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La Tortuga Hotel & Spa

3.5 de 5 Hotel   |   Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, México
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La Tortuga Hotel & Spa
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91%
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
Alcir D Natal
  • Visão geral
  • Avaliações (1.615)
  • Fotos (1.036)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (12)
  • Localização
  • Mais
true
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1.615 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    1.094
    374
    89
    40
    18
Ver avaliações de
89
1037
53
20
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
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  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Natal
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
14 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Passei 3 dias com minha esposa no hotel, escolhemos principalmente pela localização, pois da para fazer de tudo a pé. É bem central e próximo da cale 5 e a Cocobongo, o hotel é bem charmoso e sempre fomos muito bem atendidos pela equipe do hotel. Os quartos são confortáveis e de bom tamanho, porem no banheiro a bancada deixa... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fiquei com minha mulher 9 dias hospedados lá e o Hotel é lindo, bem organizado, limpo e tem excelentes funcionários! Quarto de ótimo tamanho. Funcionários muitíssimo prestativos e boas pessoas ! Especialmente o Pedro da recepção que me ajudou muito dando ótimas dicas e me ajudando nos passeios que eu poderia fazer! Café da manha é a única coisa que... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
São Paulo, SP
2 avaliações
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O suco de boas vindas foi basicamente a melhor coisa do hotel. A água do hotel era SALGADA, impossível escovar os dentes... demoraram 3 dias para arrumar a banheira de hidromassagem e o chuveirinho nunca arrumaram. Encontramos duas baratas na banheira. Tive que fazer as malas no meio das férias, caso eles não conseguissem arrumar a banheira me colocariam em... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 14, 2014

Escolhemos Playa del Carmen pelo fato de ficar longe do agito de Cancun. O La tortura foi uma ótima escolha, pois ficamos perto da avenida principal e da praia. Fazíamos tudo a pé. O café da manhã foi ok. Mas, o melhor foi a atenção dos funcionários, todos muito gentis e simpáticos. O único problema é que eles não tem... Mais

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
2 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 12, 2014

Bom dia! Primeiramente gostaríamos de elogiar o tratamento e a limpeza/higiene da pousada nota 10. Adoramos ficar no hotel La Tortuga Hotel e conte conosco para divulgar isto. Só gostaríamos de opinar por mais opções do café da manhã com pães e bolos. A arrumação e o carinho que as coisas são decoradas todo Hotel como área de lazer nos... Mais

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
34 avaliações 34 avaliações
11 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 5, 2014

O hotel é um charme, tem uma piscina na parte interna que pega todo o jardim que é lindíssima, ótima pra dar uma relaxada no fim do dia. A localização não podia ser melhor! Fica a um quarteirão da 5a avenida, que é o equivalente a Rua das Pedras de Búzios/RJ (onde ficam bares, restaurantes e boates), e a dois... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 6
Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
27 avaliações 27 avaliações
10 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 27, 2014

Hotel com acomodacoes otimas, mas sem luxo. A localizacao e excelente para ir a rua famosinha de playa, cheia de restaurantes e lojas, perto da coco bongo. Nao tem vista para o mar, mas e possivel ir a pe ate o porto para pegar o catamara de cozumel.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 14, 2014

Funcionários muito atenciosos e gentis. Localização ótima com tudo perto, praticamente não se usa meios de transporte. Os quartos são aconchegantes e bem limpos. Fiquei surpresa com a qualidade do serviço prestado e ótimo atendimento.

Esta avaliação foi útil? Sim 10
2 avaliações
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 13, 2014

Hotel super recomendado, todos os funcionários são atenciosos, muito educados e estão sempre a disposição, tanto para sua hospedagem quanto aos roteiros na cidades. As acomodações são confortáveis e tudo muito limpo. A localização do hotel é ótima, fica próxima da rodoviário ADO, então não precisa de táxi, fica 1 quarteira da Av. 5 (principal avenida da cidade).

Esta avaliação foi útil? Sim 9
São Paulo, SP
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
12 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 8, 2014

Hotel muito bom, quarto amplo e limpo, com a jacuzzi no andar superior. Banheiro muito bom e limpo. Café da manhã fraco. Não possui estacionamento, mas tem convênio com um estacionamento muito perto, e a sua localização é excelente! O único problema são as indicações do hotel, nos indicaram um restaurante "típico" mexicano (FRIDAS) que acreditamos que foi o pior... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
La Tortuga H, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado: Gostaríamos de lhe agradecer por suas palavras positivas. Faz-nos muito orgulhosos por isso vou compartir suas palavras com o pessoal de La Tortuga Hotel & Spa. São eles os que se esforçam dia a dia para dar o melhor a nossos hóspedes. Queremos como companhia de serviços crescer e evoluir para manter os elevados niveles de serviço aos hóspedes... Mais

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Informações adicionais sobre La Tortuga Hotel & Spa

Endereço: Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Faixa de preço (por noite): R$ 170 - 538
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — La Tortuga Hotel & Spa 3.5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Orbitz, Expedia, Hotels.com, Travelocity, Booking.com, Tingo, Priceline, Agoda, Despegar.com, BookingOdigeoWL, Venere e Otel, para que você possa fazer suas reservas no La Tortuga Hotel & Spa com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
La Tortuga Hotel Playa Del Carmen
La Tortuga Hotel And Spa
La Tortuga Playa Del Carmen
Hotel La Tortuga
La Tortuga Hotel & Spa Riviera Maya/Playa Del Carmen, México

1.036 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Restaurante Serviço de quarto Spa Suítes Piscina
Tipo do hotel
Nº31 hotel spa em Playa del Carmen Nº37 hotel romântico em Playa del Carmen Nº69 hotel para famílias em Playa del Carmen
Categoria do hotel
Número de quartos
51

Perguntas e respostas

Dúvidas? Os funcionários de La Tortuga Hotel & Spa e os outros clientes respondem rápido às suas perguntas.
Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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