O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Ver todos: 199 hotéis em Playa del Carmen

Iberostar Quetzal Playacar

3.5 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Serviços do hotel
Salvar Salvo
Você adicionou Iberostar Quetzal Playacar aos Favoritos
Iberostar Quetzal Playacar
Melhores preços para sua estadia
Escolha datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e 4 muito mais sites!
88%
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 4 dias atrás
Luciana G
  • Visão geral
  • Avaliações (2.491)
  • Fotos (3.233)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R (8)
  • Dicas de quarto (6)
  • Localização
  • Mais
true
Faça sua avaliação Multiplus

2.491 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    1.486
    718
    178
    82
    27
Ver avaliações de
925
860
26
7
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (6)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Hotel em uma faixa de mar muito tranquilo, parecia uma psicina. Tem atividades para todas as idades a qualquer hora do dia. Comida muito boa tanto nos buffets como nos restaurantes a La Carte. Ficamos acomodados em 4 pessoas em um quarto confortavelmente.

Esta avaliação foi útil? Sim
Goiânia, GO
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Os quartos são excelentes, a limpeza impecável e feita todos os dias. São vários restaurantes e todos eles maravilhosos! As funcionários muitos educados e atenciosos! As piscinas deliciosas e cheias de atividades, para quem mergulha, indico mergulho com os tubarões, muito legal! Faça tb um aluguel de jet, vale a pena. Todas as noites tem shows no resort, o mais... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Phoenix
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Recomendo o Iberostar Quetzal por ter alem de uma ótima localização, ele é visualmente muito agradavel pois é cercado de árvores e tem uma floresta no centro do hotel. A praia em frente é excelente com areia muito branca e com cadeiras quiosques de palha e alem disso o hotel tem a oferecer barracas de praia, caiaques, catamaran e material... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Cantanhede, Portugal
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Muito boa relação qualidade-preço, com poucos "tugas" mas com muitos americanos bêbados que ficam bar da piscina "all day long"... Recomendo para quem quer evitar os montes de "tugas" nos já tradicionais Bahias Principes...

Esta avaliação foi útil? Sim
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Em nome de todo o pessoal do hotel, especialmente do seu dir gostaríamos de agradecê-los por terem escolhido o IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Alegra-nos Termos contribuído com umas férias ideais. Esperamos poder oferecer-lhe, quando queira, nossa hospitalidade nosso hotel. Gerente de Qualidade IBEROSTAR Mexico Mais

Alverca do Ribatejo, Portugal
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Quartos espaçosos e asseados, cama enorme com bom colchão muito confortável, comida e bebida à descrição praticamente 24h/dia. Localização privilegiada em Playa Car. Praia com areia fina sem pedras como infelizmente existem noutros Resorts da concorrência. O que gostei mais foi da qualidade da agua do mar da sua temperatura e serviço de praia. Gostei ainda muito da arborização que... Mais

Avaliação recebida em parceria com Iberostar

Esta avaliação foi útil? Sim
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Antes que nada, gostaríamos de agradecer sua escolha ao Hotel Iberostar Tucan e Quetzal por passar suas recentes férias. Estamos muito felizes em saber que aproveitaram bem dos nossos quartos limpos e espaçosos, o conforto da cama, a nossa deliciosa comida e bebidas, bem como a fauna e flora da região, mas especialmente o calor e o excelente... Mais

Lisboa
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 15, 2014

Recomendo! excelente localização numa das praias mais bonitas e bem frequentadas da Riviera Maya, atendimento excelente. A ideia de ficar dentro de uma pequena floresta com contacto com a natureza e com os animais é optima. Convém saber isso pois os acessos aos quartos e à praia é feita no meio dessa floresta dentro do proprio hotel. Animação 100%!!!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Em primeiro lugar gostaríamos de agradecer por ter tomado o seu precioso tempo em escrever os seus comentários e observações em relação ao nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos muito felizes em saber que o senhor disfrutou de nossa maravilhosa selva tropical com animais da fauna mexicana. Também gostaríamos de agradecer os seus elogios a nossa praia... Mais

Bebington, Reino Unido
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 2, 2014

Gostaria de salientar que, por sermos todos diferentes, não temos padrões culturais ou de educação idênticos, logo é natural que possam surgir avaliações completamente diferentes. O que quero realmente transmitir a quem procura umas férias sossegadas com sol e praia, pode ir descansado pois a localização do hotel é excelente. A cerca de 1,5 km de Playa del Carmen e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Estimada hóspede, Em primeiro lugar gostaríamos de agredecer-lhe por ter tomado o seu valioso tempo em publicar suas amáveis palabras em relação as suas férias em nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos muito felizes em saber que a senhora disfrutou de férias inesquecíveis e lhe agradecemos os seus elogios ao camarero Xavier, também aproveitamos a oportunidade para agradecer os... Mais

Leiria, Portugal
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 20, 2014

Condições do hotel muito boas, tem natureza e animais nas imediações até chegar a praia. Praia, piscina e comida fantásticos! Pessoal muito prestável, simpático e equipa de animação excelente. RECOMENDO

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Em primeiro lugar gostaríamos de agradecer por ter tomado seu precioso tempo em escrever este comentario, estamos muito felices em saber que a senhora disfrutou de férias inesquecíveis. Agradecemos o seus elogios a nossa linda natureza e a fauna mexicana, também gostaríamos de agradecer a suas amáveis palavras ao nossos empregados em especial a nossa equipe de animação.... Mais

Marília, SP
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
5 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Abril 19, 2014

O hotel segue o padrão iberostar: muita gente e comida à vontade. Inserido em meio a uma mata, com vários animais circulando por toda a parte, o hotel está situado em um lugar estratégico (pra quem prefere o sossêgo ao agito de Cancun). Dentro de um condomínio muito arborizado, fica perto dos principais parques (Xcaret, Xel-Ha, Xplor), de Tulum, e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, É com imensa alegria que recebemos os seus comentários e estamos muito felizes de saber que fomos capazes de lhe oferecer férias inesquecíveis. Agradecemos os seus elogios em relação a nossa comida, especialmente aos restaurantes a lá carte, ao quarto do resort e ao nosso resort de forma geral. Esperamos recebe-lo em breve em um dos nossos resorts... Mais

Rio De Janeiro, Brazil
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
9 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 22, 2014

Após a primeira impressão, não muito boa, consegui perceber que o hotel é realmente muito bom! Na verdade, quando chegamos ao hotel eu vi que ele tinha praticamente uma floresta dentro dele! Portanto, se você não curte muito essa idéia de ficar dentro de uma floresta com animais soltos (pavão, cutias, macacos, flamingos,...) repense em ficar nele! Mas o padrão... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Prezada Renata C, Em nome de todo o pessoal do Hotel Iberostar Tucan & Quetzal, especialmente do seu Director Geral, receba nossos agradecimentos pela mensagem de felicitações, que muito nois agradou e sensibilizou. Agradecemos-lhe pela oportunidade que nos dera escolhendo o nosso hotel na Riviera Maya. Gostaríamos de lhe agradecer por ter dedicado alguns minutos do seu tempo para descrever... Mais

Proprietários: qual é o seu lado da história?
Se você é proprietário ou gerencia Iberostar Quetzal Playacar, cadastre-se agora para ter acesso às ferramentas de marketing gratuitas para aprimorar o seu perfil, receber novas avaliações e responder aos seus clientes.
Gerenciar seu perfil

Já esteve em Iberostar Quetzal Playacar? Compartilhe suas experiências!

Informações adicionais sobre Iberostar Quetzal Playacar

Endereço: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Faixa de preço (por noite): R$ 432 - 1.076
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Travelocity, Expedia, Tingo, VISIT US, INC. , getaroom.com, Hotels.com e Otel, para que você possa fazer suas reservas no Iberostar Quetzal Playacar com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, México

3.233 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visualizado
Todas as fotos de viajantes (3209)
Visualizado
Área de piscina/praia (730)
Visualizado
Apartamento/suíte (263)
Visualizado
Hotel e áreas (629)
Visualizado
Restaurantes (275)
Visualizado
8:22
Vídeos (6)
Visualizado
Vista do apartamento (90)
Visualizado
Áreas familiares/recreativas (40)
Visualizado
Banheiro (14)
Visualizado
Business center/Ambientes funcionais (8)
Visualizado
Outros (1154)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visualizado
Todas as fotos da gerência (25)
Visualizado
Área de piscina/praia (5)
Visualizado
Restaurantes (7)
Visualizado
Apartamento/suíte (5)
Visualizado
Hotel e áreas (6)
Visualizado
Outros (2)
Talvez você também goste destes hotéis...
Entrada Saída
Avalie sua estadia
Use as tags para encontrar o hotel mais adequado para você.
Hotéis do tipo
Todos
em Playa del Carmen com
qualquer serviço

Serviços/Comodidades

Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Estacion. grátis Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Serviço de quarto Spa Suítes Piscina
Tipo do hotel
Nº20 melhor hotel resort em Playa del Carmen Nº23 hotel spa em Playa del Carmen Nº27 hotel na praia em Playa del Carmen Nº30 hotel romântico em Playa del Carmen Nº31 hotel para famílias em Playa del Carmen
Categoria do hotel
Número de quartos
350

Perguntas e respostas

Estas são as perguntas feitas por viajantes, e as respostas dos representantes de Iberostar Quetzal Playacar e de outros viajantes.
8 perguntas
Faça uma pergunta
Dúvidas? Os funcionários de Iberostar Quetzal Playacar e os outros clientes respondem rápido às suas perguntas.
Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem