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Gran Caribe Real Resort & Spa

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Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancun 77500, México
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Gran Caribe Real Resort & Spa
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5.617 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    2.628
    1.614
    654
    381
    340
Ver avaliações de
1.786
1.491
54
50
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
3 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Fiquei hospedada nesse hotel na minha Lua de Mel através da CVC. As acomodações são ótimas, limpas, adequadas, arejadas, confortáveis, o banheiro é bem grande. O sistema All Inclusive vale a pena, são 5 restaurantes no hotel, mas um precisa ser feito reserva (o que não é muito fácil, entretanto é o melhor restaurante do hotel). O que acaba pesando... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
69 avaliações
25 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Ótimo hotel, atendimento excelente, boa localização e perto de tudo em Cancun. Praia muito limpo e a o mar azul lindo! Próximo a diversos restaurantes...Cardápio do café da manhã muito variado. Propício para família e casais em lua de mel.

Esta avaliação foi útil? Sim
Matias K, Gerente do(a) Gran Caribe Real Resort & Spa, respondeu a esta avaliação
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Es un gran placer tenerlo como huésped en nuestro hotel Gran Caribe Cancú. Muchas gracias por tomarse el tiempo de... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

O hotel é perfeito, ficamos na suíte com acesso à praia e uma cabana exclusiva, o sr Juan que é o gerente geral é muito atencioso e simpático, o garçon da praia chamado Mac TB é muito prestativo e no bar da piscina o Mizael é esplêndido; o jantar na praia com lagosta é divino; com certeza voltaremos a este... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Matias K, Gerente do(a) Gran Caribe Real Resort & Spa, respondeu a esta avaliação
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Estimado huésped, Es un honor tener la oportunidad de poder ser anfitriones de sus recientes vacaciones en Gran Caribe Cancún.... Mais 

Colaborador nível
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Estive no Hotel em Maio de 2015 com meu marido . Foi tudo maravilhoso. Chegamos as 9h e o check in seria as 14h, porem liberaram nosso quarto assim que chegamos ! Foram todos muito atenciosos. Nos deram um upgrade de quarto. Pegamos um com vista para o Mar. Quarto espaçoso, limpo, arejado. A comida muito boa, bastante variedade. A... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Belo Horizonte, MG
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel de excelente qualidade de servicos, atendimento rapido , facil, otimas instalacoes, refeicoes excelentes...Recomendadissimo!!! Estive em fevereiro de 2013 e a tentativa dos funcionarios em agradar e gritante. Nao tivemos problemas nenhum com o Hotel, realmente foi uma viagem dos sonhos...

Esta avaliação foi útil? Sim
Matias K, Director General do(a) Gran Caribe Real Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Bruno, Obrigado por seus comentários são muito importante para nós porque eles nos ajudam a melhorar de dia para dia. Esperamos voltar em breve Matias Klein Diretor Geral Gran Caribe Cancun Mais 

Taubaté, SP
Colaborador nível
14 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Estive no hotel em outubro/2014. Minha experiência foi fantástica, o hotel dispõe de uma excelente estrutura, com ótimos restaurantes, café da manhã maravilhoso bem diversificado, quartos muito confortáveis e amplos, os funcionários são extremamente profissionais e educados, sempre com um sorriso no rosto. O serviço de bar na praia atende bem, com ótimos drinks, a piscina não é muito grande,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Matias K, Director General do(a) Gran Caribe Real Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Fabiano, Congratulamo-nos com os seus comentários e um prazer saber que tudo estava ótimo. Também estamos satisfeitos que você gostou festa mexicana. Esperamos vê-lo em breve no Gran Caribe Cancun saudações Matias Klein Diretor Geral Gran Caribe Cancun Mais 

São Paulo, SP
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Estive no hotel em setembro/2014. Uma vista maravilhosa para o mar, quartos amplos, restaurantes com bastante variedade. Bebidas a vontade na beira da piscina e na praia. Funcionarios atenciosos e simpáticos. Piscina adultos boa, a única ressalva em relação à piscina é que alguns hóspedes ficam jogando volei no meio, o que é bastante incômodo para quem só quer curtir.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Matias K, Director General do(a) Gran Caribe Real Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Muito obrigado por seus comentários. Estamos muito felizes em saber que suas férias foi ótimo. No que diz respeito às algas estamos trabalhando na limpeza com o governo Esperamos voltar em setembro. saudações Matias Klein Diretor Geral Gran Caribe Cancun Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Fiquei hospedada na semana passada nesse hotel e amei tudo! Hotel lindo, quartos espaçosos e ótima localização.. Café da manhã ótimo, muitas variedades, almoço e janta também, só a comida que é um pouco repetitiva mas é boa! Piscina boa e praia também! Serviços de bar maravilhosos e os funcionários SEMPRE simpáticos e atenciosos. Antes de viajar tive muita dúvida... Mais 

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Matias K, Director General do(a) Gran Caribe Real Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Brenda. Muito obrigado por seus comentários. É gratificante saber que nosso serviço e alimentos eram de seu agrado. Esperamos voltar em breve. Saudações Matias Klein Diretor Geral Gran Caribe Cancun Mais 

Colaborador nível
43 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Julho de 2015

Hotel 5 estrelas, vista maravilhosa, ambiente agradável e animado. Sistema all inclusive, no hotel e no bar da praia, serviços de massagem a parte disponível de frente pro mar. Tudo de bom!!! Adorei! Quero voltar mais vezes. Espaço de lazer para crianças bem legal. Vale muito a pena!

Esta avaliação foi útil? Sim
Matias K, Director General do(a) Gran Caribe Real Resort & Spa, respondeu a esta avaliação
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Estimado huesped, Gracias por sus comentarios esperamos que esta experiencia se reputa nuevamente. Saludos Matias Klein Gerente General Gran Caribe... Mais 

Recife, PE
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Julho de 2015

Hotel bem estruturado, comida excelente, variedade de comidas tipicas, salvo me engano dentro do hotel possui 04 restaurantes, sendo 01 Italiano, tivemos a oportunidade desfrutar bons vinhos. Fora as tequilas !!!!!!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Matias K, Director General do(a) Gran Caribe Real Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Obrigado por seus comentários se houver hospedado um gosto para sua lua de mel . Esperamos voltar em breve saudações Matias Klein Diretor Geral Gran Caribe Cancun Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Bar do saguão(24)
  • Sunset Grill(24)
  • Serviço de quarto(21)
  • Vista do mar(17)
  • Ótimos momentos(17)
  • Suíte Junior(15)
  • Área da piscina(14)
  • Equipe de entretenimento(14)
  • Muito bom(13)
  • Toboágua(9)

5.087 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

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Piscina (44)
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Restaurantes e bares (138)
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Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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