Muito bem localizado, a recepção poderia ser mais ágil e a internet menos falha, mas agradou demais o hotel, retornaria com certeza Mais

Este Hotel é sem dúvida o melhor de Cancún pois esta localizado a uns 10 minutos ( a pé ) do centro da cidade. Os quartos são ótimos todos de frente para o mar e bem grandes, com frigobar e garrafas de bebida na parede ( como um mini bar ). A estrutura do hotel também é ótma, com três... Mais

Péssimo. O pior 5 estrelas que já fiquei. FURTARAM nosso iPad dentro do quarto do hotel. Fizemos uma reclamação e fomos muito mal atendidos. Duvidaram da nossa queixa, nos trataram mal, pediram 24 horas pra uma "investigação". Foram conosco pro quarto, vasculharam tudo: mala, cama, cômoda, banheiro, varanda e no final das 24 nos disseram que o Hotel "não se... Mais

Hotel lindo, comida maravilhosa, atendimento de ponta. Essa foi a minha experiência no Hotel Riu Cancun. Além de ser bem localizado (você consegue ir a pé até o centro). Recomendo 100%. Mais

Estive no Riu para o Natal(2011) e achei maravilhoso!! Piscinas bem localizadas e limpas,quartos muito limpos, com shopping incrível em frente, próximo aos agitos("Coco Bongo"), funcionários simpaticíssimos, shows noturnos muito legais, a comida...EXCELENTE!!! Ambiente tranquilo, hóspedes educados, comida quentinha, frutas, sanduíches, bebidas sempre à disposição no Sport bar, mesmo na madrugada. Já estive em outro all-inclusive ( mais caro!) e... Mais