O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Ver todos: 201 hotéis em Playa del Carmen

Iberostar Quetzal Playacar

3.5 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Serviços do hotel
Iberostar Quetzal Playacar
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e 4 muito mais sites!
Salvar
Você adicionou Iberostar Quetzal Playacar aos Favoritos
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 19, 2014
Lilian56 Phoenix
Faça sua avaliação Multiplus arrow

2.703 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.612
    782
    191
    84
    34
Ver avaliações de
1.001
964
30
10
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (7)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Iberostar Quetzal Playacar
Veja as avaliações mais recentes
Phoenix
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 19, 2014

Recomendo o Iberostar Quetzal por ter alem de uma ótima localização, ele é visualmente muito agradavel pois é cercado de árvores e tem uma floresta no centro do hotel. A praia em frente é excelente com areia muito branca e com cadeiras quiosques de palha e alem disso o hotel tem a oferecer barracas de praia, caiaques, catamaran e material... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Estimada hóspede, Gostaríamos de agradecer-lhe por ter tomado o seu valioso tempo en escrever os seus comentários em relação a sua estadia en nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Agradecemos as suas amáveis palavras a nossa privilegiada localização, exótica flora e fauna, praia paradisiaca e com muito espaço para relaxar nas nossas cadeiras. Estamos felizes em saber que a sua... Mais 

Cantanhede, Portugal
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 9, 2014

Muito boa relação qualidade-preço, com poucos "tugas" mas com muitos americanos bêbados que ficam bar da piscina "all day long"... Recomendo para quem quer evitar os montes de "tugas" nos já tradicionais Bahias Principes...

Esta avaliação foi útil? Sim
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Em nome de todo o pessoal do hotel, especialmente do seu dir gostaríamos de agradecê-los por terem escolhido o IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Alegra-nos Termos contribuído com umas férias ideais. Esperamos poder oferecer-lhe, quando queira, nossa hospitalidade nosso hotel. Gerente de Qualidade IBEROSTAR Mexico Mais 

Alverca do Ribatejo, Portugal
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 6, 2014

Quartos espaçosos e asseados, cama enorme com bom colchão muito confortável, comida e bebida à descrição praticamente 24h/dia. Localização privilegiada em Playa Car. Praia com areia fina sem pedras como infelizmente existem noutros Resorts da concorrência. O que gostei mais foi da qualidade da agua do mar da sua temperatura e serviço de praia. Gostei ainda muito da arborização que... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Iberostar

Esta avaliação foi útil? Sim
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Antes que nada, gostaríamos de agradecer sua escolha ao Hotel Iberostar Tucan e Quetzal por passar suas recentes férias. Estamos muito felizes em saber que aproveitaram bem dos nossos quartos limpos e espaçosos, o conforto da cama, a nossa deliciosa comida e bebidas, bem como a fauna e flora da região, mas especialmente o calor e o excelente... Mais 

Lisboa
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 15, 2014

Recomendo! excelente localização numa das praias mais bonitas e bem frequentadas da Riviera Maya, atendimento excelente. A ideia de ficar dentro de uma pequena floresta com contacto com a natureza e com os animais é optima. Convém saber isso pois os acessos aos quartos e à praia é feita no meio dessa floresta dentro do proprio hotel. Animação 100%!!!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Em primeiro lugar gostaríamos de agradecer por ter tomado o seu precioso tempo em escrever os seus comentários e observações em relação ao nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos muito felizes em saber que o senhor disfrutou de nossa maravilhosa selva tropical com animais da fauna mexicana. Também gostaríamos de agradecer os seus elogios a nossa praia... Mais 

Bebington, Reino Unido
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 2, 2014

Gostaria de salientar que, por sermos todos diferentes, não temos padrões culturais ou de educação idênticos, logo é natural que possam surgir avaliações completamente diferentes. O que quero realmente transmitir a quem procura umas férias sossegadas com sol e praia, pode ir descansado pois a localização do hotel é excelente. A cerca de 1,5 km de Playa del Carmen e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Estimada hóspede, Em primeiro lugar gostaríamos de agredecer-lhe por ter tomado o seu valioso tempo em publicar suas amáveis palabras em relação as suas férias em nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos muito felizes em saber que a senhora disfrutou de férias inesquecíveis e lhe agradecemos os seus elogios ao camarero Xavier, também aproveitamos a oportunidade para agradecer os... Mais 

Leiria, Portugal
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 20, 2014

Condições do hotel muito boas, tem natureza e animais nas imediações até chegar a praia. Praia, piscina e comida fantásticos! Pessoal muito prestável, simpático e equipa de animação excelente. RECOMENDO

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Em primeiro lugar gostaríamos de agradecer por ter tomado seu precioso tempo em escrever este comentario, estamos muito felices em saber que a senhora disfrutou de férias inesquecíveis. Agradecemos o seus elogios a nossa linda natureza e a fauna mexicana, também gostaríamos de agradecer a suas amáveis palavras ao nossos empregados em especial a nossa equipe de animação.... Mais 

Marília, SP
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
5 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Abril 19, 2014

O hotel segue o padrão iberostar: muita gente e comida à vontade. Inserido em meio a uma mata, com vários animais circulando por toda a parte, o hotel está situado em um lugar estratégico (pra quem prefere o sossêgo ao agito de Cancun). Dentro de um condomínio muito arborizado, fica perto dos principais parques (Xcaret, Xel-Ha, Xplor), de Tulum, e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, É com imensa alegria que recebemos os seus comentários e estamos muito felizes de saber que fomos capazes de lhe oferecer férias inesquecíveis. Agradecemos os seus elogios em relação a nossa comida, especialmente aos restaurantes a lá carte, ao quarto do resort e ao nosso resort de forma geral. Esperamos recebe-lo em breve em um dos nossos resorts... Mais 

Rio De Janeiro, Brazil
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
11 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 22, 2014

Após a primeira impressão, não muito boa, consegui perceber que o hotel é realmente muito bom! Na verdade, quando chegamos ao hotel eu vi que ele tinha praticamente uma floresta dentro dele! Portanto, se você não curte muito essa idéia de ficar dentro de uma floresta com animais soltos (pavão, cutias, macacos, flamingos,...) repense em ficar nele! Mas o padrão... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Prezada Renata C, Em nome de todo o pessoal do Hotel Iberostar Tucan & Quetzal, especialmente do seu Director Geral, receba nossos agradecimentos pela mensagem de felicitações, que muito nois agradou e sensibilizou. Agradecemos-lhe pela oportunidade que nos dera escolhendo o nosso hotel na Riviera Maya. Gostaríamos de lhe agradecer por ter dedicado alguns minutos do seu tempo para descrever... Mais 

Coimbra, Portugal
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
9 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 26, 2014

Estive instalado neste hotel durante 7 dias e posso dizer que tudo correu conforme as expectativas. O hotel esta inserido numa zona espectacular, cheio de espaços verdes e os animais que por la circulam ajudam a dar um ambiente diferente ao resort. Os quartos estao espalhados pela área do resort o que dá uma sensação de natureza muito agradável. A... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Nuno M, Nós gostaríamos de demonstrar nossos mais sinceros agradecimentos a nome de nosso Hotel Iberostar Tucan & Quetzal por suas palavras e opiniões sobre a sua estadia e conforto recebido da nossa empresa. Suas palavras de apreço para o nosso ambiente natural e a localização provilegiada na Riviera Maya, são muito valiosos para nós. Esperamos que a... Mais 

Rio de Janeiro, Brazil
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 23, 2013

Nós adoramos o Hotel Iberostar Qtzal, o hotel é bem limpo, as áreas comuns muito bonitas e bem cuidadas, os funcionários educados e sempre dispostos a ajudar. O quarto do hotel é bom e limpo, mas não supera as expectativas. Por outro lado, o serviço do hotel é esplendido, desde as comidas e bebidas all inclusive (que somente poderiam ser... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Iberostar

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Estamos muito satisfeitos de ler seus comentários e saber que têm ido muito bem, é um prazer ter pessoas como você, que gostam deste belo lugar. Lamentamos que os xaropes não são do seu agrado, esta mensagem é muito importante para informar a área encarregada de anotar e melhorar em certos aspectos. Muito obrigado por suas críticas e... Mais 

Proprietários: qual é o seu lado da história?
Cadastre-se agora mesmo. É grátis! Receba notificações automáticas sobre novas avaliações, responda aos comentários dos viajantes, carregue fotos para o perfil do seu estabelecimento e muito mais.
Gerenciar seu perfil

Já esteve em Iberostar Quetzal Playacar? Compartilhe suas experiências!

Mais informações sobre Iberostar Quetzal Playacar

Endereço: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Faixa de preço (por noite): R$ 595 - 1.273
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Número de quartos: 350
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Caribbean Online Mgt Corp., Hotels.com, Orbitz, Despegar.com, TripOnline SA e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Iberostar Quetzal Playacar com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, México
Estilo do hotel:
Nº20 melhor hotel resort em Playa del Carmen
Nº24 hotel spa em Playa del Carmen
Nº27 hotel na praia em Playa del Carmen
Nº29 hotel romântico em Playa del Carmen
Nº30 hotel para famílias em Playa del Carmen

3.510 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (3486)
Visto
Hotel e áreas (720)
Visto
Área de piscina/praia (881)
Visto
Restaurantes (292)
Visto
Vista do apartamento (102)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (9)
Visto
Apartamento/suíte (315)
Visto
8:22
Vídeos (6)
Visto
Banheiro (16)
Visto
Áreas familiares/recreativas (50)
Visto
Outros (1095)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (25)
Visto
Área de piscina/praia (5)
Visto
Restaurantes (7)
Visto
Apartamento/suíte (5)
Visto
Hotel e áreas (6)
Visto
Outros (2)
Talvez você também goste destes hotéis...
Entrada Saída
Avalie sua estadia