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Iberostar Tucan Hotel

3.5 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero, No.2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Tucan Hotel
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90%
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 2 semanas atrás
Bruno R Brasília, DF
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Multiplus
150

3.818 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    2.411
    1.011
    247
    97
    52
Ver avaliações de
1143
1326
36
20
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (3)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Brasília, DF
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
10 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Chegamos ao Hotel no último dia 06/03 para uma hospedagem de sete noites, logo na recepção fomos muito bem atendidos, tudo muito célere e tranquilo!!! De pronto, fomos almoçar e para nossa surpresa, a comida era muito boa (fato que nem sempre acontece nos hotéis all inclusive) as sobremesas variadas e diversificadas me agradaram bastante. Destaque para o restaurante japonês,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Tucan Hotel, respondeu a esta avaliação

Em nome do Gerente Geral de IBEROSTAR Tucan & Quetzal lhe agradecemos pelo seu valioso comentario, nos sentimos horados por te lhe servido. Em nossos resort estamos comprometidos em brindar aos nossos hospedes com o mais alto servico, fazendo com que seja uma experiencia inesquecivel para toda a familia. Os nossos restaurantes atendem o mais altos niveis de higiene e... Mais

sao paulo
Colaborador Mestre
72 avaliações 72 avaliações
18 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Otimo hotel em infra estrutura, nao gostei dos quartos . Nos deram um quarto no terreo de frente a uma area alagada que estava fedendo, pedimos para rocar e nos deram no andar superior que estava bom, animais espalhados por todo resort, pavoes, bicho preguiça, macacos e varias aves. bm exotico e diferente. Ficamos impressionados

Esta avaliação foi útil? Sim
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Tucan Hotel, respondeu a esta avaliação

Em nome do Gerente geral de IBEROSTAR Tucan & Quetzal estamos muito agradecidos pelo seu valioso comentario. Nossa infra estrutura é voltada para o convívio dos hospedes com alguns animais da fauna mexicana, além do relaxamento que traz toda a area verde do resort. Seu comentario a respeito da habitacao que estava de frente para uma area que nao cheirava... Mais

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Muito bom.... aliás excelente... Adorei e curti todos os serviços e instalações: hospedagem, piscinas, praias, restaurantes, bebidas e drinks. Ótimo serviço e variedades no buffet: breakfast, lunch and dinner. Atendimento show... muito atenciosos... vale a pena. Adorei e recomendo.

Avaliação recebida em parceria com Iberostar

Esta avaliação foi útil? Sim
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Tucan Hotel, respondeu a esta avaliação

Em nome da Direcao Geral de IBEROSTAR Tucan & Quetzal, gostaríamos de agradecer imensamente o seu valioso comentario. Esperamos ter a honra de recebe-lo novamente em um futuro próximo. Cordialmente, Gerente de Qualidade IBEROSTAR México Mais

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 20, 2013

Foi a melhor viagem que eu e minha esposa ja fizemos! E olha que eu viajo hein! Quarto novo e limpo, serviço de quarto perfeito, praia maravilhosa, passeios históricos inesquecíveis. Eu volto com certeza.

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Tucan Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Agradecemos-lhes pela oportunidade que nos deram escolhendo o Iberostar Tucan & Quetzal. É gratificante termos contribuído com umas férias excelentes. Esperamos vê-lo de novo no nosso hotel. Saludos, Gerente de Calidad Iberostar Mexico Mais

Toledo, PR
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
6 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 7, 2013

O resort é amplo, com muitas áreas verdes, cascatas, animais e aves criados soltos... Os quartos são confortáveis. Infraestrutura da praia boa, com espreguiçadeiras e funcionários atendendo. Máquinas de bebidas próximas a praia e de gelo em cada bloco de apartamentos. Infelizmente o chope é quente. O hotel conta com restaurantes japonês, italiano, mexicano e outros (com reserva) e buffets.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Toledo, PR - Brasil
Colaborador Avançado
43 avaliações 43 avaliações
14 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 24, 2013

A faixa de areia é grande, com fácil acesso às bebidas - algumas vc mesmo pode se servir. Os atendentes muito simpáticos. Pra variar, o chope não é dos mais gelados. Quartos amplos e confortáveis, no típico estilo iberostar. O paisagismo é lindo. A comida enjoa um pouco... Mas isso ocorre em todos os resorts...

Esta avaliação foi útil? Sim
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Tucan Hotel, respondeu a esta avaliação

Querido Hóspede, Agradecemos a você per ter escolhido Iberostar Tucan & Quetzal para desfrutar suas férias e por compartir sua experiência com a comunidade de viajantes. Em nome de nossa gerência e direção, queremos expressar nossa satisfação ao ler que sua estância foi inesquecivel. Agradecemos seus comentários positivos em relação as bebidas, a lindo paisagem e a nossa equipe. Em... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 3, 2013

Sensacionais nossas férias agora em maio no Iberostar Tucan, em Playa del Carmen! Viajamos eu, meu marido e duas filhinhas de cinco e dois anos. O hotel é simplesmente sensacional, amplo, lindo, cheio de áreas verdes, cascatas e fontes. Tem até um mini Zôo com tucanos, araras, iguanas gigantes, pavões, micos etc. As meninas amaram o passeio!!! A área das... Mais

Avaliação recebida em parceria com Iberostar

Esta avaliação foi útil? Sim 1
IberostarMexico, Quality Manager do(a) Iberostar Tucan Hotel, respondeu a esta avaliação

Querida hóspede, Muito obrigada por escolher o Hotel Iberostar Tucan como seu destino de férias. Ficamos felizes que saia satisfeita com o nosso hotel e atendimento, já que o nosso objetivo é garantir a satisfação plena de nossos clientes e é muito bom ver que estamos no caminho certo. Agradeço pelo contato e esperamos receber-la de novo muito em breve.... Mais

Almada, Portugal
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 21, 2012

Já estive duas vezes neste maravilhoso resort uma em Abril de 2011 e outra em Junho de 2012 como tal posso dizer que tudo possui uma optima qualidade, desda a localização do mesmo, as suas infra-estruturas, praia muito boa grande e com bastantes espreguiçadeiras, a comida é optima e varia bastante durante a semana, e a equipa de animação "excelenteee"... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Sao Caetano do Sul, Brazil
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 9, 2012

Hotel bonito, amplo, arejado e aconchegante. Funcionários amáveis e educados, vaárias opções de recreação, desde manhã até o fim de noite. Quarto confortável e espaçoso, só achei um pouco escuro. Ponto forte para a comida, muita variedade e de qualidade. Localização ótima para passeios e para curtir a praia.

Avaliação recebida em parceria com Iberostar

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Marabá, PA
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 5, 2012

O hotel é ótimo, os funcionários são muito atenciosos, a comida é excelente, porém não tem internet nos quartos, apenas no lobby e mesmo assim muito ruim e cara. As atividades do spa também são muito caras.

Esta avaliação foi útil? Sim 1

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Informações adicionais sobre Iberostar Tucan Hotel

Também conhecido como:
Iberostar Tucan
Iberostar
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan Quetzal
Iberostar Tucan Playacar
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, México
Endereço: Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero, No.2, Playa del Carmen 77710, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Serviços:
Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Estacion. grátis Restaurante Serviço de quarto Suítes Piscina
Estilo do hotel:
Nº12 hotel para famílias em Playa del Carmen
Nº15 melhor hotel resort em Playa del Carmen
Nº20 hotel na praia em Playa del Carmen
Nº50 hotel romântico em Playa del Carmen
Faixa de preço (por noite): R$ 463 - 824
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Iberostar Tucan Hotel 3.5*
Opções de reserva:
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