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Cozumel Palace

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Av Rafael E Melgar km 1 5, Adolfo Lopez Mateos, Cozumel 77600, México
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2.754 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    2.119
    448
    105
    50
    32
Ver avaliações de
703
1.459
32
17
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Hebraico primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Brasília, DF
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Março de 2015

Hotel limpo, serviço impecável. Quartos maravilhosos com uma linda vista, banheira e grande variedade de bebidas alcoolicas. Funcionários muito prestativos. Ótimos restaurantes e excelente localização, bem perto do porto onde chega o ferry. Existe um sistema de créditos que varia de acordo com a quantidade de dias que se fica hospedado no hotel. Quanto mais dias, mais créditos são disponibilizados... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Mestre
75 avaliações 75 avaliações
5 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Dezembro de 2014

Não há acesso à praia (areia). O hotel investiu no mergulho (snorkel), então se entra no mar pelas escadas instaladas, vestindo o colete que cedem. É lindo! O por do sol (que começa às 16h30, mais ou menos) é maravilhoso. Se for a Cozumel, é legal alugar um veículo para conhecer a ilha.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
11 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Outubro de 2014

Ótima localização, perto do pier, locadora de veículos próprio, operadora de mergulho próprio, ótimos quartos com jacuzzi, ótimo entretenimento, ´piscina de frente para o poente, pier próprio com escada que simula uma piscina no mar aberto, diversos restaurantes, ótimo hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Hortolândia, São Paulo, Brazil
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Outubro de 2014

Ótimo hotel!!! Quarto luxuoso com uma vista incrível. Você se sente um rei no hotel, com o pessoal te servindo o tempo todo. A equipe do hotel é muito atenciosa. A Comida é deliciosa!! Serviço de comida no quarto muito bom também. É um hotel mais familia, entao não tem bagunça nem barulho.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Curitiba, PR
Colaborador Mestre
122 avaliações 122 avaliações
51 avaliações de hotéis
139 votos úteis 139 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Setembro de 2014

Ai vai meu resumo Quartos luxuosos, (antigos mas muito bem cuidados), jacuzzi enorme dentro do quarto (realmente enorme), dispenser de bebidas no armário, frigobar, banheiro bem espaçoso, ducha excelente, amenidades do banheiro de excelente qualidade e luxo, cama enorme e com lençóis de excelente qualidade. Atendimento de todos impecável, muito atenciosos e solícitos. O Credit resort funciona muito bem fizemos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Curitiba, PR
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Setembro de 2014

O hotel é muito confortável e o atendimento dos funcionários do hotel é de primeira. O que deixa a desejar um pouco é a comida dos restaurantes principal, japonês e mexicano. Vale mais a pena pedir os pratos à la carte.

Esta avaliação foi útil? Sim
Curitiba, PR
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Setembro de 2014

Pra mim o serviço em Cancun aos turistas é dos melhores e em Cozumel isto encanta. Todos sem exceção são muito bem treinados para dar o melhor e só isto já bastaria mas o hotel ainda da um crédito de acordo com suas noites lá. Mergulhos, massagens, passeios, tudo pode ser descontado você só paga o imposto. Nota 1000 recomendadissimo!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Agosto de 2014 via dispositivo móvel

Nunca me senti tão bem em um hotel.. Já viajei para vários lugares e este sem duvida foi meu hotel preferido pela atenção dos funcionários com todos os hóspedes.. Só faltam nos carregar no colo! Eu só olhava para o lado e sempre tinha alguém disposto a ajudar e perguntar se deseja algo.. O quarto é excepcional! Com uma banheira... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Salvador, BA
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
14 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Julho de 2014

O hotel é maravilhoso e cozumel é um local mágico, com uma água que parece que de desenho animado. Tivemos uma experiência incrível de nadar com os golfinhos nesta cidade, num projeto que tem maravilhoso.

Esta avaliação foi útil? Sim
AlCamacho, Gerente do(a) Cozumel Palace, respondeu a esta avaliação

Estimado Juninhobilll Agradecemos seus bom comentários​​, estamos felizes os ação em "Trip Advisor", foi um prazer atendê-lo e espero obtê-lo de volta em breve. cumprimentos Alfredo Camacho relações Publicas alcamacho@palaceresorts.com Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
5 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Julho de 2014

Estivemos no Cozumel Palace e a experiência foi excelente. O hotel fica bem localizado e tem uma vista incrivel para o mar do Caribe. Atendimento 5 estrelas e várias opções para alimentação. Os resort credits realmente funcionam e valem muito a pena. O staff é sempre super atencioso e te atendem em tudo o que precisar. Voltaremos com certeza!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
AlCamacho, Gerente do(a) Cozumel Palace, respondeu a esta avaliação

Querida Clarisse M Muito obrigado por seus comentários, não satisfeitos que sua estadia foi agradável e gostava de promoção de "Resort Credit". Foi un un prazer atendê-lo. Nos aguardar seu retorno Cumprimentos, Alfredo Camacho Relações públicas alcamacho@palaceresorts.com Mais 

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