurantes que são muito concorridos e nem sempre se consegue.

Avaliação recebida em parceria com Iberostar

Esta avaliação foi útil? Sim
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Tucan Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada hóspede, Em primeiro lugar lhe agradecemos por ter tomado o seu precioso tempo para escrever os seus comentários. Estamos muito felizes em saber que a senhora disfrutou de férias inesquecíveis em nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Agradecemos os seus elogios as nossas instalações, aos nossos deliciosos restaurantes e aos nossos atenciosos empregados. Gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para... Mais

Brasília, DF
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
10 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 31, 2014

Chegamos ao Hotel no último dia 06/03 para uma hospedagem de sete noites, logo na recepção fomos muito bem atendidos, tudo muito célere e tranquilo!!! De pronto, fomos almoçar e para nossa surpresa, a comida era muito boa (fato que nem sempre acontece nos hotéis all inclusive) as sobremesas variadas e diversificadas me agradaram bastante. Destaque para o restaurante japonês,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Tucan Hotel, respondeu a esta avaliação

Em nome do Gerente Geral de IBEROSTAR Tucan & Quetzal lhe agradecemos pelo seu valioso comentario, nos sentimos horados por te lhe servido. Em nossos resort estamos comprometidos em brindar aos nossos hospedes com o mais alto servico, fazendo com que seja uma experiencia inesquecivel para toda a familia. Os nossos restaurantes atendem o mais altos niveis de higiene e... Mais

sao paulo
Colaborador Mestre
89 avaliações 89 avaliações
22 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 29, 2014

Otimo hotel em infra estrutura, nao gostei dos quartos . Nos deram um quarto no terreo de frente a uma area alagada que estava fedendo, pedimos para rocar e nos deram no andar superior que estava bom, animais espalhados por todo resort, pavoes, bicho preguiça, macacos e varias aves. bm exotico e diferente. Ficamos impressionados

Esta avaliação foi útil? Sim
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Tucan Hotel, respondeu a esta avaliação

Em nome do Gerente geral de IBEROSTAR Tucan & Quetzal estamos muito agradecidos pelo seu valioso comentario. Nossa infra estrutura é voltada para o convívio dos hospedes com alguns animais da fauna mexicana, além do relaxamento que traz toda a area verde do resort. Seu comentario a respeito da habitacao que estava de frente para uma area que nao cheirava... Mais

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Mais informações sobre Iberostar Tucan Hotel

Endereço: Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero, No.2, Playa del Carmen 77710, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Faixa de preço (por noite): R$ 463 - 1.009
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Iberostar Tucan Hotel 3.5*
Número de quartos: 350
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, VISIT US, INC. , Travelocity, Hotels.com e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Iberostar Tucan Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan Quetzal
Iberostar Tucan Playacar
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, México

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