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Oasis Palm

3.0 de 5
Site do hotel
Blvd Kukulkan, Seccion C - Lote 1 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancun 77500, México (Anteriormente Oasis Palm Beach)
Oasis Palm
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Nº 94 de 178 hotéis em Cancun
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 4 semanas atrás
Cristiane Franc... F
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1.865 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    400
    615
    404
    202
    244
Ver avaliações de
666
572
25
14
Resumo das pontuações
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Colaborador nível
9 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel all inclusive muito bom, não deixa nada a desejar. A comida é americanizada e mexicana, claro, mas as crianças não me deram trabalho, tinham bastante opções. Apesar do hotel não ser luxuoso, é muito limpo, a piscina grande, a praia em frente calma e turquesa como só o Caribe tem. Vale o custo-benefício

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Obrigado por nos escolher como sua opção de hospedagem em suas férias em Cancun . Nós enviar saudações e alavancagem para expressar que temos o prazer de ouvi-lo se nossos diferentes restaurantes e especialidade cada um oferece . É bom saber que as comodidades do hotel foram satisfação completa. Esperamos voltar em breve, você é sempre bem-vindo. Com... Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel bem localizado, com ponto de ônibus muito proximo. Funcionários antenciosos, prestativos. A praia eh otima. Sempre tem atrações, músicas e eventos dentro do hotel, inclusive feiras de artesanato. Pontos negativos: pouca variedade de comida (fiquei enjoada, tendo sempre as mesmas opçoes) e filas pra comer; pessima limpeza dos quartos (a não ser que a gorjeta seja constante e boa);... Mais 

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezada Luciana, Que alegria e prazer que a localização do hotel permitiu-lhes realizar as suas atividades turísticas favoritas. Nós também queremos contar nossa equipe é altamente treinada para fornecer o mesmo nível de serviço para todos os nossos clientes, é bom saber que você tem um serviço de qualidade. É bom saber que vocês tenham gostado da bela praia que... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
25 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Apesar de ser o mais modestos dentre os maravilhosos hotéis de Cancun, ele também é muito bom. Ótimo atendimento, comida boa, eventos, boa piscina e praia em frente ao hotel, com ambiente para relaxar vendo o lindo visual. Vale o custo benefício.

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezada Paula, Definitivamente surpreender os nossos esforços não seria possível sem um serviço personalizado, estamos satisfeitos que nossa equipe atendeu suas necessidades em tempo hábil em nossas instalações e centros de consumo. Parabéns, você é sempre bem-vindo. Os melhores cumprimentos. Mais 

Colaborador nível
32 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Estivemos nesse hotel e achamos tudo maravilhoso. Muita fartura de comida, varios restaurantes pra escolher,casquinha a vontade. Ficamos no quinto andar virado para a piscina. Quartos amplos, chuveiro bom,água bem quentinha. A internet do hotel é paga, mas ,caso acorde cedo, fique próximo a janela e pegue do vizinho . Uma dica: leve dólares ou bastante peso mexicano para dar... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado Pedro, Obrigado por escolher esta cadeia. Nossa equipe em bares e restaurantes são treinados e comprometidos com a auxiliar e atender as necessidades dos nossos clientes. Obrigado por deixar -nos saber que a atenção que ele teve durante a sua estadia se reuniu suas expectativas. O seu conforto e satisfação é muito importante para nós. Agradecemos as suas sugestões... Mais 

Colaborador nível
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Estivemos por lá em Fevereiro/15, num quarto com vista para o mar. A acomodação não está exatamente no prédio em forma de bumerangue, mas no outro, já no caminho do Grand Oasis.Boa recepção; a CVC nos colocou em contato com sua equipe, que nos forneceu uma pulseira "mágica", pois afastava de nós os promotores de vendas de passeios e outros... Mais 

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, Obrigado por ficar com a gente. No hotel, nós nos esforçamos para oferecer todo o conforto para os nossos clientes, e quartos que lhes é atribuído, é uma alegria para nós para atender às suas expectativas nesta aspecto.Nos adorar saber que se uma estadia tranquila e relaxante no hotel e resto não tem qualquer impedimento. Por favor, destaque... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
7 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Junho de 2015

Hotel com estrutura boa. Um pouco fora do "centro" de Cancun, mas com boa praia. Comida razoável e all inclusive somente dentro do hotel. Se quiser uma bebida, tem de ir buscar... Ao lado, no Grand Oasis Palm, uma categoria acima, comida melhor, mais opções de restaurante e serviço na praia. Mas se está procurando preço, e for fazer passeios... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado Sergio, Obrigado por se hospedar no hotel durante as suas férias em Cancun. Esperamos que sua experiência foi agradável e que a percepção positiva sobre a relação entre o preço ea qualidade do nosso serviço permanece em sua próxima visita. Estamos felizes por você foram capazes de apreciar a comida dos nossos restaurantes. Esperamos que você não ficar com... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
11 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Junho de 2015

Eu estava bem receosa de ir para esse hotel que foi o escolhido mais pela questão do custo-benefício mas eram tantas as avaliações negativas na internet que fiquei com medo de me dar mal, mas me surpreendi. O hotel é agradável, bem família, animado, sem luxo mas charmoso, limpo, bom lugar para descansar, relaxar e descontrair, funcionários simpáticos, fácil acesso... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Muito obrigado por compartilhar sua experiência agradável. É um prazer para nós saber que ele tinha uma estadia maravilhosa. É importante para nós saber que o serviço ea atenção que deu a nossa equipe se reuniu suas expectativas completamente. Estamos felizes por você foram capazes de apreciar a comida dos nossos restaurantes. Nós esforçamos para oferecer diversidade em... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
80 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Junho de 2015

Vale a pena pelo custo benefício. O hotel tem praia privativa, ótimos restaurantes, bebidas alcoólicas e não alcoólicas liberadas. As piscinas são ótimas, o hotel é limpo e os quartos espaçosos. A localização é estratégica, fica próximo a ponto de ônibus e ao mirante Xcaret, que vale a pena ir.

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, É bom saber que a relação custo- benefício foi ideal para você. Nós gostamos de ouvir seus comentários sobre a bela praia que emoldura o nosso hotel e, juntamente com alimentos e bebidas Premium, áreas comuns de nossa piscina para o quarto que foi atribuído a ele lhe permitiram desconectar da rotina da vida cotidiana. Estamos satisfeitos também... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
39 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 759 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Junho de 2015

As pessoas devem explorar as opções locais, bem como trocar informações com os brasileiros que transitam por lá em grande parte. Sistema all inclusive é garantia de conforto. Especial agradecimento ao sr. Antonio Quintero Madrid, da equipe de entretenimento de dança, jogos, esportes, etc. Atendimento diferenciado e digno de elogios, com muita atenção e carinho com os hóspedes. Antonio é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Um dos nossos principais objetivos é oferecer aos nossos hóspedes todo o conforto nos quartos atribuídos a eles para fazê-los se sentir em casa. É bom saber que as comodidades deste, satisfez as suas expectativas. Da mesma forma, é bom para nós saber que se os shows divertidos que a equipe de entretenimento realiza para os hóspedes durante... Mais 

Ribeirão Preto, SP
Colaborador nível
22 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Junho de 2015

A praia em frente o hotel é maravilhosa. Uma bahia calma de agua limpa e cor maravilhosa como em todo o Caribe. A comida e bebida do all inclusive nao é o maximo mas satisfaz e tem muitas escolhas. Pessoal atencioso exceto alguns garcons ou bar men apressados . Os quartos apesar de antigos e com certa umidade sao limpos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezada Marici, Obrigado por escolher o nosso resort para as suas férias! No hotel, nós nos esforçamos para oferecer todas as comodidades nos quartos para todos os nossos clientes, é uma pena não ter encontrado as suas expectativas a este respeito. É claro que as suas observações vão para monitorar o que nos diz e evitar futuros casos. Por favor,... Mais 

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