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Park Royal Cozumel

3.5 de 5 Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankanaab, Cozumel 77600, México
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2.174 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    808
    826
    310
    128
    102
Ver avaliações de
585
964
40
14
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Cascavel, PR
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
9 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas NOVO

o hotel tem uma boa estrutura, mas o melhor é que tem uma area para mergulho bem em frente, aonde pudemos ver muitos peixes.. o hotel empresta por hora o equipamento para os hospedes. fica ao lado do hard rock cafe. alguns de nossos amigos reclamaram do barulho em alguns quartos, pois o hotel estava lotado nesta epoca do ano.

Esta avaliação foi útil? Sim
Florianópolis, SC
Colaborador Avançado
29 avaliações 29 avaliações
9 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO via dispositivo móvel

Atendentes mal educados com péssima postura. Não fizeram questão em nenhum momenTo de serem gentis e ficamos esperando mais de 6 horas para poder entrar no quarto. Se pudesse cancelar a reserva teria cancelado.

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Pessoal, Optamos pelo Hotel Park Royal CozumeL, muito bem localizado, próximo ao centrinho, um ambiente tranquilo, no meio da natureza, fomos recepcionado com um sonzinho ao vivo e um jantar delicioso, aqui também é all inclusive com especialidade americana e mexicana. De frente para o oceano com uma pequena praia privativa e duas piscinas de borda infinita com bar molhado,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
RicardodelaPaz2014, Gerente do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos imensamente o seu recente visita e tempo para escrever seus comentários foram tomadas, realmente nos faz feliz em saber que teve uma excelente estadia conosco; Obrigado por nos dar a oportunidade de ter feito parte das suas férias. Esperamos vê-lo novamente e estragar aqui no Park Royal Cozumel, Su Casa…! Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Ótimo serviço em geral, desde os barmans até a equipe de recreação do Hotel. A área de piscinas é ótima, e vale muito a pena fazer snorkel na praia particular do Hotel, lá é possível ver muitas espécies de peixes e se você tiver sorte consegue ver alguma arraia. O restaurante italiano é a melhor opção de jantar, e você... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
PARKCZM, Gerente do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Deixe-me agradecer pela oportunidade de sediar suas férias recente. É um prazer saber que nossa equipe fez tudo o possível para proporcionar uma experiência inesquecível. Estamos ansiosos para recebê-los para seus amigos e para você novamente. Atenciosamente, Mais 

Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
3 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

A localização desse hotel é perfeita.De frente para o oceano com uma pequena praia privativa e duas piscinas de borda infinita com bar molhado, das quais pode-se avistar os transantlânticos que ancoram em frente. Jacuzzis ao ar livre também se destacam. Muito agradável minha estadia em junho/14. Quarto standard confortável com varanda, sempre limpo. As áreas comuns do hotel são... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
PARKCZM, Gerente do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Temos o prazer de saber que você e sua família tinha um bom feriado no Hotel Park Royal Cozumel. Para a sua próxima visita ao Caribe mexicano, esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente. Muito obrigado pelo seu tempo para compartilhar seus comentários. Atenciosamente, Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
6 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Esse hotel all inclusive, obriga ao hóspede a comer sempre a mesma coisa. Até o restaurante Italiano que precisa de reserva (com fila de até 40 minutos de espera) possui apenas um cardápio, ou seja se você decidir voltar comerá a mesma coisa sempre e com o mesmo vinho, não há opções.. Eles permitem que os hóspedes deixem toalhas de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
PARKCZM, Gerente do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Obrigado pelo seu feedback. Ajude-nos a melhorar. Com efeito, os acabamentos de instalações são diferentes dos convencionais. Em relação ao hall do elevador, está sempre correndo. Sabemos que existem pessoas que necessitam e têm o cuidado no assunto. Você e seus amigos são sempre bem-vindos para Park Royal Cozumel para um serviço único e especial. Atenciosamente, Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
6 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Janeiro de 2015

Gostamos do hotel principalmente pelo fato da Empresa de mergulho Cozumel Marine World ficar a poucos passos dele e pela limpeza dos quartos. A comida é razoável e o hotel tem boas piscinas. Nossa filha de 2,5 anos divertiu-se muito com a baba e os avós enquanto eu e minha esposa mergulhávamos.

Esta avaliação foi útil? Sim
PARKCZM, Gerente do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Obrigado por seus comentários, temos o prazer de saber que a sua família e você tinha um bom feriado. Nossa equipe está sempre atenta às necessidades dos nossos clientes. Obrigado novamente por suas recomendações amáveis. Atenciosamente, Mais 

Belo Horizonte, MG
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Janeiro de 2015

Ficamos hospedados 5 dias em Cozumel e foi simplemente maravilhosos. Muito boa infra estrutura, excelente atendimento, áreas de lazer lindas, boa comida nos três restaurantes (no Italiano e no Mexicano é necessário reservar mesa previamente). Possui wi fi gratis nas áreas comuns, nos apartamentos é pago. Poor dentro do hotel é possível sair em um shopping pequeno,com algumas opções de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
PARKCZM, Gerente do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Muito obrigado pelo seu tempo e por seus comentários. Estamos orgulhosos e animado em saber que a sua estadia conosco tem sido uma experiência agradável. Estamos ansiosos para a sua próxima visita ao Caribe ... Hotel Park Royal Cozumel é a casa !! Atenciosamente, Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Janeiro de 2015

Lemos algumas avaliações antes da viagem, falando que o atendimento não era bom! Não temos nenhuma queixa! Sempre fomos bem atendidas, eu e minha filha, por garçons atenciosos! Na piscina, também todos dispostos a conversar e, a turma do lazer, com boa hidroginastica, bingo e gincanas. Na outra piscina, sem ser a principal, bar molhado e o sistema all inclusive,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
PARKCZM, Gerente do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Estamos muito satisfeitos de receber seus comentários, obrigado pelo seu tempo. É gratificante verificar que suas férias em família foram agradável e por favor, desculpe o transtorno. Por favor, lembre-se, aqui em Cozumel, é um lugar que é o lar !! Atenciosamente, Mais 

Araraquara, SP
Colaborador Mestre
69 avaliações 69 avaliações
7 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Janeiro de 2015

O hotel é excelente... É lindo... muito bem localizado, fica uns 4 kms do centro, próximo aos clubs de praia, próximo à entrada do vilarejo El Cedran, que vale a pena conhecer. Tem uma prainha particular que é linda, assim como as piscinas do hotel. O sistema all inclusive é ótimo, a comida é muito boa, porém um pouco repetitiva.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
PARKCZM, Gerente do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Obrigado por seus comentários e por nos escolher para as suas férias. Desculpe-me por favor, se você sabe sobre nossa Vacation Club não era do seu agrado.   Estamos satisfeitos que nossos serviços têm sido bom para você e espero ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Atenciosamente, Mais 

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Mais informações sobre Park Royal Cozumel

Endereço: Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankanaab, Cozumel 77600, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cozumel
Faixa de preço (por noite): R$ 429 - 627
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Park Royal Cozumel 3.5*
Número de quartos: 348
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com BookIt.com, Expedia, Booking.com, Cheap Tickets, Hotels.com, Hotwire, Orbitz, getaroom.com, Despegar.com, Priceline, Odigeo e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Park Royal Cozumel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Park Royal Cozumel Hotel Cozumel
Park Royal Hotel Cozumel
Park Royal Cozumel Mexico
Estilo do hotel:
Nº8 melhor hotel resort em Cozumel
Nº13 hotel na praia em Cozumel

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