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Park Royal Cozumel

Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankanaab, Cozumel 77600, México
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2.343 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    864
    888
    345
    137
    109
Ver avaliações de
638
1.032
43
16
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Ótima localização, próxima a um pequeno shopping, onde está o Hard Rock Café. Praia privada muito boa. Para quem vai mergulhar é perfeito pois as saídas de mergulho são muito próximas do hotel. Boa gastronomia e as suítes muito boa. O ponto fraco é a internet.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
PARKCZM, Gerente do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Muito obrigado por ter escolhido ter escolhido a Park Royal Cozumel como o seu anfitrião para as suas férias recentes. Obrigado também por seus comentários generosos e sugestões; trabalhar em melhorias necessárias para melhorar e, assim, ter a oportunidade de atendê-lo novamente, por favor. Atenciosamente, Mais 

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Gostamos muito do hotel,os funcionários são muito simpáticos,os restaurantes bons,os bares excelentes.Toda infra-estrutura é muito boa a única coisa foi que um funcionário nos abordou na frente da recepção qdo pedimos um taxi e enrolou nesse tempo para oferecer um desconto no aluguel de carro que sairia mais barato para nós ( o que não foi efetivado)e para isso teríamos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
PARKCZM, Gerente do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Obrigado por escolher para férias Park Royal Cozumel. Isso nos dá muito para saber que você teve uma estadia agradável; nós gostaríamos de recebê-lo novamente em sua próxima visita ao Caribe mexicano. Obrigado por seus comentários, ajudar-nos a melhorar. Atenciosamente, Mais 

Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
6 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Ótima estrutura, serviços e atendentes... Drinks, comidas, etc ... Wi-Fi é liberado somente no hall nas demais áreas tem que pagar o acesso diária ou pacote... O problema é que ele fica longe do centro e da badalação, tem que pegar um táxi ... De resto tudo ok...

Esta avaliação foi útil? Sim
PARKCZM, Gerente do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Obrigado por escolher o feriado Park Royal Cozumel. Nós estamos contentes que sua estadia foi agradável. Sobre a questão da distância, estamos a apenas 5 minutos de distância da ilha de táxi. Por favor, vamos atendê-lo novamente em sua próxima visita ao Caribe mexicano. Atenciosamente, Mais 

Brasília, DF
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Perfeito, funcionários prontos para atender da melhor forma possível. Restaurantes impecáveis. Café da manhã um luxo!!! O quarto, com uma limpeza maravilhosa!!! As piscinas, a praia, os quiosques com os funcionários sempre atentos para atender. Um detalhe que chama a atenção, é a simpatia de todo funcionário, desde o mais humilde, e até o mais graduado, sempre com um sorriso.... Mais 

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PARKCZM, Gerente do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Muito obrigado por permitir Park Royal Cozumel para ser seu anfitrião para as suas férias familiares. Na verdade, a nossa maior força é a nossa equipe que sempre com um sorriso bonito, está pronto para servir. Por favor, na sua próxima visita ao Caribe mexicano, esperamos ter outra oportunidade de servi-los. Atenciosamente, Mais 

Embu das Artes, SP
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
7 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Simplesmente perfeito! Tudo maravilhoso... quartos, restaurantes (o italiano principalmente), piscinas... Os funcionários são muito atenciosos e simpáticos. Precisei solicitar atendimento médico e foi tudo muito rápido, em poucos minutos o médico já estava no meu quarto. Vi alguns comentários de pessoas reclamando da insistência dos agentes em oferecer passeios, não tive esse problema, só disse que não estava interessada, que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
RicardodelaPaz2014, Gerente do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos imensamente o seu recente visita e tempo para escrever seus comentários foram tomadas, realmente nos faz feliz em saber que teve uma excelente estadia conosco; Obrigado por nos dar a oportunidade de ter feito parte das suas férias. Esperamos vê-lo novamente e estragar aqui no Park Royal Cozumel, Su Casa…! Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
6 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Excelente custo benefício. Hotel bonito, limpo, ambientes muito agradáveis. Os funcionários são mega atenciosos, simpáticos e prestativos. Os quartos são limpos e a vista é incrível. Em todo hotel tem quiosques com comida e bebida. A praia deixa a desejar, mas o hotel é realmente muito bom!

Esta avaliação foi útil? Sim
RicardodelaPaz2014, Gerente do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

I would like to thank you for taking time out of your day to write a review; I can assure... Mais 

Nit
Colaborador Avançado
49 avaliações 49 avaliações
9 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Otimo hotel, apenas a comida do restaurante da piscina que deixou um pouco a desejar, mas a comida no restaurante italiano que precisa de reserva e excelente. Os quartos sao bem amplos. Ótima estrutura para quem quiser ir para mergulhar em cozumel.

Esta avaliação foi útil? Sim
RicardodelaPaz2014, Gerente do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos imensamente o seu recente visita e tempo para escrever seus comentários foram tomadas, realmente nos faz feliz em saber que teve uma excelente estadia conosco; Obrigado por nos dar a oportunidade de ter feito parte das suas férias. Esperamos vê-lo novamente e estragar aqui no Park Royal Cozumel, Su Casa…! Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
55 avaliações 55 avaliações
7 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Abril de 2015

Hotel em regime all inclusive muito bem localizado (ao lado do pier internacional), de varias operadoras de mergulho e de um mini shopping. Pessoal altamente prestativo e simpático. Comida diária variada e 2 restaurantes como opção. Estrutura de piscinas e bares distribuída ao longo da propriedade permitindo espalhar o grande numero de pessoas. Problemas para conseguir lugares na sobra se... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
RicardodelaPaz2014, Gerente do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos imensamente o seu recente visita e tempo para escrever seus comentários foram tomadas, realmente nos faz feliz em saber que teve uma excelente estadia conosco; Obrigado por nos dar a oportunidade de ter feito parte das suas férias. Esperamos vê-lo novamente e estragar aqui no Park Royal Cozumel, Su Casa…! Mais 

Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
3 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Abril de 2015

Simplesmente divino!!! Todas as suas suítes são de frente para o mar, suítes acima do quinto andar proporcionam a visão total do hotel e do horizonte. Ficamos hospedados nos último andar e nossa experiência foi simplesmente perfeita. Pudemos apreciar do nascer no sol, através do corredor de acesso ao quarto, até o total por do sol, sentados na sacada de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
RicardodelaPaz2014, Gerente do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos o tempo que você levou para compartilhar sua experiência com a gente. É muito gratificante que foi geralmente satisfeitos com o nosso serviço e instalações. Há sempre a possibilidade de melhorar e comenta como a sua são as mais confiáveis para continuar oferecendo o melhor serviço de qualidade para a nossa fonte convidados, esperamos ter a honra de recebê-lo... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
29 avaliações 29 avaliações
6 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Março de 2015

Foi uma experiência inesquecível! Passamos 8 dias no Méxixo, sendo 5 em Cancun e 3 em Cozumel. Como foi no final da viagem, nossa idéia era descansar e aproveitar ao máximo a estrutura do hotel. E essa foi uma excelente estratégia! Aproveitamos as piscinas (as de borda infinita são fantásticas - são duas piscinas - e com uma linda vista... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
PARKCZM, Gerente do(a) Park Royal Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Muito obrigado por nos deixar ser o seu anfitrião e por compartilhar seus comentários com a gente agradável. Estamos orgulhosos de saber que a sua experiência no Park Royal Cozumel para o seu parceiro e você mesmo foi agradável. Por favor, em sua próxima visita ao México, lembre-se o calor da nossa equipe e visite-nos de novo; aqui... Mais 

2.162 fotos deste hotel

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