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Iberostar Cozumel

Costera Sur, km. 17,785, Cozumel 77600, México
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Iberostar Cozumel
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Pontuação dos viajantes
    1.458
    1.342
    519
    187
    102
Ver avaliações de
1.009
1.271
64
18
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
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  • Italiano primeiro
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  • Português primeiro
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Português primeiro
Colaborador nível
6 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Julho de 2015

O lugar é extremamente agradável. As acomodações ficam em cabanas no meio da mata. Há muitos animais soltos como pavões, iguanas, tartarugas e flamingos e que são uma atração a parte. A comida é muito boa e a equipe de animação é muito simpática, eles realmente se esforçam para agradar aos adultos e crianças. De negativo apenas a internet que... Mais 

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Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Cozumel, respondeu a esta avaliação

Querido hóspede, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer por ter tomado seu precioso tempo em escrever este comentario, estamos muito felices em saber que disfrutou de férias inesquecíveis no IBEROSTAR Cozumel Estamos muito felizes em saber que sua experiência de férias em nosso resort foi tão positiva e agradecemos os seus elogios a nossa maravilhosa fauna e flora típicamente mexicanas,... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
43 avaliações
25 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Setembro de 2014

Hotel apresenta boas instalações como piscina, serviço de praia e restaurantes. A comida boa para hotel tipo tudo incluído, não tem nada muito sofisticado. Animadores bons especialmente para as crianças. Serviço de mergulho de primeira linha, realmente PADI 5star, com muitos barcos e bons dive master. Para quem quer mergulhar esse hotel é ótimo, os principais ponto de mergulho estão... Mais 

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Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Cozumel, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, Muito obrigado pelo seus comentarios, fazemos todo possível para cumprir as expectativas de nossos hospedes, pois é o mais importante para nós, nada melhor que trabalhar em um lugar incrível como citado. Agradecemos o tempo dedicado a escrever esta excelente critica. Talvez isto nos ajude com futuros hospedes a definir nosso hotel para disfrutar suas ferias. Nos satisfaz... Mais 

Colaborador nível
61 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Dezembro de 2013

É o hotel mais afastado do centro de Cozumel, cerca de 20 minutos de carro. All-inclusive com boas refeições e alguns jantares tematicos. Os quartos são em cabanas, o que é bem bacana. Você percorre uma trilha cheia de arvores para chagar no quarto. Tem varanda com rede. A piscina é muito boa e tem uma lanchonete que serve lanches... Mais 

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São Paulo, SP
Colaborador nível
42 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Outubro de 2013

O Hotel é simples mas, para quem busca contato com a natureza é ideal! Os quartos são pequenos, cheiram a mofo (pois há muita umidade por conta da grande área verde) e os banheiros são bem simples. o café da manhã é bom, o restaurante da piscina é bem variado e a equipe de animação muito divertida! Cercado de natureza,... Mais 

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Colaborador nível
81 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Setembro de 2013

Aconchegante , ambiente familiar, funcionários atenciosos e dispostos. Boa comida e muito bem servida, os animais como pavao , iguanas ficam soltos pelo resort. como mergulho, o centro de mergulho Dressel e ótimo, staffs bons . Concerteza voltaria, vimos tubarões e arraias, realizei o passeio para a praia de El Cielo, muito lindo as estrelas do mar sao enormes...

Esta avaliação foi útil? Sim
Quality manager I, Quality Manager do(a) Iberostar Cozumel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Estamos satisfeitos em atender às suas expectativas e que tenham gostado dos nossos serviços durante suas férias. Em nome da Diretoria e toda a equipe quero agradecer-lhe a sua recente visita à Iberostar Cozumel e por compartilhar sua experiência na comunidade online. Aprecio muito o reconhecimento e por mencionar a sobre nossa localização e os benefícios que eles... Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Maio de 2013 via dispositivo móvel

Com certeza a melhor localização para quem quer mergulhar! Dressel Diver espetacular! Problemas sério com locação de veículos com a Hertz! Carro sem bateria, troca de carro com oleo do freio vazando!!Melhor usar a do hotel!

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Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
23 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Junho de 2012

Muito confortável. O staff é atencioso. Os hospedes vão, à noite, para o lobby do hotel, vira um centro de convivencia super agradavel. O dive center é muito preparado.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Abril de 2010

Lá tem a melhor operadorada de mergulho de Cozumel, acredito que seja a melhor de o caribe mexicano.

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4.168 fotos deste hotel

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