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ME Cancun

Nº 38 de 176 hotéis em Cancun
Certificado de Excelência
Site do hotel
Boulevard Kukulkan, km. 12, Cancun 77500, México
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3.940 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    2.110
    937
    434
    229
    230
Ver avaliações de
410
2.041
107
109
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
2 avaliações
4 de 5 estrelas NOVO

Precisa melhorar a receptividade na front desk. Funcionarios rudes e mal educados. Preferem atender americanos. A atmosfera do hotel, boa musica, bebida e comida fazem com que o mal atendimento fique esquecido.

Avaliação recebida em parceria com Meliá Hotels International

Esta avaliação foi útil? Sim
Palmas
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
12 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Serviço impecável ! Hotel fantástico ! All inclusive todo a la carte com ótimo atendimento inclusive com serviço de praia. Quarto excelente ! Perfeito ! Se for a Cancun pode ficar sem medo de errar ! Maravilhoso !!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Porto Alegre, RS
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Pontos positivos: 1) O hotel é muito agradável, com um staff muito simpático e prestativo. 2) Ótima localização, próximo ao shopping La Isla, um dos melhores de Cancun. 3) O esquema all inclusive é muito bom pois não temos surpresas na conta ao fazer o check-out. 4) A infraestrutura montada na praia para os hóspedes é sensacional: a cara da... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Campo Grande, MS
Colaborador Mestre
79 avaliações 79 avaliações
27 avaliações de hotéis
29 votos úteis 29 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Um hotel belo , reformado , com grande parte dos atendentes , como garçons , e pessoal da limpeza , muito educado e prestativo . Tive um problema no check - out , com um severo constrangimento , que estragou minhas férias . Vi que outros hóspedes passaram pelo mesmo problema , tendo relatado um tratamento " de cão "... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Maravilhoso, não tenho o que falar de ruim. As comidas são ótimas. o serviço de praia impecável.A simpatia dos mexicanos não tem nada igual, nos trataram muito bem e sempre com muito respeito. Fica uns 5 minutinhos a pé do shopping isla que também é otimo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rio de Janeiro, Brazil
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás

Exceto pelo fraco atendimento no restaurante Grill do complexo, nada teria a reclamar. O hotel reúne muitas qualidades na decoração, ambientação e atendimento. Os serviços de piscina e praia são otimos. A ideia de colocar os colchões na areia é, além de decorativa, muito simpático e confortável para os hóspedes. É um hotel que oferece atrações e acomodações de muito... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Meliá Hotels International

Esta avaliação foi útil? Sim
Kenilworth, New Jersey
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Fevereiro de 2015

Passamos 7 dias em Cancun nesse maravihoso Hotel e ja estamos planejando voltar assim que tivermos oportunidade.Na entrada ja sentimos aquele cheirinho bom ...fomos super bem recebidos desde de o momento em que chegamos ate o ultimo dia da nossa estadia .Os trabalhadores sao super atenciosos e prestativos ,sempre com um sorriso e gentilezas, destacamos a Yasmin Romero e Lorena... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
48 avaliações 48 avaliações
16 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Fevereiro de 2015

Hotel excelente. Muito bem localizado e com quartos e dependência de altíssimo nível. A localização é privilegiada e o hotel oferece várias opções de lazer e relaxamento. O bar na beira da piscina é excelente, Dica: camarão com crosta de coco. Vale o preço! Não sei a classificação oficial, mas posso dizer que se equipara a qualquer 5 estrelas.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Fevereiro de 2015

Achei o Hotel com uma extrutura excelente porém peca com o excesso de "frescuras". Restaurantes a noite, por exemplo, quase todos tem q ir de calça e tenis fechado. Buffet de boa qualidade e quartos excelentes!

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Fevereiro de 2015

Notamos muita diferença no tratamento entre hóspedes brasileiros e outras nacionalidades,como americanos,por ex. Crianças não são benvindas,apesar da propaganda dizer o contrário. Os restaurantes são sofisticados,não oferecendo opções simples para crianças e estrangeiros de todas as partes. Garcons(com exceções, claro)e recepcionistas sem a menor paciência ou vontade de se fazer entender .

Esta avaliação foi útil? Sim 1

3.304 fotos deste hotel

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