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Ver todos: 174 hotéis em Cancun

Grand Oasis Palm

3.5 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancun 77500, México (Anteriormente Grand Oasis Caribbean Resort)
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Grand Oasis Palm
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68%
Nº 64 de 174 hotéis em Cancun
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 3 semanas atrás
Mariana R Londrina, PR
  • Visão geral
  • Avaliações (827)
  • Fotos (826)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (30)
  • Localização
  • Mais
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827 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    269
    294
    133
    67
    64
Ver avaliações de
403
200
15
7
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A estrutura em si eh legal, pore, o atendimento eh péssimo, os funcionários sao mal treinados para atendimento. Embora houvesse 3, 4 restaurantes, apenas 2 estavam disponíveis realmente... Se vc quisesse um restaurante com a qualidade um pouco melhor tinha q chegar as 7h e enfrentar uma fila pra fazer a reserva e qnd chegava sua vez já havia acabado... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Atención C, RP do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Lamentamos muito saber que não atender às suas expectativas em suas últimas férias Cancun, pedimos desculpas por qualquer problema que você encontrar durante a sua visita e garantimos que vamos dar conta de todos os seus comentários para que possamos corrigir esse erros e oferta -lhe as férias que você merece na sua próxima visita. Entre em contato... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
5 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Localização eh boa para quem tem crianças pequenas... a praia eh uma lagoa e muito rasa. Nao tem um servico de praia bom... se voce quer uma espreguicadeira voce que chegue cedo e se quiser mudar para a sombra, voce que carregue sua espreguicadeira, ninguem vem ajudar. As toalhas, voce troca o cartao por toalha no primeiro dia e depois... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Atención C, RP do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar com os leitores Trip Advisor suas impressões sobre nosso hotel e sua recente visita, Lamentamos muito que não poderíamos atender às suas expectativas, mas é importante ressaltar que seus comentários ajudam-nos a melhorar as áreas onde ainda podemos fazer um trabalho melhor. Encaminhamos suas opiniões aos departamentos adequados para que... Mais

Londrina, PR
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
8 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Os quartos são espaçosos, arejados, limpos e com uma belíssima vista do mar com diferentes tons de azul! A estrutura toda do hotel é muito boa, bem completo! O sistema all inclusive oferece variedade, tudo de muito bom gosto! E para completar, o investimento financeiro necessário para a hospedagem é barato por tudo o que é oferecido.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Atención C, RP do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Em primeiro lugar, obrigado por nos permitir a oportunidade de sediar as suas férias e para tomar o tempo para compartilhar seus comentários agradáveis ​​sobre o nosso hotel. É um prazer saber que você tenha gostado nossas instalações e que atende às suas expectativas sobre a sua recente visita a Cancun. Esperamos poder recebê-lo novamente muito em breve,... Mais

Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
5 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 13, 2014

Os quartos são bons. Bem arejados. Com banheira. Ideal para relaxar ao final do dia. O interessante é que com o voucher do hotel é possível visitar os outros da mesma rede e consumir em diversos restaurantes sem qualquer custo adicional. Perde pontos apenas em função da localização, visto que o mar na região onde se situa, não possui aquelas... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Atención C, RP do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Muito obrigado pelos bons comentários sobre sua recente visita ao Oasis Palm, é um prazer para nós saber que você gostou não só Oasis palma mas os nossos hotéis associados, oferecemos muitos conceitos diferentes, que visam criar experiências inesquecíveis, dependendo do tipo de férias que você preferir, nós esperamos vê-lo de volta muito em breve, por favor não... Mais

Suzano, SP
2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 4, 2014

Estava com o pé atrás em relação ao hotel devido a algumas críticas que li na internet, mas ele é maravilhoso. Ótima estrutura, pessoal educado, boa localização. Nem dava vontade de sair do hotel. A praia é perfeita para quem vai com crianças, minha filha amou. All inclusive sem miséria, ao contrário de alguns sistemas "à vontade" aqui no Brasil..... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Atención C, RP do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Obrigado por seus comentários gentis e por escolher o nosso hotel como seu anfitrião em suas férias. Temos o prazer de ouvir que você teve um bom tempo com a gente e que se a comida, bebidas e serviço personalizado que oferecemos a todos e cada um dos nossos clientes. Todos os seus comentários são muito importantes para... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
62 avaliações 62 avaliações
18 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Junho 7, 2014

Gostei do Hotel, atendimento bom, funcionário esforçados em te atender o melhor possível . O que pode desagradar e parte das piscinais,mas você pode usar as piscinas dos outros hotéis da rede. Os quartos tem um pequeno cheio de mofo no começo,porem foi rapidamente resolvido. Como disse nao me lembro ao certo se estive em 2012 ou 2013

Esta avaliação foi útil? Sim
Atención C, RP do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Caro Romero: É um grande prazer receber feedback sobre o nosso serviço e isso nos motiva a continuar a melhorar e assim garantir um serviço de alta qualidade. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em nosso hotel, onde vamos recebê-lo de braços abertos e a satisfação de vê-lo novamente. Mais uma vez, agradecemos a sua confiança em nós. Estamos ao seu... Mais

Ribeirão Preto, SP
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 7, 2014

Foi a primeira vez que fui a Cancún e eu simplesmente amei tudo nesse hotel! Os funcionários são super receptivos e dispostos, a limpeza e organização são exemplares, as opções de restaurantes e variedade de sabores é enorme... sem contar que o sistema all inclusive deles é muito completo em relação a bebidas e comidas! A localização é ótima, as... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Atención C, RP do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Cara Tatah: Temos o prazer de cumprimentá-lo e agradecer mais uma vez por ter escolhido o nosso hotel durante a sua visita a Cancun. Da mesma forma expressar os nossos agradecimentos pelas palavras lisonjeiras que recebemos de sua estadia conosco. Estamos ansiosos para sua visita mais uma vez, dizer adeus a você, sem aviso expressar nossa gratidão e nosso compromisso... Mais

Ribeirão Preto, SP
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 4, 2014

O hotel corresponde a todas as expectativas. Já estive hospedada neste hotel o ano passado e retornei com a segurança da escolha certa. O hotel é maravilhoso e ainda conta com uma praia calma de águas cristalinas com quiosques onde podemos desfrutar de bebidas e comidas todo o tempo. O sistema all-inclusive proporciona restaurantes com muita variedade e qualidade. Fui... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Atención C, RP do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Cara Marcia, Muito obrigado por compartilhar seus comentários, estamos muito felizes em saber que a sua estadia connosco era agradável. É otimo saber que o nosso maior objetivo: A completa satisfação e conforto de todos aqueles que nos dá a honra de ficar no nosso hotel, foi cumprido. Especialmente apreciamos as referências que você faz a nossa equipa. Estamos orgulhosos... Mais

Salto, SP
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 28, 2014

Gostei do Hotel, atendimento bom, funcionário esforçados em te atender o melhor possível (principalmente com turistas como eu que não falam Espanhol.) Sistema Hall Inclusive também bom, nada a reclamar. Ambiente bem familiar, se for solteiro tem que ir com Amigos. Destaco um atendente muito simpático e receptivo: David Carreño. Sempre muito atencioso com todos os Hóspedes, educado, gentil, demonstra... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Atención C, PR do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Caro Daniel Agradecemos os comentários feitos a nós através deste meio. Sua opinião nos motiva a dar aos nossos clientes um serviço de alta qualidade. Estamos muito satisfeitos por ter encontrado as suas expectativas e que a sua estadia foi agradável. Esperamos vê-lo novamente. Atenciosamente Mais

Teresina, PI
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em Maio 27, 2014

A variedade de locais como bares e restaurantes. O tamanho do quarto agradou. A praticidade de ser tudo incluso você não se preocupa em andar com dinheiro ou com consumo excessivo, apenas aproveita. Precisa melhorar a parte de refrigerantes, não tem gás. E o sushi foi visitado por duas vezes, mas não havia camarão. Infelizmente estive no local numa época... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Atención C, RP do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Caro Victor: Agradecemos os comentários feitos a nós através deste meio. Sua opinião nos motiva a dar aos nossos clientes um serviço de alta qualidade. Estamos muito satisfeitos por ter encontrado as suas expectativas e que a sua estadia foi agradável. Esperamos vê-lo novamente. Atenciosamente Mais

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Informações adicionais sobre Grand Oasis Palm

Endereço: Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancun 77500, México (Anteriormente Grand Oasis Caribbean Resort)
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 365 - 789
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Grand Oasis Palm 3.5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Orbitz, Booking.com, Expedia, Travelocity, Hotels.com, Tingo, Caribbean Online Mgt Corp., BookIt.com, BookingOdigeoWL, Priceline e Venere, para que você possa fazer suas reservas no Grand Oasis Palm com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Grand Oasis Palm Hotel Cancun
Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
Grand Oasis Caribbean Resort

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Hotéis do tipo
Todos
em Cancun com
qualquer serviço

Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Serviço de quarto Suítes Piscina
Tipo do hotel
Nº42 melhor hotel resort em Cancun Nº50 hotel na praia em Cancun
Categoria do hotel
Número de quartos
345

Perguntas e respostas

Dúvidas? Os funcionários de Grand Oasis Palm e os outros clientes respondem rápido às suas perguntas.
Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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