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Park Royal Cozumel

3.5 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankannab, Cozumel 77600, México
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Park Royal Cozumel
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78%
Nº 17 de 58 hotéis em Cozumel
Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 12, 2014
Maiane C
  • Avaliações (1.822)
  • Fotos (1.851)
  • Serviços/Comodidades
  • Dicas de quarto (37)
  • Localização
  • Mais
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Multiplus
50

1.822 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    686
    696
    250
    106
    84
Ver avaliações de
475
822
35
9
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
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  • Português primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
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1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 12, 2014

O hotel é muito bom, bem localizado e os funcionários gentis. Na pequena praia do hotel pode-se mergulhar com snorkel e ver muitos peixes, ali mesmo. Dentro do hotel há uma escola de mergulho que nos atendeu muito bem. Também ha um shopping com entrada exclusiva para os hóspedes. Muito confortável e conveniente.

Esta avaliação foi útil? Sim
PARKCZM, Gerente geral do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Muito obrigado por seu comentários para Park Royal Cozumel. Nós estamos contentes em saber que você desfrutou de mergulhar durante sua estância. Seria uma honra hospedar você novamente em outra ocasião. Abraços Mais

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
112 avaliações 112 avaliações
12 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Abril 3, 2014

A estrutura de piscine do Hotel é ruim. Se você quer viajar e descansar na piscine, tomando sol, recomendo que você leve sua cadeira própria, porque o hotel não tem cadeiras suficientes São muito poucas e você tem que disputar e conseguir reservar alguma... e isso às 7 horas da manhã.. Você tem que sair para pegar toalhas e sair... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
PARKCZM, Gerente geral do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua experiência no hotel Park Royal Cozumel. Nossa missão é tornar a sua estadia tão perto da perfeição; deixe-me oferecer um pedido de desculpas, se não formos capazes de atender às suas expectativas em todos os momentos. Espero ter a oportunidade de recebê-lo de volta e mostrar as melhorias feitas graças... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
6 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Abril 2, 2014

Excelente hotel, quartos muito bem equipados, grandes e limpos sempre!!! Ótima infra-estrutura de piscinas, bares e serviço de praia As piscinas são excelentes, restaurante italiano maravilhoso!!!! As pessoas são muito cordiais Atendimento impecável !!! Com certeza voltaremos !!!!

Esta avaliação foi útil? Sim
PARKCZM, Gerente geral do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Agradecemos sua opinião em relação à sua estância em Park Royal Cozumel. Foi uma honra tê-los hospedado e saber que vocês acharam um serviço de acordo com suas expectativas. Estaremos na espera da sua próxima visita em Cozumel. Saudações! Mais

Rio de Janeiro
Colaborador Mestre
58 avaliações 58 avaliações
13 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 23, 2014

Ele na verdade é um Resort com lindas piscinas com bordas infinitas viradas para o mar, uma linda praia particular que somente hospedes podem acessar, restaurantes Italiano e Mexicano que é preciso reservar são maravilhosos, eu o recomendaria para qualquer amigo, ótimo custo beneficio, só existe duas coisas ruins, localização é pouco longe do centro de Cozumel, mas pode pegar... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
2 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 22, 2014

Atendimento muito bom. O café da manhã ê bem servido. O Eduardo, gerente do restaurante, ama o Brasil e se sai muito bem no português. A balada que rola no bar à noite, serve para descontrair e fazer novas amizades.

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador Avançado
34 avaliações 34 avaliações
16 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 21, 2014

Hotel, mais novo 10 min do ferry e mais estruturado do que o Park Royal de Cancun, com mais piscinas,e uma praia particular. Pode fazer snorkel bem na frente do hotel, que fornece os aparatos. Como fui no inverno a piscina estava gelada e o hotel não possui aquecimento, a piscina do lado dos restaurantes ficava praticamente vazia por esse... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
PARKCZM, Gerente geral do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Eu aprecio os seus comentários sobre a sua estadia no hotel Park Royal Cozumel e espero que no futuro podemos contar novamente com a sua visita. Abraços, Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
31 avaliações 31 avaliações
14 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Março 6, 2014

Ótima localização, 10 mins de taxi da estação de Ferry, o hotel impressiona a primeira vista. É bem bonito e imponente. Tem piscinas deliciosas e uma praia particular linda, onde vc pode fazer snorkel e ver peixinhos alí perto mesmo. Super relaxante. Ficamos em um quarto presidencia, enorme, bem confortável e limpo. Inclusive, a limpeza chama atenção no hotel. O... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
PARKCZM, Gerente geral do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Primeiro de tudo, muito obrigado por seus comentários valiosos. É bom saber que nossas instalações foram do seu agrado, lamentamos que o nosso serviço de restaurante não correspondeu às suas expectativas, ainda apreciamos o seu feedback, e seus comentários são o que nos ajudar a oferecer um melhor serviço aos os nossos clientes todos os dias. Estamos ansiosos... Mais

Salvador, BA
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 6, 2014

Muito melhor que o Park Royal Cancun!Tem uma praia privativa apenas para os hóspedes do hotel deliciosa,água quentinha,o hotel fornece snorkel para mergulhar nos corais gratuitamente por uma hora.As piscinas são lindas,tem 2 jacuzzis em frente ao mar.Fiquei na suíte presidencial,mais confortável que a do Park Royal Cancun,tem uma caminha de praia na varanda,o quarto é bem grande.A comida é... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Santana de Parnaíba, SP
Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
11 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Março 6, 2014

O hotel fica bem localizado, com praia boa e piscina razoável. O concierge está mais preocupado em tornar vc sócio do hotel que ajudar com os passeios. A comida eh bem básica e os restaurantes o italiano vale a pena. Das amenidades, tudo se paga: internet, não tem frigobar, não tem room Service. O pessoal de serviço bem atencioso.

Esta avaliação foi útil? Sim
PARKCZM, Gerente geral do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Muito obrigado pelo seu feedback. Eu aprecio os seus comentários sobre o serviço de concierge, será levado em conta e ser enviada aos departamentos adequados. Eu realmente aprecio os comentários que você viu por bem escrever, estes são muito importantes, pois ajudam-nos a melhorar o nosso serviço, para que possamos oferecer aos nossos hóspedes uma experiência inesquecível. Atenciosamente, Mais

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 21, 2014

Amei esse lugar!! Hotel lindo, ótimo atendimento, varias opções de comida, praia particular, piscinas, bares, perfeito!!! Ótima localização! Higiene, limpeza, tudo muito organizado! Vale muito a pena conhecer!!! Atendeu muito minhas expectativas!!!

Esta avaliação foi útil? Sim
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Informações adicionais sobre Park Royal Cozumel

Endereço: Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankannab, Cozumel 77600, México
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cozumel
Faixa de preço (por noite): R$ 311 - 641
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Park Royal Cozumel 3.5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com BookIt.com, Booking.com, Orbitz, Expedia, Tingo, Priceline, Otel, Travelocity, HotelTravel.com, Hotels.com, BookingOdigeoWL, Despegar.com, Venere e Agoda, para que você possa fazer suas reservas no Park Royal Cozumel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Park Royal Cozumel Hotel Cozumel
Park Royal Hotel Cozumel
Park Royal Cozumel Mexico

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Estacion. grátis Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº4 melhor hotel resort em Cozumel Nº10 hotel na praia em Cozumel
Categoria do hotel
Número de quartos
348

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