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Sandos Playacar Beach Experience Resort

Certificado de Excelência
Paseo Xaman-Ha | Manzana 1, Lote 1 Fracc.Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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8.074 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    3.842
    2.746
    897
    353
    236
Ver avaliações de
2.976
2.914
89
34
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Húngaro primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Sao Paulo, SP
Colaborador nível
25 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel gostoso, bem espaçoso e com diversas opções de diversão. Definitivamente não é um lugar para quem quer tranquilidade. Mas vale a pena, apesar da bagunça. Quarto e banheiros grandes e limpos. Restaurantes dentro do razoável. Nada de luxo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Sandos_Playacar, Director General do(a) Sandos Playacar Beach Experience Resort, respondeu a esta avaliação

Caro Cliente, Obrigado por compartilhar nessa rede os seus comentários sobre o nosso hotel depois de suas férias recentes. Estamos satisfeitos em saber que o nosso hotel e desfrutar dos serviços. Esperamos ter o prazer de reicibirle logo em casa na Riviera Maya. Atenciosamente, Luis Ramirez Diretor Administrativo Mais 

Americana, SP
Colaborador nível
84 avaliações
23 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Junho de 2015

Fica numa area de condominio com acesso controlado, a pouca distancia da cidade, da pra ir de bicicleta e o hotel fornece a bicicleta, hotel muito bem destribuido, mesmo com ocupacao completa, parece que tem poucos hospedes, frente a praia, com servico e comida servida pe na areia, equipe de intretetimento para adultos e criancas, boa piscina, boa comida, funcionarios... Mais 

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Sandos_Playacar, Director General do(a) Sandos Playacar Beach Experience Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Enquanto estende-lhe uma relação quente, eu gostaria de profunda e sinceramente agradecer o bom comentário que você postou sobre sua recente estadia no nosso hotel. Estou muito feliz em ver que você teve uma estadia agradável com a gente e gostava de nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo no futuro. Kindest desejos, Luis Ramirez Gerente Do... Mais 

Porto Alegre, RS
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Junho de 2015

Gostei tanto do hotel que é a terceira vez que me hospedo nele. Desta vez, eu e meu noivo (agora marido) escolhemos ele para realizarmos nosso casamento. E, eles superaram nossas expectativas. O casamento foi PERFEITO (como cena de filme)!!! Agradecimentos especiais para a Maria. Ela foi completamente atenciosa nos meses anteriores, sempre passando as informações necessárias e respondendo todas... Mais 

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Sandos_Playacar, Director General do(a) Sandos Playacar Beach Experience Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Após saudar com afecto, aproveito esta oportunidade para lhe agradecer por nos dar a oportunidade de servir, pela terceira vez. Parabéns pela união e desejo-lhes tudo de melhor para o seu parceiro de vida. Temos o prazer de saber que seu casamento foi perfeito e Maria como sempre o melhor serviço. Nós esperamos vê-lo no próximo ano para... Mais 

Curitiba, Parana, Brazil
Colaborador nível
15 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Junho de 2015 via dispositivo móvel

Ficamos um semana e queríamos ter ficado mais, pois o hotel é incrível! All inclusive realmente é all inclusive; muita comida, várias restaurantes excelentes, mas o francês é melhor de todos; o atendimento é muito bom, todos funcionários bastante prestativos. Select Club vale muito a pena pois quem não vai com criança tem várias vantagens, como pisicina privativa, etc! O... Mais 

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Sandos_Playacar, Director General do(a) Sandos Playacar Beach Experience Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Após saudar com afecto, eu entendo esta oportunidade para lhe agradecer pela oportunidade de atendê-lo por acaso Tercera. Estamos muito satisfeitos em ver que o nosso hotel atendeu as suas expectativas. Esperamos ter o prazer ea honra de recebê-lo novamente no próximo ano em sua casa na Riviera Maya. Atenciosamente, Luis Ramirez Diretor Geral Mais 

Colaborador nível
34 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Junho de 2015

É um belo hotel estilo resort, com diversos prédios, piscinas, restaurantes, comida boa e farta. Entretanto, um dos itens negativos é que não possui um bar/restaurante 24 horas, fecham todos antes das meia noite e o hóspede fica sem bebida e comida a noite (sendo que é all inclused).

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Sandos_Playacar, Director General do(a) Sandos Playacar Beach Experience Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Somos gratos a ler o seu comentário no nosso hotel escrito após as férias são de preenchimento obrigatório. Estamos satisfeitos que o nosso hotel, os nossos serviços e tratamento de nossa equipe viveu até suas expectativas. Tenha certeza de que vamos continuar a trabalhar arduamente para melhorar ainda mais a qualidade e variedade dos nossos serviços. Esperamos ter... Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
6 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Maio de 2015

Excelente Resort, com excelente atendimento!!! A praia é a melhor da regiao e o resort superou minhas expectativas em todos os sentidos. O resort é muito grande, mas você nao se sente "perdido" dentro dele. Para adultos acho interessante ficar na area exclusiva para adultos. Há uma piscina/bar exclusivos e uma privacidade um pouco maior. Os quartos sao muito bons... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sandos_Playacar, Director General do(a) Sandos Playacar Beach Experience Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Nós agradecemos-lhe para a revisão legal que tem sido escrito sobre o nosso hotel depois de suas férias recentes. Estamos satisfeitos em saber que nós tenham ultrapassado as suas expectativas com nossos serviços. Nós garantimos que estamos trabalhando duro para fazer deste hotel a melhor na Riviera Maya. Esperamos vê-lo no próximo ano. Atenciosamente, Luis Ramirez diretor Geral Mais 

Goiânia, Goias, Brazil
Colaborador nível
13 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Maio de 2015

Esse resort superou minhas expectativas. foi indicado pela Eliane Raboni representante da rede no Brasil que tudo que nos falou realmente é até mais do que imaginamos. Fomos num grupo de 10 pessoas, pois minha empresa é especializada em turismo de grupo e eu e meu marido somos os guias do grupo, sempre nessa missão árdua e pesada. Saímos de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Sandos_Playacar, Director General do(a) Sandos Playacar Beach Experience Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Saudamos com afecto e aproveitar esta oportunidade para agradecer por compartilhar nesta rede sua bela comentário sobre as suas férias recente no nosso hotel. Estamos satisfeitos em saber que você eo resto do seu grupo amplamente apreciado nossas instalações e ao serviço dos nossos funcionários. Sobre o assunto de algas de informar que temos vindo a adquirir um... Mais 

Colaborador nível
5 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Maio de 2015

Assim que fizemos o check in, nos informaram do "upgrade" para a ala somente de adultos... Já havia lido no tripadvisor que era o mais longe de todos, questionei, mas insistiram que só havia vaga lá. Chegando no quarto, realmente o nosso era o último do hotel inteiro. O quarto é grande, a cama é ótima! Infelizmente não tivemos sorte,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Sandos_Playacar, Director General do(a) Sandos Playacar Beach Experience Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado pelo tempo necessário para compartilhar suas impressões de sua recente férias no Sandos Playacar Beach Resort no site internet. Desculpe para ver a localização do seu quarto acabou por não ao seu gosto. Informo que o sistema de transporte interno vai melhorar muito desde que chegou esta semana para 4 unidades adicionais que já possuem. Sobre a... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
5 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Maio de 2015

Passei uma semana no Sandos , incluindo Natal e Ano Novo , já tive experiências em inúmeros países e sem dúvida este é um destino certo para retornar , o hotel é fantástico , acomodações impecáveis, perto do centro de Playa Del Carmen e a alguns minutos das ruínas de Tulum e da Playa Paradizo que tem que estar no... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Sandos_Playacar, Director General do(a) Sandos Playacar Beach Experience Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Após uma saudação calorosa na esperança de que nosso correio vai encontrar saudável, eu quero agradecer a você para compartilhar sua opinião com os leitores on-line desta página. Estamos satisfeitos em saber que você aproveite a sua visita ao nosso hotel e nós cumprir integralmente todas as suas expectativas. Esperamos vê-lo em casa na Riviera Maya. Atenciosamente, Luis... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
14 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Abril de 2015

Fomos eu, meu marido e nossa filha de 3 anos e meio, o lugar é uma delícia principalmente por ser todo cercado de mata. Enorme, comida bem boa, mas de todos os restaurantes oferecidos apenas 2 são livres, os outros vc tem q reservar com antecedência e 6 dias antes não eram suficientes. Se não quer perder tempo fique longe... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Sandos_Playacar, Director General do(a) Sandos Playacar Beach Experience Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado pelo tempo que você tem investido nesta rede compartilhar suas impressões sobre o nosso hotel e os nossos serviços. Apraz-me que os nossos funcionários deu-lhe um serviço impecável ea nossa selecção gastronómica viveu até suas expectativas. Nós também agradou que você encontrou o nosso hotel ideal para pais com crianças. Tenha certeza de que vamos melhorar continuamente... Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Muito agradável(51)
  • Serviço de quarto(29)
  • Ótimos momentos(26)
  • Meeting point(26)
  • Piscina principal(22)
  • Churrascaria(22)
  • Seção da Riviera(20)
  • Clube para crianças(15)
  • Restaurante Italian Buffet(14)
  • Time share(14)

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