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La Tortuga Hotel & Spa

Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, México
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1.771 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.179
    432
    99
    42
    19
Ver avaliações de
98
1.135
61
21
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
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  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
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Português primeiro
Belo Horizonte, MG
1 avaliação
4 de 5 estrelas

Eu e minha esposa gostamos muito da localização e do hotel. Ponto super bem localizado. Quanto ao hotel em si, o único ponto que não nos agradou muito é que o colchão era muito macio, o que piorou um pouco as dores nas costas da minha esposa. A recepção do hotel se mostrou solícita e tentou arrumar outro quarto, mas... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Niterói, RJ
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Muito bom hotel, localizado proximo de restaurantes e lojas Quarto confortavel com TV, ar condicionado, banheira e frigobar.. Havia um shopping em construção proximo ao hotel, mas o barulho da obra não atrapalhou o sono Funcionários dispostos a ajudar a qualquer momento

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel boutique muito aconchegante, com os quartos todos voltados para a piscina. Localização excelente, a um quarteirão da 5 avenida, que é o lugar mais badalado da cidade e também 2 quarteirões da praia.

Esta avaliação foi útil? Sim
La Tortuga H, Public Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado: Gostaríamos de lhe agradecer por suas palavras positivas. Faz-nos muito orgulhosos por isso vou compartir suas palavras com o pessoal de La Tortuga Hotel & Spa. São eles os que se esforçam dia a dia para dar o melhor a nossos hóspedes. Queremos como companhia de serviços crescer e evoluir para manter os elevados niveles de serviço aos hóspedes... Mais 

Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

Pousada com ótima localização, em relação a 5 avenida. Funcionários atenciosos e prestativos. Mas se estão a procura de praia, este não é o local pra se hospedar. Pois fica longe. É tudo bem simples. Desde o café da manhã, até o quarto. Adorei o funcionário Senhor Rafa, esteve sempre muito disposto a nos ajudar, e é muito gentil.

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La Tortuga H, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

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Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
35 avaliações 35 avaliações
10 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Outubro de 2014

Muito bacana, impressiona logo de saída; tem uma piscina na parte interna que pega todo o jardim que é lindíssima, ótima pra dar uma relaxada no fim do dia, depois da praia. A localização não podia ser melhor! Fica a um quarteirão da 5a avenida, que é o equivalente a Rua das Pedras de Búzios/RJ (onde ficam bares, restaurantes e... Mais 

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La Tortuga H, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

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Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
3 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Outubro de 2014

Fiquei 6 noites hospedadas na Pousada La Tortuga, muito aconchegante. A localização é excelente, no coração da 5ª avenida, e apesar de ter obra ao lado, o barulho não me incomodou e a economia foi boa. O café da manhã é gostoso. Só não curti muito porque havia taxas a pagar que nao estavam inclusas na booking, mas que eu... Mais 

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La Tortuga H, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

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Florianopolis
Colaborador Mestre
99 avaliações 99 avaliações
29 avaliações de hotéis
90 votos úteis 90 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Setembro de 2014

Minha estadia foi muito boa. O hotel é muito bem localizado, podendo-se ir caminhando aos principais pontos da Playa del Carmen (uns 15 minutos a pé da balsa para cozumel, da estação de ônibus e do terminal de onde partem as vans para Tulum, Akumal, Xcaret, etc...). Muito perto da praia (cerca de 2 quadras) e apenas 1 quadra (pequena)... Mais 

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La Tortuga H, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

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Recife, PE
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Setembro de 2014

O hotel é super bacana. Confortável (reserve a suite superior!), limpo, organizado, demais!! A staff é muito atenciosa também!! Localização top!! Ao lado da 5o avenida, próximo a TUDO!! O ínico ponto 'mais ou menos' foi o cafe da manha 'a la carte' sem muitas opções... :( Nós brasileiros estamos acostumados com mesas fartas no cafe da manha de hotéis,... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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La Tortuga H, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

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Distrito Federal
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Setembro de 2014

Fomos com a cara e a coragem, acreditando nos comentários deste site e amei este hotel! A linda piscina entre a vegetação, a limpeza e qualidade dos quartos e o café da manhã no restaurante ao lado e a cordialidade de todos os funcionários foram excelentes! Fui em lua-de-mel e recomendo, voltarei com certeza!

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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La Tortuga H, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

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São Paulo, SP
Colaborador Mestre
57 avaliações 57 avaliações
13 avaliações de hotéis
49 votos úteis 49 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Setembro de 2014

Localizacao muito boa, atendimento excelente, serviço de limpeza precisa melhorar(a ducha higiênica ficou os 7 dias com vazamento e a camareira não providenciou o conserto, apesar de estar visível). Cafe da manha incluso na diaria, com apenas 3 opcoes. Porem, para 7 dias de hospedagem nao prejudicou muito. Piscina bonita, utilização apenas para se refrescar. Cidade tem varias opcoes de... Mais 

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La Tortuga H, Guest Relations Manager do(a) La Tortuga Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

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