O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Ver todos: 172 hotéis em Cancun

Grand Oasis Palm

3.5 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancun 77500, México (Anteriormente Grand Oasis Caribbean Resort)
Site do hotel
Serviços do hotel
Salvar Salvo
Você adicionou Grand Oasis Palm aos Favoritos
Grand Oasis Palm
Melhores preços para sua estadia
Escolha datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
É necessário digitar as datas para ver os melhores preços.
68%
Nº 62 de 172 hotéis em Cancun
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
Landy F Suzano, SP
  • Avaliações (775)
  • Fotos (740)
  • Serviços/Comodidades
  • Dicas de quarto (30)
  • Localização
  • Mais
Faça sua avaliação Multiplus arrow
Multiplus
50

775 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    258
    275
    125
    59
    58
Ver avaliações de
364
197
15
6
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (30)
Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Suzano, SP
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Estava com o pé atrás em relação ao hotel devido a algumas críticas que li na internet, mas ele é maravilhoso. Ótima estrutura, pessoal educado, boa localização. Nem dava vontade de sair do hotel. A praia é perfeita para quem vai com crianças, minha filha amou. All inclusive sem miséria, ao contrário de alguns sistemas "à vontade" aqui no Brasil..... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador Mestre
54 avaliações 54 avaliações
16 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Junho 7, 2014

Gostei do Hotel, atendimento bom, funcionário esforçados em te atender o melhor possível . O que pode desagradar e parte das piscinais,mas você pode usar as piscinas dos outros hotéis da rede. Os quartos tem um pequeno cheio de mofo no começo,porem foi rapidamente resolvido. Como disse nao me lembro ao certo se estive em 2012 ou 2013

Esta avaliação foi útil? Sim
Atención C, RP do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Caro Romero: É um grande prazer receber feedback sobre o nosso serviço e isso nos motiva a continuar a melhorar e assim garantir um serviço de alta qualidade. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em nosso hotel, onde vamos recebê-lo de braços abertos e a satisfação de vê-lo novamente. Mais uma vez, agradecemos a sua confiança em nós. Estamos ao seu... Mais

Ribeirão Preto, SP
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 7, 2014

Foi a primeira vez que fui a Cancún e eu simplesmente amei tudo nesse hotel! Os funcionários são super receptivos e dispostos, a limpeza e organização são exemplares, as opções de restaurantes e variedade de sabores é enorme... sem contar que o sistema all inclusive deles é muito completo em relação a bebidas e comidas! A localização é ótima, as... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Atención C, RP do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Cara Tatah: Temos o prazer de cumprimentá-lo e agradecer mais uma vez por ter escolhido o nosso hotel durante a sua visita a Cancun. Da mesma forma expressar os nossos agradecimentos pelas palavras lisonjeiras que recebemos de sua estadia conosco. Estamos ansiosos para sua visita mais uma vez, dizer adeus a você, sem aviso expressar nossa gratidão e nosso compromisso... Mais

Ribeirão Preto, SP
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 4, 2014

O hotel corresponde a todas as expectativas. Já estive hospedada neste hotel o ano passado e retornei com a segurança da escolha certa. O hotel é maravilhoso e ainda conta com uma praia calma de águas cristalinas com quiosques onde podemos desfrutar de bebidas e comidas todo o tempo. O sistema all-inclusive proporciona restaurantes com muita variedade e qualidade. Fui... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Atención C, RP do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Cara Marcia, Muito obrigado por compartilhar seus comentários, estamos muito felizes em saber que a sua estadia connosco era agradável. É otimo saber que o nosso maior objetivo: A completa satisfação e conforto de todos aqueles que nos dá a honra de ficar no nosso hotel, foi cumprido. Especialmente apreciamos as referências que você faz a nossa equipa. Estamos orgulhosos... Mais

Salto, SP
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 28, 2014

Gostei do Hotel, atendimento bom, funcionário esforçados em te atender o melhor possível (principalmente com turistas como eu que não falam Espanhol.) Sistema Hall Inclusive também bom, nada a reclamar. Ambiente bem familiar, se for solteiro tem que ir com Amigos. Destaco um atendente muito simpático e receptivo: David Carreño. Sempre muito atencioso com todos os Hóspedes, educado, gentil, demonstra... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Atención C, PR do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Caro Daniel Agradecemos os comentários feitos a nós através deste meio. Sua opinião nos motiva a dar aos nossos clientes um serviço de alta qualidade. Estamos muito satisfeitos por ter encontrado as suas expectativas e que a sua estadia foi agradável. Esperamos vê-lo novamente. Atenciosamente Mais

Teresina, PI
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em Maio 27, 2014

A variedade de locais como bares e restaurantes. O tamanho do quarto agradou. A praticidade de ser tudo incluso você não se preocupa em andar com dinheiro ou com consumo excessivo, apenas aproveita. Precisa melhorar a parte de refrigerantes, não tem gás. E o sushi foi visitado por duas vezes, mas não havia camarão. Infelizmente estive no local numa época... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Atención C, RP do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Caro Victor: Agradecemos os comentários feitos a nós através deste meio. Sua opinião nos motiva a dar aos nossos clientes um serviço de alta qualidade. Estamos muito satisfeitos por ter encontrado as suas expectativas e que a sua estadia foi agradável. Esperamos vê-lo novamente. Atenciosamente Mais

Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 26, 2014

O Hotel tem ótima infra e funcionários muito prestativos mas percebe-se claramente que sem gorjetas o tratamento vai piorando ao longo dos dias. Os buffets nao variam mas os bares são completos. Ponto negativo: Vimos um hospede sendo claramente destratado por um funcionário do bar da piscina (provavelmente por ser gay) o que deixou uma péssima impressão nos seguintes.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Atención C, RP do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Caro Wesley: Muito obrigado por compartilhar seus comentários com a gente. Queremos saber que todos os dias estamos a fazer alterações e melhorias em nossos hotéis para oferecer aos nossos clientes com um serviço excelente. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em nosso hotel para melhorar a sua experiência. Com os melhores cumprimentos. Mais

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
6 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 22, 2014

Sem reclamações, hoje chamado de Grand Oasis, me hospedei em lua de mel quando ainda Oasis Palm Beach. Tive uma das melhores estadias, sem qualquer dor de cabeça e reclamação. Ótimos serviços, refeições e equipe de atendimento. Melhor custo para um resort de Cancún, até por estar na entrada ao norte da Península. Quando retornar a Cancún será com certeza... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Atención C, RP do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Caro Rogério B: Muito obrigado por seu comentário gentil e positiva. Nós estamos contentes que você passou suas férias em nosso hotel e que você tenha gostado de sua estadia conosco. É um prazer atendê-lo e tornar a sua estadia conosco uma experiência inesquecível. Com os melhores cumprimentos. Mais

Vila Velha, Espirito Santo, Brazil
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 15, 2014 via dispositivo móvel

O grand oásis tem muitas vantagens, como: a praia calma para quem passa a férias em família, variedade de restaurantes, proximidade com outros locais de entretenimento. Acomodação O quarto atende até 4 pessoas, o banheiro e amplo e uma família pode se acomodar bem. Vantagens Outra vantagem e a possibilidade de usar os outros hotéis da rede oásis quando você... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Atención C, RP do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Caro George: É um grande prazer receber feedback sobre o nosso serviço e isso nos motiva a continuar a melhorar e assim garantir um serviço de alta qualidade. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em nosso hotel, onde vamos recebê-lo de braços abertos e a satisfação de vê-lo novamente. Mais uma vez, agradecemos a sua confiança em nós. Estamos ao seu... Mais

1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 12, 2014

Gostamos muito da estadia, a maioria dos funcionários simpáticos (só tinha um que agendava serviços que todas as vezes ao solicitar um agendamento era meio cínico - pode ser mania de perseguição rsrsrs). O legal é que podemos utilizar toda rede Oasis, assim, quando fomos a Tulum, depois de pegar o voucher com o moço simpático de serviços, almoçamos no... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Atención C, PR do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Cara Adriana: Muito obrigado por seu comentário gentil e positiva. Nós estamos contentes que você passou suas férias em nosso hotel e que você tenha gostado de sua estadia conosco. É um prazer atendê-lo e tornar a sua estadia conosco uma experiência inesquecível. Com os melhores cumprimentos. Mais

Proprietários: qual é o seu lado da história?
Se você é proprietário ou gerencia Grand Oasis Palm, cadastre-se agora para ter acesso às ferramentas de marketing gratuitas para aprimorar o seu perfil, receber novas avaliações e responder aos seus clientes.
Gerenciar seu perfil

Já esteve em Grand Oasis Palm? Compartilhe suas experiências!

Faça sua avaliação Adicionar fotos

Informações adicionais sobre Grand Oasis Palm

Endereço: Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancun 77500, México (Anteriormente Grand Oasis Caribbean Resort)
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 363 - 725
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Grand Oasis Palm 3.5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Orbitz, Booking.com, Expedia, Travelocity, Caribbean Online Mgt Corp., BookIt.com, Hotels.com, Tingo, getaroom.com, BookingOdigeoWL, Despegar.com, Priceline, Venere e Agoda, para que você possa fazer suas reservas no Grand Oasis Palm com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Grand Oasis Palm Hotel Cancun
Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
Grand Oasis Caribbean Resort

740 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visualizado
Todas as fotos de viajantes (668)
Visualizado
Área de piscina/praia (171)
Visualizado
Áreas familiares/recreativas (10)
Visualizado
Hotel e áreas (133)
Visualizado
Apartamento/suíte (62)
Visualizado
Vista do apartamento (31)
Visualizado
Restaurantes (82)
Visualizado
Banheiro (5)
Visualizado
Outros (174)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visualizado
Todas as fotos da gerência (73)
Visualizado
Apartamento/suíte (7)
Visualizado
Banheiro (1)
Visualizado
Vista do apartamento (5)
Visualizado
Restaurantes (9)
Visualizado
Área de piscina/praia (11)
Visualizado
Áreas familiares/recreativas (5)
Visualizado
Hotel e áreas (4)
Visualizado
Outros (31)

Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Serviço de quarto Suítes Piscina
Tipo do hotel
Nº42 melhor hotel resort em Cancun Nº50 hotel na praia em Cancun
Categoria do hotel
Número de quartos
345

Veja os quartos que os viajantes preferem