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Gran Porto Real Resort and Spa

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Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77710, México
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Pontuação dos viajantes
    3.991
    1.411
    473
    316
    218
Ver avaliações de
1.845
2.011
89
57
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
23 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Fiquei hospedada no Gran Porto Real em maio de 2014 e fiquei encantada com a infra do hotel e o atendimento de todos os funcionários. Eles, além de prestativos, são super simpáticos e fazem uma saudação sempre que passam por você (colocam a mão direita no coração e fazem uma reverência). Apesar de não ser necessário o pacote 'all inclusive',... Mais 

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Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Estimada Senhorita. Viviane C, Obrigado por seus comentários gentis, Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

Colaborador nível
89 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Primeiramente para aqueles que como eu acham q localização é tudo, esse Resort fica a Beira mar, à duas quadras da 5 avenida( principal rua de comercio e badalação de Playa del Carmem) e a uma curta caminhada da Coco Bongo( melhor boate show do mexico). Quando digo all inclusive de verdade, pois diferente de outros All Inclusives que ja... Mais 

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Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Emanuel O Obrigado por seus comentários gentis. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Abril de 2015

Hotel com excelente localização,pertinho da quinta avenida. Quartos um pouco velhos,mas bem limpinhos. Fomos muito bem atendidos pelos recepcionistas Arturo e Enrique, mexicanos muy amables. A comida não foi muito boa, a melhorzinha foi do restaurante Italiano. A do Buffet de comidas não é boa, se ficares muito tempo hospedado vais enjoar. Tivemos a infelicidade da praia estar imprópria para... Mais 

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Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Senhorita. Kelly d Eu aprecio os seus comentários amáveis. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
19 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Abril de 2015

Hotel com excelente localizacao, duas quadras da quinta avenida ( rua de restaurantes e comercio). Fiquei no quarto com 2 camas queens,, com varanda de frente para a piscina e praia.O hotel e muito limpo e os funcionarios muito atenciosos. Tem algumas opcoes de restaurantes, e a que mais gostei foi o Marias,nao precisa reservar e tem uma comida muito... Mais 

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Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Senhorita Claudia F Obrigado por seus comentários gentis. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Abril de 2015

Achei o hotel ótimo. Bem localizado,pertinho da Quinta Avenida,rua principal. Todos super simpáticos . Como éramos 5 brasileiras ficamos conhecidas. Fomos muito bem tratadas por todos. Jesus nosso salva vidas ,um amor. Teresa que nos servia bebidas na piscina foi 1000 o tempo todo. Tirei ate foto com ela. Todos dos restaurantes super amáveis. Enfim recomendo.

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Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Srta. Leila A, Muito obrigado por seus comentários gentis. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

Jundiaí, SP
Colaborador nível
20 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Março de 2015

Resort muito bem localizado, limpo , com uma ótima piscina . Restaurante somente o italiano que é bom , o do Buffet comida não é boa , o café da manhã bom . Praia de Cancun muito melhor , mais bonita, você não aproveita o mar em Playa.

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Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. rafaell283 Obrigado pelo seu comentário Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Março de 2015

Otimo hotel e o Chef Hernandez castro Luis Alberto muito atencioso e faz excele mariscada!!Alem de fazer outros pratos típicos mexicanos de otima qualidade.Hotel muito bem localizado e atendimento muito bom!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Gustavogopfert Obrigado por seus comentários. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

Nova Lima, MG
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Fevereiro de 2015

Eficiência no atendimento tanto nos quartos quanto na área da piscina e recepção. Garçons bem preparados e pacientes para entender outro idioma que não seja o inglês nem o espanhol. Excelente experiencia

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Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Dear Mr. Leandrim P, Obrigado por seus comentários. Sincerely, Edwin Barragán General Manager Hotel Gran Porto Mais 

Sao Paulo, Brazil
Colaborador nível
11 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Fevereiro de 2015

Desde que chegamos, tivemos dias muito agradáveis. O hotel é ótimo, muito bem localizado, comida muito boa, quartos arejados e espaçosos, a praia em frente ao hotel é tranquila e o atendimento em geral é ótimo. Recomendo fazer um passeo de Jetski duplo. voce consegue ver toda orla e beleza da praia

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. esouzamatheus, Obrigado por seus comentários gentis Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
161 avaliações
42 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Fevereiro de 2015

Em primeiro lugar a comida do hotel é horrorosa A localizaçao na praia é péssima pois é perto dos barcos É um hotel para ir com crianças, se sao só adultos nao se hospedem aqui E principal, insistem com a venda do sistema de time sharing que nao condiz com a realidade Ao voltar ao Brasil que obviamente sao dias... Mais 

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