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Oasis Palm Hotel

3.0 de 5 Resort (tudo incluído)   |   Blvd Kukulkan, Seccion C - Lote 1 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancun 77500, México (Anteriormente Oasis Palm Beach)
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Oasis Palm Hotel
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52%
Nº 97 de 176 hotéis em Cancun
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 6 dias atrás
Emerson B São Paulo, São Paulo, Brazil
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1.318 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    265
    426
    278
    155
    194
Ver avaliações de
485
409
16
11
Resumo das pontuações
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São José do Rio Pardo, SP
1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Quarto ruim, o banheiro alaga, não tem frigobar nos quartos, internet muito cara, funcionários mal educados e despreparados. Minha câmera fotográfica foi roubada no restaurante dos Lunas que fica dentro do hotel, não fizeram nada por mim, um dos funcionários mandou que eu parasse de falar e chegaram ao cumulo de dizer que eu estava mentindo e não tinha câmera... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Não é o resort mais badalado de Cancún, mas por este motivo se torna um dos melhores. Pelo fato de não ser tão lotado, o serviço de all inclusive é ótimo! Sem muitas filas para pegar bebidas e lanches que são servidos durante o dia. e nos ótimos restaurantes que têm, também é bem tranquilo se sentar em um lugar,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisPR, RP do(a) Oasis Palm Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Emerson, Obrigado por seus comentários gentis. Estamos satisfeitos em saber que você tenha gostado de suas férias no nosso hotel e estamos muito satisfeitos por ter conhecido suas expectativas. Nós estamos contentes que você tenha gostado nossos jardins e piscinas. É gratificante receber esses grandes comentários sobre nossas instalações. Esperamos ter ele honra receber você em sua próxima viagem... Mais

São José do Vale do Rio Preto, RJ
Colaborador Mestre
75 avaliações 75 avaliações
8 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Fui com uma amiga em outubro, foi muito bom, mas o quarto não tinha banheira, mas estava muito limpo, o hotel é muito organizado, e muito receptivo,todos os pedidos foram atendidos prontamente. A conta de telefone é que veio muito alta e sem explicações, e a internet é muito cara. Mas recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
OasisPR, RP do(a) Oasis Palm Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Muito obrigado por suas sugestões, certamente que deve ter em conta para melhorar o dia a dia. Estamos muito felizes em saber que você gostou nossas instalações e atendimento personalizado. Em relação aos problemas que tive, irá canalizar os seus comentários com o departamento apropriado para resolver os problemas, para que possamos continuar a melhorar a cada dia... Mais

Niterói, RJ
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Atendimento excelente e os funcionários são muito atenciosos. O hotel está todo reformado com acomodações confortáveis. A comida é ótima e tem bastante variedade. Várias atividades ocorrem ao longo do dia, e a noite, sempre tem um show. Um funcionário me abordou para saber se estava correndo tudo bem em minha estadia. Fiz algumas solicitações e quando retornei ao meu... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisPR, RP do(a) Oasis Palm Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Vania, Obrigado por seus comentários gentis. Estamos satisfeitos em saber que você tenha gostado de suas férias no nosso hotel e estamos muito satisfeitos por ter conhecido suas expectativas. Nós estamos contentes que você tenha gostado nossos jardins e piscinas. É gratificante receber esses grandes comentários sobre nossas instalações. Esperamos ter ele honra receber você em sua próxima viagem... Mais

2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Parabenizar pelo atendimento dos funcionários do hotel em especial a garçonete Yazmin Romero pela atenção e dedicação no atendimto. O hotel é muito bom recomendo para quem busca qualidade na beira da praia, a praia e limpa tudo muito organizado e ótimos restaurantes no hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
OasisPR, RP do(a) Oasis Palm Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Rodrigo, Obrigado por suas amáveis ​​palavras. Isso nos dá grande prazer saber que você teve um grande momento durante a sua estadia conosco, foi uma honra tê-lo como um convidado. Vamos, naturalmente, felicitar o nosso staff para o seu serviço excepcional. Por favor, não hesite em contactar-nos se você precisar de ajuda com tudo para tornar sua próxima estadia... Mais

Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Um hotel com diversos restaurantes e especialidades, diversas atrações diurnas e noturnas para entretenimento dos hóspedes. Os andares superiores tem uma vista sensacional para o mar do Caribe! O atendimento é bom para quem faz upgrade para a pulseira dourada.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
OasisPR, RP do(a) Oasis Palm Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Vanessa, Agradecemos o tempo que você tomou para compartilhar tais agradável e comentários detalhados sobre o nosso Hotel. Estamos felizes em saber que você se nossas opções de refeições, atividades, shows, instalações e, especialmente, o nosso excelente serviço. Vamos, naturalmente, felicitar o nosso pessoal para sempre estar atento, sorrindo, e ajudá-lo em tudo o que podiam. É muito agradável... Mais

Biguaçu, SC
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Atendimento e segurança são os pontos fortes. Achei todos os atendentes amáveis e prontos para ajudar. Em relação à segurança, Cancún é um lugar que você pode andar para lá e para cá com o seu smartphone e câmera dslr até mesmo de madrugada. O hotel é bem razoável. Acomodações confortáveis, banheiro pequeno e ar condicionado bom. Os quartos tem... Mais

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OasisPR, RP do(a) Oasis Palm Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, É um prazer saber que você tenha gostado das suas férias em nosso hotel e que você recebeu essa excelente serviço. Além disso, nós wan para agradecer por suas observações e comentários, nós definitivamente considerá-las como áreas de oportunidade de continuar a prestar o melhor serviço possível a todos os nossos ilustres convidados. Esperamos ter a oportunidade de... Mais

Recife, PE
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Ótima localização, estrutura física e instalações novas e ótimas. No entanto, os serviços oferecidos ALL INCLUSIVE não são todos inclusos. De imediato, vc recebe uma pulseira/bracelete com direito a alguns bares/restaurantes e outros serviços de lazer. Caso deseje de fato aproveitar tudo, deverá desembolsar mais alguns dólares (e não é pouco!). Outro ponto negativo, é o ATENDIMENTO prestado pelo pessoal... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
OasisPR, RP do(a) Oasis Palm Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Lamentamos muito que nós não conhecemos as suas expectativas, gostaríamos de pedir desculpas sinceramente e informá-lo de que todos os seus comentários e opiniões são consideradas, a fim de melhorar o nosso serviço. Nós queríamos que você saiba que, uma vez que é mencionado em nossa página web, há uma diferença entre ambas as categorias fornecendo aos clientes... Mais

1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

A viagem dos sonhos a Cancun, sem duvidas, não foi devido ao hotel. O Oasis tem instalações velhas (fiquei preso mais de uma vez no elevador), cheiro de mofo e atendimento decepcionante (as recepcionistas não tem a menor paciência pra falar com os hóspedes, GROSSAS). A internet é caríssima (30 dolares por 05 dias) e não funciona nos quartos, muitas... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
OasisPR, RP do(a) Oasis Palm Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Pablo, Lamentamos não ter coberto as suas expectativas nas áreas mencionadas. No entanto, muito obrigado para nos trazer áreas onde precisamos melhorar ainda mais. É muito importante para nos dizer que, tal como indicado no nosso site, há uma diferença entre as duas categorias oferecidas pelo nosso resort. A classe Oasis fornece acesso a certos restaurantes, bares e instalações,... Mais

Niterói, RJ
Colaborador Avançado
29 avaliações 29 avaliações
4 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Estive hospedada com minha família e tudo funcionou como esperávamos, custo-benefício excelente, as acomodações sāo boas e confortáveis, o café da manhā é bom e variado, assim como o restaurante de massas. Durante todo o dia tem tacos, hamburgers, cervejas e outras bebidas a vontade. A tarde tem sempre um conjunto musical muito legal. O hotel tem uma atmosfera muito... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
OasisPR, RP do(a) Oasis Palm Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Estamos satisfeitos com sua estadia nos motivou você a compartilhar sua opinião sobre o nosso hotel. Obrigado por destacar as qualidades que fizeram a sua estadia inesquecível. Nós estamos contentes que tenha gostado do restaurantes, instalações, entretenimento e serviço que oferecemos. Esperamos ter a honra de recebê-lo novamente em um futuro próximo. Atenciosamente. Mais

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Mais informações sobre Oasis Palm Hotel

Endereço: Blvd Kukulkan, Seccion C - Lote 1 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancun 77500, México (Anteriormente Oasis Palm Beach)
Telefone:
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço (por noite): R$ 351 - 703
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Oasis Palm Hotel 3*
Número de quartos: 470
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Orbitz, Expedia, TripOnline SA, Hotels.com e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Oasis Palm Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Oasis Palm Hotel Cancun
Oasis Palm Beach Cancun
Oasis Palm Beach Hotel Cancun
Oasis Palm Cancun
Oasis Palm Beach Resort Cancun
Calinda Beach Cancun

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