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Hyatt Zilara Cancun

4.5 de 5 Kukulkan Km 11.5 Hotel Zone, Cancun 77500, México (Anteriormente The Royal)
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1.350 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    986
    232
    80
    25
    27
Ver avaliações de
150
836
18
19
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Hebraico primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Os funcionários são incríveis, atenciosos e animados! O hotel é impecável no quesito limpeza, os quartos são amplos, com uma vista maravilhosa,os drinks à beira da praia deliciosos, todos os restaurantes são ótimos, tentei achar algum defeito nesse hotel e não encontrei! Minhas férias foram incríveis não queria sair do hotel pra nada rsrs!

Esta avaliação foi útil? Sim
Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimada Letícia S, Muchas gracias por seleccionar Hyatt Zilara Cancun para pasar sus recientes vacaciones y por haberse tomado el... Mais 

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Nenhuma reclamação, fomos muito bem atendidos por todos os funcionários, as instalações, limpeza são ótimos. Os restaurantes são muito bons! Conta com várias atividades, como por exemplo aulas de yoga pela manhã! É um hotel para se aproveitar durante o dia, depois da meia noite os restaurantes e bar principal fecham.

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Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimada Debora J, Muchas gracias por permitirnos el privilegio de hospedarle en Hyatt Zilara Cancun durante sus merecidas vacaciones y... Mais 

Brasília, DF
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel excelente em todos aspectos Atendimento, comida deliciosa, piscina boa e quarto super confortável. Praia em frente ao hotel estava um pouco agitado o mar, mais nada que atrapalhou a estadia. Não tenho do que reclamar.

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Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimada LudmilaTT, Fue un gran placer hospedarles en Hyatt Zilara Cancun y agradecemos que se haya tomado el tiempo para... Mais 

2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Não tinha como ser melhor! Melhor viajem de minha vida. Nao por estar com a muljer da minha vida, mas tambem pela qualidade em tudo do Resort! Comida maravilhosa, localizacao e atendimento de todos! Deixo aqui meu agradecimento pessoal para 3 pessoas (GUADALUPE, MARCOS e JULIO LIS ). Guadalupe e Marcos com um atendimento diferenciado! Carisma e sorriso nos olhos.... Mais 

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Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimado Pedrrim, Muchas gracias por permitirnos el privilegio de hospedarles en Hyatt Zilara Cancun para la celebración de su luna... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
8 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

A primeira impressão quando entra no lobby é que entrou em um grande prédio, porém percebe que o som ambiente e o "aroma" que existe no lugar são muito agradáveis! Esse hotel não é um resort, porém a área da piscina é excelente, a praia bonita. O café da manhã é espetacular, uma delícia! Gostaria de voltar sempre para lá!... Mais 

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Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimada Melissa O, Fue un gran placer hospedarle en Hyatt Zilara Cancun y agradecemos que se haya tomado el tiempo... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
4 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Estive com meu marido, filha e genro no Zillara para comemorarmos o aniversário de minha filha em Dezembro de 2014. Fomos muito bem recebidos por colaboradores do hotel que se desdobraram para falar em português e inglês . São pessoas muito especiais, que tem um comprimento muito especial . Eles colocam a mão no coração ... Não é lindo!! A... Mais 

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Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
16 avaliações de hotéis
28 votos úteis 28 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2015

Hotel ótimo em todos os sentidos. Quartos confortáveis, serviço excelente, staff extremamente atencioso e simpático. Destaco os restaurantes Asiana e Chef's Plate. No Asiana é possível, mediante reserva, assistir ao preparo da comida com um pequeno show do cozinheiro. O menu gourmet do Chef's Plate é excelente, porém está acessível para alguns tipos de quarto. Não podendo deixar de citar... Mais 

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Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimado Elias_Monteiro, Fue un gran placer hospedarles en Hyatt Zilara Cancun durante sus merecidas vacaciones y agradecemos que se haya... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
10 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Janeiro de 2015

Tive a oportunidade de passar o réveillon nesse fantástico hotel. Os quartos são amplos, bem conservados e com uma vista maravilhosa. Se prefere ambientes mais calmos solicite ficar nos apartamentos do lado direito de quem olha para a praia, pois do lado esquerdo fica a a parte de som da piscina com música muita alta q atrapalhará o descanso daqueles... Mais 

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Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimada Renata A, Le agradecemos el haber seleccionado Hyatt Zilara Canun para sus vacaciones de Año Nuevo y que se... Mais 

Parnamirim, RN
Colaborador Mestre
112 avaliações 112 avaliações
82 avaliações de hotéis
82 votos úteis 82 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Dezembro de 2014

Hotel com excelente cafe da manha, piscina , bar molhado, estrutura de beira praia fenomenal,fica no Kukulkan Km 11.5 Hotel Zone, Cancun 77500,além da maravilhosa localizacao e capricho nas instalações da praia.

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Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Dear juscelinocesar l, Fue un gran placer hospedarle en Hyatt Zilara Cancun y agradecemos que se haya tomado el tiempo... Mais 

Distrito Federal
2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Dezembro de 2014

Esse hotel foi além das nossas expectativas! Desde o check In onde você é tratado com individualidade, passando pela atenção ímpar dispensada pelos funcionários do hotel, além da maravilhosa localizacao e capricho nas instalações da praia. São bangalôs que te permitem tomar sol ou descansar ao som do mar. A comida é de muita boa qualidade, com 5 restaurantes a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimado SumaiaMota, Agradecemos que haya seleccionado Hyatt Zilara Cancun para sus merecidas vacaciones y que tomo el tiempo para compartir... Mais 

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Mais informações sobre Hyatt Zilara Cancun

Endereço: Kukulkan Km 11.5 Hotel Zone, Cancun 77500, México (Anteriormente The Royal)
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 1.115 - 2.022
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Hyatt Zilara Cancun 4.5*
Número de quartos: 307
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Booking.com, Hotels.com, Travelocity, Agoda, Orbitz, getaroom.com, Otel, Priceline, TripOnline SA, EasyToBook, Odigeo e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Hyatt Zilara Cancun com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
The Royal In Cancun Hotel Cancun
The Royal Hotel Cancun
Royal Hotel Cancun
Royal Cancun Resort
Estilo do hotel:
Nº4 hotel spa em Cancun
Nº5 hotel de luxo em Cancun
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