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Gran Porto Real Resort and Spa

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Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77710, México
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Gran Porto Real Resort and Spa
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6.665 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    4.187
    1.451
    482
    323
    222
Ver avaliações de
1.957
2.059
91
60
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Hebraico primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Tcheco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Betim, Minas Gerais, Brazil
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel muito bom! A localizacao e sensacional! Fica muito próximo da 5 Avenida que 'e uma atracao a parte em Playa. Sensacional o atendimento de todos os funcionarios. Grarcons, camareiras, chefs realmente preocupam com nosso bem estar! O hotel possui um restaurante no estilo self service e restaurantes a la carte que sao ótimas opções para o periodo noturno, em... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. DanielCampolina, Obrigado por tomar o tempo para partilhar as suas palavras amáveis. Estamos orgulhosos em saber que você aprecie a sua estadia conosco, bem como a proximidade com a 5 Avenida. Esperamos vê-lo em breve Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

São Paulo
Colaborador nível
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Optamos pela estadia em Playa Del Carmem pois é mais próximo de todas as atrações da região. Em geral quem se hospeda em Cancun tem que passar pela Playa para os passeios. Estivemos neste hotel em Janeiro/2015 e foi definitivamente uma escolha muito boa. O hotel é excelente, a praia é otima e com belas vistas. As refeiçoes, principalmente os... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Estimada Srta. Luciana B Nós agradecemos por seus comentários gentis. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

Macae
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Julho de 2015

Localizado próximo a uma rua de comércio variado, desde lojas de grife até as mais populares. Muitos restaurantes e vida noturna animada. De negativo somente destaco a praia em frente ao hotel. Muitas pedras, o que impossibilitava um bom banho de mar. Instalações e pessoal de primeira.

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Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Mario p Obrigado por tomar o tempo para partilhar connosco os seus comentários. Esperamos ter a honra de recebê-lo novamente nesta sua segunda casa. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
32 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Junho de 2015

Fiquei hospedada no Gran Porto Real em maio de 2014 e fiquei encantada com a infra do hotel e o atendimento de todos os funcionários. Eles, além de prestativos, são super simpáticos e fazem uma saudação sempre que passam por você (colocam a mão direita no coração e fazem uma reverência). Apesar de não ser necessário o pacote 'all inclusive',... Mais 

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Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Estimada Senhorita. Viviane C, Obrigado por seus comentários gentis, Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

Colaborador nível
141 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Junho de 2015

Primeiramente para aqueles que como eu acham q localização é tudo, esse Resort fica a Beira mar, à duas quadras da 5 avenida( principal rua de comercio e badalação de Playa del Carmem) e a uma curta caminhada da Coco Bongo( melhor boate show do mexico). Quando digo all inclusive de verdade, pois diferente de outros All Inclusives que ja... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Emanuel O Obrigado por seus comentários gentis. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Abril de 2015

Hotel com excelente localização,pertinho da quinta avenida. Quartos um pouco velhos,mas bem limpinhos. Fomos muito bem atendidos pelos recepcionistas Arturo e Enrique, mexicanos muy amables. A comida não foi muito boa, a melhorzinha foi do restaurante Italiano. A do Buffet de comidas não é boa, se ficares muito tempo hospedado vais enjoar. Tivemos a infelicidade da praia estar imprópria para... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Senhorita. Kelly d Eu aprecio os seus comentários amáveis. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
19 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Abril de 2015

Hotel com excelente localizacao, duas quadras da quinta avenida ( rua de restaurantes e comercio). Fiquei no quarto com 2 camas queens,, com varanda de frente para a piscina e praia.O hotel e muito limpo e os funcionarios muito atenciosos. Tem algumas opcoes de restaurantes, e a que mais gostei foi o Marias,nao precisa reservar e tem uma comida muito... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Senhorita Claudia F Obrigado por seus comentários gentis. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Abril de 2015

Achei o hotel ótimo. Bem localizado,pertinho da Quinta Avenida,rua principal. Todos super simpáticos . Como éramos 5 brasileiras ficamos conhecidas. Fomos muito bem tratadas por todos. Jesus nosso salva vidas ,um amor. Teresa que nos servia bebidas na piscina foi 1000 o tempo todo. Tirei ate foto com ela. Todos dos restaurantes super amáveis. Enfim recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Srta. Leila A, Muito obrigado por seus comentários gentis. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

Jundiaí, SP
Colaborador nível
20 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Março de 2015

Resort muito bem localizado, limpo , com uma ótima piscina . Restaurante somente o italiano que é bom , o do Buffet comida não é boa , o café da manhã bom . Praia de Cancun muito melhor , mais bonita, você não aproveita o mar em Playa.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. rafaell283 Obrigado pelo seu comentário Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Março de 2015

Otimo hotel e o Chef Hernandez castro Luis Alberto muito atencioso e faz excele mariscada!!Alem de fazer outros pratos típicos mexicanos de otima qualidade.Hotel muito bem localizado e atendimento muito bom!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Gustavogopfert Obrigado por seus comentários. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Muito bom(31)
  • Restaurante italiano(31)
  • Ótimos momentos(23)
  • Área da piscina(20)
  • Frente para o mar(17)
  • Suíte Junior(16)
  • Bar do saguão(16)
  • Equipe de entretenimento(12)
  • Serviço de quarto(9)
  • Agradecimento especial(7)

3.982 fotos deste hotel

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Jacuzzi no terraço (12)
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Suíte máster (decoração nupcial) (60)
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Piscina (39)
Visto
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Piscina do sushibar (4)
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O hotel (61)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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