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Iberostar Quetzal Playacar

3.5 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Quetzal Playacar
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88%
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
Andre B
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2.532 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    1.511
    727
    181
    84
    29
Ver avaliações de
939
879
27
8
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel fica no meio de uma pequena "reserva" com vários animais livres o que é uma boa experiência! O staff é super simpático e atencioso. Li em alguns comentários que só trabalhavam pela gorjeta mas tenho a dizer que comigo nada disso aconteceu. Sempre super amáveis e educados. Até iam a cada espreguiçadeira na praia perguntar se queríamos tomar... Mais

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Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Em nome da Gerência Geral do resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal gostaríamos de agradecer-lhe por ter tomado o seu tempo em escrever amáveis palavras sobre sua estadia em nosso resort. Agradecemos seus elogios aos nossos funcionários, maravilhosa selva com vários animais da flora e fauna mexicana e excelente serviço e atenção de nossos funcionários. O nosso Chef vai... Mais

2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel óptimo, excelentes condições, óptima higiene, staff muito simpático, muita variedade no pequeno almoço. Comida boa! Excelentes férias! Praia maravilhosa. Têm sempre noites temáticas, a equipa de animação era fantástica. Recomendo! Adorei.

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Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Estimada hóspede, Gostaríamos de agradecer-lhe por ter escolhido o nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para as suas férias na maravilhosa Playa del Carmen. Estamos muito felizes em saber que suas férias foram fantásticas e agradecemos os seus elogios a nossa limpeza, simpatía de nossos funcionários, deliciosa variedade de comida em nossos restaurantes e uma praia dos sonhos. Nossa equipe... Mais

Lisbon
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
7 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Voltei a casa após umas férias no Iberostar Quetzal com vontade de um dia regressar ou de pelo menos o recomendar a outros viajantes. Trata-se de um hotel perfeitamente enquadrado na floresta/selva com um nº de quartos razoável em comparação com outros resorts na mesma zona, não fazendo dele um hotel massificado nem com muita confusão ou barulho. Instalações sempre... Mais

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Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Em primeiro lugar gostaríamos de agradecer-lhe por te escolhido o nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para as suas férias na maravilhosa Riviera Maya. Estamos muito felizes em saber que sua experiência de férias em nosso resort foi tão positiva e agradecemos os seus elogios a nossa maravilhosa fauna e flora típicamente mexicanas, quartos comfortáveis, funcionários amáveis e... Mais

Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel em uma faixa de mar muito tranquilo, parecia uma psicina. Tem atividades para todas as idades a qualquer hora do dia. Comida muito boa tanto nos buffets como nos restaurantes a La Carte. Ficamos acomodados em 4 pessoas em um quarto confortavelmente.

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Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Estimada hóspede, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer-lhe por ter escolhido o nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para as suas férias na mágica Riviera Maya. Agradecemos suas amáveis palavras em relação a nossa praia paradisiaca, excelente atividades oferecidas pela equipe de animação e uma deliciosa comida nos buffet e restaurantes a la carte. Tambem estamos felizes em saber que... Mais

Goiânia, GO
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Os quartos são excelentes, a limpeza impecável e feita todos os dias. São vários restaurantes e todos eles maravilhosos! As funcionários muitos educados e atenciosos! As piscinas deliciosas e cheias de atividades, para quem mergulha, indico mergulho com os tubarões, muito legal! Faça tb um aluguel de jet, vale a pena. Todas as noites tem shows no resort, o mais... Mais

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Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Gostaríamos de agradecer-lhe por ter escolhido o nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal e por compartir os seus comentários em relação a sua experiencia de férias. Agradecemos os seus elogios a nossa excelente limpeza, quartos comfortáveis, deliciosa gastronomia nos restaurantes buffets e a la carte e o excelente serviço e amabilidade de nossos funcionários. Também estamos muito felizes... Mais

Phoenix
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Recomendo o Iberostar Quetzal por ter alem de uma ótima localização, ele é visualmente muito agradavel pois é cercado de árvores e tem uma floresta no centro do hotel. A praia em frente é excelente com areia muito branca e com cadeiras quiosques de palha e alem disso o hotel tem a oferecer barracas de praia, caiaques, catamaran e material... Mais

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Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Estimada hóspede, Gostaríamos de agradecer-lhe por ter tomado o seu valioso tempo en escrever os seus comentários em relação a sua estadia en nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Agradecemos as suas amáveis palavras a nossa privilegiada localização, exótica flora e fauna, praia paradisiaca e com muito espaço para relaxar nas nossas cadeiras. Estamos felizes em saber que a sua... Mais

Cantanhede, Portugal
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 9, 2014

Muito boa relação qualidade-preço, com poucos "tugas" mas com muitos americanos bêbados que ficam bar da piscina "all day long"... Recomendo para quem quer evitar os montes de "tugas" nos já tradicionais Bahias Principes...

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Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Em nome de todo o pessoal do hotel, especialmente do seu dir gostaríamos de agradecê-los por terem escolhido o IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Alegra-nos Termos contribuído com umas férias ideais. Esperamos poder oferecer-lhe, quando queira, nossa hospitalidade nosso hotel. Gerente de Qualidade IBEROSTAR Mexico Mais

Alverca do Ribatejo, Portugal
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 6, 2014

Quartos espaçosos e asseados, cama enorme com bom colchão muito confortável, comida e bebida à descrição praticamente 24h/dia. Localização privilegiada em Playa Car. Praia com areia fina sem pedras como infelizmente existem noutros Resorts da concorrência. O que gostei mais foi da qualidade da agua do mar da sua temperatura e serviço de praia. Gostei ainda muito da arborização que... Mais

Avaliação recebida em parceria com Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Antes que nada, gostaríamos de agradecer sua escolha ao Hotel Iberostar Tucan e Quetzal por passar suas recentes férias. Estamos muito felizes em saber que aproveitaram bem dos nossos quartos limpos e espaçosos, o conforto da cama, a nossa deliciosa comida e bebidas, bem como a fauna e flora da região, mas especialmente o calor e o excelente... Mais

Lisboa
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 15, 2014

Recomendo! excelente localização numa das praias mais bonitas e bem frequentadas da Riviera Maya, atendimento excelente. A ideia de ficar dentro de uma pequena floresta com contacto com a natureza e com os animais é optima. Convém saber isso pois os acessos aos quartos e à praia é feita no meio dessa floresta dentro do proprio hotel. Animação 100%!!!!!

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Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Em primeiro lugar gostaríamos de agradecer por ter tomado o seu precioso tempo em escrever os seus comentários e observações em relação ao nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos muito felizes em saber que o senhor disfrutou de nossa maravilhosa selva tropical com animais da fauna mexicana. Também gostaríamos de agradecer os seus elogios a nossa praia... Mais

Bebington, Reino Unido
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 2, 2014

Gostaria de salientar que, por sermos todos diferentes, não temos padrões culturais ou de educação idênticos, logo é natural que possam surgir avaliações completamente diferentes. O que quero realmente transmitir a quem procura umas férias sossegadas com sol e praia, pode ir descansado pois a localização do hotel é excelente. A cerca de 1,5 km de Playa del Carmen e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Quetzal Playacar, respondeu a esta avaliação

Estimada hóspede, Em primeiro lugar gostaríamos de agredecer-lhe por ter tomado o seu valioso tempo em publicar suas amáveis palabras em relação as suas férias em nosso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos muito felizes em saber que a senhora disfrutou de férias inesquecíveis e lhe agradecemos os seus elogios ao camarero Xavier, também aproveitamos a oportunidade para agradecer os... Mais

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Informações adicionais sobre Iberostar Quetzal Playacar

Endereço: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Faixa de preço (por noite): R$ 448 - 1.010
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Travelocity, VISIT US, INC. , Expedia, Tingo, Hotels.com e Otel, para que você possa fazer suas reservas no Iberostar Quetzal Playacar com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, México

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