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Gran Porto Real Resort and Spa

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Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77710, México
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6.252 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    3.877
    1.384
    467
    310
    214
Ver avaliações de
1.764
1.965
89
56
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
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Português primeiro
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel com excelente localização,pertinho da quinta avenida. Quartos um pouco velhos,mas bem limpinhos. Fomos muito bem atendidos pelos recepcionistas Arturo e Enrique, mexicanos muy amables. A comida não foi muito boa, a melhorzinha foi do restaurante Italiano. A do Buffet de comidas não é boa, se ficares muito tempo hospedado vais enjoar. Tivemos a infelicidade da praia estar imprópria para... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Senhorita. Kelly d Eu aprecio os seus comentários amáveis. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
9 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel com excelente localizacao, duas quadras da quinta avenida ( rua de restaurantes e comercio). Fiquei no quarto com 2 camas queens,, com varanda de frente para a piscina e praia.O hotel e muito limpo e os funcionarios muito atenciosos. Tem algumas opcoes de restaurantes, e a que mais gostei foi o Marias,nao precisa reservar e tem uma comida muito... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Senhorita Claudia F Obrigado por seus comentários gentis. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Abril de 2015

Achei o hotel ótimo. Bem localizado,pertinho da Quinta Avenida,rua principal. Todos super simpáticos . Como éramos 5 brasileiras ficamos conhecidas. Fomos muito bem tratadas por todos. Jesus nosso salva vidas ,um amor. Teresa que nos servia bebidas na piscina foi 1000 o tempo todo. Tirei ate foto com ela. Todos dos restaurantes super amáveis. Enfim recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Srta. Leila A, Muito obrigado por seus comentários gentis. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

Jundiaí, SP
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
12 avaliações de hotéis
29 votos úteis 29 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Março de 2015

Resort muito bem localizado, limpo , com uma ótima piscina . Restaurante somente o italiano que é bom , o do Buffet comida não é boa , o café da manhã bom . Praia de Cancun muito melhor , mais bonita, você não aproveita o mar em Playa.

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Março de 2015

Otimo hotel e o Chef Hernandez castro Luis Alberto muito atencioso e faz excele mariscada!!Alem de fazer outros pratos típicos mexicanos de otima qualidade.Hotel muito bem localizado e atendimento muito bom!

Esta avaliação foi útil? Sim
Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Gustavogopfert Obrigado por seus comentários. Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

Nova Lima, MG
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Fevereiro de 2015

Eficiência no atendimento tanto nos quartos quanto na área da piscina e recepção. Garçons bem preparados e pacientes para entender outro idioma que não seja o inglês nem o espanhol. Excelente experiencia

Esta avaliação foi útil? Sim
Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Dear Mr. Leandrim P, Obrigado por seus comentários. Sincerely, Edwin Barragán General Manager Hotel Gran Porto Mais 

Sao Paulo, Brazil
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Fevereiro de 2015

Desde que chegamos, tivemos dias muito agradáveis. O hotel é ótimo, muito bem localizado, comida muito boa, quartos arejados e espaçosos, a praia em frente ao hotel é tranquila e o atendimento em geral é ótimo. Recomendo fazer um passeo de Jetski duplo. voce consegue ver toda orla e beleza da praia

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Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. esouzamatheus, Obrigado por seus comentários gentis Cordialmente, Edwin Barragán Gerente General Hotel Gran Porto Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
162 avaliações 162 avaliações
43 avaliações de hotéis
91 votos úteis 91 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Fevereiro de 2015

Em primeiro lugar a comida do hotel é horrorosa A localizaçao na praia é péssima pois é perto dos barcos É um hotel para ir com crianças, se sao só adultos nao se hospedem aqui E principal, insistem com a venda do sistema de time sharing que nao condiz com a realidade Ao voltar ao Brasil que obviamente sao dias... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Janeiro de 2015

Passamos três dias da nossa lua de mel nesse hotel, dividimos a nossa viagem, ficamos cinco dias em Cancún, e depois fomos para Playa Del Carmem. Nos surpreendemos com o hotel, fomos muito bem recepcionados, o quarto maravilhoso com uma sacada incrível, serviço de quarto perfeito, gastronomia fantástica, all inclusive pra ninguém colocar defeito, restaurantes higiênicos, com comidas de restaurantes... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Dear Ms. Patrícia C, Obrigado por seus comentários gentis Cordially, Edwin Barragán General Manager Hotel Gran Porto Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Janeiro de 2015

Desde que chegamos, tivemos dias muito agradáveis. O hotel é ótimo, muito bem localizado, comida muito boa, quartos arejados e espaçosos, a praia em frente ao hotel é tranquila e o atendimento em geral é ótimo. Recomendo fazer o bike tour de (cerca de uma hora) a uma ruina Maia que fica dentro da cidade. O guia Beto é muito... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Edwin B, Gerente do(a) Gran Porto Real Resort and Spa, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear Mr. FeOrtega, Obrigado por seus comentários. Sincerely, Edwin Barragán General Manager Hotel Gran Porto Mais 

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