O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Oasis Palm

Site do hotel
Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancun 77500, México (Anteriormente Grand Oasis Caribbean Resort)
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 9 sites!
Grand Oasis Palm
Fotos profissionais Ver todas
Procurar nas proximidades
Grand Oasis Palm
Adicionar fotos Faça sua avaliação

1.564 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Dê sua nota
Passe o mouse por cima e clique para dar uma nota
  Clique para dar uma nota
Pontuação dos viajantes
    608
    512
    230
    114
    100
Ver avaliações de
779
372
22
10
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (47)
Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
4 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

O hotel é grande e com uma boa infra estrutura. Bom para o lazer em família, inclusive tinham muitas crianças na época que estivemos nele. Os funcionários são bastante prestativos e atenciosos, acho que este é o ponto alto do hotel. Ele fica localizado na parte do mar de Cancun onde as águas são cristalinas, calmas e a temperatura ideal... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Caro Tais, É uma surpresa agradável de ouvir de você dessa maneira. Estamos satisfeitos que você gostou das instalações do local e da praia, e isso permitiu -lhe maximizar o seu plano de tudo incluído. Por favor, note que o serviço de nossa equipe. Estamos muito satisfeitos que nossa equipe ganhou sua confiança e afeto. Estamos satisfeitos que o seu... Mais 

Colaborador nível
69 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel bacana mas a primeira vista foi ruim. Nos deram um quarto horrivel e antigo com mofo. Depois de explicar q eu era alergico e aguardar quase 1h, nos deram outro quarto limpo e novo. Dai pra frente foi tudo excelente!!!

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado Arthur , Por favor, deixe -nos comentar que temos uma equipe adequada de trabalho diário em uma limpeza e desinfecção em salas de estar, desta forma e sob elevados padrões de qualidade que manter a limpeza deles. Desculpe leitura que encontrou um cheiro estranho no quarto que foi atribuída. Nós vamos cuidar do departamento de limpeza verificar cuidadosamente os... Mais 

Batatais, SP
Colaborador nível
130 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 166 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel com sistema all inclusive, cuja estrutura é fantástica. Perfeito para casais, famílias, grupos, etc., esse verdadeiro resort conta com inúmeros restaurantes (mexicano, de carnes, frutos do mar, japonês, etc.). Os apartamentos são grandes e muito confortáveis, contando com camas king-size, frigobar, TV de LED, piso tipo porcelanato e banheiros também muito amplos. Café da manhã bem agradável, embora um... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezada Kehdi É bom saber que você usou as instalações do hotel que você não precisa de nada para tornar a sua estadia confortável e agradável. Agradecemos seus comentários servido em nossos restaurantes e áreas de consumo de alimentos. Na localidade usar os melhores ingredientes da mais alta qualidade. Os melhores cumprimentos. Mais 

2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás via dispositivo móvel

Fomos passar nossa lua de mel no hotel, por indicação da agência de viagens. Ao chegarmos nos deparamos com um hotel sujo, com hall sempre molhado, fila para os dois únicos elevadores (para atender 10 andares com vááááários aptos por andar), fila imensa nos restaurantes, pouca variedade de lanche, atendimento péssimo por parte dos funcionários (Alejandro, que fica no 8... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Muito obrigado por seus comentários sobre a sua estadia neste momento muito especial para você. Por favor, deixe-nos comentar que temos uma equipe responsável pela limpeza e manutenção em instalações de tê-los sempre tão perfeito quanto possível, para viver de acordo com nossos convidados e baixos padrões de qualidade. Desculpe se qualquer inconveniente no lobby causou problemas, nós... Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
21 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Junho de 2015

O hotel fica localizado no início da região hoteleira de Cancún. O local é muito bonito, o mar é super calmo (uma piscina de água salgada), mas fica longe dos shoppings e principais boates. O Hotel tem uma excelente infra-estrutura e vários restaurantes. Os serviços deixam um pouco a desejar. Os restaurantes self-services são fracos, mas os restaurantes a la... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado Leonardo, Muito obrigado por compartilhar sua experiência agradável. É uma honra para nós saber que apreciamos a decoração que está nas instalações, o nosso conceito mexicana tem um toque que nos distingue dos outros hotéis. É bom saber que vocês tenham gostado da bela praia que emoldura a localização do hotel. Teríamos gostado de saber que o serviço ea... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
12 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Junho de 2015

Hotel all inclusive, com restaurantes e quiosques próximos as piscinas, que servem diversos tipos de comidas e bebidas, lanches, maravilhoso!!! Também, conta com atividades de lazer variadas para toda a família. O quarto é confortável. Só não gostei de não oferecerem wi-fi gratuito. A praia em frente ao hotel é bastante tranquila e, por isto, ideal para quem viaja com... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Estamos satisfeitos de que beneficiam as actividades recreativas que convidam as famílias a viver saudavelmente, como no caso de Zumba na praia e entretenimento nocturno. Da mesma forma, é bom saber que se a variedade de restaurantes, nós nos esforçamos para fornecer diversidade de conceitos e nossa equipe de chefs e cozinheiros se esforçam para fazer cada prato... Mais 

2 avaliações
1 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Junho de 2015

O hotel é all inclusive, porém muito cheio e bagunçado. Os hóspedes são mau educados. Entram molhados e sujos de areia da praia, sujando o hall, elevadores e corredores. A água do chuveiro nunca fica na temperatura que você quer e por algumas vezes sai amarelada.

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Por favor, deixe-nos comentar que temos uma equipe responsável pela limpeza e manutenção em instalações de tê-los sempre tão perfeito quanto possível, para viver de acordo com nossos convidados e baixos padrões de qualidade. Desculpe se a areia da praia em áreas públicas causando-lhe desconforto, damos especial atenção a analisar exaustivamente este detalhe para evitar aborrecimentos futuros. Lembramos... Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Junho de 2015

Os hotéis da rede Oasis podem ser classificados do seguinte modo: Oasis Pyramid, Grand Oasis Cancun e Oasis Cancun para quem é jovem e quer paquera, balada e agitação. A diferença de preço entre eles é mínima. Portanto, escolha o Pyramid, que lhe dará acesso aos melhores bares, restaurantes e serviço. Oasis Palm e Grand Oasis Palm, para quem viaja... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezada Rose, Muito obrigado por nos ter escolhido como sua opção para ficar em Cancun, ficamos muito felizes em tê-lo no hotel. Aproveite esta oportunidade para recomendar o nosso programa fugitivo com o qual você pode acessar sem nenhum custo para diferentes shows, comida variada e tudo que podem ser encontrados nas instalações dos nossos hotéis irmãos na cadeia para... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador nível
79 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Junho de 2015

Uma operadora de iniciais HU vendeu um pacote, que na foto era Grand Oasis Pyramid mas depois se viu que era este tal de Palm. Sem frigobar, banheiro caindo aos pedaços, um lixo! Barulhento( com all inclusive o pessoal passa da conta no álcool e grita, não, berra! )O bar que prepara fast good, fechado! Tivemos que trocar para o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Obrigado por ficar com a gente no nosso hotel familiar , nós apreciamos mesmo que ele não era a opção que você originalmente escolheu . Lamentamos que nossos esforços para dar a atenção que merece e nossos esforços para agradá-lo não resultou . Nós teríamos adorado saber quem mantinha uma estadia tranquila e relaxante no hotel, nós esperamos... Mais 

Colaborador nível
13 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Junho de 2015

Hospedei nesse resort em março, época do spring break, e conheci o outro resort da rede, o Oasis Cancun, que sem sombra de dúvidas é bem melhor. A praia do Grand Oasis Palm não é tão boa, pois o mar é muito raso, a água bate na canela. Os restaurantes são bons, mas nada de extraordinário. Pelo custo-benefício acho que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezada Allison, Muito obrigado por nos escolher, foi um prazer servi-lo durante a sua estadia em Cancun. É importante para nós mencionar que nós temos seis restaurantes diferentes para encantar nossos clientes com qualidade pratos e especialidades, juntamente com sabores inesquecíveis. Congratulamo-nos com os seus comentários sobre os alimentos, lamentamos não ser capaz de satisfazer as suas expectativas a este... Mais 

1.732 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (1134)
Visto
Apartamento/suíte (103)
Visto
Restaurantes (140)
Visto
Vista do apartamento (57)
Visto
Área de piscina/praia (291)
Visto
Hotel e áreas (231)
Visto
Áreas familiares/recreativas (19)
Visto
Banheiro (12)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (3)
Visto
0:48
Vídeos (2)
Visto
Outros (276)

Fotos de especialistas: Fotos tiradas por especialistas em viagens do TripAdvisor

Visto
Todas as fotos de especialistas (531)
Visto
Serviços (119)
Visto
Praia (48)
Visto
Suíte master (71)
Visto
Piscina (36)
Visto
Restaurantes e bares (56)
Visto
Quarto standard com vista para a lagoa (56)
Visto
Quarto standard com vista para o mar (64)
Visto
O hotel (81)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (67)
Visto
Hotel e áreas (5)
Visto
Apartamento/suíte (7)
Visto
Banheiro (1)
Visto
Vista do apartamento (4)
Visto
Restaurantes (9)
Visto
Área de piscina/praia (11)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (2)
Visto
Áreas familiares/recreativas (5)
Visto
Outros (23)
Entrada Saída
Mostrar preços
Talvez você também goste destes hotéis...
Os viajantes também visualizaram estes hotéis em Cancun
a 4.6 km de distância
Krystal Grand Punta Cancun
a 4.5 km de distância
Krystal Cancun
Krystal Cancun
Nº 76 de 178 em Cancun
4.0 de 5 estrelas 2.666 avaliações
a 0.1 km de distância
Oasis Palm
Oasis Palm
Nº 94 de 178 em Cancun
3.5 de 5 estrelas 1.864 avaliações
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços
a 7.5 km de distância
Grand Oasis Cancun
Grand Oasis Cancun
Nº 99 de 178 em Cancun
3.5 de 5 estrelas 3.383 avaliações
a 10.0 km de distância
Grand Oasis Sens
Grand Oasis Sens
Nº 72 de 178 em Cancun
4.0 de 5 estrelas 2.729 avaliações
a 7.4 km de distância
Oasis Cancun
Oasis Cancun
Nº 126 de 178 em Cancun
3.0 de 5 estrelas 2.746 avaliações
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços

Serviços/Comodidades

Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Entrada Saída Saída
Avalie sua estadia