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Oasis Palm

Blvd Kukulkan, Seccion C - Lote 1 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancun 77500, México (Anteriormente Oasis Palm Beach)
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Oasis Palm
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1.906 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    410
    629
    411
    205
    251
Ver avaliações de
692
579
26
14
Resumo das pontuações
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Francês primeiro
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  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
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Português primeiro
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1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Fechamos o Palm beach que é cheio de limitações, você fica restrito a um número x de restaurantes e regalias que quem fechou no gran pode e você não ! Quem fecha no gran Palm tem direito a bebida na piscina, spa, quarto maior e atendimento diferenciado, direito a todos os restaurantes e piscinas já no Palm beach não possuímos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Entrega aquilo que se propõe, preço, restaurantes e acomodações boas. Hotel bom, com vários bares, varios restaurantes, à beira mar, praia privada como todos os resorts de Cancun em uma região calma um pouco distante do centro.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Caro Jennifer , Estamos satisfeitos que a sua estadia o motivou a compartilhar uma avaliação muito positiva do nosso hotel. Obrigado por destacando as qualidades que fizeram a sua estadia inesquecível . Nós estamos contentes que tenham gostado da restaurantes , instalações, entretenimento e serviço personalizado que oferecemos. Esperamos ter a honra de recebê-lo novamente no futuro próximo . Com... Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
28 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel amplo, com inúmeras opções de diversão, com shows noturnos diários, lazer com atividades na piscina( muito grande), boas opções de restaurantes( vale a pena o sistema all inclusive), limpeza excelente

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Obrigado por seus comentários gentis. Estamos satisfeitos em saber que você tenha gostado de suas férias no nosso hotel e estamos muito satisfeitos por ter conhecido suas expectativas. Nós estamos contentes que você tenha gostado nossos piscinas, restaurantes e diversão. É gratificante receber esses grandes comentários sobre nossas instalações e serviços. Esperamos ter ele honra receber você em... Mais 

Colaborador nível
24 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Excelente recreação durante dia e noite. Quartos limpos . Culinária variada. Praia privativa . Excelente custo benefício para família com filhos e jovens. Não indico para lua de mel pois o hotel não é romântico . Funcionários atenciosos e serviço de quarto perfeito. Instalações agradáveis entretanto simples. Comida de 6:30 até 04:00h . Diversos restaurantes .

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Obrigado por seus comentários gentis. Estamos muito felizes em saber que você gostou nossas instalações e atendimento personalizado. Estamos satisfeitos em saber que você tenha gostado de suas férias no nosso hotel. Nós estamos contentes que você tenha gostado nossos shows e atividades diárias , já que trabalhamos muito duro para manter os nossos clientes entretidos e verifique... Mais 

Cuiabá, MT
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4 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel maravilhoso, com várias piscinas, À beira mar, praia privada como todos os resorts de Cancun. LOCALIZAÇÃO: Excelente.região calma, mar calmo e àgua morna. Ponto de ônibus a uns 20 metros. Andar em Cancun é fácil nessa avenida, ou só desce ou só sobe. ATENDIMENTO: Excelente, funcionários prestativos, educados, sorridente até no café da manhã. Atividades diárias de entretenimento na... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado Joao, Parte importante de nosso esforço é para criar experiências memoráveis , é por isso que estamos lisonjeados que a sua estadia no hotel para ser encorajados a compartilhar tais comentários positivos sobre nós . Estamos satisfeitos que nós excedeu as suas expectativas e tivemos um feriado surpreendente . Acima de tudo, é um grande prazer para nós para... Mais 

2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel bom, piscina lotada, comida boa e farta, restaurante japonês c atendimento vergonhoso e peixe despedaçado e ruim.Restaurantes abafados, sem ar, e com filas imensas mesmo c as mesas vazias.Equipe cvc muito competente no 8 andar.

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezada Jana, Estamos realmente sinto muito que nós não atender às suas expectativas em nossos centros de alimentação. Obrigado por nos apontar áreas onde precisamos de continuar a melhorar, vamos passar o relatório correspondente ao departamento de alimentos e bebidas para buscar uma mudança no serviço mencionado. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo de volta para melhorar sua percepção de... Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel bem localizado na zona hoteleira, próximo a shopping e Walmart! Os funcionários são muito bem educados com uma hospitalidade incrível. Desde a recepção até a limpeza, os restaurantes são ótimos mas alguns precisam de reserva! Que por sinal é bem concorrido. Recomendo !

Esta avaliação foi útil? Sim 1
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Obrigado por compartilhar sua experiencia e por seus comentários gentis sobre a nossa equipe. Estamos felizes de ter feito a sua experiência em Cancun gratificante. Esperamos ter a honra de recebê-lo novamente em sua próxima visita. Com os melhores cumprimentos, Mais 

São Bernardo do Campo, SP
Colaborador nível
15 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel limpo, com boa infraestrutura, grande variedade de pratos e bebidas nos restaurantes. Praia muito limpa, mas dependendo do horário é difícil conseguir cadeiras. O Wi-Fi mesmo sendo pago a parte, não funciona em todas as áreas do hotel, principalmente nos quartos.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezada Jaqueline, Obrigado por seus comentários gentis. É gratificante receber esses grandes comentários sobre nossas instalações. Nós estamos contentes que você apreciar nossos restaurantes e lamentamos o inconveniente que você teve com a internet, nós passamos essa informação para o nosso departamento correspondente , a fim de corrigi-lo. Esperamos ter ele honra receber você em sua próxima viagem para Cancun.... Mais 

Colaborador nível
13 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás

Ficamos apenas 1 noite no Oasis pois iríamos para Riviera Maia . O hotel tem uma praia bonita, os aptos são espaçosos, com 2 boas piscinas. É um hotel para quem não tem grandes expectativas de luxo ou comodidade. É um hotel de turismo , de grandes excursões , quando vc chega tem ônibus e mais ônibus deixando os turistas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezada Ana Carolina, Queremos agradecer por sua hospedagem conosco e por seus comentários sobre o nosso hotel. Pedimos sinceras desculpas por as filas que você encontrou em esta ocasião. Nós podemos garantir que isto não é o habitual e que oferecemos vários lugares para comer para evitar filas. Esperamos o seu retorno para conhecer melhor o nosso resort e desfrutar... Mais 

Colaborador nível
10 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás

Fique em julho de 2015. A comida é péssima. Filas intermináveis, a praia fica ao lado de um porto de embarcação para os barcos que fazem travessias para Isla Mujeres e barcos de turismo. O atendimento é regular. Os quartos nas alas antigas são velhos e mofados. wi-fi pago.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado Carlos, Lamentamos realmente que esta experiência no nosso resort não atingiu suas expectativas. Entretanto, agradecemos-lhe a trazer a nossa atenção às áreas em que precisamos continuar a melhorar. Tais comentários são o que nos ajudam a permanecer na vanguarda, apresentando novas propostas. Esperamos ter a honra de recebê-lo novamente e mudar a sua percepção do nosso serviço. Com os... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Cancun

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