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Oasis Palm

3.0 de 5
Site do hotel
Blvd Kukulkan, Seccion C - Lote 1 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancun 77500, México (Anteriormente Oasis Palm Beach)
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Oasis Palm
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Nº 93 de 178 hotéis em Cancun
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
Lara N
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1.732 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    365
    576
    375
    184
    232
Ver avaliações de
607
536
25
13
Resumo das pontuações
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Húngaro primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Achei o hotel bem bacana, o all incluse funciona apenas para 3 restaurantes, dois de serviço buffet e um a la carte, que nao tem muita variação, mas a limpeza é boa, os atendentes são muito atenciosos, a praia é super tranquila, tanto das pessoas quando da força do mar, pq não tem ondas! O unico ponto negativo foi depois... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezada Lara, Muito obrigado pelo seu comentário sobre a sua experiência no hotel. É bom saber que você tenha gostado de umas férias relaxantes. Temos o prazer de saber que sua estadia foi agradável, lembramos que você pode continuar a usar as instalações, mas ter feito ckeck -out, observem isto com o gerente de plantão. Obrigado por neste comentário a... Mais 

Salvador, BA
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel é bom, não é maravilhoso. A praia em frente parece piscina , ótimo para descansar. Vale a pena provar o taco de pescado no restaurante Lá Bamba! O grupo de mariachi e de o de merengue são orimos !

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Muito obrigado por compartilhar sua experiência agradável. É um prazer para nós saber que ele tinha uma estadia maravilhosa. Estamos felizes por você foram capazes de desfrutar o entretenimento do hotel. Tentamos oferecer a cada show uma experiência para o hóspede. Esperamos ter você de volta em breve e nós enviamos saudações cordiais. Mais 

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Muito bom o passeio tirando alguns pontos negativos em respeito a CVC tipo marcar o vôo um dia antes da data que nos acabamos perdendo um diária no hotel que é maravilhoso o gerente caros nos atendeu muito bem e o próprio atendente da CVC do México muito bom César já a CVC do brasil nos decepcionou muito

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Obrigado por nos escolher como sua escolha para férias em Cancun . Esperemos que não será a última vez que visitou , nós queremos que você se sentir confiante de que temos ler as suas opiniões e ter em conta para melhorar o nosso serviço e evitar problemas no futuro . Os melhores cumprimentos. Mais 

São Paulo, SP
1 avaliação
5 votos úteis 5 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Li o comentário do Juliano Rodrigues de Porto Alegre, que esteve quase no mesmo período em que eu e a família estivemos (19 à 25 de abril) e fiquei espantado como nossas opiniões foram semelhantes. O nosso tormento começou quando chegamos ao hotel Oasis Palm Beach, cansados após um voo com conexão e o funcionário falou que não tinha a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 6
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Muito obrigado por nos escolher. Gostaríamos de lembrá-lo que o nosso pessoal é treinado para prestar serviço de qualidade, sem distinção, lamentamos que as nossas áreas de pessoal e de consumo recepção não tenham cumprido as suas expectativas nesta área. Notamos que temos dado a conhecer nossos chefs sobre as anomalias que nos conecta. Teríamos gostado de ter... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Cancun

4 de 5 estrelas
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Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
11 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Eu já conhecia o resort e dessa vez trouxe minha família. Eu não sabia que existia nele duas categorias de hospedagem e acabei passando a maior vergonha. Pois da primeira vez que fiquei, me hospedei em um quarto com.banheira, tive acesso ao restaurante rodízios etc. Mas quando retornei com minha família foi uma decepção. Não tinha direito a nada disso... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Estamos tristes que não recebeu informações suficientes antes da chegada. Na verdade, temos duas categorias, cada uma com características diferentes para atender às necessidades dos nossos clientes. Nós convidamos você a visitar o nosso site oficial e redes sociais para descobrir mais sobre este tema. Cumprimentos. Mais 

2 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Muito fraco, o all inclusive não funciona! São horas para pegar bebida em qualquer bar, o chopp vem quente, a vodka é horrível (agradeça muito se encontrar smirnoff), e os garçons são todos movidos por gorgetas! Então, pense que cada chopp que você tomar, será no minimo 1 dolar ou 20 pesos. A variedade dos restaurantes são pifías e praticamente... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Nós lamentamos muito a situação que aconteceu com o livro em uma categoria diferente da que você queria, nesses casos normalmente temos como para dar uma atualização, no entanto, ele está sujeito à disponibilidade e ocupação do hotel, lamentamos que existia esta mal-entendido e espero que você tenha aproveitado as piscinas e da praia, bem como o nosso... Mais 

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Acabei de voltar de Cancun. Minha estadia neste hotel foi de 9 dias. Período 22/04 a 30/04/15. Adorei o hotel! Se você busca algo confortável e com boa acomodação sem luxo é uma ótima escolha. Todos os atendentes são prestativos e fazem um enorme esforço para falar português, adoram brasileiros; todos os quartos possuem duas camas de casal, ar condicionado... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 7
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Muito obrigado por compartilhar sua experiência agradável. É um prazer para nós saber que você teve uma estadia maravilhosa e todas as comodidades. É importante para nós saber que o serviço e atenção que deu a nossa equipe cumprido completamente as expectativas de você, nós temos uma equipe que se preocupa com o fornecimento de um serviço de... Mais 

São José do Rio Preto, SP
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O Hotel em si é muito bom, apesar de dividir o espaço com o outro hotel da rede Oasis. A piscina é muito boa, a praia é maravilhosa, com o mar calmo e limpo, ideal para quem tem medo de mar/não sabe nadar e para famílias com crianças. As comidas dos restaurantes eram boas, todos os dias havia variedades de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente . Obrigado por escolher esta cadeia. Nossa equipe em bares e restaurantes são treinados e comprometidos com a auxiliar e atender as necessidades dos nossos clientes . Obrigado por deixar -nos saber que a atenção que ele teve durante a sua estadia se reuniu suas expectativas. O seu conforto e satisfação é muito importante para nós. Agradecemos as... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Estive no Oasis Palm Beach entre os dias 14 e 23 de abril de 2015. A experiência só não foi pior porque eu e a minha namorada aproveitamos muito bem a companhia um do outro e porque passamos a maior parte da estadia fazendo passeios por Cancún. Em primeiro lugar, o atendimento neste "resort" é de péssima qualidade. Funcionários arrogantes,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Obrigado por nos escolher, temos o prazer que você gostou na companhia de seu parceiro os pontos turísticos de Cancún. Obrigado por deixar-nos saber que o cuidado que você recebeu durante a sua estadia não foi até as suas preferências. Seu conforto e satisfação é muito importante para nós e lamentamos esse fato. Gostaríamos de saber Ms. Stephanie... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
34 avaliações 34 avaliações
5 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Boas instalações, ideal para familia e casais, diferente do outro da rede. Restaurantes médios, café da manhã muito bom, e somente um restaurante o internacional que realmente é muito bom, os outros tipo buffet são medios.

Esta avaliação foi útil? Sim
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Obrigado por escolhernos. Temos o prazer de ouvir que sua estadia foi agradável e fresco eo melhor comida de qualidade a quem servimos, ter sido do seu agrado, especialmente o restaurante International. Obrigado por deixar-nos saber que as instalações eram de seu agrado. O seu conforto e satisfação é muito importante para nós. Estamos ansiosos para sua próxima... Mais 

1.675 fotos deste hotel

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