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Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Nº 9 de 53 hotéis em Cozumel
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível bronze
Site do hotel
Promoções do hotel
Carretera a Chankanaab Km 7.5, Cozumel 77600, México (Anteriormente Fiesta Americana Cozumel Dive Resort)
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Fiesta Americana Cozumel All Inclusive
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228 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    143
    66
    13
    6
    0
Ver avaliações de
69
113
5
1
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Aracaju, SE
Colaborador nível
4 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Junho de 2015

As instalações do hotel poderiam ser mais bem cuidadas, mas o serviço de todos os funcionarios, nos fizeram sentir especiais a cada momento. Aprendi a andar de bicicleta por insistencia deles, que tiveram enorme paciencia com uma senhora, quase idosa morta de medo de cair. Os passeios, buceos, a comida, festas ... Tudo muito bom. Voltaria muitas vezes, se vivesse... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Blumenau, SC
Colaborador nível
252 avaliações
35 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 166 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Junho de 2015

Excelente hotel all inclusive de Cozumel. Atendimento, bebidas e alimentação excelente. Normalmente hoteis do estilo "All Inclusive" pecam no serviço ou as refeições não são as melhores. No caso do Fiesta Americana, tudo é TOP. Vários restaurantes estilo Mexicano, Italiano, comida asiática e Burgers muito bons. Todas as bebidas também são elaboradas com marcas conceituadas. O Café da manhã é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador nível
8 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Abril de 2015

Em resumo, impecável! Melhor estadia durante toda a lua de mel. Fomos surpreendidos na chegada com drinks (não alcoólicos) para refrescar o calor e durante o check in, ganhamos um upgrade por estarmos em lua de mel! Fomos para a suite Master, que contava com uma vista sensacional da praia, dois ambientes, sala de estar com TV enorme, dois banheiros,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador nível
7 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Abril de 2015

Passamos a Lua de Mel em 2.001, voltamos agora em 2.015 e percebemos que após a reforma do ano passado o Hotel melhorou muito, ótimo serviço, qualidade na comida, não deixamos de notar a gestão do Gerente Sr. Carlos Ochoa, percorre o hotel o dia todo sempre atento aos detalhes e ao bem estar dos hóspedes....,

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador nível
141 avaliações
29 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2015

Os restaurantes funcionam na base de rodízio, dependendo da ocupação do hotel, então em dois dias tivemos exatamente as mesmas opções de comida, ambas fortes, um mexicano e um Tailândes, o que foi bastante desconfortável pq estávamos querendo opções leves para jantar. O quarto tem problemas estruturais, parece inacabado. O ar condicionado não pode ser desligado e o controle de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Jose Luis F, General Manager do(a) Fiesta Americana Cozumel All Inclusive, respondeu a esta avaliação

Agradecemos imensamente o tempo dedicado à avaliação de nosso hotel. Lamentamos nesta sua visita não termos reunido a sua total satisfação, esteja certo que diariamente trabalhamos afincadamente para recolher a total satisfação dos nossos estimados hóspedes, e garantimos que sua experiência não representa a qualidade e padrão de nossos serviços. Os seus prezados comentários serão alvo de nossa análise e... Mais 

Colaborador nível
160 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Setembro de 2014

Melhor opção em Cozumel não há, e se ainda restar dúvidas, tente tomar um café da manhã de frente para o mar do caribe (que mesmo em dias de chuva parece mais bonito do que qualquer outro no mundo), e então saberá do que estou falando. Ótimo serviço, quartos impecáveis, lazer maravilho, para casal, amigos e família.

Esta avaliação foi útil? Sim 4

352 fotos deste hotel

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