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Oasis Palm

3.0 de 5
Site do hotel
Blvd Kukulkan, Seccion C - Lote 1 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancun 77500, México (Anteriormente Oasis Palm Beach)
Oasis Palm
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Nº 93 de 178 hotéis em Cancun
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou ontem
Ana Carolina S
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1.860 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    400
    613
    401
    201
    245
Ver avaliações de
664
571
25
14
Resumo das pontuações
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
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Português primeiro
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13 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Ficamos apenas 1 noite no Oasis pois iríamos para Riviera Maia . O hotel tem uma praia bonita, os aptos são espaçosos, com 2 boas piscinas. É um hotel para quem não tem grandes expectativas de luxo ou comodidade. É um hotel de turismo , de grandes excursões , quando vc chega tem ônibus e mais ônibus deixando os turistas... Mais 

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10 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Fique em julho de 2015. A comida é péssima. Filas intermináveis, a praia fica ao lado de um porto de embarcação para os barcos que fazem travessias para Isla Mujeres e barcos de turismo. O atendimento é regular. Os quartos nas alas antigas são velhos e mofados. wi-fi pago.

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Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Cancun

Colaborador nível
5 avaliações
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Fiquei nesse resort em Março de 2014 com uma amiga e nao recomendo O resort é all inclusive porem td muito mal.servido, com fila, funcionários mal educados e a internet é paga. Outro ponto que me incomodou muito foi o excesso de pessoas dentro do hotel te oferecendo passeios o tempo todo te deixando muito pouco a vontade no lugar... Mais 

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezada Nadia, Obrigado por compartilhar sua experiência. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente em relação ao serviço de nossa equipe, vamos concentrar-nos sobre os detalhes que nos estressa. Nós também queremos lembrá-lo que o nosso site oficial fornece serviços que geram um custo adicional, como é o caso da Internet, esperamos que tenham estado em contacto com os entes queridos. Aguardamos... Mais 

Mamanguape, PB
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29 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Um lugar agradável com espaços comuns, boa mobílias, quarto agradável, piscina com churasqueira, máquinas de sorvete, com funcionários simpático e prestativos o serviço de restaurantes de boa qualidade com um ótimo café da manhã, almoço e jantar além de ter uma excelente localização, oferece entretenimento de boa qualidade aos hóspedes, com exposição de produtos artesanais típico . O único ponto... Mais 

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Muito obrigado por seus comentários. É uma honra para nós saber que apreciamos a decoração que está nas instalações e quartos nosso conceito mexicana tem um toque que nos distingue dos outros hotéis, é bom saber, da mesma forma que ele não precisa de nada em seu quarto por um estadia confortável e agradável. Da mesma forma, é... Mais 

São Bernardo do Campo, SP
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5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

fraco em atendimento , cardápio não muda , malas demora muito para chegar no quarto, funcionarios se vc nao der propina nao te atende direito , fraco em atividades no hotel , somente pagando passeios , sinceramente nao va!

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Muito obrigado por seus comentários. Queremos agradecer -lhe partilhar a sua sugestão para melhorar o serviço de nossas áreas de consumo. Lembramos também que a ponta está incluído no seu plano de tudo incluído, por isso não é necessário dar qualquer compensação financeira para os membros da nossa equipe , se for o caso vir a exigir uma... Mais 

João Pessoa, PB
Colaborador nível
13 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel mal cuidado. Móveis da recepção precisando URGENTE de manutenção ou troca. Muita,muita gente. Ar condicionado do restaurante fraco, ambiente muito quente. Comida boa, mas pouca variedade. Elevador sem ventilação.

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezada Greta, Obrigado por nos escolher, Vamos nos concentrar no obervación você nos fazer sobre o ar-condicionado e nosso mobiliário. Lamentamos que nossos esforços para complcerte com a nossa ampla variedade de alimentos e bebidas em nossos sete restaurantes não era suficiente. Vamos considerar as suas sugestões, a sua opinião é importante para nós. Cumprimentos. Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
26 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel é menor que boa parte da rede hoteleira de Cancun, porem possui uma otima estrutura all-inclusive e bons quartos. A comida é farta e variada, porem não acostumamos com o tempero mexicano, pois o foco do cardápio é a comida típica local, com variações para a culinária americana. Ficamos bem a vontade e há atrações de dança e... Mais 

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado Rafael, Muito obrigado por compartilhar sua experiência agradável. É uma honra para nós saber que as nossas instalações têm lhe agradou em todos os aspectos. Estamos muito triste que ele não poderia apreciar a comida em nossos restaurantes, nossa equipe de chefs e cozinheiros nos esforçamos para fazer cada prato uma experiência para o hóspede. Esperamos tê-lo de volta... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
3 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fomos para Cancun em Agosto de 2013, a expectativa era grande sobre o local mas o Hotel deixou a desejar, pelo preço que pagamos depois descobri que tinham opções melhores. Acho que o problema é que o Hotel é muito grande, atende muita pessoas e tudo é feito em grandes quantidades. Não gostei da comida, a bebida é de baixa... Mais 

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado Bruno, Muito obrigado por compartilhar sua experiência agradável. Estamos muito triste que ele não poderia apreciar a comida em nossos restaurantes, nossa equipe de chefs e cozinheiros nos esforçamos para fazer cada prato uma experiência para o hóspede. Esperamos tê-lo de volta em breve e enviar-lhe calorosas saudações. Mais 

Colaborador nível
46 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Passei minha lua de mel nesse hotel e o custo benefício foi muito bom! É all inclusive com vários restaurantes com comida muito boa! Fica de frente para o mar e na avenida principal! Fizemos tudo a pé (Coco Bambu, baladinhas e restaurantes!) o quarto tinha uma bela vista para o mar!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezada Carol, Obrigado por nos escolher nesta especial para você e sua data de parceiro. Temos o prazer de saber que sua estadia foi agradável e fresco eo melhor comida de qualidade que servimos, foram a seu gosto. Nossa equipe é treinada e comprometida em ajudar e atender todas as necessidades dos nossos clientes. Por favor, deixe-nos saber que a... Mais 

São Paulo
Colaborador nível
19 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Comprei um pacote da Decolar com o Oasis Palm que ficava mais barato que apenas o vôo direto para Cancun. Há 8 hotéis Oasis em Cancun com serviços e localização variáveis. Particularmente eu não gostei dos que fiquei que foi o Palm e o Oh. Principais CONTRAS: - não tem frigobar no quarto e só duas garrafinhas de água por... Mais 

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OasisHotelResorts, Director General do(a) Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Estamos satisfeitos que você tenha gostado nossos pratos e algumas de nossas sobremesas mas vergonha para nós conscientes dos desconfortos que você teve durante a sua estadia. Teríamos gostado de ter uma abordagem de sua parte para lhe dar atenção imediata para o seu desconforto. Gostaríamos de lembrá-lo que o nosso hotel é auditado e certificado para garantir... Mais 

1.778 fotos deste hotel

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