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Cozumel Palace

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
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Av Rafael E Melgar km 1 5, Adolfo Lopez Mateos, Cozumel 77600, México
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Cozumel Palace
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2.919 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    2.241
    481
    113
    51
    33
Ver avaliações de
755
1.534
33
19
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Hebraico primeiro
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  • Qualquer
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Curitiba, PR
Colaborador nível
122 avaliações
51 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 150 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Setembro de 2014

Ai vai meu resumo Quartos luxuosos, (antigos mas muito bem cuidados), jacuzzi enorme dentro do quarto (realmente enorme), dispenser de bebidas no armário, frigobar, banheiro bem espaçoso, ducha excelente, amenidades do banheiro de excelente qualidade e luxo, cama enorme e com lençóis de excelente qualidade. Atendimento de todos impecável, muito atenciosos e solícitos. O Credit resort funciona muito bem fizemos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Curitiba, PR
Colaborador nível
4 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Setembro de 2014

O hotel é muito confortável e o atendimento dos funcionários do hotel é de primeira. O que deixa a desejar um pouco é a comida dos restaurantes principal, japonês e mexicano. Vale mais a pena pedir os pratos à la carte.

Esta avaliação foi útil? Sim
Curitiba, PR
Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Setembro de 2014

Pra mim o serviço em Cancun aos turistas é dos melhores e em Cozumel isto encanta. Todos sem exceção são muito bem treinados para dar o melhor e só isto já bastaria mas o hotel ainda da um crédito de acordo com suas noites lá. Mergulhos, massagens, passeios, tudo pode ser descontado você só paga o imposto. Nota 1000 recomendadissimo!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Agosto de 2014 via dispositivo móvel

Nunca me senti tão bem em um hotel.. Já viajei para vários lugares e este sem duvida foi meu hotel preferido pela atenção dos funcionários com todos os hóspedes.. Só faltam nos carregar no colo! Eu só olhava para o lado e sempre tinha alguém disposto a ajudar e perguntar se deseja algo.. O quarto é excepcional! Com uma banheira... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Salvador, BA
Colaborador nível
55 avaliações
18 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Julho de 2014

O hotel é maravilhoso e cozumel é um local mágico, com uma água que parece que de desenho animado. Tivemos uma experiência incrível de nadar com os golfinhos nesta cidade, num projeto que tem maravilhoso.

Esta avaliação foi útil? Sim
AlCamacho, Gerente do(a) Cozumel Palace, respondeu a esta avaliação

Estimado Juninhobilll Agradecemos seus bom comentários​​, estamos felizes os ação em "Trip Advisor", foi um prazer atendê-lo e espero obtê-lo de volta em breve. cumprimentos Alfredo Camacho relações Publicas alcamacho@palaceresorts.com Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
12 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Julho de 2014

Estivemos no Cozumel Palace e a experiência foi excelente. O hotel fica bem localizado e tem uma vista incrivel para o mar do Caribe. Atendimento 5 estrelas e várias opções para alimentação. Os resort credits realmente funcionam e valem muito a pena. O staff é sempre super atencioso e te atendem em tudo o que precisar. Voltaremos com certeza!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
AlCamacho, Gerente do(a) Cozumel Palace, respondeu a esta avaliação

Querida Clarisse M Muito obrigado por seus comentários, não satisfeitos que sua estadia foi agradável e gostava de promoção de "Resort Credit". Foi un un prazer atendê-lo. Nos aguardar seu retorno Cumprimentos, Alfredo Camacho Relações públicas alcamacho@palaceresorts.com Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
40 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Junho de 2014

Simplesmente uma espetacular experiência em Cozumel. No centro da cidade, onde pode a pé conhecer praticamente toda a ilha. O cuidado com os detalhes é impressionante jpa que você é recebido com uma toalha úmida para se refrescar do sol caribenho . Além dos créditos para utilizar em passeios como mergulho com Golfinhos, Arraias e Scuba Diving (Dentro do hotel... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
AlCamacho, Gerente do(a) Cozumel Palace, respondeu a esta avaliação

Estimado Allegallardo Muito obrigado por seus comentários é bom saber que a sua estadia foi agradável, como você mencionou, estamos aprendendo seu idioma para prestar um serviço de alta Qualidade. Espero que na próxima visita podemos surpreender. Cumprimentos, Alfredo Camacho Relações públicas alcamacho@palaceresorts.com Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
180 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Junho de 2014

Essa foi o melhor hotel que fiquei em Cozumel, é simplesmente magnifico. Ótima estrutura, quartos excelentes e limpos, e a vista é magnifica, principalmente a piscina infinita é ótima. Restaurante do hotel excelente com varias opções no cardápio, com certeza voltarei .

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Porto Velho, RO
Colaborador nível
311 avaliações
42 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 175 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Maio de 2014

Edificado sobre as rochas, o complexo hoteleiro Cozumel Palace é uma excelente opção perto do Porto. Hotel moderno, bem estruturado, atendimento cinco estrelas e excelente cozinha. Várias opções de restaurantes tais como oriental, italiano e mexicano e ainda o Flamingos Parrilla que serve grelhados na área da piscina. Não tem praia. (pé na areia) mas em compensação tem uma piscina... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador nível
8 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Abril de 2014

muito limpo , a comida maravilhosa ,atendimento fantástico , todos muito atenciosos e sorridentes , fomos muito mimados, toalhas macias , cama ótima, mar incrível para snorquel em frente ao hotel , tem a tenda de mergulho dentro do hotel, com saídas diárias , são vendidos passeios na recepção , o hotel está a dez minutos a pé do centro... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
CozumelPalaceGM, Director General do(a) Cozumel Palace, respondeu a esta avaliação

Caro ValeriaXMP Muito obrigado por hospedar-se no Cozumel Palace, pelos seus comentários e por tomar o tempo para compartilhá-los através do TripAdvisor. Suas observações diretas e construtivas são muito prezadas, visto que o feedback é muito importante para o Cozumel Palace e para o Palace Resorts. Nosso desejo é de que todas as férias sejam memoráveis e agradáveis. Esperamos sinceramente... Mais 

3.127 fotos deste hotel

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