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Hyatt Zilara Cancun

4.5 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Kukulkan Km 11.5 Hotel Zone, Cancun 77500, México (Anteriormente The Royal)
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Hyatt Zilara Cancun
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86%
Nº 11 de 172 hotéis em Cancun
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 5 semanas atrás
Jéssica C Governador Valadares, MG
  • Avaliações (642)
  • Fotos (932)
  • Serviços/Comodidades
  • Dicas de quarto (9)
  • Localização
  • Mais
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Multiplus
50

642 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    430
    127
    52
    17
    16
Ver avaliações de
72
389
7
13
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Francês primeiro
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  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Governador Valadares, MG
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
8 avaliações de hotéis
27 votos úteis 27 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás

Estive neste hotel maravilhoso em maio de 2013 e posso dizer algumas coisas que com certeza não mudaram mesmo depois dele ter se tornado Hyatt. Todos os quartos possuem vista ampla para o mar e piscina. Grande e confortável cama, onde até mesmo deitado na cama é possível ver o mar pela varanda do quarto. Do box no banheiro também... Mais

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Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimada Jéssica C, Nos gustaría tomar esta oportunidad para agradecerle haber escogido a Hyatt Zilara Cancun para su vacaciones y... Mais

Fortaleza, CE
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 14, 2014

Passamos 3 noites neste hotel e foi inesquecível. Todos os quartos com vista para o mar, duas camas de casal, jacuzzi, 2 pias, garrafas de bebidas, varanda e rede. O hotel não aceita menores de idade. Café da manhã sem igual, buffet completo, omeletes, sushi, pães, etc. A área da piscina lota cedo, as pessoas deixam alguma revista para reservar... Mais

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Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimado brenocamara, Nos gustaría tomar esta oportunidad para agradecerle por haber escogido a Hyatt Zilara Cancun para sus merecidas vacaciones... Mais

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
6 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 23, 2014

Antigo Royal Palace, mesmo grupo do Grand Real Caribe, fica ao lado.Tem todas as varandas com vista para o mar, degustações de fondues, drinks e shows todas as noites. Hotel apenas para adultos, por isso não espere farra na praia até tarde ou no hotel... tirando os exagerados na bebida da madrugada... Como todo hotel, se vc dá gorjeta é... Mais

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Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimada Lu042013, Antes que nada muchas gracias por tomar parte de su valioso tiempo para compartir sus comentarios acerca de... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 8, 2014

O hotel é incrivelmente perfeito. Desde a cordialidade dos funcionários até a limpeza. A infraestrutura que o hotel te proporciona é demais. Os restaurantes são ótimos, o que eu mais gostei foi do Pelicanos. Este hotel não precisa de Gorjetas para os funcionários, pois já está incluso no valor da hospedagem. Eu recomento muito se hospedar nesse hotel

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MRobertsZilara, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimado Thiago S, Antes que nada muchas gracias por tomar su valioso tiempo para compartir sus excelentes comentarios con nosotros.... Mais

Brasília, DF
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Abril 7, 2014

Estivemos por nove dias neste hotel, comemorando 20 anos de casados, e para nós é um hotel perfeito!!! Já viajamos muito, e sem dúvida, foi a melhor estadia de todas. Atendimento diferenciado, funcionários extremamente amáveis (eles nos cumprimentam com a mão no coração, demonstrando que fazem tudo com amor), instalações impecáveis e comida excelente. O serviço de all inclusive é... Mais

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MRobertsZilara, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimada InesRogerio. Antes que nada muchas gracias por haber escogido Hyatt Zilara Cancun para estas vacaciones tan especiales. Ha sido... Mais

Santo André, SP
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em Abril 3, 2014

Hotel perfeito com funcionários muito educados e atenciosos. Comida excelente. Bebidas muito boas. O quarto é lindo e a vista do mar impressionante. São cerca de 5 restaurantes para todos os gostos. Tem frutos do mar, massa, carne, frango ... Drinks de todos os tipos. Não se deixem levar pelas opiniões negativas. Foi tudo tão bom e impressionante que pensávamos... Mais

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MRobertsZilara, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimado Andre C, Antes que nada nos gustaria agradecerle por su preferencia y compartir esta excellente reseña con nosotros. Fue... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Mestre
62 avaliações 62 avaliações
8 avaliações de hotéis
32 votos úteis 32 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 26, 2014

Pessoal, fiquei nesse hotel a 2 anos atrás, na minha lua de mel e ele era muuuuito perfeito, se chamava The Royal, da rede Real Resorts, estou fazendo a reavaliação pois ele foi comprado pela rede Hyatt, não sei se com a nova administração algumas coisas estão ficando fora de ordem porque quando viajei ele estava em segundo lugar na... Mais

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MRobertsZilara, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimada Juliana S, antes que nada muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su estancia pasada. En Hyatt Zilara... Mais

Jundiaí, SP
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
8 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 17, 2014

Resort excelente , limpo , organizado , bonito . Otimos restaurantes , não deixe de ir no Chefs Table , uma única mesa com 8 pessoas menu degustação , o melhor com certeza . Piscina limpa grande com água aquecida . Bebidas e comidas de bom nível . Praia ótima água transparente . Vale muito a pena ir .

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MRobertsZilara, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimado rafaell283, Antes que nada muchas gracias por su corta, pero excelente reseña sobre su pasada estancia en Hyatt Zilara... Mais

Salvador, BA
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 22, 2014

Otimo custo beneficio. Instalacoes requintadas e bom servico. Restaurante apenas satisfatorio e falta uma melhor area de spa. Praia boa porem sem muita estrutura de areia. Bem localizado mas sem estar na area mais cheia e tumultuada de cancun.

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Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimada LiviaQuerinoAndrade, Antes que nada, muchas gracias por compartir esta reseña acerca de su pasada estancia en Hyatt Zilara Cancun!... Mais

Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 21, 2014

Estive no Hyatt (antigo The Royal), em março de 2010 e Dezembro de 2010, e nas duas vezes fui super bem atendida. O hotel é maravilhoso, com ótimos quartos e infraestrutura. Ótimo para passar lua de mel, e para descansar. Pretendo voltar em breve para levar minha filha.

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Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimada Danielle G, Antes que nada, muchas gracias por tomar de su valioso tiempo para escribir esta corta, pero excelente... Mais

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Informações adicionais sobre Hyatt Zilara Cancun

Endereço: Kukulkan Km 11.5 Hotel Zone, Cancun 77500, México (Anteriormente The Royal)
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 759 - 1.366
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Hyatt Zilara Cancun 4.5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Expedia, Priceline, Orbitz, Travelocity, Tingo, Hotels.com, Despegar.com, BookingOdigeoWL, Venere e Agoda, para que você possa fazer suas reservas no Hyatt Zilara Cancun com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
The Royal In Cancun Hotel Cancun
The Royal Hotel Cancun
Royal Hotel Cancun
Royal Cancun Resort

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Estacion. grátis Restaurante Serviço de quarto Spa Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº5 hotel romântico em Cancun Nº7 hotel spa em Cancun Nº8 hotel para famílias em Cancun Nº10 hotel de luxo em Cancun Nº11 hotel na praia em Cancun Nº11 melhor hotel resort em Cancun
Categoria do hotel
Número de quartos
307

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